Amazon FBA: Кіраўніцтва па спецыфікацыях упакоўкі, маркіроўкі і паддонаў
Увядзенне
Гэта не так проста, як проста пакласці рэчы ў скрынку і аддаць іх перавозчыку для адпраўкі ў Amazon FBA. Сэрвісы выканання заказаў Amazon даволі аўтаматызаваны, і ўпакоўка, этыкеткі і паддоны, якія вы выкарыстоўваеце, павінны адпавядаць строгім стандартам, каб іх сістэмы маглі хутка збіраць, захоўваць і адпраўляць вашы тавары.
Калі вы зробіце ўсё правільна, адпаведная ўпакоўка і маркіроўка паскорыць працэс рэгістрацыі, зменшыць колькасць пашкоджаных прадметаў і дапаможа вам пазбегнуць дарагіх затрымак або вяртання сродкаў. Калі вы не зробіце гэта правільна, вашу адпраўку могуць адхіліць, адрамантаваць за ваш кошт або нават знішчыць.
У гэтым уроку тлумачацца найважнейшыя аспекты ўпакоўкі, маркіроўкі і крытэрыяў паддонаў Amazon FBA простай і зразумелай мовай. Вы даведаецеся, чаго хоча Amazon на кожным этапе, як планаваць упакоўку і як супрацоўнічаць з кваліфікаванымі лагістычнымі партнёрамі, каб знізіць рызыку, асабліва калі вы адпраўляеце з Кітая або іншых месцаў, дзе вырабляюцца тавары.
Як Amazon FBA атрымлівае і апрацоўвае ваш інвентар
Перш чым паглыбляцца ў падрабязнасці, варта зразумець, што адбываецца, калі ваша адпраўка трапляе ў цэнтр выканання заказаў Amazon.
Вашы скрынкі прыбываюць на грузавіку, разгружаюцца і скануюцца па вашым ідэнтыфікатары адпраўкі. Затым кожная скрынка адкрываецца, і адзінкі ўнутры скануюцца асобна. Калі ваша ўпакоўка і этыкеткі правільныя, адзінкі хутка прывязваюцца да вашага ўліковага запісу прадаўца і перамяшчаюцца ў складскія кантэйнеры. Калі кліент заказвае ваш тавар, сістэмы Amazon знаходзяць бліжэйшыя адзінкі, забіраюць іх са склада і ўпакоўваюць у выходныя пасылкі.
Ключавы момант заключаецца ў тым, што працэс Amazon пабудаваны на аснове штрых-кодаў і стандартызацыі. Кожная няправільна маркіраваная адзінка, дрэнна ўпакаваны прадукт або недакладна апісаная скрынка прымушаюць кагосьці спыніцца і выправіць праблему ўручную. Вось чаму правілы FBA адносна ўпакоўкі і паддонаў Amazon могуць здацца строгімі: яны прызначаны для ліквідацыі выключэнняў, звязаных з ручным ужываннем.
Патрабаванні FBA да ўпакоўкі асобных адзінак
Асноўныя патрабаванні да абароны
Кожны тавар, які вы адпраўляеце ў FBA, павінен быць «гатовым да рознічнага продажу» і вытрымліваць перамяшчэнне на загружаным складзе. Гэта азначае, што ўпакоўка вашай адзінкі павінна абараняць тавары падчас:
- Перавозка на вялікія адлегласці, асабліва калі вы адпраўляеце ў іншыя краіны.
- Складванне рэчаў на паддоны, штабеліраванне і захоўванне.
- Збіраю рэчы назад у пакеты Amazon для дастаўкі.
Далікатныя вырабы патрабуюць унутры падкладкі або ўпакоўкі, якая не парвецца пад вагой. Каб вадкасці не працякалі, іх трэба герметычна запячатаць і часам класці ў пакеты або абгарнуць. Каб бруд і вільгаць не траплялі ўнутр, тэкстыль варта класці ў пакеты.
Amazon лічыць, што адна прылада, упушчаная з вышыні пояса, не зламаецца і не працячэ. Калі кліенты ўжо скардзяцца на паломкі, гэта азначае, што ваша асноўная ўпакоўка недастаткова трывалая, каб вытрымаць FBA.
