26/12/2025

Amazon FBA: Panduan Spesifikasi Pembungkusan, Pelabelan dan Pallet

Jadual Kandungan

Pengenalan

Ia tidak semudah memasukkan barang ke dalam kotak dan memberikannya kepada syarikat pengangkutan untuk dihantar ke Amazon FBA. Kemudahan pemenuhan Amazon agak automatik, dan pembungkusan, label dan palet yang anda gunakan mesti memenuhi piawaian yang ketat supaya sistem mereka dapat mengumpul, menyimpan dan menghantar barang anda dengan cepat.

Jika anda melakukannya dengan betul, pembungkusan dan pelabelan pematuhan akan mempercepatkan proses daftar masuk, mengurangkan bilangan barang yang rosak dan membantu anda mengelakkan kelewatan atau caj balik yang mahal. Jika anda tidak melakukannya dengan betul, penghantaran anda mungkin ditolak, terpaksa dibaiki atas perbelanjaan anda sendiri atau dimusnahkan.

Tutorial ini menerangkan bahagian terpenting dalam kriteria pembungkusan, pelabelan dan palet Amazon FBA dalam bahasa yang mudah difahami. Anda akan mempelajari apa yang Amazon mahukan pada setiap langkah, cara merancang pembungkusan anda dan cara bekerjasama dengan rakan kongsi logistik yang mahir untuk mengurangkan risiko anda, terutamanya jika anda menghantar dari China atau tempat lain di mana barangan dibuat.

Bagaimana Amazon FBA Menerima dan Mengendalikan Inventori Anda

Sebelum mendalami butirannya, adalah lebih baik untuk memahami apa yang berlaku apabila penghantaran anda sampai ke pusat pemenuhan Amazon.

Karton anda tiba dengan trak, dipunggah dan diimbas berdasarkan ID penghantaran anda. Setiap kotak kemudian dibuka dan unit di dalamnya diimbas secara individu. Jika pembungkusan dan label anda betul, unit akan dikaitkan dengan akaun penjual anda dengan cepat dan dipindahkan ke tong simpanan. Apabila pelanggan memesan produk anda, sistem Amazon akan mencari unit yang paling hampir, memilihnya dari storan dan membungkusnya ke dalam bungkusan keluar.

Perkara utamanya ialah proses Amazon dibina berdasarkan kod bar dan penyeragaman. Setiap unit yang dilabelkan dengan salah, produk yang dibungkus dengan buruk atau karton yang diterangkan dengan tidak tepat memaksa seseorang untuk berhenti dan menyelesaikan masalah secara manual. Itulah sebabnya peraturan pembungkusan dan palet FBA Amazon boleh terasa ketat: ia direka bentuk untuk menghapuskan pengecualian manual.

Keperluan Pembungkusan FBA untuk Unit Individu

Keperluan perlindungan asas

Setiap barang yang anda hantar ke FBA mestilah "sedia untuk runcit" dan boleh dikendalikan untuk dialihkan di gudang yang sibuk. Ini bermakna pembungkusan untuk unit anda harus memastikan barang selamat semasa:

Pengangkutan jarak jauh, terutamanya jika anda menghantar ke negara lain.
Meletakkan barang di atas palet, menyusunnya, dan menyimpannya.
Meletakkan barang kembali ke dalam pakej Amazon untuk penghantaran.

Produk yang mudah pecah memerlukan pelapik di bahagian dalam atau pembungkusan runcit yang tidak akan pecah di bawah berat. Untuk mengelakkan cecair daripada bocor, ia perlu ditutup rapat dan kadangkala dimasukkan ke dalam beg atau dibalut. Untuk mengelakkan kotoran dan kelembapan masuk, tekstil perlu dimasukkan ke dalam beg.

Amazon berpendapat bahawa satu peranti yang dijatuhkan dari paras pinggang tidak akan pecah atau bocor. Jika pelanggan sudah mengadu tentang kerosakan, itu bermakna pakej utama anda tidak cukup kuat untuk mengendalikan FBA.

