Πώς να παρακολουθείτε τις αποστολές από την Κίνα

 

Εισαγωγή

Αν αγοράζετε πράγματα από Κινέζους προμηθευτές ή διαχειρίζεστε μια διαδικτυακή επιχείρηση που πουλάει πράγματα πέρα ​​από τα σύνορα, η παρακολούθηση των αποστολών σας από την Κίνα δεν είναι απλώς κάτι «καλό». Είναι το πιο σημαντικό μέρος της ταμειακής σας ροής και της εμπειρίας των πελατών σας. Μπορεί επίσης να είναι δύσκολο να το κατανοήσετε κατά καιρούς. Όταν τα προϊόντα ή οι παραγγελίες των πελατών σας βρίσκονται σε εξέλιξη, μπορεί να είναι δύσκολο να παρακολουθείτε τα πάντα όταν έχετε διαφορετικούς μεταφορείς, πολλαπλούς αριθμούς παρακολούθησης και ανακριβείς ενημερώσεις κατάστασης όπως «Αναχώρησε από την εγκατάσταση» ή «Εκτελωνισμός σε εξέλιξη».

Μόλις μάθετε πώς λειτουργεί η αλυσίδα εφοδιαστικής, πώς δημιουργούνται τα δεδομένα παρακολούθησης και ποια εργαλεία πρέπει να χρησιμοποιήσετε, η παρακολούθηση αποστολών από την Κίνα γίνεται πολύ πιο αξιόπιστη. Δεν χρειάζεται να ανανεώνετε συνεχώς σελίδες και να ανησυχείτε. Μπορείτε να διαβάσετε τα γεγονότα σαν μια ιστορία: πού βρίσκεται το φορτίο σας, τι πιθανότατα θα συμβεί στη συνέχεια και τι πρέπει να κάνετε, αν μη τι άλλο.

Αυτή η ανάρτηση σάς δείχνει πώς να κάνετε τα πάντα με έναν χρήσιμο και φιλικό προς τις επιχειρήσεις τρόπο. Θα μιλήσουμε για το πώς φτάνουν οι αποστολές από την Κίνα σε άλλες χώρες, ποιοι είναι οι κύριοι τρόποι για να τις φτάσουμε εκεί, πώς λειτουργούν οι αριθμοί και οι καταστάσεις παρακολούθησης, πώς να χειρίζεστε καθυστερήσεις και τελωνεία και πώς να επιλέγετε συστήματα παρακολούθησης που λειτουργούν για την επιχείρησή σας. Στο τέλος, θα ανακαλύψετε επίσης πώς μια επαγγελματική εταιρεία logistics όπως η Topway Shipping μπορεί να μετατρέψει όλα αυτά σε μια απλή διαδικασία που είναι εύκολη στη διαχείριση.

Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο μετακινούνται οι αποστολές από την Κίνα

Η γνώση της συνήθους διαδρομής που ακολουθεί μια αποστολή μπορεί να σας βοηθήσει να την εντοπίσετε. Κάθε φορά που λαμβάνετε μια ενημέρωση παρακολούθησης, σημαίνει ότι τα προϊόντα κινούνται στην πραγματικότητα.

Γενικά, ένα φορτίο από την Κίνα περνάει από μερικά βασικά βήματα. Το πρώτο βήμα είναι το στάδιο προέλευσης στην Κίνα, όταν ο πωλητής ετοιμάζει την αγορά σας, κλείνει ραντεβού για τη μεταφορά και παραδίδει τα είδη σε έναν μεταφορέα, έναν μεταφορέα ή μια τοπική υπηρεσία παραλαβής. Σε αυτό το σημείο, συνήθως δημιουργείται ο αρχικός αριθμός παρακολούθησης. Ανάλογα με τον πάροχο, θα μπορούσε να είναι ένας εγχώριος αριθμός express, ένας αριθμός εισερχόμενης αποστολής από την αποθήκη ή ένας διεθνής αριθμός παρακολούθησης.

Το επόμενο βήμα είναι η εξαγωγή. Η αποστολή σας μεταφέρεται από τον προμηθευτή σε λιμάνι, αεροδρόμιο ή αποθήκη συγκέντρωσης. Ταξινομείται, συνδυάζεται με άλλο φορτίο, αξιολογείται για λόγους ασφαλείας και λαμβάνει το πράσινο φως για εξαγωγή εδώ. Κατά τη διάρκεια αυτού του σταδίου, οι συνήθεις ανακοινώσεις όπως «Παραλήφθηκε στις εγκαταστάσεις», «Εξαγωγή εκτελωνίστηκε» ή «Η πτήση αναχώρησε». Καθώς τα δεδομένα ομαδοποιούνται και ενημερώνονται σε τμήματα, η παρακολούθηση ενδέχεται να σταματήσει για μικρό χρονικό διάστημα ή να φαίνεται «κολλημένη».

Στη συνέχεια, ακολουθεί το στάδιο της διεθνούς μεταφοράς, κατά το οποίο η αποστολή μεταφέρεται από την Κίνα στη χώρα προορισμού αεροπορικώς, θαλάσσης, σιδηροδρομικώς ή με συνδυασμό αυτών. Η παρακολούθηση είναι λιγότερο συχνή κατά τη διάρκεια αυτού του σκέλους, επειδή τα πράγματα συμβαίνουν μόνο όταν το αεροπλάνο αναχωρεί ή φτάνει, το πλοίο φορτώνει ή ξεφορτώνει ή το εμπορευματοκιβώτιο περνάει από καθορισμένες τοποθεσίες σάρωσης. Για τα δέματα που αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου, αυτό θα μπορούσε να συνοψιστεί ως «Σε διαμετακόμιση προς τον προορισμό». Για τις αποστολές εμπορευμάτων, μπορεί να δείτε τα ονόματα των πλοίων, τους αριθμούς πτήσεων και τις αναμενόμενες ημερομηνίες άφιξης.

