28/11/2025

বিলম্ব ছাড়াই চীন থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র মহাসাগরীয় মালবাহী খরচ কীভাবে কমানো যায়

সুচিপত্র

 

চায়না ফ্রেইট ফরোয়ার্ডার - টপওয়ে শিপিং

ভূমিকা

চীন থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সমুদ্রপথে জাহাজীকরণ "সস্তা কিন্তু ধীর" উপায় বলে মনে করা হয়। কিন্তু বাস্তবে, অনেক আমদানিকারক মনে করেন যে এটি চুপচাপ "ব্যয়বহুল এবং এখনও ধীর" হয়ে গেছে। হার পরিবর্তন, অতিরিক্ত ফি, বন্দর যানজট এবং শুল্ক সমস্যা - এই সব কারণেই আপনার মোট অবতরণ খরচ আপনার ধারণার চেয়ে বেশি হতে পারে। এছাড়াও, অর্থ হ্রাস করার প্রতিটি প্রচেষ্টা প্রায়শই বিলম্বের একটি গোপন বিপদ নিয়ে আসে।

ভালো খবর হলো, আপনি যুক্তিসঙ্গত মূল্য এবং নির্ভরযোগ্য পরিবহন সময় উভয়ই পেতে পারেন। আপনি যদি আগে থেকে পরিকল্পনা করেন, সঠিক অংশীদার খুঁজে বের করেন এবং সঠিক তথ্য পান, তাহলে আপনার পণ্যসম্ভার সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করার পাশাপাশি চীন-মার্কিন সমুদ্র মালবাহী বিলের উপর অর্থ সাশ্রয় করতে পারেন।

এই প্রবন্ধে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কিভাবে খরচ মেটানো হয়, আপনি কীভাবে তা কমাতে পারেন এবং বিলম্বের ঝুঁকি না বাড়িয়ে কীভাবে এটি সম্পন্ন করবেন। আমরা শিপমেন্ট সংগঠিত করার, কন্টেইনার লোড করার, ক্যারিয়ার এবং রুট নির্বাচন করার এবং আপনার সরবরাহকারী এবং মালবাহী ফরওয়ার্ডারের সাথে কাজ করার জন্য বাস্তব-বিশ্বের কৌশলগুলি সম্পর্কে কথা বলব। আপনি আরও শিখবেন যে টপওয়ে শিপিংয়ের মতো একটি দক্ষ লজিস্টিক অংশীদার কীভাবে এই পরিকল্পনায় সহায়তা করতে পারে।


চীন-মার্কিন মহাসাগরীয় মালবাহী খরচ কীভাবে বের করবেন

টাকা সাশ্রয় শুরু করার আগে আপনাকে ঠিক কীসের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে তা জানতে হবে। অনেক আমদানিকারক কেবল "সমুদ্রের মালবাহী হার" দেখেন এবং মোট অবতরণ খরচের জন্য ফিগুলির সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে পান না।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ খরচের যন্ত্রাংশ

কল্পনা করুন যে চীন থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আপনার চালানটি কয়েকটি লিঙ্কের সমন্বয়ে গঠিত। প্রতিটি অংশের দামের নিজস্ব কারণ রয়েছে। একটি সহজ ভাঙ্গন এইরকম দেখাচ্ছে:

রেখাংশ সাধারণ খরচের চালিকাশক্তি চার্জের উদাহরণ
চীনে উৎপত্তিস্থল পরিচালনা কারখানার অবস্থান, ট্রাকিং দূরত্ব, বন্দরে যানজট, টার্মিনাল ফি কারখানা থেকে ট্রাকিং, উৎপত্তিস্থল পরিচালনা, রপ্তানির নথিপত্র
প্রধান পা (সমুদ্র মালবাহী) ট্রেড লেনের ক্ষমতা, ক্যারিয়ার, পরিষেবা স্তর, ঋতু, বাঙ্কার এবং জিআরআই সারচার্জ বেস ফ্রেইট রেট, বিএএফ, জিআরআই, পিএসএস
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে গন্তব্য পরিচালনা বন্দর পরিচালনা, স্থানীয় ক্যারিয়ার ফি, চ্যাসিস ব্যবহার, স্টোরেজ, কাস্টমস ব্রোকার ফি THC, কন্টেইনার হ্যান্ডলিং, কাস্টমস এন্ট্রি, গুদাম ইন/আউট
অভ্যন্তরীণ ডেলিভারি (যদি থাকে) বন্দর থেকে চূড়ান্ত গন্তব্যের দূরত্ব, ট্রাকিং বাজারের অবস্থা ড্রেয়েজ, জ্বালানি সারচার্জ, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ফি
ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং সম্মতি পণ্যসম্ভারের ধরণ, মূল্য, ইনকোটার্মস, নিয়ন্ত্রক জটিলতা বীমা, পরিদর্শন ফি, AMS/ISF ফাইলিং চার্জ

এই খরচগুলির মধ্যে কিছু অন্যদের তুলনায় বেশি সামঞ্জস্যযোগ্য। আপনি বিশ্বজুড়ে বাঙ্কারের দাম বা বন্দরে ট্র্যাফিকের পরিমাণ পরিবর্তন করতে পারবেন না, তবে আপনি চালানের আকার, তারা যে রুটগুলি গ্রহণ করে, তারা যে ইনকোটার্মগুলি ব্যবহার করে, তারা যে প্যাকেজিং ব্যবহার করে এবং যে অংশীদারদের সাথে তারা কাজ করে তা পরিবর্তন করতে পারেন।

স্থির বনাম পরিবর্তনশীল উপাদান

আরেকটি সহায়ক পার্থক্য হল স্থির এবং পরিবর্তনশীল খরচের মধ্যে।

  • প্রতিটি চালান বা নথির জন্য নির্দিষ্ট হার।
  • পরিবর্তিত চার্জগুলি CBM, কিলোগ্রাম, অথবা ধারকটির উপর ভিত্তি করে।