Паліэтыленавыя пакеты, термоусадочная плёнка і бурбалкавая плёнка
Шмат рэчаў патрабуе больш працы, чым проста ўпакоўка ў рознічную ўпакоўку. Amazon звычайна хоча, каб любыя рэчы, якія няроўныя, няроўныя або складаюцца з больш чым аднаго кавалка, захоўваліся разам як адзінае цэлае. Вось некаторыя распаўсюджаныя варыянты:
- Паліэтыленавыя пакеты, на якіх пазначана, што яны могуць задушыць тэкстыль, плюшавыя цацкі або мноства дробных прадметаў.
- Парцалевая плёнка для пачкаў або мультыўпаковак, каб іх нельга было лёгка разабраць.
- Выкарыстоўвайце бурбалкавую плёнку для абароны далікатных прадметаў, такіх як шкло, кераміка або адчувальная электроніка.
Пры выкарыстанні поліэтыленавых пакетаў абавязкова праверце таўшчыню, празрыстасць і зашпільку. Пакеты павінны быць не толькі свабодна складзеныя, але і герметычна запячатаныя. Калі адтуліна пакета дастаткова вялікая, каб быць небяспечнай, на ёй звычайна павінна быць папярэджанне аб небяспецы ўдушша на патрэбных мовах і з патрэбным памерам шрыфтоў.
Мультыпакеты і камплекты
Калі вы прадаяце шматпакетную ўпакоўку, зробленую самастойна, напрыклад, «Упакоўку шампуня XYZ з 3 штук», а не па імені вытворцы, Amazon павінен разглядаць яе як адзін прадукт. Гэта азначае, што на ўпакоўцы павінна быць відавочным, што гэта набор і што яго нельга разбіваць.
Адзін просты спосаб зрабіць гэта — сабраць рэчы разам і надрукаваць на вонкавым боку запіску з надпісам: «Прадаецца ў камплекце — не раздзяляць». Не асобны штрых-код FNSKU для кожнага прадмета ўнутры камплекта або мультыўпакоўкі.
Спецыфікацыі кардоннай скрынкі і галоўнай скрынкі
Наступны крок пасля правільнай упакоўкі прылады — правільная ўпакоўка галоўнай кардоннай скрынкі. Гэта скрынка, у якой знаходзяцца ўсе вашы прылады. Amazon мае стандарты як для фізічных памераў кожнай скрынкі, так і для інфармацыі, якая на ёй друкуецца або этыкетуецца.
Памер і вага кардоннай скрынкі
Большасць прадаўцоў плануюць паводле кансерватыўных правілаў, каб пазбегнуць цяжкасцей, нават калі канкрэтныя абмежаванні адрозніваюцца ў залежнасці ад платформы і тыпу прадукту. Большасць супрацоўнікаў кампаніі прытрымліваюцца эмпірычнага правіла, што звычайныя скрынкі павінны важыць не больш за 50 фунтаў (прыблізна 23 кг), калі толькі ў скрынцы не знаходзіцца адзін вялікі, цяжкі прадмет, які нельга разламаць. З вельмі цяжкімі скрынкамі цяжка справіцца, і яны часцей пашкоджваюцца або адхіляюцца.
Сама скрынка павінна быць дастаткова трывалай, каб яе можна было штабеляваць, а для больш цяжкіх прадметаў звычайна выкарыстоўваецца двухслаёвы гафрыраваны кардон. Не выкарыстоўвайце зноў скрынкі са састарэлымі штрых-кодамі або лагатыпамі іншых кампаній. Калі вам давядзецца выкарыстоўваць іх зноў, пераканайцеся, што ўсе старыя этыкеткі цалкам закрыты.
Унутраная ўпакоўка і запаўненне пустэч
Вам трэба не дапусціць, каб паддоны рухаліся і сціскаліся ўнутры скрынкі. Выкарыстоўвайце правільны запаўняльнік пустэч, напрыклад, крафт-паперу, паветраныя падушкі або пенапласт. Занадта шмат запаўнення кардоннай скрынкі, каб верхняя частка выпіналася, гэтак жа дрэнна, як і недастатковае запаўненне. Абодва варыянты робяць паддоны няўстойлівымі і павялічваюць верагоднасць пашкоджання.