Τέλος, όταν η αποστολή φτάσει στη χώρα στην οποία κατευθύνεται, βρίσκεται στο στάδιο της εισαγωγής. Το τελωνείο εξετάζει τα έγγραφα, υπολογίζει τους δασμούς και τους φόρους και είτε αφήνει την αποστολή να φύγει είτε την κρατάει για έλεγχο ή περαιτέρω γραφειοκρατία. Μόλις εκτελωνιστεί, η αποστολή πηγαίνει σε έναν τοπικό κόμβο μεταφορέων ή απευθείας στον παραλήπτη ως μέρος του τελευταίου μιλίου. Οι ενημερώσεις παρακολούθησης που αρχίζουν να φαίνονται ξανά οικείες είναι οι «προς παράδοση», «Επιχειρήθηκε παράδοση» και τέλος «Παραδόθηκε».

Οι πληροφορίες παρακολούθησης σταματούν να είναι τυχαίες όταν γνωρίζετε ποια είναι αυτά τα στάδια. Μπορείτε να χαρτογραφήσετε νοερά ενημερώσεις στο ταξίδι και να καταλάβετε καλύτερα αν τα πράγματα πάνε κανονικά, αργά ή άσχημα.

Τύποι υπηρεσιών αποστολής και τι σημαίνουν για την παρακολούθηση

Όσον αφορά την παρακολούθηση και το άνοιγμα των αποστολών, δεν είναι όλες οι υπηρεσίες αποστολής από την Κίνα ίδιες. Η μορφή μεταφοράς που επιλέγετε έχει μεγάλο αντίκτυπο στο πόσο συχνά λαμβάνετε ενημερώσεις, στο πόσο λεπτομερείς είναι και στο πόσο γρήγορα μπορούν να διορθωθούν τα προβλήματα.

Ταχυδρομικές υπηρεσίες, εμπορικές ταχυδρομικές υπηρεσίες, αερομεταφορέςκαι οι θαλάσσιες μεταφορές (συμπεριλαμβανομένων των FCL και LCL) είναι τέσσερις κύριες κατηγορίες που είναι συχνές για πωλητές και εισαγωγείς που δραστηριοποιούνται σε διασυνοριακό επίπεδο. Κάθε μία έχει τις δικές της κοινές χρήσεις και τρόπους παρακολούθησης.

Αυτή είναι μια απλή σύγκριση που θα σας βοηθήσει να δείτε αμέσως τις διαφορές:

Λειτουργία / Τύπος υπηρεσίας	Τυπική περίπτωση χρήσης	Τυπικός χρόνος μετάβασης (Κίνα → ΗΠΑ)	Επίπεδο λεπτομερειών παρακολούθησης	Σχετικό Επίπεδο Κόστους
Ταχυδρομεία (China Post, ePacket, κ.λπ.)	Δέματα χαμηλής αξίας, παραγγελίες από την αγορά	10–30+ ημέρες	Βασικό, σπάνιο, σε δέσμες	Χαμηλός
Εμπορικές Ταχυδρομικές Υπηρεσίες (DHL, UPS, FedEx, κ.λπ.)	Αποστολές υψηλής αξίας ή επείγουσες	2–7 ημέρες	Λεπτομερής, συχνή, σε πραγματικό χρόνο	Ψηλά
Αεροπορικές μεταφορές (μέσω μεταφορέα)	Αποστολές B2B, χύμα αλλά χρονικά ευαίσθητες	5–12 ημέρες	Μέσο; βάσει ορόσημων	Μεσαία–Υψηλή
Θαλάσσιες Μεταφορές – FCL	Γεμάτα εμπορευματοκιβώτια, μεγάλες τακτικές αποστολές	20–45+ ημέρες	Μέσο· με βάση το δοχείο/δοχείο	Χαμηλό–Μεσαίο
Θαλάσσιες Μεταφορές – LCL	Μικρότεροι όγκοι ενοποιούνται σε δοχεία	25–50+ ημέρες	Μέτριο; μπορεί να έχει συμβάντα παρτίδας	Χαμηλός

Η λιγότερο σαφής επιλογή είναι οι ταχυδρομικές υπηρεσίες, οι οποίες είναι και οι φθηνότερες. Τα συμβάντα παρακολούθησης συχνά ομαδοποιούνται και μπορεί να υπάρχουν μεγάλα κενά κατά τη διέλευση των δεμάτων από τοποθεσίες συγκέντρωσης και διεθνή ταχυδρομικά συστήματα. Αυτό είναι καλό για πράγματα που δεν κοστίζουν πολύ, αλλά είναι ενοχλητικό όταν οι πελάτες θέλουν γρήγορες ενημερώσεις.

Οι DHL, UPS και FedEx είναι παραδείγματα εμπορικών ταχυμεταφορέων express που συνήθως παρέχουν τις πιο λεπτομερείς πληροφορίες παρακολούθησης. Κάθε σάρωση σε κάθε εγκατάσταση συνήθως μοιάζει με ένα συμβάν, με την ώρα, τον τόπο και μερικές φορές ακόμη και την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης. Όταν πληρώνετε περισσότερα για επείγουσες ή υψηλής αξίας αποστολές, έχετε σημαντικά καλύτερη ορατότητα και εμπιστοσύνη από τους καταναλωτές.

Οι αεροπορικές μεταφορές μέσω μεταφορέα βρίσκονται ανάμεσα στις ταχυμεταφορές δεμάτων και τις θαλάσσιες μεταφορές. Συνήθως παρακολουθείτε τα πράγματα σε επίπεδο αποστολής ή αεροπορικής φορτωτικής. Οι ενημερώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής: «Φορτίο που παραλήφθηκε στον τερματικό σταθμό», «Πτήση αναχώρησε» και «Πτήση έφτασε», καθώς και τελωνεία και ορόσημα παράδοσης, εάν έχει ρυθμιστεί η υπηρεσία πόρτα-πόρτα.

Οι θαλάσσιες μεταφορές, οι οποίες περιλαμβάνουν τόσο FCL (πλήρες φορτίο εμπορευματοκιβωτίων) όσο και LCL (λιγότερο από φορτίο εμπορευματοκιβωτίων), είναι ο κύριος τρόπος αποστολής μεγάλων, βαρέων αντικειμένων. Η παρακολούθηση αφορά περισσότερο τα ορόσημα, όπως την είσοδο του εμπορευματοκιβωτίου στο λιμάνι, την αναχώρηση του πλοίου, την άφιξή του, την εκφόρτωσή του και την παραλαβή ή την αποσυγκέντρωση. Μπορεί να υπάρχει ένα επιπλέον βήμα ενοποίησης και αποσυγκέντρωσης για το LCL, πράγμα που σημαίνει ότι υπάρχουν περισσότερες φορές που η παρακολούθηση ενδέχεται να μην εμφανίζει καμία δραστηριότητα ενώ εκτελείται εργασία.