একটি বৃহত্তর চালানের উপর সীমিত সংখ্যক নির্দিষ্ট ফি ছড়িয়ে দিয়ে আপনি প্রতি ইউনিটের গড় খরচ কমাতে পারেন। এটিই একটি কারণ যে কনটেইনারগুলিকে সঠিকভাবে একত্রীকরণ এবং ব্যবহার করা এত কার্যকর।


FCL, LCL, অথবা মাল্টিমোডাল: সঠিক পরিষেবা মোড কীভাবে বেছে নেবেন

আপনার অর্থ সাশ্রয়ের সবচেয়ে বড় উপায়গুলির মধ্যে একটি হল আপনার পণ্য কীভাবে বহন করবেন তা বেছে নেওয়া। আপনি একটি পূর্ণ কন্টেইনার লোড (FCL), একটি কম কন্টেইনার-লোড (LCL), অথবা দুটির মিশ্রণ ব্যবহার করতে পারেন, কখনও কখনও বিমান বা রেলের মাধ্যমে।

সম্পূর্ণ কন্টেইনার লোড (FCL)

যখন আপনি বেশিরভাগ কন্টেইনার পূরণ করতে পারেন, তখন FCL-এর প্রতি ইউনিট খরচ সাধারণত সবচেয়ে কম হয়। এছাড়াও, এটি সাধারণত বেশি নির্ভরযোগ্য কারণ কন্টেইনারটি উৎপত্তিস্থলে সিল করা থাকে এবং গন্তব্যস্থলে খোলা থাকে; অতএব, এর মধ্যে কোনও হ্যান্ডলিং নেই।

FCL সবচেয়ে ভালো যখন:

  • আপনার চালানটি যথেষ্ট বড় যে একটি পাত্রের বেশিরভাগ অংশই ভরে যাবে।
  • আপনার মালামাল ভাঙা বা চুরি করা সহজ।
  • স্টাফিং এবং ডেভানিংয়ের উপর আপনার আরও বেশি ক্ষমতা থাকা দরকার।

কম-কন্টেইনার লোড (এলসিএল)

যদি আপনার পণ্যের পরিমাণ FCL এর জন্য খুব কম হয়, তাহলে LCL একটি ভালো বিকল্প। সম্পূর্ণ কন্টেইনারের পরিবর্তে আপনাকে কেবল আপনার ব্যবহৃত স্থানের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। তবে, LCL-এর জন্য আরও বেশি হ্যান্ডলিং প্রয়োজন কারণ আপনার পণ্যগুলি মূল গুদামে অন্যান্য পণ্যসম্ভারের সাথে একত্রিত করা হয় এবং তারপর গন্তব্যে আবার আলাদা করা হয়।

অন্য কথায়:

  • আরও স্থান যোগাযোগ.
  • কাগজপত্র বা অন্যান্য শিপারদের সাথে কাস্টমস সমস্যার কারণে দেরি হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
  • ট্রানজিট সময় যা আরও পরিবর্তিত হয়।

যদিও কার্যকরভাবে পরিকল্পনা করা হলে, LCL এখনও সময়মতো এবং কম সামগ্রিক খরচে সরবরাহ করতে পারে। এটি বিশেষ করে ছোট এবং মাঝারি আকারের আমদানিকারকদের জন্য সত্য যারা সবসময় FCL পূরণ করতে পারে না।

যখন একটি হাইব্রিড কৌশল খরচ কমায়

অনেক আমদানিকারক মনে করেন যে তাদের কাজ করার জন্য একটি উপায় বেছে নিতে হবে এবং সেই পদ্ধতিতেই লেগে থাকতে হবে। বাস্তবে, একটি হাইব্রিড কৌশল সাধারণত সবচেয়ে ভালো:

  • যখন আপনি আগে থেকে কন্টেইনার লোড পরিকল্পনা করতে পারেন, তখন মূল, অনুমানযোগ্য আয়তনের জন্য FCL ব্যবহার করুন।
  • অতিরিক্ত ভলিউম, নতুন SKU, অথবা এমন প্রচারমূলক পণ্যের জন্য LCL ব্যবহার করুন যার জন্য এখনও পুরো বাক্সের প্রয়োজন নেই।

তুমি এমনকি সমুদ্র এবং বিমান ভ্রমন বাকিগুলো সমুদ্রপথে চলে যাওয়ার সময় স্টক ফুরিয়ে যাওয়া থেকে রক্ষা করার জন্য আকাশপথে অল্প পরিমাণ পণ্য পাঠানোর মাধ্যমে। এটি গ্রাহক পরিষেবাকে উন্নত রাখে এবং জরুরি পণ্য পরিবহনের জন্য খুব বেশি অর্থ ব্যয় করতে হয় না, যা আগে থেকে পরিকল্পনা করা যেত।


শিপিংয়ে ধীরগতি না করে অর্থ সাশ্রয়ের জন্য শিপমেন্টের পরিকল্পনা করা

পরিকল্পনা হল অর্থ সাশ্রয়ের প্রথম ধাপ, যাতে জিনিসপত্র বেশি সময় না নেয়। বেশিরভাগ "জরুরি" চালান জরুরি হয়ে পড়ে কারণ চেইনের কেউ ভুল অনুমান করেছিল বা সিদ্ধান্ত নিতে খুব বেশি সময় নিয়েছিল।

ভবিষ্যদ্বাণী করা এবং উইন্ডোজ বুকিং করা

যখন আপনি আগে থেকে বুকিং করেন, তখন ক্যারিয়ার এবং ফরোয়ার্ডাররা সাধারণত আপনাকে আরও ভালো রেট এবং আরও নির্ভরযোগ্য স্থান প্রদান করে। শেষ মুহূর্তে বুকিং করলে খরচ বেশি হতে পারে এবং আপনার কন্টেইনারটি রোল করার সম্ভাবনা বেশি (পরবর্তী জাহাজে ঠেলে দেওয়া)।