Beg poli, pembalut pengecut dan pembalut gelembung

Banyak perkara memerlukan lebih banyak kerja daripada sekadar dimasukkan ke dalam pembungkusan runcit mereka. Amazon biasanya mahu sebarang perkara yang longgar, tidak sekata atau terdiri daripada lebih daripada satu bahagian disimpan bersama sebagai satu unit. Beberapa pilihan biasa ialah:

Beg poli yang mengatakan ia boleh melemaskan tekstil, mainan mewah atau banyak kepingan kecil.
Pembalut kecil untuk bungkusan atau berbilang pek supaya ia tidak mudah ditanggalkan.
Gunakan pembalut gelembung untuk melindungi barang-barang rapuh seperti kaca, seramik atau elektronik yang sensitif.

Apabila anda menggunakan beg poli, pastikan anda memeriksa ketebalan, kejelasan dan penutupan beg tersebut. Bukan sahaja beg boleh dilipat secara longgar, malah ia juga perlu ditutup rapat. Jika bukaan beg cukup besar untuk membahayakan, ia biasanya perlu mempunyai amaran sesak nafas dalam bahasa dan saiz huruf yang betul.

Pelbagai pek dan pakej

Jika anda menjual pelbagai pek yang anda buat, seperti “3-Pek Syampu XYZ”, dan bukannya pengilangnya, Amazon perlu menganggapnya sebagai satu produk. Ini bermakna pembungkusan perlu jelas bahawa ia adalah satu set dan tidak boleh dipecahkan.

Satu cara mudah untuk melakukan ini adalah dengan menggabungkan barang-barang tersebut dan mencetak nota di luar yang tertulis, “Dijual sebagai set—jangan asingkan.” Tiada satu kod bar FNSKU untuk setiap item di dalam satu pakej atau berbilang pek.

Spesifikasi Karton dan Karton Induk

Langkah seterusnya selepas pembungkusan unit yang betul adalah untuk mendapatkan karton induk yang betul. Ini adalah kotak yang memuatkan semua unit anda. Amazon mempunyai piawaian untuk kedua-dua kekangan fizikal setiap kotak dan maklumat yang dicetak atau dilabelkan di atasnya.

Saiz dan berat kadbod

Kebanyakan penjual merancang mengikut peraturan konservatif untuk mengelakkan kesulitan, walaupun had tertentu boleh berbeza mengikut platform dan jenis produk. Kebanyakan orang di dalam syarikat mematuhi peraturan praktikal bahawa kotak biasa tidak boleh beratnya lebih daripada 50 paun (kira-kira 23 kg), melainkan kotak itu mempunyai satu barang besar dan berat yang tidak boleh dipecahkan. Sukar untuk menguruskan kotak yang sangat berat, dan ia lebih cenderung rosak atau ditolak.

Kotak itu sendiri harus cukup kuat untuk disusun, dan untuk barang yang lebih berat, kadbod beralun berdinding dua biasanya digunakan. Jangan gunakan kotak yang mempunyai kod bar atau logo syarikat lain yang ketinggalan zaman lagi. Jika anda perlu menggunakannya lagi, pastikan semua label lama ditutup sepenuhnya.

Pembungkusan dalaman dan pengisian lompang

Anda perlu mengelakkan unit daripada bergerak dan tersepit di dalam kotak. Gunakan pengisian lompang yang betul, seperti kertas kraft, kusyen udara atau busa. Mengisi karton terlalu banyak sehingga bahagian atasnya membonjol sama buruknya dengan tidak mengisinya dengan secukupnya. Kedua-duanya menjadikan palet tidak stabil dan meningkatkan kemungkinan kerosakan.

Cuba pastikan cara anda membungkus semua barang di dalam kotak anda sama setiap masa. Ini membantu mengagihkan berat secara sekata dan mengelakkan unit daripada bertembung antara satu sama lain.

Gambaran keseluruhan pelabelan kadbod

Setiap kotak FBA mesti mempunyai label yang jelas yang menyatakan:

ID pakej dan ID penghantaran FBA (dibuat di Amazon Seller Central).
Label pada kotak yang boleh diimbas dan sepadan dengan pelan penghantaran.
Jika kotak itu terlalu berat untuk pasaran anda, ia sepatutnya mempunyai amaran seperti "Pasukan angkat" atau "Berat".