Γνωρίζοντας σε ποιον τρόπο παράδοσης βρίσκεστε, μπορείτε να θέσετε ρεαλιστικούς στόχους. Μπορεί να είναι σύνηθες για μια φθηνή ταχυδρομική αποστολή να χρειάζεται 30 ημέρες για να φτάσει, αλλά μια premium ταχεία υπηρεσία θα πρέπει να χρειάζεται 5 ημέρες για να φτάσει.

Αποκωδικοποίηση Αριθμών Παρακολούθησης και Ενημερώσεων Κατάστασης

Το επόμενο βήμα είναι να καταλάβετε τι πραγματικά σημαίνουν οι αριθμοί παρακολούθησης και τα μηνύματα κατάστασης, αφού μάθετε πώς ταξιδεύουν οι αποστολές. Πολλοί εισαγωγείς λαμβάνουν πολλούς αριθμούς, όπως αναγνωριστικό παραγγελίας, αριθμό παρακολούθησης εσωτερικού, διεθνή αριθμό παρακολούθησης και αριθμό τελευταίου μιλίου, και δεν ξέρουν ποιον να χρησιμοποιήσουν πότε.

Στην πραγματικότητα, μια αποστολή θα μπορούσε να λάβει πολλαπλές ταυτότητες σε διαφορετικά σημεία της αλυσίδας. Ένας Κινέζος πάροχος μπορεί πρώτα να σας δώσει έναν αριθμό παρακολούθησης για εγχώριες ταχυμεταφορές στην Κίνα. Όταν το δέμα συνδυάζεται με άλλα δέματα για μια διεθνή γραμμική μεταφορά, μπορεί να δημιουργηθεί ένας νέος διεθνής αριθμός παρακολούθησης. Ο τοπικός πάροχος ταχυδρομείων ή ταχυμεταφορών δίνει στη συνέχεια στο δέμα έναν νέο αριθμό παρακολούθησης για την παράδοση του τελευταίου μιλίου όταν φτάσει στη χώρα-στόχο.

Είναι καλή ιδέα να διατηρείτε ένα απλό αρχείο που να συνδέει αυτά τα δεδομένα, ειδικά για αποστολές που αξίζουν πολλά χρήματα ή πρόκειται να παραδοθούν σύντομα. Ένα απλό υπολογιστικό φύλλο που συνδέει τα "ID Παραγγελίας → Παρακολούθηση Προμηθευτή → Διεθνής Παρακολούθηση → Τοπική Παρακολούθηση" θα σας βοηθήσει να γλιτώσετε ώρες αβεβαιότητας. Μια επαγγελματική εταιρεία logistics ή μια εταιρεία μεταφορών μπορεί να σας δώσει μια ενιαία κύρια αναφορά ή πλατφόρμα όπου συνδέονται όλα αυτά τα ID.

Με την πρώτη ματιά, τα μηνύματα κατάστασης μπορεί συχνά να είναι δύσκολο να κατανοηθούν. Διαφορετικοί μεταφορείς και χώρες χρησιμοποιούν διαφορετικές φράσεις, όπως «Το ταχυδρομείο προέλευσης προετοιμάζει την αποστολή», «Παραδόθηκε στην αεροπορική εταιρεία» ή «Έφτασε στο γραφείο της γραμμής μεταφοράς». Συνήθως όμως μιλάνε για ένα από τα λίγα πράγματα που συμβαίνουν ξανά και ξανά: το δέμα παραλήφθηκε, βρίσκεται υπό επεξεργασία, φεύγει από τη χώρα, βρίσκεται σε διαμετακόμιση, έχει φτάσει στη χώρα προορισμού, βρίσκεται στο τελωνείο, έχει φύγει για παράδοση ή έχει παραδοθεί ή επιστραφεί.

Όταν βλέπετε αόριστες ή παράξενες ενημερώσεις κατάστασης, μπορεί να σας βοηθήσει να δείτε ολόκληρο το χρονοδιάγραμμα αντί για μία μόνο γραμμή. Εάν δείτε την ένδειξη «Ο εκτελωνισμός εξαγωγής ολοκληρώθηκε» και στη συνέχεια τίποτα για μερικές ημέρες, η αποστολή πιθανότατα περιμένει απλώς την επόμενη διαθέσιμη πτήση ή αποστολή. Εάν συνεχίζετε να βλέπετε ειδοποιήσεις «Επιχειρήθηκε παράδοση», αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι η διεύθυνση είναι λανθασμένη ή ότι το άτομο που υποτίθεται ότι θα παραλάβει το δέμα δεν είναι. σπίτιΣε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να κάνετε κάτι αντί να περιμένετε.

Θα αρχίσετε να βλέπετε τάσεις στις ενημερώσεις κατάστασης με την πάροδο του χρόνου. Πολλοί διαδικτυακοί έμποροι θέτουν απλά κριτήρια για τον εαυτό τους: εάν δεν υπάρχουν ενημερώσεις για X ημέρες μετά την «Αναχώρηση από το γραφείο εξαγωγών», καλούν τον μεταφορέα. εάν ένα φορτίο παραμείνει σε «Εκτελωνισμός σε εξέλιξη» για περισσότερες από Y ημέρες, ζητούν περισσότερες πληροφορίες ή στέλνουν περισσότερα έγγραφα. Αυτό αλλάζει την παρακολούθηση από απλή παρακολούθηση σε ενεργή διαχείριση.