ব্যবহারিক পদক্ষেপগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • আপনার ফ্রেইট ফরোয়ার্ডারকে রোলিং প্রজেকশন দেওয়া। তারা ৬০-৯০ দিনের দৃষ্টিকোণ থেকে কন্টেইনার বরাদ্দের পরিকল্পনাও করতে পারে।
  • ক্রয় আদেশ নিশ্চিত করার জন্য অভ্যন্তরীণ সময়সীমা নির্ধারণ করা যাতে একটি নির্দিষ্ট ভ্রমণ সম্ভব হয়।
  • একেবারে জরুরি না হলে শেষ মুহূর্তে পোর্ট বা ক্যারিয়ার পরিবর্তন না করা।

আপনার পরিকল্পনার সময়সীমা আরও স্থিতিশীল করে তোলার মাধ্যমে, আপনাকে জরুরি বিমান পরিবহন বা প্রিমিয়াম সমুদ্র পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে না যা ইতিমধ্যে বিলম্বিত পণ্য "সংরক্ষণ" করার জন্য তৈরি।

চালানের আকার এবং একত্রীকরণ

প্রতিটি পণ্যসম্ভারের আকারের জন্য একটি "সুইট স্পট" আছে। যদি আপনার গুদাম ট্র্যাফিক পরিচালনা করতে না পারে, তাহলে আপনার গুদামটি খুব বড় হলে আপনাকে অব্যবহৃত কন্টেইনার স্থান বা স্টোরেজ খরচের জন্য অর্থ প্রদান করতে হতে পারে।

আপনার ফরোয়ার্ডারের সাথে কথা বলে জেনে নিন:

  • LCL শিপমেন্টের জন্য সেরা CBM রেঞ্জ।
  • উদাহরণস্বরূপ, FCL ব্যবহারের লক্ষ্য হল, সর্বদা পাত্রের ধারণক্ষমতার কমপক্ষে 80-85% ব্যবহার করা।

আপনি সাধারণত আপনার অর্ডার করা ইউনিটের সংখ্যা এবং এই সুবিধাজনক স্থানে পৌঁছানোর জন্য কতবার সেগুলি পাঠাবেন তা পরিবর্তন করে প্রতি ইউনিট খরচ অনেক কমাতে পারেন। এতে আপনার লিড টাইম বেশি হবে না।

রাউটিং এবং পোর্ট বিকল্পগুলি

উৎপত্তিস্থল এবং গন্তব্যস্থলের উপর নির্ভর করে খরচ এবং পরিবহনের সময় ওঠানামা করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ:

  • দক্ষিণ চীনের কোনও কারখানা থেকে শেনজেন বা গুয়াংজুতে পণ্য পাঠানো সাংহাইয়ে গাড়ি চালানোর চেয়ে সস্তা এবং দ্রুত হতে পারে।
  • যখন আপনি মার্কিন পশ্চিম উপকূলে (যেমন লস অ্যাঞ্জেলেস/লং বিচ, ওকল্যান্ড, অথবা সিয়াটেল/টাকোমা) পণ্য আনেন, তখন তারা প্রায়শই চীন থেকে দ্রুত সেখানে পৌঁছায়। তবে, যদি আপনার শেষ গন্তব্য পূর্ব উপকূলে হয়, তাহলে আপনাকে অভ্যন্তরীণ ট্রাকিংয়ের জন্য আরও বেশি অর্থ প্রদান করতে হতে পারে।
  • পূর্ব উপকূলের বন্দরগুলি, যেমন নিউ ইয়র্ক/নিউ জার্সি, সাভানা এবং চার্লসটন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে পণ্য পরিবহন সহজ করতে পারে, তবে সমুদ্রে পৌঁছাতে তাদের বেশি সময় লাগতে পারে।

আপনি কেবল একটি বন্দরই বেছে নিচ্ছেন না; আপনি সেরা রুটও বেছে নিচ্ছেন। কখনও কখনও, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কম খরচে দীর্ঘ সমুদ্র ভ্রমণ খরচ এবং নির্ভরযোগ্যতার সেরা মিশ্রণ হতে পারে।


ইনকোটার্মসের মাধ্যমে খরচ এবং ঝুঁকি ন্যায্যভাবে ভাগাভাগি করা

ইনকোটার্মগুলি আপনাকে বলে দেয় যে ভ্রমণে কে কীসের দায়িত্বে থাকবে। অনেক আমদানিকারক ইনকোটার্ম সরবরাহকারীর পরামর্শ অনুযায়ীই চলে যান, তারা জানেন না যে এটি খরচ ব্যবস্থাপনা এবং উন্মুক্ততাকে কতটা প্রভাবিত করে।

চীন এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে সমুদ্র পরিবহনের জন্য সাধারণ অন্তর্নিহিত শব্দাবলী

তিনটি সাধারণ ইনকোটার্ম কীভাবে খরচ ভাগ করে তা দেখার একটি সহজ উপায় এখানে দেওয়া হল:

Incoterm বিক্রেতা (রপ্তানিকারক) দায়িত্ব ক্রেতা (আমদানিকারী) দায়িত্ব
এক্সডাব্লু বিক্রেতার প্রাঙ্গণে প্রস্তুত পণ্য কারখানা থেকে চূড়ান্ত গন্তব্য পর্যন্ত সমস্ত খরচ এবং ঝুঁকি
ছল চালানের বন্দরে জাহাজে লোড করা পণ্য প্রধান মালবাহী, গন্তব্য চার্জ, অভ্যন্তরীণ ডেলিভারি, বীমা
CIF জাহাজে পণ্য সরবরাহ করা হয়েছে; বিক্রেতা গন্তব্য বন্দরে প্রধান মালবাহী এবং বীমা প্রদান করে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে গন্তব্য চার্জ, অভ্যন্তরীণ ডেলিভারি, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স

FOB-এর মাধ্যমে, আপনি আপনার নিজস্ব ফরোয়ার্ডারের মাধ্যমে মূল মালবাহী হার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এটি সাধারণত আপনাকে CIF-এর তুলনায় বেশি অন্তর্দৃষ্টি এবং দর কষাকষির ক্ষমতা দেয়, যেখানে সরবরাহকারীর ফরোয়ার্ডার বুকিং এবং মার্কআপ পরিচালনা করে।

খরচ কম রাখার জন্য FOB কেন ভালো?