Паспрабуйце кожны раз аднолькава ўпакоўваць усё ў скрынкі. Гэта дапаможа раўнамерна размеркаваць вагу і не дазволіць адзін аднаму здушвацца.
Агляд маркіроўкі кардонных скрынак
Кожная скрынка FBA павінна мець выразную этыкетку з наступным паведамленнем:
- Ідэнтыфікатар пасылкі і ідэнтыфікатар адпраўкі FBA (створаныя ў Amazon Seller Central).
- Этыкеткі на скрынках, якія можна адсканаваць і якія адпавядаюць плану адпраўкі.
- Калі скрынка занадта цяжкая для вашай гандлёвай пляцоўкі, на ёй павінны быць папярэджанні, такія як «Камандны пад'ём» або «Цяжкая».
Таксама добрай ідэяй будзе апублікаваць змесціва скрынкі (SKU і колькасць) простай мовай. Сістэмам Amazon гэта не патрэбна для атрымання, але гэта дапаможа вам і вашаму лагістычнаму партнёру хутка праверыць адпраўку.
Вось просты спосаб арганізаваць кантрольны спіс унутранай скрынкі:
| пункт | Рэкамендуемая практыка |
|---|---|
| вага скрынкі | Трымайцеся ў межах тыповага ліміту FBA для вашага рынку, калі толькі гэта не адзіны цяжкі блок |
| памер скрынкі | Няма занадта вялікіх памераў без адпаведнага тыпу прадукту |
| Кардонны матэрыял | Трывалы гафрыраваны кардон, без далікатных перапрацаваных тонкіх скрынак |
| Унутраная амартызацыя | Дастатковае запаўненне пустэч, адсутнасць лішняй пустой прасторы |
| Старыя этыкеткі/маркіроўкі | Цалкам выдалена або закрыта |
| Этыкетка скрынкі FBA | Надрукавана выразна і нанесена на роўную паверхню |
| Этыкетка «Цяжкая» або «Камандная пад'ёмная сіла» | Дадаецца, калі патрабуецца мясцовымі правіламі бяспекі |
Патрабаванні да маркіроўкі: штрых-коды, этыкеткі на скрынках і папераджальныя этыкеткі
Маркіроўка — найважнейшая частка выканання патрабаванняў FBA. Калі вашы этыкеткі адсутнічаюць, іх цяжка чытаць або яны размешчаны ў няправільным месцы, нават добра спакаваныя скрынкі могуць быць адхіленыя або дастаўка можа быць затрыманы.
Штрыхкоды на ўзроўні прадукту
Кожны блок FBA павінен мець унікальны штрых-код, які можна сканаваць. Найбольш распаўсюджаныя варыянты:
- Штрых-коды ад вытворцы (UPC, EAN, ISBN).
- Пазнакі Amazon FNSKU ўнікальныя для вашага акаўнта прадаўца.
Шмат прадаўцоў размяшчаюць коды FNSKU на ўсіх сваіх таварах, асабліва калі яны маюць адзін і той жа штрых-код вытворцы з іншымі прадаўцамі або жадаюць захоўваць свой інвентар асобна ад іншых.
Ваша этыкетка са штрых-кодам павінна:
- Друкуйце з высокім разрозненнем, не менш за 300 dpi.
- Выкарыстоўвайце чорныя чарніла на дастаткова цёмным белым фоне.
- Пастаўце яго на роўную паверхню, якую лёгка сканаваць.
- Не кладзіце яго на швы, выгібы або куты.
Калі ваш прадукт ужо мае штрых-код вытворцы, і вы замест яго выкарыстоўваеце FNSKU, вам варта схаваць або выдаліць стары штрых-код, каб пазбегнуць непаразуменняў пры сканаванні.