Σημαντικές πλατφόρμες και εργαλεία για την παρακολούθηση αποστολών από την Κίνα

Ανάλογα με τον τρόπο μεταφοράς του δέματος και το ποιος είναι υπεύθυνος για την εφοδιαστική, συνήθως υπάρχουν μερικοί διαφορετικοί τρόποι για να παρακολουθήσετε μια αποστολή από την Κίνα. Κάθε ένας έχει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του, αλλά αν τα συνδυάσετε με τον σωστό τρόπο, μπορείτε να έχετε την καλύτερη συνολική εικόνα.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να εξετάσετε είναι οι επίσημοι ιστότοποι των μεταφορέων. Εάν το δέμα σας παραδίδεται από μια γνωστή ταχυδρομική υπηρεσία ή εταιρεία ταχυμεταφορών όπως η DHL, η UPS, η FedEx ή άλλον πάροχο ολοκληρωμένων υπηρεσιών, η επίσημη σελίδα παρακολούθησης είναι το καλύτερο μέρος για να μάθετε πού βρίσκεται. Όταν εισάγετε απευθείας τον αριθμό παρακολούθησης, συνήθως λαμβάνετε περισσότερες πληροφορίες από αυτές που παρέχονται στην παρακολούθηση της αγοράς. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει τελωνειακά συμβάντα, πληροφορίες σχετικά με την τοπική αποθήκη ή σημειώσεις σχετικά με προβλήματα διεύθυνσης.

Δεύτερον, οι διεθνείς συγκεντρωτές παρακολούθησης μπορούν να βοηθήσουν όταν μια αποστολή περνάει από περισσότερους από έναν μεταφορείς. Υπάρχουν πολλά εργαλεία που έχουν σχεδιαστεί μόνο για να καταλαβαίνουν διαφορετικές μορφές αριθμών παρακολούθησης και να καταλαβαίνουν αυτόματα ποιον μεταφορέα πρέπει να ρωτήσουν σε κάθε βήμα. Μπορεί να μην έχουν πάντα τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες όπως το σύστημα του μεταφορέα, αλλά είναι χρήσιμα όταν πρέπει να χειρίζεστε δεκάδες ή εκατοντάδες αποστολές ταυτόχρονα.

Τρίτον, οι χρήστες απολαμβάνουν τις σελίδες παρακολούθησης της αγοράς (όπως αυτές στο Amazon, το eBay ή άλλους διασυνοριακούς ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου) επειδή αποτελούν μέρος της ροής διαχείρισης παραγγελιών σας. Συνήθως όμως εμφανίζουν απλώς μια απλή προβολή των δεδομένων από τον μεταφορέα. Εάν δείτε κάτι περίεργο ή καθυστερημένο σε μια σελίδα παρακολούθησης της αγοράς, είναι καλύτερο να εισαγάγετε τον αρχικό αριθμό παρακολούθησης στον ιστότοπο του μεταφορέα ή στην πύλη του μεταφορέα σας για να λάβετε πιο ακριβείς πληροφορίες.

Τέλος, πολλοί επαγγελματίες μεταφορείς εμπορευμάτων και εταιρείες logistics έχουν τις δικές τους πλατφόρμες ορατότητας. Αυτά τα συστήματα συγκεντρώνουν πληροφορίες από διαφορετικούς μεταφορείς, αποθήκες και τελωνειακούς μεσίτες σε ένα μέρος. Συνήθως μπορείτε να παρακολουθείτε σε πολλά επίπεδα, όπως ανά εμπορευματοκιβώτιο, παλέτα, χαρτόκουτο ή παραγγελία, και να εξετάζετε σχετικά έγγραφα όπως τιμολόγια, λίστες συσκευασίας και τελωνειακές διασαφήσεις. Εάν αυξάνετε τις εισαγωγές ή τις πωλήσεις σας πέρα ​​από τα σύνορα σε περισσότερα από μερικά δέματα την εβδομάδα, η χρήση μιας υπηρεσίας με αυτό το είδος ενσωματωμένης παρακολούθησης μπορεί να σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο και λάθη.

Είναι σημαντικό να θεωρείτε τα εργαλεία παρακολούθησης ως εργαλεία που λειτουργούν από κοινού και όχι το ένα εναντίον του άλλου. Ξεκινήστε με την πλατφόρμα που μοιάζει περισσότερο με την καθημερινή σας εργασία, όπως το σύστημα διαχείρισης παραγγελιών σας. Όταν χρειάζεστε πρόσθετες πληροφορίες ή χρειάζεται να διορθώσετε προβλήματα, προχωρήστε σε πιο εξειδικευμένα εργαλεία, όπως πύλες μεταφορέων ή μεταφορέων.

Χειρισμός καθυστερήσεων, τελωνειακές κρατήσεις και εξαιρέσεις

Ακόμα κι αν σχεδιάσετε τα πάντα τέλεια, οι αποστολές από την Κίνα μερικές φορές θα καθυστερήσουν, θα έχουν προβλήματα με τα τελωνεία ή άλλα προβλήματα. Το πόσο γρήγορα θα ανακαλύψετε και θα αντιδράσετε σε οτιδήποτε μπορεί να κάνει τη διαφορά μεταξύ ενός μικρού προβλήματος και ενός μεγάλου επιχειρηματικού προβλήματος. Αυτό εξαρτάται από τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τα δεδομένα παρακολούθησης.

Οι περισσότερες καθυστερήσεις μπορούν να χωριστούν σε μερικές κύριες ομάδες. Υπάρχουν καθυστερήσεις στην προέλευση όταν ο προμηθευτής αποστέλλει αργότερα από την υποσχεθείσα ημερομηνία ή όταν το φορτίο χάνει μια προγραμματισμένη πτήση ή πλοίο. Υπάρχουν καθυστερήσεις στη μεταφορά, όπως κυκλοφοριακή συμφόρηση στα λιμάνια, κακές καιρικές συνθήκες ή έλλειψη επαρκούς χώρου που καθιστούν την αναχώρηση ή την άφιξη ενός πλοίου περισσότερο χρόνο. Υπάρχουν καθυστερήσεις στα τελωνεία όταν δεν έχουν ολοκληρωθεί τα έγγραφα, η ταξινόμηση του προϊόντος δεν είναι σαφής ή πραγματοποιούνται τυχαίοι έλεγχοι. Οι καθυστερήσεις στο τελευταίο μίλι είναι ο τελευταίος τύπος καθυστέρησης. Γενικά προκαλούνται από προβλήματα με τη διεύθυνση, τη μη διαθεσιμότητα του παραλήπτη ή τοπικά προβλήματα εφοδιαστικής.