যখন আপনি চীনা সরবরাহকারীদের কাছ থেকে CIF-তে রপ্তানি করেন, তখন কারখানা বা তাদের স্থানীয় এজেন্ট শিপিং পরিচালনা করে এবং এমন খরচ যোগ করতে পারে যা আপনি লক্ষ্য করেন না। আপনি একটি দুর্দান্ত শিরোনাম মালবাহী হার পেতে পারেন, কিন্তু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে তাদের এজেন্ট সেখানে পৌঁছানোর জন্য আপনার কাছ থেকে আরও বেশি চার্জ নিতে পারে।

FOB আপনাকে এগুলি করতে দেয়:

  • আপনার বিশ্বাসযোগ্য একজন ফ্রেইট ফরওয়ার্ডার বেছে নিন।
  • চার্জের সম্পূর্ণ তালিকা দেখুন।
  • দীর্ঘমেয়াদী পরিষেবা এবং প্যাকেজের জন্য চুক্তি করুন।

এর অর্থ এই নয় যে CIF সবসময় নেতিবাচক; কিছু ছোট আমদানিকারকের জন্য, একটি স্পষ্ট CIF মূল্য সহ একটি নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারী থাকা সহায়ক হতে পারে। কিন্তু যদি আপনার পরিমাণ বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং আপনি সরবরাহ উন্নত করতে চান, তাহলে FOB সাধারণত পরিষেবা প্রভাবিত না করে খরচ কমানোর জন্য আপনাকে আরও বিকল্প দেয়।


বিলম্ব না করে সমুদ্র পরিবহন খরচ কমানোর উপায়

এবার আসুন এই ধারণাগুলিকে বাস্তব জীবনের কৌশলে রূপান্তরিত করি যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন।

প্যাকেজিং এবং বাক্সের নকশা উন্নত করুন।

মার্কেটিং বা পণ্য দলগুলি সাধারণত প্যাকেজিং তৈরি করে, লজিস্টিকসের খুব কম সাহায্যের প্রয়োজন হয়। একটি কার্টনের আকার এবং ওজনে ছোট ছোট পরিবর্তন একটি প্যালেটে, একটি পাত্রে বা একটি LCL একত্রীকরণে কতগুলি ইউনিট বসানো যেতে পারে তার উপর একটি বড় পার্থক্য আনতে পারে।

আপনি করতে পারেন:

  • আপনার সরবরাহকারীর সাথে কথা বলুন যাতে আপনি যে কার্টনগুলি ব্যবহার করেন তার আকার একই থাকে যাতে সেগুলি একটি পাত্রে ভালোভাবে জমা হয়।
  • LCL এবং FCL উভয় ক্ষেত্রেই ভলিউমের জন্য আপনাকে অর্থ প্রদান করতে হবে, তাই যতটা সম্ভব "বাতাস" বাক্সের বাইরে রাখার চেষ্টা করুন।
  • উৎপাদনের আগে, কন্টেইনার লোড করার জন্য আপনার পরিকল্পনা পরীক্ষা করার জন্য সিমুলেশন টুল (অথবা আপনার ফরোয়ার্ডারের অপারেশন কর্মী) ব্যবহার করুন।

৪০' সদর দপ্তরের কন্টেইনারে, ৭০% থেকে ৮৫% ব্যবহার করলে প্রতি ইউনিট খরচ অনেক কমে যায়, পরিবহন সময়ের উপর কোনও প্রভাব পড়ে না।

সঠিক পাত্রের ধরণগুলি বেছে নিন

যখন তারা প্রশ্ন তোলে না যে ৪০' উচ্চ ঘনক (HQ) নাকি অন্য কোনও কনফিগারেশন ভালো হবে, তখন অনেক আমদানিকারক ছোট চালানের জন্য ২০' কন্টেইনার এবং বড় চালানের জন্য ৪০' কন্টেইনার ব্যবহার করেন।

  • ৪০' সদর দপ্তর আপনাকে সাধারণ ৪০'-এর চেয়ে সামান্য খরচেই বেশি উচ্চতা এবং আয়তন দেয়।
  • যদি আপনার পণ্যসম্ভার হালকা কিন্তু বড় হয়, তাহলে উচ্চ ঘনকযুক্ত পাত্রগুলি আপনার প্রতি ইউনিট খরচ কমাতে পারে।
  • বড় জিনিসপত্রের জন্য আপনাকে ওজনের নিয়ম মেনে চলতে হবে, বিশেষ করে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ট্রাক চালানোর সময়, তবে আপনি এখনও লোডিং প্যাটার্নের সর্বোচ্চ ব্যবহার করতে পারেন।

আবার, পরিকল্পনাই মূল বিষয়। যদি আপনি জানেন যে আপনি সাধারণত কত এবং কতগুলি জিনিসপত্র পাঠান, তাহলে আপনার ফরোয়ার্ডার সেরা কন্টেইনার মিশ্রণের পরামর্শ দিতে পারেন।

ব্যস্ত সময়ে পরিকল্পনা করুন

ঋতুগত প্রবণতা এখনও চীন এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে বাণিজ্যকে প্রভাবিত করে। গোল্ডেন উইক, চীনা নববর্ষ এবং বড় পশ্চিমা ছুটির দিনগুলি - সবকিছুই হার এবং ধারণক্ষমতার প্রাপ্যতার উপর প্রভাব ফেলতে পারে।

আপনার বিক্রয় কখন সর্বোচ্চ পর্যায়ে থাকে তা জানা থাকলে আপনি নিম্নলিখিতগুলি করতে পারেন:

  • বিশ্বব্যাপী শীর্ষে ওঠার আগে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রি-লোডিং ইনভেন্টরিতে উচ্চ মূল্য পেতে FCL ব্যবহার করুন।
  • শীর্ষ সময়ে, যখন রেট বেড়ে যায় এবং রোলওভারগুলি ঘন ঘন ঘটে, তখন শেষ মুহূর্তে অনেক রুম বুক করবেন না।
  • পরবর্তীতে জরুরি বিমান পরিবহনের ঝুঁকি নেওয়ার পরিবর্তে, এখনই কম খরচে নির্দিষ্ট কিছু পণ্য পরিবহনের কথা ভাবুন।

এর অর্থ এই নয় যে আপনার কাছে সবসময় আরও বেশি মজুদ থাকবে; এটি কেবল কখন এবং কোথায় জিনিসপত্র স্থানান্তরিত হবে তা পরিবর্তিত হয়।

শুধু সস্তা নয়, বরং বিশ্বস্ত অংশীদারদের বেছে নিন

যদি চালানটি সর্বদা ঘূর্ণিত হয় বা ভুলভাবে পরিচালনা করা হয়, তাহলে কাগজে সর্বনিম্ন দাম কোন ব্যাপার না। বিলম্বের ফলে নিম্নলিখিত উপায়ে খরচ তাৎক্ষণিকভাবে বেড়ে যায়:

  • স্টক শেষ এবং বিক্রি কমে গেছে।
  • জরুরি পরিস্থিতিতে চালান।
  • প্রস্থান বন্দরে বিলম্ব এবং আটকের জন্য ফি।

সঠিক ফরোয়ার্ডার বা ক্যারিয়ার হল এমন একজন যা নিম্নলিখিতগুলির মিশ্রণ আনতে পারে:

  • প্রতিযোগিতামূলক কিন্তু দীর্ঘস্থায়ী হার।
  • বাস্তবসম্মত সময়সূচী ("সত্য হতে খুব ভালো নয়")।
  • যখন কিছু ভুল হয়ে যায়, তখন আগেই যোগাযোগ করুন।

নির্ভরযোগ্যতাকে প্রথমে রাখার অর্থ হল কম ব্যয়বহুল জরুরি অবস্থা, যা অর্থ সাশ্রয়ের একটি বড় উপায়।


আপনার সরবরাহকারীদের সাথে কীভাবে আরও ভালোভাবে কাজ করবেন

যদি আপনার সরবরাহকারীরা আপনার লজিস্টিক পরিকল্পনায় সাহায্য করতে না পারে, তাহলে এটি কাজ করবে না। চীনা শিল্প এবং বাণিজ্যিক কোম্পানিগুলির সাথে একসাথে কাজ করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

শিপিং নির্দেশাবলী এবং সময়সীমা পরিষ্কার করুন

সকল সরবরাহকারীর জন্য সহজ, অভিন্ন শিপিং নির্দেশাবলী সেট আপ করুন। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকা উচিত:

  • নামকরণ করা পোর্ট এবং সম্মত ইনকোটার্ম, যেমন FOB।
  • বাণিজ্যিক চালান, প্যাকিং তালিকা, এইচএস কোড, সার্টিফিকেট ইত্যাদির মতো কাগজপত্রের জন্য প্রয়োজনীয়তা এবং সময়সীমা।
  • একটি নির্দিষ্ট জাহাজ ETD পূরণের জন্য পণ্যসম্ভার প্রস্তুত হওয়ার সর্বশেষ তারিখ।

সরবরাহকারীদের বুঝতে হবে যে যদি তারা সময়মতো প্রস্তুত না হয়, তাহলে একটি চালানকে পরবর্তী যাত্রা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হতে পারে, যা তাদের নিজস্ব কর্মক্ষমতা মেট্রিক্সকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে। এর ফলে তারা আপনার লজিস্টিক সময়সূচীর আশেপাশে উৎপাদন ব্যবস্থা করার সম্ভাবনা বেশি করে তোলে।

সমন্বিত একত্রীকরণ

আপনি যদি একই এলাকার একাধিক সরবরাহকারীর কাছ থেকে ক্রয় করেন, তাহলে একত্রীকরণ প্রতিটি ইউনিটে আপনার প্রচুর অর্থ সাশ্রয় করতে পারে। তবে এটি সমন্বয় করা প্রয়োজন:

  • ক্রয় আদেশের জন্য মুক্তির তারিখ নির্ধারণ করুন যাতে একাধিক সরবরাহকারী প্রায় একই সময়ে একই একত্রীকরণ গুদামে পণ্য আনতে পারে।
  • আপনি একটি কেন্দ্রীয় কনসোলিডেটরে FCL কন্টেইনার বা LCL কনসোলিডেশনে জিনিসপত্র পেতে, পরীক্ষা করতে এবং লোড করতে পারেন, যা আপনার ফরোয়ার্ডারের গুদাম।

সঠিকভাবে সম্পন্ন হলে, আপনি ছোট ছোট চালানগুলিকে কম, পূর্ণ পাত্রে একত্রিত করতে পারবেন। এটি আরও বেশি দিন বিলম্ব না করে স্থির এবং পরিবর্তনশীল উভয় খরচই কমিয়ে আনবে।


খরচ এবং পরিবহনের সময় কম রাখতে প্রযুক্তি এবং তথ্য ব্যবহার করা

আধুনিক লজিস্টিকসে তথ্য সংগ্রহের মতো জিনিসপত্র স্থানান্তর করাও গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি কেবল কয়েকটি জিনিস আমদানি করেন তবেও, আরও ভাল বিচার করার জন্য ডেটা এবং সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন।

প্রকৃত এবং পরিকল্পিত পরিবহন সময়ের হিসাব রাখা

শুধুমাত্র উদ্ধৃত ট্রানজিট সময়সীমা দেখার পরিবর্তে, প্রতিটি চালান সময়ের সাথে সাথে আসলে কতটা ভালোভাবে কাজ করেছে তা ট্র্যাক করুন:

  • একটি জাহাজ কারখানা থেকে বের হতে গড়ে কত সময় নেয়।
  • একটি সমুদ্রযাত্রা বন্দর থেকে বন্দরে যেতে যে সময় লাগে।
  • জাহাজ এসে শুল্ক ছাড়পত্র দেওয়ার পর পণ্যসম্ভার প্রস্তুত হতে যে সময় লাগে।