Adalah juga idea yang baik untuk menerbitkan kandungan karton (SKU dan kuantiti) dalam bahasa yang mudah. Sistem Amazon tidak memerlukan ini untuk menerima, tetapi ia membantu anda dan rakan kongsi logistik anda menyemak penghantaran dengan cepat.

Berikut ialah cara mudah untuk mengatur senarai semak karton dalaman anda:

Perkara	Amalan yang Disarankan
Berat kadbod	Kekal di bawah had FBA biasa untuk pasaran anda, melainkan satu unit berat
kadbod saiz	Tiada dimensi bersaiz besar tanpa jenis produk yang sepadan
Bahan karton	Kadbod beralun yang kuat, tiada kotak nipis kitar semula yang rapuh
Kusyen dalaman	Isi lompang yang mencukupi, tiada ruang kosong yang berlebihan
Label/tanda lama	Ditanggalkan atau ditutup sepenuhnya
Label kotak FBA	Dicetak dengan jelas dan disapu pada permukaan rata
Label “Berat” atau “Angkat pasukan”	Ditambah apabila dikehendaki oleh peraturan keselamatan tempatan

Keperluan Pelabelan: Kod Bar, Label Kotak dan Label Amaran

Pelabelan merupakan bahagian paling penting dalam pematuhan FBA. Jika label anda hilang, sukar dibaca atau berada di tempat yang salah, kotak yang dibungkus dengan baik pun boleh ditolak atau ditangguhkan.

Kod bar peringkat produk

Setiap unit FBA mesti mempunyai kod bar unik yang boleh diimbas. Pilihan yang paling lazim ialah:

Kod bar daripada pengilang (UPC, EAN, ISBN).
Label FNSKU Amazon adalah unik untuk akaun penjual anda.

Ramai penjual meletakkan kod FNSKU pada semua barang mereka, terutamanya apabila mereka berkongsi kod bar pengeluar yang sama dengan penjual lain atau ingin menyimpan inventori mereka berasingan daripada yang lain.

Label kod bar anda perlu:

Cetak pada resolusi tinggi, sekurang-kurangnya 300 dpi.
Gunakan dakwat hitam pada latar belakang putih yang cukup gelap.
Letakkannya di atas permukaan rata yang mudah diimbas.
Jangan letakkannya di atas jahitan, lengkungan atau sudut.

Jika produk anda sudah mempunyai kod bar pengilang dan anda menggunakan FNSKU, anda harus menyembunyikan atau menanggalkan kod bar lama supaya tiada salah faham semasa mengimbas.

Label kadbod dan penghantaran

Seller Central membuat label kotak untuk penghantaran masuk FBA yang mempunyai ID penghantaran dan maklumat lain tentang cara untuk sampai ke sana. Anda perlu memasukkan label kotak yang berbeza pada setiap karton dalam penghantaran anda.

Cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan meletakkan label ini pada sekurang-kurangnya dua sisi kotak yang bersebelahan antara satu sama lain, tetapi bukan pada jahitan atau sudut. Ini membolehkan pekerja gudang mengimbas kotak dari sudut yang berbeza tanpa perlu menggerakkannya terlalu banyak.

Anda juga memerlukan label palet (juga dibuat di Seller Central) yang menunjukkan palet tersebut adalah sebahagian daripada penghantaran jika ia di-palet. Orang ramai biasanya meletakkan label palet ini pada keempat-empat sisi palet, pada paras mata.

Ramai jurujual memikirkan label dalam tiga lapisan untuk membantu mereka kekal teratur dalam fikiran mereka:

Jenis Label	Digunakan Pada	Tujuan
Kod bar unit	Produk individu	Kenal pasti setiap unit yang boleh dijual dalam inventori
Label kotak kadbod	Karton penghantaran	Padankan kotak dengan penghantaran FBA tertentu dan ID kotak
Label palet	Penghantaran berpalet	Kenal pasti palet dalam penghantaran untuk penerimaan

Label amaran, bahaya dan pematuhan

Sesetengah produk memerlukan label tambahan, seperti:

Amaran tentang sesak nafas bagi barang-barang dalam beg poli.
Amaran tentang bahaya bateri litium dan teknologi lain.
Mesej “Rapuh,” “Sebelah ini ke atas,” atau “Jangan susun” di tempat yang diperlukan.

