Հաճախակի տրվող հարցեր
Առաքում և տրանսպորտ
Հարց 1. Ի՞նչ միջազգային առաքման մեթոդներ եք առաջարկում:
Ա. Մենք ապահովում ենք համապարփակ միջազգային առաքման լուծումներ, Այդ թվում ` ծովային բեռնափոխադրումներ, օդային բեռնափոխադրումներ, երկաթուղային բեռնափոխադրումներև ճանապարհային փոխադրումներ: Մեր ծառայությունները ներառում են լրիվ կոնտեյներային բեռնափոխադրում (FCL), փոքր կոնտեյներային բեռնափոխադրում (LCL), մեծածավալ բեռնափոխադրումներ և մեծ չափերի բեռնափոխադրումներ: Մենք հարմարեցնում ենք լավագույնը բեռնափոխադրման պլան հիմնված ձեր բեռի տեսակի, նպատակակետի և առաքման պահանջների վրա։
Հարց 2. Ինչպե՞ս է հաշվարկվում իմ առաքման առաքման արժեքը։
A: shipping ծախսերը կախված է բեռի քաշից, ծավալից, առաքման եղանակից, ծագումից և նպատակակետից: Դուք կարող եք անհապաղ գնանշում խնդրել մեր կայքում կամ կապվել մեր հաճախորդների աջակցության ծառայության հետ՝ մանրամասն տեղեկություններ ստանալու համար: բեռնափոխադրման գնահատական.
Հարց 3. Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում միջազգային առաքման համար։
Ա. Ծովային բեռնափոխադրումներ՝ 15-40 օր (կախված նավահանգիստներից)
Օդային բեռնափոխադրումներ՝ 3-7 օր
Երկաթուղային բեռնափոխադրումներ՝ 12-20 օր
Ճանապարհային փոխադրում. 1-10 օր՝ կախված հեռավորությունից
Մենք տրամադրում ենք բոլորի համար մոտավոր առաքման ժամկետները լոգիստիկ լուծումներ պատվերի հաստատման ընթացքում։
Պատվերներ և մշակում
Հարց 4. Ինչպե՞ս կարող եմ միջազգային առաքման պատվեր տեղադրել։
Ա. Դուք կարող եք պատվեր տեղադրել մեր կայքի միջոցով կամ կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման թիմի հետ: Խնդրում ենք տրամադրել բեռի մանրամասները, չափսերը, քաշը և առաքման հասցեն՝ ձեր պատվերը սկսելու համար: բեռնափոխադրման ծառայություն.
Հարց 5. Ինչպե՞ս կարող եմ հետևել իմ բեռի առաքմանը առցանց:
Ա. Ձեր պատվերի հաստատումից հետո դուք կստանաք բեռի հետևման համարըԴուք կարող եք վերահսկել ձեր առաքման իրական ժամանակի կարգավիճակը և ստանալ թարմացումներ մեր միջոցով առցանց լոգիստիկայի հետևման համակարգ.
Հարց 6. Կարո՞ղ եմ փոփոխել կամ չեղարկել իմ պատվերը։
Ա. Պատվերները կարող են փոփոխվել առաքումից առաջ: Երբ ձեր բեռը տեղափոխվի, փոփոխությունները կարող են ենթարկվել առաքման փոխադրողի կանոնակարգերը և լրացուցիչ վճարներ:
Հարց 6. Կարո՞ղ եմ փոփոխել կամ չեղարկել իմ պատվերը։
Ա. Պատվերները կարող են փոփոխվել առաքումից առաջ: Երբ ձեր բեռը տեղափոխվի, փոփոխությունները կարող են ենթարկվել առաքման փոխադրողի կանոնակարգերը և լրացուցիչ վճարներ:
Մաքսային և փաստաթղթեր
Հարց 7. Դուք միջազգային առաքման համար մաքսազերծման ծառայություններ մատուցո՞ւմ եք:
A: Այո, մենք առաջարկում ենք լիարժեք մաքսային ձևակերպումների և փաստաթղթավորման ծառայություններ, ներառյալ արտահանման և ներմուծման մաքսազերծումը: Մեր թիմը ապահովում է, որ ձեր բեռը համապատասխանի բոլոր կարգավորիչ պահանջներին՝ միջազգային սահուն առաքման համար:
Հարց 8. Ի՞նչ փաստաթղթեր են անհրաժեշտ միջազգային բեռնափոխադրումների համար:
Ա. Ընդհանուր փաստաթղթերը ներառում են առևտրային հաշիվ-ապրանքագրեր, փաթեթավորման ցուցակներ, պայմանագրեր, արտահանման լիցենզիաներ (եթե կիրառելի են) և այլ պահանջվող վկայականներ: Մեր լոգիստիկայի մասնագետները կօգնեն ձեզ փաստաթղթերի պատրաստման գործընթացում՝ առանց խնդիրների: մաքսազերծում.
Հարց 9. Ի՞նչ է պատահում, եթե իմ բեռը կորչի կամ վնասվի տեղափոխման ընթացքում:
Ա. Մենք խորհուրդ ենք տալիս գնել առաքման ապահովագրություն բոլոր միջազգային բեռնափոխադրումների համար: Բեռի կորստի կամ վնասման դեպքում, խնդրում ենք անմիջապես կապվել մեզ հետ՝ պահանջ ներկայացնելու համար: Մեր թիմը կօգնի ձեզ պահանջների գործընթաց ձեր մտքի խաղաղության համար:
Հարց 10: Արդյո՞ք դուք առաջարկում եք պատվերի չեղարկման կամ վերադարձի քաղաքականություն բեռնափոխադրման համար:
Ա. Առաքումը սկսվելուց հետո չեղարկումը, որպես կանոն, հնարավոր չէ: Պատվերները կարող են չեղարկվել կամ ճշգրտվել առաքումից առաջ՝ կապվելով հաճախորդների սպասարկման հետ, մեր կանոններին համապատասխան: բեռնափոխադրման պայմաններն ու դրույթները.
Հարց 11: Ի՞նչ վճարման մեթոդներ են ընդունվում միջազգային առաքման համար:
Ա. Մենք ընդունում ենք բանկային փոխանցումներ, PayPal, վարկային քարտեր և այլ հայտնի վճարման մեթոդներ: Դուք կարող եք ընտրել ձեր նախընտրած մեթոդը ձեր հաստատման ժամանակ: բեռնափոխադրման կարգադրություն.
Հարց 12. Բացի առաքման արժեքից, կա՞ն լրացուցիչ վճարներ:
Ա. Բացի դրանից բեռնափոխադրումների վճարներ, լրացուցիչ վճարները կարող են ներառել մաքսային տուրքեր, նավահանգստային վճարներ, վառելիքի լրացուցիչ վճարներ և մշակման վճարներ: Բոլոր ծախսերը հստակ նշված են ձեր առաքման գնանշում լիակատար թափանցիկության համար։