এই তথ্য দিয়ে আপনি নিম্নলিখিত কাজগুলি করতে পারেন:

  • কোন রুট, এয়ারলাইন্স, বা পরিষেবার ধরণগুলি সর্বদা তাদের সময়সূচী মেনে চলে তা খুঁজে বের করুন।
  • পরিস্থিতি আসলে কেমন চলছে তার উপর ভিত্তি করে আপনার নিরাপত্তা স্টক এবং ইনভেন্টরি কৌশল পরিবর্তন করুন।
  • পরিবহন প্রতিশ্রুতিগুলিকে চ্যালেঞ্জ করুন যা সত্য হতে পারে না এবং কখনও সত্য হয় না।

মোট ভূমি ব্যয় বিশ্লেষণ

মোট অবতরণ খরচ কেবল মালবাহী ভাড়ার চেয়েও বেশি। এতে রয়েছে:

  • সমুদ্র এবং এলাকার জন্য চার্জ।
  • কাস্টমসে কর এবং শুল্ক।
  • বীমা।
  • গুদামে পণ্য পরিবহন এবং পরিবহন।

আপনি SKU বা চালানের জন্য মোট ল্যান্ডিং খরচ দেখে প্যাটার্নগুলি খুঁজে পেতে পারেন, যেমন:

  • বর্তমান দামে অর্থ উপার্জনের জন্য খুব বড় পণ্য।
  • যেসব সরবরাহকারীর প্যাকেজিং বা কাগজপত্রের পদ্ধতি খরচ বাড়িয়ে দেয়।
  • যেসব রুটে মালবাহী ভাড়া কিছুটা বেশি, কারণ পরবর্তীতে খরচ কম থাকে, সেসব রুটে মাল পরিবহনের খরচ কিছুটা কম থাকে।

এই বৃহৎ-চিত্রের দৃষ্টিভঙ্গি আপনাকে সর্বনিম্ন মালবাহী আনুমানিক মূল্য পাওয়ার দৌড়ে আটকে রাখা থেকে বিরত রাখে, কারণ আপনার সামগ্রিক খরচ বেড়ে যায়।


যেসব ভুল প্রায়ই ঘটে যা খরচ বাড়ায় এবং কাজের গতি কমিয়ে দেয়

কী করা উচিত নয় তা শেখা যেমন গুরুত্বপূর্ণ, ঠিক তেমনি গুরুত্বপূর্ণ হলো কী করা উচিত তা শেখা। চীন ও যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে সমুদ্রপথে পণ্য পরিবহনের ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ ভুল হল:

  • গন্তব্য ফি এবং অপ্রকাশিত মার্কআপ সম্পর্কে না জেনেই CIF শর্তাবলী গ্রহণ করা।
  • খারাপ প্যাকিং এবং কন্টেইনার ব্যবহার কতটা ক্ষতিকর হতে পারে তা না জেনে।
  • অনেক দেরিতে বুকিং করা এবং শেষ মুহূর্তে "অলৌকিক" উত্তরের আশা করা।
  • কাগজপত্রের সমস্যাগুলিতে মনোযোগ না দেওয়া, যার ফলে কাস্টমস আটকে রাখতে বা পরিদর্শন করতে পারে।
  • পরিষেবার মান বা পরিবহনের নির্ভরযোগ্যতা বিবেচনা না করেই সর্বনিম্ন মূল্য নির্বাচন করা।

এই প্রতিটি ভুলের জন্য একটি প্রত্যক্ষ খরচ এবং একটি বিলম্ব খরচ রয়েছে। আপনার বাজেট এবং সরবরাহ শৃঙ্খল নিরাপদ রাখার সবচেয়ে সহজ উপায়গুলির মধ্যে একটি হল এগুলি থেকে দূরে থাকা।


টপওয়ে শিপিংয়ের সাথে কাজ করা কীভাবে আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে অর্থ সাশ্রয় করতে সাহায্য করতে পারে

নিম্নলিখিত সমস্ত কৌশলগুলি চীন এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র উভয় ক্ষেত্রেই সমন্বিত, অভিজ্ঞ এবং সু-প্রয়োগযোগ্য হতে হবে। এই সময় আপনার সত্যিই একজন পেশাদার লজিস্টিক অংশীদারের প্রয়োজন হয়।

চীনের শেনজেনে অবস্থিত টপওয়ে শিপিং ২০১০ সাল থেকে আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স লজিস্টিক সমাধান এবং সম্পূর্ণ আন্তর্জাতিক মালবাহী পরিষেবার উপর মনোনিবেশ করে আসছে। প্রতিষ্ঠাতা দলের আন্তর্জাতিক লজিস্টিক এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সে ১৫ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে, যার মধ্যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং চীনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়েছে।

আমদানিকারকরা যারা শিপিংয়ের সময় বেশি ঝুঁকি না নিয়ে অর্থ সাশ্রয় করতে চান, তাদের জন্য এই অভিজ্ঞতার প্রকৃত সুবিধা রয়েছে:

  • টপওয়ে শিপিং আপনাকে পুরো লজিস্টিক চেইন কভার করে এন্ড-টু-এন্ড দৃশ্যমানতা প্রদান করে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার চীনা সরবরাহকারীদের থেকে বিদেশী স্টোরেজ পর্যন্ত পরিবহন, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ডেলিভারি। তারা কেবল প্রতিটি ধাপ একা দেখার পরিবর্তে এইভাবে সম্পূর্ণ রুট উন্নত করতে পারে।
  • নমনীয় FCL এবং LCL পরিষেবা: টপওয়ে শিপিং চীন থেকে বিশ্বের গুরুত্বপূর্ণ বন্দরগুলিতে নমনীয় FCL এবং LCL সমুদ্র মালবাহী পণ্য সরবরাহ করে, তাই আপনি সম্পূর্ণ কন্টেইনার বা আংশিক লোড শিপিং করুন না কেন, আপনার আয়তন, বাজেট এবং সময়সূচীর জন্য কাজ করে এমন বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।
  • চীন এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের উপর জোরদার মনোযোগ: টপওয়ে উভয় পক্ষের বন্দরের অবস্থা, মৌসুমী প্রবণতা, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং শুল্ক অনুশীলন সম্পর্কে জানে কারণ চীন-মার্কিন চ্যানেলগুলির সাথে তাদের অভিজ্ঞতা রয়েছে। এটি বিলম্বের সম্ভাবনা কমিয়ে দেয় যা এড়ানো যেত।
  • ই-কমার্স এবং ঐতিহ্যবাহী আমদানি উভয়ের জন্যই সহায়তা: আপনি যদি অনলাইনে বিক্রি করেন, বিশেষ করে অ্যামাজনের মতো সাইটে, তাহলে আপনি তাদের জ্ঞানের সুবিধা নিতে পারেন কিভাবে প্যাকেজগুলি পূরণ কেন্দ্রগুলিতে পাঠাতে হয়, ডেলিভারির সময়সূচী নির্ধারণ করতে হয় এবং বাজারের মান পূরণ করতে হয়। আপনি যদি একজন ঐতিহ্যবাহী আমদানিকারক হন, তাহলে আপনি এমন একজন অংশীদার পাবেন যিনি আপনার বিতরণ নেটওয়ার্কের জন্য অনন্য শিপিং সমাধান প্রদান করতে পারবেন।

আপনি যদি টপওয়ে শিপিংয়ের মতো কোনও কোম্পানির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করেন, তাহলে আপনি এই প্রবন্ধের অনেক টিপস আরও সহজেই ব্যবহার করতে পারবেন, যেমন কন্টেইনার লোড করার জন্য উন্নত কৌশল, বুদ্ধিমান একত্রীকরণ, আরও ভাল রাউটিং এবং আরও সুনির্দিষ্ট পূর্বাভাস। ফলাফল হল যে প্রতি কার্গোর গড় খরচ সস্তা, এবং চীন থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পরিবহনের সময় স্থিতিশীল এবং অনুমানযোগ্য।


উপসংহার

"সস্তা এবং দ্রুত" হার খুঁজে বের করা চীন এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে সমুদ্র মালবাহী পণ্যের দাম কমানোর জন্য বিলম্ব না করেই সমাধান নয়। এটি জিনিসপত্রের দাম কত তা জানা, চালানগুলি বুদ্ধিমানের সাথে সংগঠিত করা, সঠিক ইনকোটার্মগুলি পাওয়া এবং বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে আচরণ করার বিষয়ে।

যখন তুমি:

  • FCL এবং LCL এর সঠিক মিশ্রণটি বেছে নিন।
  • প্যাকিং এবং কন্টেইনার ব্যবহারের সর্বোচ্চ ব্যবহার করুন।
  • ব্যস্ত সময়ের জন্য আগে থেকে পরিকল্পনা করুন এবং আগে থেকেই বুকিং করুন।
  • কাগজপত্র এবং সময়সীমার বিষয়ে আপনার বিক্রেতাদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করুন।
  • কর্মক্ষমতা এবং অবতরণের সম্পূর্ণ খরচের উপর নজর রাখতে ডেটা ব্যবহার করুন।

…আপনি এমন একটি সরবরাহ শৃঙ্খল তৈরি করেন যা শক্তিশালী এবং খুব বেশি খরচ হয় না।

টপওয়ে শিপিং হলো চীন ও মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে শিপিংয়ে প্রচুর অভিজ্ঞতাসম্পন্ন ফরোয়ার্ডারের একটি উদাহরণ। তারা আপনাকে এই পরিকল্পনাগুলি বাস্তবায়নে সাহায্য করতে পারে, তত্ত্বকে প্রকৃত সঞ্চয় এবং আরও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারিতে রূপান্তরিত করতে পারে। প্রতিবার কিছু ভুল হলে আপনাকে ব্যয়বহুল জরুরি শিপমেন্ট পাঠাতে হবে না। পরিবর্তে, আপনি একটি শিপিং কৌশল স্থাপন করতে পারেন যা আপনাকে মার্কিন বাজারে আপনার সাশ্রয়ী মূল্যে বিকাশ করতে সহায়তা করবে।


বিবরণ

প্রশ্ন: আমার পরিমাণ যদি এখনও কম থাকে তবে আমি কীভাবে চীন থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সমুদ্র পরিবহন খরচ কমাতে পারি?
উত্তর: যদি আপনার ভলিউম কম থাকে, তাহলে LCL এবং স্মার্ট কনসোলিডেশনের উপর মনোযোগ দিন। অর্ডারগুলি একসাথে করার চেষ্টা করুন যাতে সেগুলি একসাথে পাঠানো হয়, এবং নির্ভরযোগ্য কনসোলিডেশন পরিষেবাগুলি খুঁজে পেতে আপনার ফরোয়ার্ডারের সাথে কাজ করুন। স্থানের আরও ভাল ব্যবহার করার জন্য কার্টনের আকার মানসম্মত করুন, এবং খুব ছোট শিপমেন্ট খুব বেশিবার পাঠাবেন না, কারণ স্থির হার আরও গুরুত্বপূর্ণ হবে। প্রতি ইউনিটে ভালো খরচ পেতে ভলিউম বৃদ্ধির সাথে সাথে আপনি কিছু লেন FCL-তে স্থানান্তর করতে পারেন।