Ini bukan sekadar pilihan Amazon; kebanyakannya dikehendaki oleh undang-undang atau oleh pengangkut. Jika produk anda mempunyai bateri, cecair, aerosol atau bahagian lain yang mungkin berbahaya, pastikan semua pelabelan mematuhi peraturan pengangkutan dengan bekerjasama rapat dengan penyedia dan pengangkut logistik anda.

Spesifikasi Palet untuk Amazon FBA

Apabila anda menghantar banyak barang atau melalui pengangkutan laut, karton anda biasanya diletakkan di atas palet sebelum sampai ke Amazon. Spesifikasi palet adalah penting kerana ia menentukan sejauh mana Amazon boleh memindahkan, menyimpan dan memunggah barang anda.

Jenis dan saiz palet

Kebanyakan pusat pemenuhan Amazon mahukan palet standard 40 × 48 inci (sekitar 100 x 120 cm) yang diperbuat daripada kayu dan berada dalam keadaan baik. Palet tidak boleh retak, mempunyai paku yang terkeluar atau kotor dengan minyak atau bahan lain.

Palet perlu cukup teguh untuk menampung keseluruhan beban tanpa membengkok. Sesetengah pasaran menyukai palet masuk 4 hala kerana ia membenarkan forklift dan bicu palet sampai ke sana dari kedua-dua belah pihak.

Susunan, ketinggian dan berat

Anda harus menyusun kotak anda dalam lapisan yang stabil dan sekata. Jangan susun barang dalam bentuk "piramid", di mana aras atas lebih kecil daripada aras bawah. Ini menjadikan barang tidak stabil dan membazirkan ruang.

Amazon dan banyak syarikat lain mengehadkan ketinggian palet, termasuk palet itu sendiri. Nilai perancangan yang selamat biasanya antara 1.5 dan 1.8 meter (termasuk palet), tetapi anda harus sentiasa menyemak kekangan yang tepat untuk pembawa dan pasaran anda.

Pembalut pengecut hendaklah dibalut rapat di sekeliling palet, memegang semua kotak bersama-sama. Perlu ada pembalut tambahan di bahagian bawah yang mengelilingi dek palet untuk memastikan kotak berada di tempatnya. Menggunakan papan sudut atau tali boleh menjadikan penghantaran antarabangsa lebih stabil.

Berikut adalah pandangan asas tentang apa yang anda jangkakan daripada palet biasa apabila anda merancang (sentiasa semak dengan Amazon dan kurier untuk memastikan):

Aspek Palet	Jangkaan Lazim (Contoh)
Saiz palet	Palet kayu standard 40 x 48 inci
Kemasukan	Masuk 4 hala diutamakan
Ketinggian palet maksimum	Rancang mengikut had gudang/pengangkut, termasuk palet
Berat palet maksimum	Dalam had pengendalian fizikal pembawa dan Amazon
Susunan kadbod	Lapisan sekata, tiada susunan piramid atau overhang yang teruk
Wrapping	Pembalut pengecut ketat, dipasang pada palet, label boleh dilihat
Label palet	Digunakan pada keempat-empat sisi, pada ketinggian pengimbasan

Palet Campuran vs. Palet SKU Tunggal

Apabila terdapat banyak pesanan, Amazon kerap memilih palet SKU tunggal. Ini menunjukkan bahawa setiap kotak pada palet tersebut hanya mempunyai satu SKU. Ini mempercepatkan penerimaan dan mengurangkan kemungkinan berlakunya kesilapan, terutamanya untuk komoditi yang mendapat permintaan tinggi.

Jika anda tidak menghantar sebanyak itu, anda mungkin akan menghantar palet SKU campuran, yang mempunyai SKU berbeza pada palet yang sama. Dalam keadaan itu, pelabelan yang tepat dan maklumat yang betul tentang pembungkusan menjadi lebih penting.

Mengelakkan Kesilapan Pematuhan FBA Amazon yang Biasa

Malah penjual yang pernah melakukan ini sebelum ini kadangkala menghadapi masalah dengan palet dan pembungkusan FBA. Anda boleh menjimatkan masa dan wang dengan mempelajari daripada trend ini kerana ia berlaku di banyak firma.