Кардонныя і адпраўныя этыкеткі
«Seller Central» вырабляе этыкеткі на скрынкі для ўваходных адпраўленняў FBA, на якіх ёсць ідэнтыфікатары адпраўленняў і іншая інфармацыя пра тое, як туды дабрацца. Вам трэба наклеіць асобную этыкетку на кожную скрынку ў вашай адпраўцы.
Найлепшы спосаб зрабіць гэта — размясціць такія этыкеткі як мінімум на двух баках скрынкі, якія знаходзяцца побач адзін з адным, але не на швах або кутах. Гэта дазваляе работнікам склада сканаваць скрынку з розных ракурсаў, не перамяшчаючы яе занадта часта.
Вам таксама спатрэбяцца этыкеткі для паддонаў (таксама вырабленыя ў Seller Central), якія паказваюць, што паддон з'яўляецца часткай грузу, калі ён знаходзіцца на паддонах. Звычайна такія этыкеткі размяшчаюцца на ўсіх чатырох баках паддона на ўзроўні вачэй.
Многія прадаўцы думаюць пра этыкеткі ў тры пласты, каб лепш арганізаваць свае думкі:
| Тып этыкеткі | Ужываецца да | Мэта |
|---|---|---|
| Штрых-код адзінкі | Асобны прадукт | Вызначце кожную адзінку, прыдатную для продажу, у інвентары |
| Этыкетка кардоннай скрынкі | Транспарціроўка кардоннай скрынкі | Супастаўце поле з канкрэтнай адпраўкай FBA і ідэнтыфікатарам скрынкі |
| Этыкетка паддона | Палетаваная перавозка | Вызначыць паддон у адпраўцы для атрымання |
Этыкеткі з папярэджаннем, небяспекай і адпаведнасць патрабаванням
Некаторыя прадукты патрабуюць дадатковых этыкетак, напрыклад:
- Папярэджанні аб небяспецы ўдушша ад рэчаў у поліэтыленавых пакетах.
- Папярэджанні аб небяспецы літыевых батарэй і іншых тэхналогій.
- Паведамленні «Крыху», «Гэтым бокам уверх» або «Не складаць адзін на адзін» там, дзе яны патрэбныя.
Гэта не толькі перавагі Amazon; многія з іх патрабуюцца па законе або перавозчыкам. Калі ваш прадукт утрымлівае батарэі, вадкасці, аэразолі або іншыя дэталі, якія могуць быць небяспечнымі, пераканайцеся, што ўся маркіроўка адпавядае правілам транспарціроўкі, цесна супрацоўнічаючы з вашым пастаўшчыком лагістыкі і перавозчыкам.
Спецыфікацыі паддонаў для Amazon FBA
Калі вы адпраўляеце вялікую колькасць тавараў або марскім транспартам, вашы скрынкі звычайна кладуць на паддоны, перш чым яны трапяць у Amazon. Спецыфікацыі паддонаў важныя, таму што яны вызначаюць, наколькі хутка Amazon зможа перамяшчаць, захоўваць і разгружаць вашы тавары.
Тып і памер паддона
Большасць цэнтраў выканання заказаў Amazon імкнуцца выкарыстоўваць стандартныя паддоны памерам 40 × 48 цаляў (каля 100 × 120 см), якія выраблены з дрэва і знаходзяцца ў добрым стане. Паддоны не павінны мець расколін, цвікоў, якія тырчаць, або быць забруджанымі алеямі ці іншымі рэчывамі.
Паддон павінен быць дастаткова трывалым, каб вытрымаць увесь груз без згінанняў. Некаторыя рынкі аддаюць перавагу паддонам з 4-баковым уездам, таму што яны дазваляюць аўтапагрузчыкам і пад'ёмнікам дабірацца да іх з любога боку.
Штабеліраванне, рост і вага
Складвайце скрынкі пластамі, якія будуць стабільнымі і роўнымі. Не складайце рэчы ў форме «піраміды», дзе верхнія ўзроўні меншыя за ніжнія. Гэта робіць рэчы няўстойлівымі і марнуе месца.