প্রশ্ন: ধীরগতির পরিষেবা বেছে নেওয়ার অর্থ কি সবসময় কম মালবাহী ভাড়া?
উ: সবসময় নয়। কখনও কখনও ধীরগতির পরিষেবাগুলি কেবল একটু সস্তা হয়, তবে সেগুলি অনেক কম নির্ভরযোগ্য, বিশেষ করে ব্যস্ত সময়ে। একটু দ্রুত এবং স্থিতিশীল পরিষেবা আপনার সামগ্রিকভাবে অর্থ সাশ্রয় করতে পারে কারণ আপনাকে স্টকআউট, তাড়াহুড়ো অর্ডার বা জরুরি বিমান চালানের সাথে মোকাবিলা করতে হবে না। কেবলমাত্র মূল মালবাহী হার এবং সেখানে পৌঁছাতে যে সময় লাগে তা নয়, পুরো অবতরণ খরচ এবং পরিষেবার নির্ভরযোগ্যতা দেখা গুরুত্বপূর্ণ।

প্রশ্ন: চীন থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে চালানের জন্য কি FOB সবসময় CIF এর চেয়ে ভালো?
উত্তর: যেসব আমদানিকারক জিনিসপত্রের দাম ঠিক কত হবে এবং প্রক্রিয়াটির উপর তাদের নিয়ন্ত্রণ আছে, তাদের জন্য FOB সাধারণত ভালো কারণ আপনি নিজের ফরোয়ার্ডার বেছে নিতে পারেন এবং চার্জের সম্পূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন। কিন্তু একটি নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারী দ্বারা সেট করা CIF খুব ছোট বা এককালীন চালানের জন্য সহায়ক হতে পারে। অসুবিধা হল যে অনেকেই শিপিং এবং গন্তব্য ফিতে কতটা লাভ অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে তা না জেনেই CIF ব্যবহার করেন। যদি আপনার পরিমাণ বেড়ে যায়, তাহলে সাধারণত FOB-তে স্যুইচ করা যুক্তিসঙ্গত হয় যাতে আপনি নিজের শর্ত নির্ধারণ করতে পারেন এবং দীর্ঘমেয়াদে অর্থ সাশ্রয় করতে পারেন।

প্রশ্ন: বিলম্ব এড়াতে আমার কত আগে চীন-মার্কিন সমুদ্র মালবাহী বুকিং করা উচিত?
উত্তর: এটি ঋতু এবং লেনের উপর নির্ভর করে, তবে সাধারণ নিয়ম হিসাবে, আপনার পরিকল্পিত পাল তোলার তারিখের কমপক্ষে দুই থেকে তিন সপ্তাহ আগে জায়গা বুক করার চেষ্টা করুন এবং আপনার ফরোয়ার্ডারকে চার থেকে আট সপ্তাহের ঘূর্ণায়মান পূর্বাভাস দিন। ব্যস্ত সময়ে, যেমন চীনা নববর্ষ বা গুরুত্বপূর্ণ পশ্চিমা ছুটির দিনগুলিতে, আরও আগে বুক করা একটি ভাল ধারণা। আগে থেকে পরিকল্পনা করলে আপনার ফরোয়ার্ডার সেরা রুট খুঁজে পেতে, শিপমেন্ট একত্রিত করতে এবং আপনার সময়সূচীর সাথে মানানসই কন্টেইনার স্থান পেতে সময় পাবেন।

প্রশ্ন: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কাস্টমস বিলম্ব কমাতে আমি কী করতে পারি?
উত্তর: সঠিক এইচএস কোড, স্পষ্ট পণ্যের বিবরণ, সামঞ্জস্যপূর্ণ মান এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় শংসাপত্র সহ সঠিক এবং বিস্তৃত কাগজপত্র থাকা গুরুত্বপূর্ণ। নথিতে শেষ মুহূর্তের পরিবর্তন এড়াতে, আপনার সরবরাহকারীর সাথে কাজ করুন। এছাড়াও, এমন একজন কাস্টমস ব্রোকার বা ফরোয়ার্ডারের সাথে কাজ করুন যার মার্কিন কাস্টমসের মাধ্যমে জিনিসপত্র পাওয়ার ক্ষেত্রে অনেক দক্ষতা রয়েছে। যদি আপনি একই জিনিস বারবার পাঠান, তাহলে জিনিসগুলি সহজ করার জন্য পণ্যের ডাটাবেস এবং প্রাক-শ্রেণীবিভাগ স্থাপন করার কথা ভাবুন। নিয়মগুলি অনুসরণ করলে আপনি কেবল সমস্যায় পড়বেন না, বরং এটি পরিদর্শন এবং বিলম্বের সম্ভাবনাও কমায় যা আপনার পণ্যগুলিকে ধীর করে দিতে পারে।

প্রশ্ন: টপওয়ে শিপিংয়ের মতো বিশেষায়িত চীন-মার্কিন ফরোয়ার্ডারের সাথে কাজ করা কীভাবে খরচ কমাতে সাহায্য করে?
A:

একজন বিশেষজ্ঞ ফরোয়ার্ডার চীন-মার্কিন বাণিজ্য পথে আসা অনন্য সমস্যাগুলি জানেন এবং কার্যকর ডোর-টু-ডোর সমাধান নিয়ে আসতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, টপওয়ে শিপিং FCL এবং LCL উভয় পরিষেবাই প্রদান করে, পাশাপাশি বিদেশী স্টোরেজ, কাস্টমস প্রক্রিয়াকরণ এবং শেষ-মাইল ডেলিভারি একক প্যাকেজের অংশ হিসাবে। এটি আপনাকে প্রতিটি পর্যায়কে একটি স্বতন্ত্র কাজ হিসাবে বিবেচনা করার পরিবর্তে চীনা উৎপাদক থেকে মার্কিন শেষ গ্রাহকদের কাছে পুরো রুটটি অপ্টিমাইজ করতে দেয়। সময়ের সাথে সাথে, উন্নত রুট ডিজাইন, একত্রীকরণ পরিকল্পনা এবং রিয়েল-টাইম সমন্বয় সাধারণত কম গড় খরচ এবং কম বিলম্বের অর্থ।

উপরে যান

যোগাযোগ করুন

এই পৃষ্ঠাটি একটি স্বয়ংক্রিয় অনুবাদ এবং ভুল হতে পারে। অনুগ্রহ করে ইংরেজি সংস্করণটি দেখুন।
WhatsApp