Satu kesilapan biasa ialah membiarkan pembekal menghantar "seperti biasa" tanpa memberi mereka arahan FBA yang jelas. Untuk menjimatkan masa, pembekal mungkin memilih kotak besar, mengabaikan tempat label diletakkan atau menggabungkan SKU secara rawak. Jika anda tidak menawarkan arahan yang tepat tentang cara membungkus dan melabel sesuatu, pada dasarnya anda membiarkan mereka mematuhi peraturan.

Satu lagi isu biasa ialah bilangan karton tidak selalunya sama. Contohnya, satu kotak boleh mempunyai 60 unit SKU yang sama dan kotak lain mungkin mempunyai 72 unit, tetapi tiada rekod yang jelas tentang yang mana satu. Ini menjadikannya lebih sukar untuk membuat dan menyemak penghantaran di Seller Central, dan juga meningkatkan kemungkinan berlakunya kesilapan apabila barang diterima.

Kesilapan yang dilakukan dengan palet juga biasa berlaku. Karton yang tergantung di tepi, pembalut yang nipis dan palet yang tidak standard, semuanya boleh menyebabkan kerosakan semasa penghantaran atau menyebabkan penghantaran ditolak di dok. Jika palet anda rosak, Amazon atau pembawa anda mungkin akan mengenakan bayaran untuk membaikinya dan anda mungkin perlu menunggu berhari-hari atau berminggu-minggu untuk menerima pesanan anda.

Akhir sekali, ramai vendor tidak menyedari betapa pentingnya mempunyai label yang mudah dibaca dan diimbas. Jika cetakan beresolusi rendah, kod bar comot, label berada di sempadan, atau label ditutup dengan filem regangan, kakitangan Amazon mungkin tidak dapat mengimbasnya. Apabila perkara sedemikian berlaku, unit mungkin ditangguhkan untuk penyelidikan manual atau disenaraikan sebagai tidak dapat dipenuhi.

Membuat piawaian pembungkusan FBA bertulis yang asas dan memberikannya kepada pembekal dan rakan kongsi logistik anda adalah pendekatan terbaik untuk mengelakkan masalah ini. Dokumen ini harus merangkumi maklumat tentang penyediaan unit, saiz karton, label pada karton, piawaian untuk palet dan pemeriksaan kawalan kualiti yang perlu dilakukan sebelum kargo meninggalkan negara asal.

Bekerjasama dengan Rakan Kongsi Logistik Profesional: Topway Shipping

Bagi perniagaan e-dagang rentas sempadan, terutamanya mereka yang menghantar barang dari China ke gudang Amazon di AS dan negara lain, mempunyai rakan kongsi logistik yang tahu apa yang mereka lakukan mungkin menjadi perbezaan antara operasi yang lancar dan masalah yang berterusan.

Rakan kongsi yang baik tahu cara menghantar barangan ke peringkat antarabangsa dan apa yang Amazon mahukan. Mereka boleh bekerjasama dengan pembekal anda untuk mengesyorkan pembungkusan dan pemetaan terbaik, dan memastikan pelabelan adalah betul sebelum barangan anda meninggalkan kilang atau gudang penyatuan. Ini mengurangkan keperluan untuk kerja-kerja pengubahsuaian yang mahal di destinasi dan membantu anda mengelakkan kelewatan di pelabuhan, kastam atau kemudahan pemenuhan.

Topway Shipping, yang berpangkalan di Shenzhen, China, telah menjadi penyedia profesional penyelesaian logistik e-dagang rentas sempadan sejak tahun 2010. Pasukan pengasas ini mempunyai lebih daripada 15 tahun pengalaman dalam logistik antarabangsa dan pelepasan kastam, dengan tumpuan kepada AS dan China. Pengangkutan. Pengetahuan seperti itu amat membantu apabila berhadapan dengan peraturan yang berubah-ubah, kesesakan lalu lintas bermusim dan keperluan Amazon yang berubah-ubah.