Amazon і многія іншыя кампаніі абмяжоўваюць вышыню паддонаў, у тым ліку саміх паддонаў. Бяспечнае значэнне для планавання звычайна складае ад 1.5 да 1.8 метраў (уключаючы паддон), але вам заўсёды варта праверыць дакладныя абмежаванні для вашага перавозчыка і гандлёвай пляцоўкі.
Парцаляваная плёнка павінна быць шчыльна абгорнута вакол паддона, утрымліваючы ўсе скрынкі разам. Унізе павінна быць дадатковая плёнка, якая ахінае паддон, каб скрынкі трымаліся на месцы. Выкарыстанне вуглавых дошак або рамянёў можа зрабіць міжнародныя перавозкі яшчэ больш стабільнымі.
Вось агульны агляд таго, чаго можна чакаць ад звычайнай палеты пры планаванні (заўсёды праверце ў Amazon і кур'ера, каб пераканацца):
| Аспект паддона | Тыповае чаканне (прыклад) |
|---|---|
| Памер паддона | Стандартны драўляны паддон памерам 40 х 48 цаляў |
| запіс | Пераважны ўваход з 4 бакоў |
| Максімальная вышыня паддона | Плануйце з улікам абмежаванняў склада/перавозчыка, у тым ліку паддонаў |
| Максімальная вага паддона | У межах абмежаванняў перавозчыка і фізічнай апрацоўкі Amazon |
| Кардонная кампазіцыя | Раўнамерныя пласты, без моцнага навісання або пірамідальнага кладання |
| Упакоўка | Шчыльная термоусадочная плёнка, прымацаваная да паддона, бачныя этыкеткі |
| Этыкеткі для паддонаў | Наносіцца на ўсе чатыры бакі, на вышыні сканавання |
Змешаныя паддоны супраць паддонаў з адным SKU
Калі заказаў шмат, Amazon часта аддае перавагу паддонам з адным SKU. Гэта азначае, што кожная скрынка на гэтым паддоне мае толькі адзін SKU. Гэта паскарае атрыманне і зніжае верагоднасць памылак, асабліва для тавараў, якія карыстаюцца вялікім попытам.
Калі вы не адпраўляеце так шмат тавараў, вы можаце адпраўляць паддоны са змешанымі SKU, на якіх розныя SKU знаходзяцца на адным паддоне. У такіх абставінах дакладная маркіроўка і правільная інфармацыя аб упакоўцы становяцца яшчэ больш важнымі.
Як пазбегнуць распаўсюджаных памылак у адпаведнасці з патрабаваннямі Amazon FBA
Нават прадаўцы, якія рабілі гэта раней, часам маюць праблемы з паддонамі і ўпакоўкай FBA. Вы можаце зэканоміць час і грошы, вывучыўшы гэтыя тэндэнцыі, бо яны назіраюцца ў многіх фірмах.
Адна з распаўсюджаных памылак — дазволіць пастаўшчыкам адпраўляць тавары «як яны звычайна робяць», не даўшы ім выразных інструкцый FBA. Каб зэканоміць час, пастаўшчыкі могуць выбіраць вялікія скрынкі, ігнараваць месца налепкі або выпадковым чынам камбінаваць SKU. Калі вы не дасце ім дакладных інструкцый па ўпакоўцы і маркіроўцы рэчаў, вы па сутнасці пакідаеце на волю выпадку, ці будуць яны выконваць правілы.
Яшчэ адна распаўсюджаная праблема заключаецца ў тым, што колькасць скрынак не заўсёды аднолькавая. Напрыклад, у адной скрынцы можа быць 60 адзінак аднаго SKU, а ў іншай — 72 адзінкі, але няма выразнага ўліку таго, якія ёсць якія. Гэта значна ўскладняе афармленне і праверку адпраўленняў у Seller Central, а таксама павялічвае верагоднасць памылак пры атрыманні тавараў.
Таксама тыпова рабіць памылкі з паддонамі. Кардонныя скрынкі, якія звісаюць з краю, няўстойлівая ўпакоўка і нестандартныя паддоны могуць прывесці да пашкоджанняў падчас дастаўкі або адмовы ў прыёме грузу на рамонце. Калі вашы паддоны разваліцца, Amazon або ваш перавозчык можа спагнаць з вас плату за іх рамонт, і вам, магчыма, прыйдзецца чакаць дні ці тыдні, каб атрымаць свой заказ.
