Temu reforza os requisitos de etiquetaxe dos importadores da UE e do Reino Unido: análise profunda da nova era do cumprimento do comercio electrónico
Metadescrición: A partir do 19 de decembro de 2024, Temu impedirá que as mercadorías entren nos almacéns da UE e do Reino Unido sen información do importador. Este informe abrangue as motivacións de Temu, o seu impacto no mercado e os métodos de venda.
1. Antecedentes: Por que Temu está a reforzar as normas de información para importadores
A finais de 2024, Temu (a plataforma de comercio electrónico global de rápido crecemento de PDD Holdings) anunciou que, a partir do 19 de decembro, todos os produtos transportados á UE e ao Reino Unido deberán levar etiquetas con información do importador. Os produtos que non teñan esta información non poderán entrar nos almacéns.
1.1 Endurecemento do entorno regulatorio da UE e do Reino Unido
Tanto o Regulamento Xeral de Seguridade dos Produtos (GPSR) da UE como o sistema UKCA posterior ao Brexit do Reino Unido requiren unha responsabilidade clara polas mercadorías importadas. Sen un importador designado ou unha entidade responsable, as cousas non se poden vender legalmente.
A estratexia de Temu correspóndese con esta maior tendencia global de transparencia, trazabilidade e responsabilidade.
1.2 Presión de cumprimento e expansión global de Temu
A medida que Temu se expande rapidamente por Europa e América do Norte, intensifícase o escrutinio regulatorio. A plataforma debe manter o cumprimento para evitar sancións ou prohibicións. En consecuencia, reforzar a etiquetaxe dos importadores é unha precaución estratéxica que salvagarda a traxectoria de crecemento global de Temu.
2. Información sobre a nova política de etiquetaxe
A nova norma de Temu establece claramente quen son os importadores, cando entra en vigor e a que modelos se aplica.
2.1 Rexión da UE: Whaleco Technology Limited
Todos os artigos que vaian á UE deben indicar:
O importador é Whaleco Technology Limited, en Dublín (Irlanda).
Esta organización é a encargada actualmente de garantir que se cumpran as normas de seguridade, aduanas e protección do consumidor na UE.
2.2 Rexión do Reino Unido: Whaleco UK Limited
As etiquetas das mercadorías que vaian ao Reino Unido deben dicir:
Whaleco UK Limited en Londres, Reino Unido, é o importador.
O marco da UKCA fai que esta etiqueta sexa obrigatoria despois do Brexit porque o Reino Unido ten os seus propios criterios de cumprimento.
2.3 Modelos que funcionan: todos os modos de cumprimento
A directriz aplícase a todos os vendedores, independentemente de que estean totalmente controlados ou só parcialmente xestionados, e abrangue todas as categorías de produtos. Sen excepcións: isto significa que todos os provedores deben cambiar a forma en que embalan e etiquetan os seus produtos.
3. Lóxica de cumprimento: trasladar o risco por detrás da regra
3.1 Plan de "conformidade preventiva" de Temu
Ao trasladar as comprobacións de conformidade á fase de entrada no almacén, Temu protéxese de problemas legais que poderían xurdir máis tarde.
Este "cortafuegos de cumprimento" garante que as mercadorías que non cumpran as normas nunca cheguen aos clientes, o que protexe a marca e o status xurídico de Temu.
3.2 Subida de prezos para os vendedores
Pero para os vendedores, isto implica máis gastos. O redeseño das embalaxes, a impresión de novas etiquetas e a realización de auditorías dos almacéns poderían aumentar os custos operativos entre un 10 % e un 15 %.
Os pequenos vendedores poden ter problemas a curto prazo, pero a longo prazo terán menos devolucións e menos disputas de cumprimento.
4. Reacción en cadea: un sistema de castigos máis severo para as tendas
Temu non só está a estritar as leis de etiquetaxe, senón que tamén está a aumentar as sancións para as tendas.
4.1 De «Listaxes duplicadas» a «Volume de infraccións»
Antes, os castigos dirixíanse a anuncios repetidos. Agora Temu cualifica as tendas en función do número de infraccións de produtos que tiveron. Isto significa que o goberno está a pasar dunha aplicación "baseada no comportamento" a unha aplicación "orientada aos datos".