Topway Shipping mengendalikan semua bahagian rantaian logistik, daripada mengambil barangan anda daripada pembekal anda hinggalah menyimpannya di luar negara untuk penyatuan atau penyediaan, melepasi kastam di negara destinasi dan menghantarnya ke pusat pemenuhan Amazon atau lokasi utama yang lain. Mereka menawarkan perkhidmatan muatan penuh kontena (FCL) dan muatan kurang daripada kontena (LCL) yang fleksibel untuk pengangkutan laut dari China ke pelabuhan utama di seluruh dunia.

Syarikat seperti Topway Shipping boleh membantu anda merancang penghantaran yang bukan sahaja berpatutan tetapi juga memenuhi keperluan pembungkusan, pelabelan dan palet Amazon dengan menggabungkan perkhidmatan menyeluruh dengan kepakaran yang berfokus pada FBA. Ini bermakna kurang kejutan, kurang penghantaran yang ditolak dan pengalaman yang lebih baik untuk anda dan pelanggan anda.

Kesimpulan

Pada pandangan pertama, peraturan Amazon FBA untuk pembungkusan, pelabelan dan palet mungkin kelihatan rumit, tetapi semuanya mempunyai tujuan yang jelas: untuk membantu pusat pemenuhan memproses inventori dengan cepat, selamat dan tepat. Apabila unit anda ditutup dengan baik, karton anda mempunyai saiz yang betul dan mempunyai label yang betul, dan palet anda stabil dan mudah dicari, penghantaran anda melalui sistem Amazon dengan sedikit masalah.

Pastikan setiap produk sedia untuk dijual, dimeteraikan dan mempunyai kod bar yang boleh diimbas oleh Amazon dengan mudah sebelum anda mula menyediakannya di peringkat unit. Pilih beg poli, pembalut pengecut atau pembalut gelembung yang betul mengikut keperluan dan pastikan berbilang pek dan bungkusan ditanda dengan betul sebagai kepingan tunggal yang boleh dijual.

Pada peringkat kadbod, pastikan berat dan saiznya adil, gunakan kotak beralun yang kukuh, dan jangan gunakan pembungkusan yang mempunyai kod bar atau logo yang ketinggalan zaman. Anda harus mencetak label kotak daripada Seller Central dengan jelas dan meletakkannya pada permukaan yang rata dan boleh dilihat pada sekurang-kurangnya dua sisi setiap kadbod.

Apabila menghantar menggunakan palet, gunakan palet konvensional yang kuat, susun kotak dalam lapisan yang stabil, dan balutkannya dengan ketat supaya muatan dapat bertahan dalam perjalanan jauh dan pengendalian berkali-kali. Apabila anda mempunyai ruang yang mencukupi, anda harus cuba menggunakan palet SKU tunggal. Label palet hendaklah mudah dilihat dari semua sudut.

Akhir sekali, jangan memandang rendah betapa bermanfaatnya untuk bekerjasama dengan rakan kongsi logistik yang mempunyai banyak pengetahuan, terutamanya jika anda bergerak merentasi sempadan atau melalui pengangkutan laut. Kumpulan yang mengetahui tentang penghantaran antarabangsa dan apa yang Amazon mahukan boleh membantu anda dengan pembungkusan, pelabelan dan pemaletan di sumbernya dan membantu anda mengelakkan kesilapan yang kerap.

Jika anda mengendalikan pembungkusan dan paletisasi FBA sebagai aspek utama perniagaan anda dan bukannya sekadar pertimbangan tambahan, anda akan mendapat pakej anda dengan lebih cepat, mempunyai lebih sedikit kerumitan dan memberikan pelanggan anda pengalaman yang lebih baik.

Soalan Lazim

S: Perlukah saya menggunakan label FNSKU Amazon, atau bolehkah saya bergantung pada kod bar pengeluar?
A: Dalam kebanyakan kes, Amazon membenarkan anda menggunakan UPC, EAN atau ISBN pengeluar sebagai kod bar utama. Walau bagaimanapun, jika berbilang penjual berkongsi kod bar pengeluar yang sama atau anda mahu inventori anda dijejaki secara berasingan daripada yang lain, adalah lebih selamat untuk menggunakan label FNSKU khusus untuk akaun penjual anda. Ramai penjual memilih untuk melabel semua unit dengan FNSKU untuk mengekalkan kawalan dan mengurangkan risiko inventori bercampur.