Нарэшце, многія прадаўцы не разумеюць, наколькі важна мець чытэльныя і лёгка сканавальныя этыкеткі. Калі адбіткі маюць нізкае разрозненне, штрых-коды размазаныя, этыкеткі знаходзяцца на межах або пакрытыя стрейч-плёнкай, супрацоўнікі Amazon могуць не мець магчымасці іх адсканаваць. У такім выпадку адзінкі тавару могуць быць прыпыненыя для ручнога даследавання або нават пазначаны як невыканальныя.
Найлепшым падыходам да пазбягання гэтых праблем з'яўляецца распрацоўка базавага пісьмовага стандарту ўпакоўкі FBA і яго перадача пастаўшчыку і лагістычнаму партнёру. Гэты дакумент павінен утрымліваць інфармацыю аб падрыхтоўцы адзінак, памерах кардонных скрынак, этыкетках на скрынках, стандартах для паддонаў і праверках кантролю якасці, якія неабходна правесці да таго, як груз пакіне краіну паходжання.
Супрацоўніцтва з прафесійным лагістычным партнёрам: Topway Shipping
Для трансгранічных кампаній электроннай камерцыі, асабліва тых, якія дастаўляюць тавары з Кітая на склады Amazon у ЗША і іншых краінах, наяўнасць лагістычнага партнёра, які ведае, што робіць, можа стаць вырашальным фактарам паміж бесперабойнай працай і пастаяннымі праблемамі.
Добры партнёр ведае, як адпраўляць тавары за мяжу і чаго хоча Amazon. Ён можа супрацоўнічаць з вашымі пастаўшчыкамі, каб парэкамендаваць найлепшую ўпакоўку і паддонаванне, а таксама пераканацца ў правільнасці маркіроўкі, перш чым вашы тавары пакінуць завод або склад кансалідацыі. Гэта скарачае неабходнасць дарагой пераробкі ў пункце прызначэння і дапамагае пазбегнуць затрымак у порце, на мытні або ў цэнтры выканання заказаў.
Кампанія Topway Shipping, якая знаходзіцца ў Шэньчжэне, Кітай, з'яўляецца прафесійным пастаўшчыком лагістычных рашэнняў для трансгранічнай электроннай камерцыі з 2010 года. Каманда заснавальнікаў мае больш чым 15-гадовы вопыт работы ў міжнароднай лагістыцы і мытным афармленні, з акцэнтам на ЗША і Кітай. Транспарт. Такія веды асабліва карысныя пры працы са зменлівымі правіламі, сезоннымі заторамі і зменлівымі патрэбамі Amazon.
Topway Shipping апрацоўвае ўсе этапы лагістычнага ланцужка, ад атрымання вашых тавараў ад пастаўшчыка да іх захоўвання за мяжой для кансалідацыі або падрыхтоўкі, мытнага афармлення ў краіне прызначэння і дастаўкі ў цэнтры выканання заказаў Amazon або іншыя канчатковыя месцы. Яны прапануюць гнуткія паслугі па перавозцы поўнай кантэйнернай (FCL) і зборнай (LCL) колькасці грузаў для марскіх перавозак з Кітая ў ключавыя парты па ўсім свеце.
Такая кампанія, як Topway Shipping, можа дапамагчы вам спланаваць дастаўкі, якія не толькі будуць даступнымі па цане, але і адпавядаюць патрабаванням Amazon да ўпакоўкі, маркіроўкі і паддонаў, спалучаючы комплекснае абслугоўванне з экспертнымі ведамі, арыентаванымі на FBA. Гэта азначае менш нечаканасцяў, менш адхіленых адпраўленняў і лепшы вопыт для вас і вашых кліентаў.
