Tambayoyin da
Shipping & Sufuri
Q1: Wadanne hanyoyin jigilar kayayyaki na kasa da kasa kuke bayarwa?
A: Mun samar da m hanyoyin sufuri na duniya, ciki har da sufurin teku, sufurin jiragen sama, sufurin jirgin kasa, da sufurin hanya. Ayyukanmu sun ƙunshi Cikakken Load ɗin Kwantena (FCL), Kasa da Load ɗin Kwantena (LCL), jigilar kaya, da jigilar kaya masu yawa. Mun keɓance mafi kyau shirin isar da kaya bisa la'akari da nau'in kaya, wurin zuwa, da buƙatun bayarwa.
Q2: Ta yaya ake ƙididdige kuɗin jigilar kayayyaki don jigilar kayayyaki na?
A: Kudin jigilar kaya ya dogara da nauyin kaya, ƙarar, hanyar jigilar kaya, asali, da kuma makoma. Kuna iya buƙatar faɗakarwa nan take akan gidan yanar gizon mu ko tuntuɓar tallafin abokin ciniki don cikakken bayani kimanta isar da kaya.
Q3: Yaya tsawon lokacin jigilar kayayyaki na duniya ke ɗauka?
A: Jirgin ruwan teku: kwanaki 15-40 (ya danganta da tashar jiragen ruwa)
Jirgin sama: 3-7 days
Jirgin ruwa na dogo: kwanaki 12-20
Hanyar sufuri: 1-10 kwanaki dangane da nisa
Muna ba da kiyasin lokutan bayarwa ga kowa dabaru mafita lokacin tabbatar da oda.
Umarni & Tsari
Q4: Ta yaya zan iya sanya odar jigilar kaya ta duniya?
A: Kuna iya yin oda ta hanyar gidan yanar gizon mu ko tuntuɓar ƙungiyar tallafin abokin ciniki. Da fatan za a ba da cikakkun bayanai na kaya, girma, nauyi, da adireshin isarwa don fara naku sabis isar da kaya.
Q5: Ta yaya zan iya bin diddigin jigilar kaya ta kan layi?
A: Bayan an tabbatar da odar ku, za ku karɓi a lambar bin kaya. Kuna iya saka idanu akan ainihin lokacin jigilar kaya da karɓar sabuntawa ta hanyar mu tsarin bin dabaru na kan layi.
Q6: Zan iya gyara ko soke oda na?
A: Ana iya canza oda kafin kaya. Da zarar kayanku yana cikin wucewa, ana iya yin canje-canje dokokin jigilar kayayyaki da ƙarin kudade.
Q6: Zan iya gyara ko soke oda na?
A: Ana iya canza oda kafin kaya. Da zarar kayanku yana cikin wucewa, ana iya yin canje-canje dokokin jigilar kayayyaki da ƙarin kudade.
Kwastam & Takardu
Q7: Kuna ba da sabis na izinin kwastam don jigilar kaya na duniya?
A: Ee, muna ba da cikakken kwastam da sabis na takaddun shaida, gami da fitarwa da shigo da kaya. Ƙungiyarmu tana tabbatar da cewa kayanku sun cika duk buƙatun tsari don isar da saƙon ƙasa da ƙasa.
Q8: Wadanne takardu ake buƙata don isar da jigilar kayayyaki na duniya?
A: Takaddun gama gari sun haɗa da daftarin kasuwanci, lissafin tattarawa, kwangiloli, lasisin fitarwa (idan an zartar), da sauran takaddun shaida da ake buƙata. Kwararrun kayan aikin mu suna jagorantar ku ta hanyar shirye-shiryen daftarin aiki ba tare da wahala ba izinin kwastam.
Q9: Menene zai faru idan kaya na ya ɓace ko lalacewa yayin tafiya?
A: Muna ba da shawarar siye inshorar sufuri don duk kayan dakon kaya na duniya. A yayin asarar kaya ko lalacewa, da fatan za a tuntuɓe mu nan da nan don ƙaddamar da da'awa. Ƙungiyarmu za ta taimaka tare da tsarin da'awar don kwanciyar hankalin ku.
Q10: Kuna bayar da sokewar oda ko manufofin dawowa don jigilar kaya?
A: Da zarar an fara jigilar kaya, sokewa gabaɗaya ba zai yiwu ba. Ana iya soke ko daidaita oda kafin aikawa ta hanyar tuntuɓar tallafin abokin ciniki, dangane da mu sharuɗɗa da sharuɗɗan jigilar kaya.
Q11: Wadanne hanyoyin biyan kuɗi aka karɓa don jigilar kayayyaki na duniya?
A: Muna karɓar canja wurin banki, PayPal, katunan kuɗi, da sauran shahararrun hanyoyin biyan kuɗi. Kuna iya zaɓar hanyar da kuka fi so lokacin tabbatar da naku oda isar da kaya.
Q12: Shin akwai ƙarin kudade ban da farashin jigilar kaya?
A: Bayan haka cajin kaya, ƙarin kudade na iya haɗawa da harajin kwastam, kuɗin tashar jiragen ruwa, ƙarin kuɗin mai, da kuɗin kulawa. An bayyana duk farashin a sarari a cikin ku jigilar kaya don cikakken bayyana gaskiya.