S: Seberapa beratkah karton FBA saya?
A: Had yang tepat mungkin berbeza untuk setiap pasaran dan kategori produk, tetapi peraturan praktikal yang baik adalah untuk memastikan karton berada di bawah had pengendalian Amazon biasa, melainkan jika ia hanya mempunyai satu barang besar atau berat di dalamnya. Kotak berat lebih cenderung rosak atau ditolak, dan ia mungkin memerlukan label "Berat" atau "Pasukan angkat" tertentu. Sebelum anda menyelesaikan strategi pembungkusan anda, sentiasa semak kekangan berat semasa pada halaman bantuan Pusat Penjual tempatan anda.

S: Perlukah saya melabel setiap palet jika kotak saya sudah mempunyai label kotak?
A: Ya. Apabila anda menghantar apa-apa ke Amazon, mereka mahukan label kotak dan palet. Label palet membolehkan pasukan yang menerima palet mengetahui penghantaran mereka tanpa perlu membuka atau mengalihkan kotak untuk menemui label kotak. Kebanyakan masa, label palet diletakkan pada keempat-empat sisi palet pada ketinggian yang memudahkan imbasan.

S: Bolehkah saya mencampurkan SKU yang berbeza dalam karton atau palet yang sama?
A: Amazon biasanya membenarkan anda mencampurkan SKU dalam karton dan palet, terutamanya untuk penghantaran yang lebih kecil. Walau bagaimanapun, apabila bilangannya besar, selalunya lebih baik untuk menyimpan SKU secara berasingan. Kotak dan palet SKU tunggal mempercepatkan penerimaan dan mengurangkan risiko kesilapan pengiraan. Jika anda menghantar karton atau palet campuran, pastikan pelan penghantaran anda menunjukkannya dengan sewajarnya dan label serta senarai pembungkusan adalah betul.

S: Apa yang berlaku jika label saya comot atau diletakkan dengan salah?
A: Amazon mungkin tidak dapat mengimbas unit atau karton anda jika label dicetak dengan buruk, comot atau diletakkan dengan salah. Apabila ini berlaku, barang mungkin akan diketepikan untuk pertanyaan manual, dilabel semula atas perbelanjaan anda atau dalam beberapa situasi diisytiharkan sebagai tidak dapat dipenuhi. Untuk mengelakkan perkara ini, cetak label pada resolusi tinggi, gunakan stok label yang baik dan letakkannya pada permukaan rata yang tidak berhampiran tepi, lipit atau bukaan.

S: Adakah saya memerlukan rakan kongsi logistik untuk mengendalikan penghantaran Amazon FBA dari China?
A: Anda tidak perlu menggunakan rakan kongsi logistik, tetapi mempunyai rakan kongsi yang berpengalaman dalam FBA boleh mengurangkan risiko dan memakan masa. Perkhidmatan profesional boleh bekerjasama dengan pembekal anda untuk merancang pembungkusan dan pemaletan yang memenuhi peraturan Amazon, menguruskan pengangkutan peringkat pertama, pelepasan kastam dan penghantaran peringkat akhir ke pusat pemenuhan Amazon. Syarikat seperti Topway Shipping telah berkecimpung dalam perniagaan logistik dan kastam antarabangsa selama lebih daripada 15 tahun dan sangat tertumpu pada China dan laluan AS bertujuan untuk membantu keperluan e-dagang rentas sempadan seperti ini.

S: Bagaimanakah saya boleh memastikan pembekal saya mematuhi peraturan pembungkusan Amazon?
A: Perkara terbaik untuk dilakukan ialah memberikan pembekal anda piawaian pembungkusan dan pelabelan FBA yang jelas dan didokumenkan. Ini harus menyenaraikan keperluan untuk menyediakan unit, had saiz dan berat karton, bentuk dan penempatan label, dan jangkaan untuk palet. Semasa beberapa penghantaran pertama, minta gambar atau video tentang cara pembungkusan dilakukan. Anda juga mungkin ingin bekerjasama dengan rakan kongsi logistik atau perkhidmatan pemeriksaan pihak ketiga yang boleh memastikan semuanya teratur sebelum kargo meninggalkan gudang.