Conclusion
На першы погляд, правілы Amazon FBA адносна ўпакоўкі, маркіроўкі і паддонаў могуць здацца складанымі, але ўсе яны маюць выразную мэту: дапамагчы цэнтрам выканання заказаў хутка, бяспечна і дакладна апрацоўваць запасы. Калі вашы адзінкі добра запакаваныя, вашы скрынкі патрэбнага памеру і маюць правільныя этыкеткі, а вашы паддоны стабільныя і іх лёгка знайсці, вашы адпраўленні праходзяць праз сістэму Amazon без праблем.
Перад тым, як пачаць падрыхтоўку тавару на ўзроўні адзінкі, пераканайцеся, што кожны тавар гатовы да продажу, запячатаны і мае штрых-код, які Amazon можа лёгка адсканаваць. Па меры неабходнасці выбірайце патрэбныя поліэтыленавыя пакеты, термоусадочную плёнку або бурбалкавую плёнку і пераканайцеся, што мультыўпакоўкі і пакеты належным чынам пазначаны як адзінкавыя тавары, прыдатныя для продажу.
На ўзроўні скрынак пераканайцеся, што вага і памеры адпавядаюць рэчаіснасці, выкарыстоўвайце трывалыя гафрыраваныя скрынкі і не выкарыстоўвайце ўпакоўку са састарэлымі штрых-кодамі або лагатыпамі. Вам варта раздрукаваць выразныя этыкеткі для скрынак з Seller Central і размясціць іх на роўных, бачных паверхнях як мінімум з двух бакоў кожнай скрынкі.
Пры перавозцы на паддонах выкарыстоўвайце звычайныя, трывалыя паддоны, складайце скрыні ўстойлівымі пластамі і шчыльна абгортвайце іх, каб груз вытрымаў працяглыя перавозкі і шматразовую апрацоўку. Калі ў вас дастаткова месца, паспрабуйце выкарыстоўваць паддоны з адным SKU. Этыкеткі на паддонах павінны быць добра бачныя з усіх бакоў.
Нарэшце, не варта недаацэньваць карыснасць супрацоўніцтва з лагістычным партнёрам, які валодае шырокімі ведамі, асабліва калі вы перавозіце тавары праз мяжу або марскім транспартам. Каманда, якая ведае як міжнародныя перавозкі, так і тое, чаго хоча Amazon, можа дапамагчы вам з упакоўкай, маркіроўкай і паддонаваннем у крыніцы і дапамагчы пазбегнуць частых памылак.
Калі вы будзеце разглядаць упакоўку і паддонаванне FBA як ключавы аспект вашага бізнесу, а не як другарадную задачу, вы будзеце атрымліваць свае пасылкі хутчэй, мець менш клопатаў і забяспечыць сваім кліентам лепшы досвед.
Пытанні і адказы
Пытанне: Ці абавязкова мне выкарыстоўваць этыкеткі Amazon FNSKU, ці я магу спадзявацца на штрых-коды вытворцы?
A: У многіх выпадках Amazon дазваляе выкарыстоўваць UPC, EAN або ISBN вытворцы ў якасці асноўнага штрых-кода. Аднак, калі некалькі прадаўцоў выкарыстоўваюць адзін і той жа штрых-код вытворцы або вы хочаце, каб ваш інвентар адсочваўся асобна ад іншых, бяспечней выкарыстоўваць этыкеткі FNSKU, спецыфічныя для вашага акаўнта прадаўца. Многія прадаўцы аддаюць перавагу маркіраваць усе адзінкі з дапамогай FNSKU, каб кантраляваць і знізіць рызыку змешанага інвентара.
Пытанне: Наколькі цяжкімі могуць быць мае скрынкі FBA?
A: Дакладныя абмежаванні могуць адрознівацца для кожнага рынку і катэгорыі прадуктаў, але добрым правілам з'яўляецца тое, каб скрынкі не перавышалі звычайны ліміт апрацоўкі Amazon, калі толькі ў іх не адзін вялікі або цяжкі прадмет. Цяжкія скрынкі часцей пашкоджваюцца або адхіляюцца, і для іх могуць спатрэбіцца спецыяльныя этыкеткі «Цяжкія» або «Камандны перавоз». Перад тым, як завяршыць стратэгію ўпакоўкі, заўсёды правярайце бягучыя абмежаванні па вазе на мясцовых старонках дапамогі прадаўцоў.