4.2 Eliminacións completas da tenda e prohibicións a longo prazo
As tendas que incumpran as normas con frecuencia enfrontaranse aos seguintes riscos baixo o novo "sistema de sancións de tres niveis":
- Límites temporais de cotización (0–30 días)
- Peche completo da tenda
- Prohibicións que duran para sempre para a xente que o fai unha e outra vez
Isto fai evidente que a Temu lle importa máis a calidade do cumprimento que o número de comerciantes.
5. Impacto no mercado: Estamos a entrar na era do cumprimento das normas de alta presión.
5.1 O nivel de confianza da UE
A seguridade e a transparencia son importantes para os clientes europeos. A credibilidade de Temu aumenta cando lles esixe aos importadores que etiqueten os seus produtos. Isto está en consonancia coa filosofía de mercado da UE de "confianza ante todo".
5.2 Unha ollada a SHEIN e Amazon
SHEIN estableceu sistemas de responsabilidade comparables en 2023 e Amazon sempre obrigou aos vendedores europeos a rexistrar unha organización responsable. A acción de Temu, aínda que posterior, é moito máis exhaustiva porque afecta a todos os vendedores e métodos de cumprimento ao mesmo tempo.
6. Como aprobar o cumprimento normativo sen problemas como vendedor
-
Mira a etiqueta e a embalaxe
Asegúrate de que a información sobre o importador se mostre claramente, sexa doada de ler e cumpra os criterios da UE/Reino Unido. -
Actualizar a información do produto no sistema de Temu
Para evitar ter datos que non coincidan, asegúrate de que a información do importador nas listaxes de produtos sexa a mesma. -
Crear un xeito de facer un seguimento do cumprimento dentro da empresa
Fai un rexistro ou un ERP para controlar que SKU teñen etiquetas e embalaxes que cumpren as normas.
7De cara ao futuro: Sinal de gobernanza global de Temu
As regras máis estritas de Temu non son só para Europa. É probable que América do Norte, Australia e o sueste asiático tamén adopten políticas semellantes, o que demostrará que a gobernanza das plataformas se está a globalizar.
7.1 O camiño mundial da gobernanza das plataformas
Temu está a sentar as bases para unha estratexia de cumprimento uniforme que cumpra cos estándares máis estritos do mundo mediante a creación de organizacións rexionais de importadores.
7.2 A era do comercio electrónico de «altas barreiras» que se aveciña
Esta mudanza marca o comezo dunha época na que a capacidade de cumprimento normativo é unha vantaxe competitiva. Os vendedores que cambian rápido terán éxito; os que esperan corren o risco de perdelo todo.
8. Conclusión: De seguir as regras a ser competitivo
As normas máis estritas de Temu para o etiquetado das importacións son algo máis que o simple cumprimento das normas; mostran como está a cambiar o ecosistema transfronteirizo.
Temu está a transformar o cumprimento normativo, que pasa de ser unha carga a ser unha parte fundamental da competitividade ao poñer en primeiro lugar a seguridade, a responsabilidade e a transparencia.
FAQs
1. Cando entra en vigor a nova norma?
19 de decembro de 2024. Os produtos que non teñan información sobre o importador non poderán entrar nos almacéns.
2. Quen debe cumprir?
Todos os provedores, estean xestionados total ou parcialmente, en todas as categorías de produtos.
3. Necesito unha nova embalaxe?
Si, se a súa embalaxe actual non proporciona ningunha información sobre o importador.
4. Que ocorre se ignoro a regra?
Os artigos que non cumpran as normas serán rexeitados e as tendas poderán prohibir a entrada a calquera que siga incumprindo as normas.
5. Isto afectará os prazos de entrega?
Un pouco, xa que o reetiquetado e a comprobación do almacén poden levar máis tempo.
6. Como me podo preparar?
Antes de decembro, asegúrate de que as etiquetas estean actualizadas, que os enderezos sexan correctos e que todo cumpra a normativa da UE/Reino Unido.