Η παρακολούθηση είναι το σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης για όλα αυτά. Εάν μια αποστολή παραμείνει στην ένδειξη «Η ετικέτα δημιουργήθηκε» ή «Οι πληροφορίες αποστολής ελήφθησαν» για μερικές ημέρες, αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι τα προϊόντα δεν έχουν παραδοθεί ακόμη στον μεταφορέα. Εάν δείτε την ένδειξη «Διατηρείται στο τελωνείο» ή «Αναμονή εγγράφων εισαγωγής», γνωρίζετε ότι το πρόβλημα αφορά τη συμμόρφωση. Εάν δείτε περισσότερα από ένα μηνύματα «Επιχειρήθηκε παράδοση», θα πρέπει να ελέγξετε τη διεύθυνση ή να επικοινωνήσετε με το άτομο που υποτίθεται ότι θα την παραλάβει.

Ο καθορισμός σαφών εσωτερικών κατευθυντήριων γραμμών για την παρέμβαση είναι ένας καλός τρόπος για να κάνετε τα πράγματα. Για παράδειγμα, ένα μικρό ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να αποφασίσει ότι εάν ένα δέμα βρίσκεται στην ίδια κατάσταση για περισσότερες από επτά ημέρες κατά τη διέλευση των συνόρων, κάποιος θα πρέπει να το ελέγξει. Το όριο μπορεί να είναι μικρότερο για εξαγωγές B2B που αξίζουν πολλά χρήματα. Στη συνέχεια, μπορείτε να συνδέσετε αυτούς τους κανόνες με τον προμηθευτή logistics σας και να του ζητήσετε να σας ενημερώσει όταν κάτι πάει στραβά πριν το κάνει ένας πελάτης.

Όταν τα πράγματα καθυστερούν, είναι σημαντικό να μιλάτε μεταξύ σας. Εάν πουλάτε σε τελικούς χρήστες, είναι συνήθως καλύτερο να τους ενημερώνετε εκ των προτέρων για μια καθυστέρηση. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας πληροφορίες παρακολούθησης για να εξηγήσετε τι συμβαίνει με απλά λόγια και να τους δώσετε μια νέα εκτίμηση για το πότε μπορούν να περιμένουν να λάβουν την παραγγελία τους. Οι πελάτες είναι πολύ πιο κατανοητικοί όταν γνωρίζουν ότι παρακολουθείτε την αποστολή και ενεργείτε για λογαριασμό τους. Εάν εισάγετε αγαθά για το δικό σας απόθεμα, η παρακολούθηση μπορεί να σας βοηθήσει να αλλάξετε τις προωθητικές ενέργειες πωλήσεών σας, τις στρατηγικές αναπλήρωσης αποθεμάτων ή τα χρονοδιαγράμματα παραγωγής.

Ο στόχος δεν είναι να απαλλαγούμε από όλες τις καθυστερήσεις, κάτι που είναι αδύνατο, αλλά να μειώσουμε τις εκπλήξεις. Με ένα καλό σύστημα παρακολούθησης, μπορείτε να έχετε τον έλεγχο των αποφάσεων ακόμα και όταν η διάρκεια των διαδρομών είναι μεγαλύτερη, αντί να εκπλαγείτε την τελευταία στιγμή.

Πρακτικές συμβουλές για τη βελτίωση της ορατότητας και τη μείωση του κινδύνου

Είναι ένα πράγμα να γνωρίζεις πώς λειτουργεί η παρακολούθηση και άλλο να χρησιμοποιείς αυτή τη γνώση για να κυλούν τα πράγματα ομαλά. Πολλές μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις ξεκινούν καταγράφοντας πράγματα σε ad hoc βάση, όπως η αντιγραφή αριθμών σε ένα πρόγραμμα περιήγησης όταν τα θυμούνται. Καθώς η επιχείρησή τους επεκτείνεται, στρέφονται σε πιο οργανωμένες μεθόδους.

Η συγκέντρωση είναι ένα απλό αλλά ισχυρό βήμα. Αντί να έχετε αριθμούς παρακολούθησης παντού, συμπεριλαμβανομένων των email, των συζητήσεων με προμηθευτές και των διαφορετικών πινάκων ελέγχου της αγοράς, τοποθετήστε τους όλους σε μία τοποθεσία. Ο μεταφορέας σας μπορεί να σας παρέχει μια πλατφόρμα logistics, ένα υπολογιστικό φύλλο ή ένα μικρό εσωτερικό εργαλείο για αυτό. Όταν οι αποστολές βρίσκονται όλες σε ένα μέρος, μπορείτε εύκολα να δείτε ποιες είναι εντός χρονοδιαγράμματος, ποιες έχουν καθυστερήσει και ποιες χρειάζονται την άμεση προσοχή σας.

Ένα άλλο χρήσιμο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ταξινομείτε τις αποστολές κατά προτεραιότητα. Δεν είναι κάθε κουτί ή δέμα εξίσου σημαντικό. Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποστολές που θα έβλαπταν περισσότερο την επιχείρησή σας σε περίπτωση καθυστέρησης, ταξινομώντας τες ως «επείγουσες», «τυπικές» ή «χαμηλής προτεραιότητας». Για παράδειγμα, θα πρέπει να ελέγχετε ένα εμπορευματοκιβώτιο με το προϊόν με τις μεγαλύτερες πωλήσεις σας πιο συχνά από ό,τι θα έπρεπε να ελέγχετε μια μικρή αποστολή ενός προϊόντος με αργή κίνηση.

Είναι επίσης σημαντικό να μιλάτε με σαφήνεια στους προμηθευτές και τους συνεργάτες logistics. Όταν κάνετε μια παραγγελία, φροντίστε να ρωτήσετε ποιος μεταφορέας ή υπηρεσία θα χρησιμοποιηθεί, πότε θα είναι προσβάσιμη η παρακολούθηση και ποιον ιστότοπο ή πύλη πρέπει να χρησιμοποιήσετε για να την παρακολουθήσετε. Λάβετε τυχόν αριθμούς αναφοράς που μπορεί να χρειαστούν σε διαφορετικά στάδια της διαδικασίας, όπως αριθμούς κράτησης για θαλάσσιες μεταφορές ή αριθμούς αεροπορικής φορτωτικής για αεροπορικές αποστολές. Όσο πιο συνεπείς είναι αυτές οι πληροφορίες, τόσο λιγότερο χρόνο θα χρειαστεί να αφιερώσετε ψάχνοντας για άτομα αργότερα.