Пытанне: Ці сапраўды мне трэба маркіраваць кожную палету, калі на маіх скрынях ужо ёсць этыкеткі?
A: Так. Калі вы адпраўляеце што-небудзь у Amazon, ім патрэбныя этыкеткі як для скрынак, так і для паддонаў. Этыкеткі для паддонаў дазваляюць камандам, якія атрымліваюць паддоны, ведаць, да якой адпраўкі яны належаць, без неабходнасці разгортваць або перасоўваць скрынкі, каб знайсці этыкетку. У большасці выпадкаў этыкеткі для паддонаў размяшчаюцца на ўсіх чатырох баках паддона на вышыні, якая дазваляе лёгка іх сканаваць.
Пытанне: Ці магу я змешваць розныя SKU ў адной скрынцы або паддоне?
A: Звычайна Amazon дазваляе змешваць SKU ў кардонных скрынках і на паддонах, асабліва для невялікіх адпраўленняў. Аднак, калі колькасць тавараў вялікая, часта лепш захоўваць SKU асобна. Каробкі і паддоны з адным SKU паскараюць атрыманне і зніжаюць рызыку памылак пры падліку. Калі вы дастаўляеце змешаныя скрынкі або паддоны, пераканайцеся, што яны належным чынам пазначаны ў вашым плане адпраўкі, а таксама што этыкеткі і ўпаковачныя лісты правільныя.
Пытанне: Што адбудзецца, калі мае этыкеткі будуць размазаныя або няправільна размешчаныя?
A: Amazon можа не мець магчымасці сканаваць вашы адзінкі або скрынкі, калі этыкеткі дрэнна надрукаваныя, размазаныя або няправільна размешчаныя. У такім выпадку рэчы могуць быць адкладзены для ручнога запыту, перамаркіраваны за ваш кошт або ў некаторых выпадках абвешчаныя невыканальнымі. Каб пазбегнуць гэтага, друкуйце этыкеткі з высокім разрозненнем, выкарыстоўвайце якасны матэрыял для этыкетак і размяшчайце іх на роўных паверхнях, якія не знаходзяцца паблізу краёў, швоў або адтулін.
Пытанне: Ці патрэбен мне лагістычны партнёр для апрацоўкі адпраўленняў Amazon FBA з Кітая?
A: Вам неабавязкова карыстацца паслугамі лагістычнага партнёра, але наяўнасць партнёра з вопытам работы з FBA можа значна знізіць рызыку і выдаткі часу. Прафесійная служба можа супрацоўнічаць з вашымі пастаўшчыкамі, каб спланаваць упакоўку і паддонаванне ў адпаведнасці з правіламі Amazon, паклапаціцца пра транспарціроўку першага этапу, мытнае афармленне і дастаўку на апошнім этапе да цэнтраў выканання заказаў Amazon. Такія кампаніі, як Topway Shipping, працуюць у сферы міжнароднай лагістыкі і мытні больш за 15 гадоў і сканцэнтраваны на Кітаі і амерыканскіх маршрутах, прызначаны для таго, каб дапамагчы ў вырашэнні такіх патрэб трансгранічнай электроннай камерцыі.
Пытанне: Як пераканацца, што мой пастаўшчык выконвае правілы ўпакоўкі Amazon?
A: Лепш за ўсё даць пастаўшчыку выразны дакументаваны стандарт FBA па ўпакоўцы і маркіроўцы. У ім павінны быць пералічаны патрабаванні да падрыхтоўкі адзінак, абмежаванні па памеры і вазе кардонных скрынак, формы і размяшчэнне этыкетак, а таксама чаканні ад паддонаў. Падчас першых некалькіх адгрузак папрасіце фатаграфіі або відэа таго, як робіцца ўпакоўка. Вы таксама можаце супрацоўнічаць з лагістычным партнёрам або староннім інспекцыйным сэрвісам, якія могуць пераканацца, што ўсё ў парадку, перш чым груз пакіне склад.