Η τεκμηρίωση είναι ένα ήσυχο αλλά ζωτικό μέρος της παρακολούθησης. Όταν λείπουν τιμολόγια, λίστες συσκευασίας ή περιγραφές προϊόντων ή δεν ταιριάζουν, οι καθυστερήσεις στο τελωνείο είναι συχνές. Η παρακολούθηση μπορεί να σας πει ότι ένα δέμα έχει κολλήσει στο τελωνείο, αλλά τα γραφειοκρατικά σας έγγραφα είναι αυτά που το επαναφέρουν σε κίνηση. Αξίζει να δημιουργήσετε συνεπή πρότυπα για εμπορικά τιμολόγια, κωδικούς HS και περιγραφές προϊόντων και να βεβαιωθείτε ότι είναι συγχρονισμένα με τον πάροχο logistics σας. Αυτό θα κάνει τον εκτελωνισμό πιο ομαλό και θα μειώσει τις μεγάλες, ανεξήγητες αναμονές.

Τέλος, σκεφτείτε τα εμπλεκόμενα άτομα. Αν κανείς δεν κοιτάξει το σύστημα παρακολούθησης ή δεν ξέρει τι να κάνει με τις πληροφορίες, δεν θα βοηθήσει. Ακόμα και μια σύντομη εκπαιδευτική συνεδρία για την ομάδα σας σχετικά με το πώς να διαβάζει τις καταστάσεις, αν πρέπει να κλιμακώσει την κατάσταση και ποιον να καλέσει στον προμηθευτή logistics σας μπορεί να κάνει τα δεδομένα παρακολούθησης πολύ πιο χρήσιμα.

Πώς η Topway Shipping σας βοηθά να παρακολουθείτε αποστολές από την Κίνα

Μπορείτε σίγουρα να δημιουργήσετε τη δική σας ρουτίνα παρακολούθησης χρησιμοποιώντας διαφορετικούς ιστότοπους και υπολογιστικά φύλλα μεταφορέων, αλλά πολλές εταιρείες τελικά αποφασίζουν ότι προτιμούν να αφιερώνουν τον χρόνο τους στις πωλήσεις και τα προϊόντα παρά στο να παρακολουθούν τα δέματα και τα εμπορευματοκιβώτια. Ένας εξειδικευμένος συνεργάτης logistics μπορεί να κάνει τη διαφορά εδώ.

Η Topway Shipping είναι ένας επαγγελματίας πάροχος λύσεων διασυνοριακής εφοδιαστικής ηλεκτρονικού εμπορίου. Τα κεντρικά της γραφεία βρίσκονται στη Σεντζέν της Κίνας και δραστηριοποιείται από το 2010. Η Topway έχει την έδρα της σε έναν από τους σημαντικότερους κόμβους εξαγωγών της Κίνας, γεγονός που της προσφέρει άμεση πρόσβαση σε μεγάλα λιμάνια, αεροδρόμια και υποδομές εφοδιαστικής. Αυτό σημαίνει ότι οι αποστολές σας θα είναι πιο αξιόπιστες και πιο εύκολες στην παρακολούθηση.

Οι άνθρωποι που ξεκίνησαν την Topway Shipping έχουν πάνω από 15 χρόνια εμπειρίας στη διεθνή εφοδιαστική και τον εκτελωνισμό, με έμφαση στις μεταφορές αντικειμένων από την Κίνα και τις ΗΠΑ. Αυτό το υπόβαθρο είναι σημαντικό για την παρακολούθηση, καθώς οι έμπειροι φορείς εκμετάλλευσης γνωρίζουν πώς οι μεταφορείς, οι τελωνειακοί υπάλληλοι και οι αποθήκες δημιουργούν και κοινοποιούν δεδομένα. Γνωρίζουν επίσης πού να ελέγξουν πότε μια κατάσταση φαίνεται συγκεχυμένη ή αντιφατική. Δεν χρειάζεται να καταλαβαίνετε κάθε συμβάν μόνοι σας. Μπορείτε να εμπιστευτείτε ένα προσωπικό που γνωρίζει ήδη τα μοτίβα και τις συνήθεις εξαιρέσεις.

Οι υπηρεσίες της Topway περιλαμβάνουν τα πάντα στην αλυσίδα εφοδιαστικής. Φροντίζουν για την πρώτη μεταφορά στο μπροστινό μέρος, που σημαίνει ότι το φορτίο σας μεταφέρεται από την τοποθεσία του προμηθευτή σας στην Κίνα στο σωστό σημείο ενοποίησης, λιμάνι ή αεροδρόμιο. Σε αυτό το σημείο, οι πληροφορίες παρακολούθησης συλλέγονται νωρίς, ώστε να μπορείτε να γνωρίζετε πότε τα αγαθά φεύγουν από το εργοστάσιο και εντάσσονται στο σύστημα εφοδιαστικής.

Η Topway προσφέρει διεθνείς υπηρεσίες αποθήκευση για μοντέλα που απαιτούν πολύ χώρο αποθήκευσης και αποθέματος. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να διατηρείτε τα προϊόντα σας πιο κοντά στους τελικούς πελάτες σας και η παρακολούθηση δεν σταματά όταν φτάνουν στη χώρα-στόχο. Αντίθετα, μπορείτε να δείτε πώς κινείται το απόθεμα, ποιες παραγγελίες εισέρχονται και εξέρχονται και πώς λειτουργεί το τελευταίο χιλιόμετρο της παράδοσης από την αποθήκη στους τοπικούς μεταφορείς.

Ο εκτελωνισμός είναι ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό της παρακολούθησης, επειδή μια αποστολή που έχει κολλήσει στο τελωνείο αποτελεί συχνή αιτία άγχους. Η Topway ασχολείται με τον εκτελωνισμό εδώ και πολύ καιρό, επομένως γνωρίζει πώς να συμπληρώνει τις σωστές φόρμες, να επιλέγει τα σωστά κανάλια εκτελωνισμού και να επικοινωνεί γρήγορα με τις αρχές όταν χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες. Οι ενημερώσεις κατάστασης καταγράφονται και κοινοποιούνται κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, ώστε να γνωρίζετε πάντα πότε μια αποστολή εξετάζεται, πότε επιβάλλονται δασμοί και πότε παραδίδεται.

Η Topway συντονίζει λύσεις τελευταίου μιλίου στην πλευρά της παράδοσης, έτσι ώστε η παρακολούθηση να φτάνει μέχρι τον τελικό παραλήπτη. Δεν χρειάζεται να ασχολείστε μόνοι σας με διαφορετικούς τοπικούς μεταφορείς. Με μια ενοποιημένη λύση logistics, μπορείτε να δείτε την πρόοδο και να γνωρίζετε ότι τυχόν προβλήματα, όπως αποτυχημένες προσπάθειες παράδοσης, προβλήματα διεκπεραίωσης ή επιστροφές, αντιμετωπίζονται από μια ομάδα που γνωρίζει τόσο τους Κινέζους εξαγωγείς όσο και τα ξένα δίκτυα παράδοσης.

Η Topway Shipping προσφέρει ευέλικτες υπηρεσίες πλήρους φορτίου εμπορευματοκιβωτίων (FCL) και λιγότερων από φορτίου εμπορευματοκιβωτίων (LCL) για θαλάσσιες μεταφορές από την Κίνα σε βασικά λιμάνια σε όλο τον κόσμο. Η Topway μπορεί να οργανώσει την αποστολή και να παρέχει παρακολούθηση σε επίπεδο εμπορευματοκιβωτίου τόσο για πλήρη εμπορευματοκιβώτια σε τακτική διαδρομή όσο και για μικρότερους όγκους που συνδυάζονται σε κοινόχρηστα εμπορευματοκιβώτια. Αυτό περιλαμβάνει την παρακολούθηση της πύλης εισόδου, της αναχώρησης και άφιξης του πλοίου, της εκφόρτωσης των εμπορευματοκιβωτίων και της παραλαβής ή της αποσυμπύκνωσης. Αυτό διευκολύνει τον προγραμματισμό των πωλήσεων και του αποθέματος γύρω από ρεαλιστικές ημερομηνίες άφιξης και καθιστά πιο προβλέψιμες τις εκτεταμένες διάρκειες μεταφοράς.

Εν ολίγοις, η συνεργασία με την Topway Shipping σάς επιτρέπει να μεταβείτε από έναν ανοργάνωτο, χειροκίνητο τρόπο παρακολούθησης των εργασιών σε ένα σαφές σύστημα που καλύπτει τη μεταφορά πρώτου σκέλους, τη διεθνή αποθήκευση, τον εκτελωνισμό και την παράδοση τελευταίου μιλίου. Δεν χρειάζεται να ελέγχετε διάφορους ιστότοπους και να καταλαβαίνετε τι σημαίνουν οι διαφορετικές ειδοποιήσεις κατάστασης. Αντίθετα, έχετε έναν συνεργάτη του οποίου το καθήκον είναι να διατηρεί τις αποστολές σας ορατές και την αλυσίδα εφοδιασμού σας να λειτουργεί ομαλά.

Συμπέρασμα

Δεν χρειάζεται να είναι δύσκολο παιχνίδι εικασιών η παρακολούθηση των αποστολών από την Κίνα. Μόλις γνωρίσετε τα βασικά βήματα στην αλυσίδα εφοδιαστικής, όπως η παραλαβή των αγαθών από τον τόπο προέλευσης, η επεξεργασία τους για εξαγωγή, η διεθνής μεταφορά τους, ο εκτελωνισμός και η παράδοσή τους στο τελευταίο μίλι, η παρακολούθηση των συμβάντων αρχίζουν να αποκτούν νόημα. Μια ενημέρωση κατάστασης θα σας πει αν όλα πάνε σύμφωνα με το πρόγραμμα ή αν πρέπει να τα ελέγξετε περισσότερο.

Διαφορετικοί τρόποι αποστολής σας παρέχουν φυσικά διαφορετικά επίπεδα ορατότητας. Οι ταχυδρομικές υπηρεσίες είναι συνήθως λιγότερο σαφείς και πιο ακριβές. Από την άλλη πλευρά, οι εμπορικές ταχυμεταφορές express και οι επαγγελματικά διαχειριζόμενες αεροπορικές ή θαλάσσιες μεταφορές προσφέρουν καλύτερη παρακολούθηση και σαφέστερες προθεσμίες. Επιλέγοντας τον σωστό τρόπο για τα αντικείμενά σας με βάση την αξία τους και την ταχύτητα με την οποία τα χρειάζεστε, μπορεί να βρείτε μια ισορροπία μεταξύ κόστους και ορατότητας που να εξυπηρετεί τους επιχειρηματικούς σας στόχους.

Για να αξιοποιήσετε τα δεδομένα παρακολούθησης ως χρήσιμο μέρος της επιχείρησής σας, απαιτείται κάτι περισσότερο από την απλή αναζήτηση αριθμών στο διαδίκτυο. Η συγκέντρωση πληροφοριών, η χαρτογράφηση πολλών αριθμών παρακολούθησης, ο καθορισμός βασικών οδηγιών για την κλιμάκωση και η διασφάλιση ότι όλα τα έγγραφα είναι τα ίδια είναι όλοι τρόποι για να μειώσετε τον κίνδυνο και να αποφύγετε δυσάρεστες εκπλήξεις. Οι καλές συνήθειες παρακολούθησης σάς βοηθούν να κάνετε καλύτερες επιλογές όσον αφορά τις παραγγελίες, την παρακολούθηση του αποθέματός σας και την επικοινωνία με τους πελάτες.

Δεν χρειάζεται να τα καταφέρετε όλα μόνοι σας. Η Topway Shipping είναι ένας συνεργάτης logistics με μεγάλη εμπειρία στις μεταφορές μεταξύ Κίνας και ΗΠΑ και μια προσφορά υπηρεσιών πλήρους αλυσίδας μπορεί να συνδυάσει περίπλοκα δεδομένα παρακολούθησης σε μια ακριβή προοπτική. Μπορείτε να επικεντρωθείτε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας επειδή γνωρίζετε ότι οι αποστολές σας από την Κίνα είναι ασφαλείς, ορατές και ανιχνεύσιμες. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη διαμετακόμιση πρώτου σκέλους, τη διεθνή αποθήκευση, τα τελωνεία ή την παράδοση στο τελευταίο μίλι.

Συχνές Ερωτήσεις

Q: Γιατί η παρακολούθηση από την Κίνα δεν εμφανίζει ενημερώσεις για πολλές ημέρες;
Α: Είναι φυσιολογικό οι αποστολές στο εξωτερικό, ειδικά οι ταχυδρομικές και οι οικονομικές υπηρεσίες, να μην λαμβάνουν καμία πληροφορία για μερικές ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το δέμα μπορεί να μετακινείται μεταξύ κέντρων συγκέντρωσης, να περιμένει αεροπλάνο ή πλοίο ή να περνάει από το τελωνείο. Τα μεγάλα κενά είναι συνηθισμένα όταν μια αποστολή χρησιμοποιεί ένα φθηνό ταχυδρομικό κανάλι. Αλλά εάν δεν έχουν υπάρξει ενημερώσεις για εξαιρετικά μεγάλο χρονικό διάστημα σε σύγκριση με το επίπεδο υπηρεσιών για το οποίο πληρώσατε, είναι καλή ιδέα να μεταβείτε απευθείας στον ιστότοπο του μεταφορέα ή να καλέσετε τον πάροχο logistics σας για να λάβετε μια ενημέρωση.

Q: Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του αριθμού παρακολούθησης που μου έδωσε ο προμηθευτής μου και αυτού που χρησιμοποιήθηκε για την τελική παράδοση;
Α: Ένα δέμα συνήθως λαμβάνει περισσότερους από έναν αριθμούς παρακολούθησης σε διαφορετικές χρονικές στιγμές. Ο προμηθευτής σας μπορεί πρώτα να σας παράσχει έναν αριθμό παρακολούθησης που μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο στην Κίνα. Όταν η αποστολή συγκεντρώνεται σε μια διεθνή γραμμή μεταφοράς ή δίνεται σε μια διασυνοριακή εταιρεία logistics, μπορεί να δοθεί ένας νέος διεθνής αριθμός παρακολούθησης. Όταν το δέμα φτάσει στη χώρα στην οποία κατευθύνεται, μια τοπική ταχυδρομική υπηρεσία ή υπηρεσία ταχυμεταφορών μπορεί να του δώσει έναν νέο αριθμό για το τελευταίο μίλι της παράδοσης. Η παρακολούθηση αυτών των αριθμών με τρόπο που να τους συνδέει διευκολύνει την παρακολούθηση της αποστολής από την αρχή μέχρι το τέλος.

Q: Πώς μπορώ να ξέρω αν μια καθυστέρηση οφείλεται στο τελωνείο ή στον μεταφορέα;
Α: Η διατύπωση και η τοποθέτηση των συμβάντων παρακολούθησης συνήθως δίνουν υποδείξεις. Εάν η κατάσταση της αποστολής αναφέρει «τελωνείο», «εκτελωνισμός», «έλεγχος» ή «αναμονή τεκμηρίωσης» και η τοποθεσία είναι αεροδρόμιο, λιμάνι ή τελωνειακή εγκατάσταση στη χώρα προορισμού, η καθυστέρηση πιθανότατα οφείλεται στο τελωνείο. Εάν η αποστολή εξακολουθεί να εμφανίζεται ως υπό μεταφορά χωρίς τελωνειακή αναφορά και η τοποθεσία είναι ένας ενδιάμεσος κόμβος, ενδέχεται απλώς να περιμένει το επόμενο σκέλος της μεταφοράς ή να διεκπεραιώνεται από τον μεταφορέα. Εάν δεν είστε σίγουροι, ο πάροχος logistics ή η εξυπηρέτηση πελατών του μεταφορέα μπορούν να σας ενημερώσουν εάν εμπλέκεται το τελωνείο.

Q: Αξίζει να πληρώσω επιπλέον για καλύτερη παρακολούθηση κατά την εισαγωγή από την Κίνα;
Α: Εξαρτάται από την αξία των προϊόντων σας και την ταχύτητα με την οποία τα χρειάζεστε, καθώς και από τις απαιτήσεις των πελατών σας. Εάν δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ακριβώς πότε θα φτάσει το δέμα σας, οι βασικές ταχυδρομικές υπηρεσίες με περιορισμένη παρακολούθηση μπορεί να είναι μια χαρά. Ωστόσο, για αποστολές μεγαλύτερης αξίας, επείγουσες παραγγελίες ή ζωτικής σημασίας αγαθά, η πληρωμή περισσότερων για υπηρεσίες που παρέχουν λεπτομερή, τακτική παρακολούθηση και ταχύτερη μεταφορά μπορεί να σας βοηθήσει να αποφύγετε την απώλεια πωλήσεων, τα παράπονα από πελάτες και τα προβλήματα με την επιχείρησή σας. Σε πολλές περιπτώσεις, το κόστος της αυξημένης προβολής είναι χαμηλό σε σύγκριση με το κόστος της εξάντλησης του προϊόντος ή των δυσαρεστημένων πελατών.

Q: Πώς μπορεί ένας πάροχος logistics όπως η Topway Shipping να βελτιώσει την εμπειρία παρακολούθησης;
Α: Μια ικανή εταιρεία logistics όπως η Topway Shipping συνδυάζει την παρακολούθηση από πολλά μέρη του ταξιδιού σε ένα σύστημα. Αυτό περιλαμβάνει την αποστολή πρώτου σκέλους στην Κίνα, διεθνείς αεροπορικές ή θαλάσσιες μεταφορές, αποθήκευση στο εξωτερικό, εκτελωνισμό και παράδοση τελευταίου μιλίου. Δεν χρειάζεται πλέον να ασχολείστε μόνοι σας με πολλούς ιστότοπους μεταφορέων και πολλαπλούς αριθμούς παρακολούθησης. Αντ' αυτού, έχετε μια ενιαία εικόνα και μια ομάδα που παρακολουθεί τις εξαιρέσεις. Αυτό σημαίνει ότι τα προβλήματα θα λυθούν πιο γρήγορα, θα υπάρχουν λιγότερες εκπλήξεις και θα έχετε περισσότερο χρόνο να επικεντρωθείτε στις πωλήσεις, την ανάπτυξη προϊόντων και την εξυπηρέτηση πελατών αντί να κυνηγάτε αποστολές.