ศุลกากรของอาร์เจนตินาและความล่าช้าในช่วงตรุษจีน: วิธีปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

 

บทนำ

การขนส่งสินค้าไปอาร์เจนตินาอาจเหมือนกับการขับรถในเมืองที่ป้ายบอกทางเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ในขณะที่คุณกำลังเรียนรู้เส้นทาง มีกฎหมายเกี่ยวกับการนำเข้าสินค้ามากมาย และเอกสารต้องสมบูรณ์แบบ นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะรู้ว่าการอนุมัติจะมาถึงเมื่อใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ขายสินค้าข้ามพรมแดนและขนส่งสินค้าหลากหลายประเภท แล้วถ้าเพิ่มช่วงตรุษจีนเข้าไปด้วย โรงงานจะปิด เรือมีพื้นที่น้อยลง การจองจะถูกเลื่อนออกไป และการส่งต่อสินค้าตลอดห่วงโซ่อุปทานจะใช้เวลานานขึ้น ผลที่ตามมาคือปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ขนส่งหลายราย: ทุกอย่างราบรื่นจนกระทั่งเกิดปัญหา และเมื่อเกิดความล่าช้า ค่าใช้จ่ายก็จะสูงขึ้น

บทความนี้จะอธิบายว่าทำไมศุลกากรในอาร์เจนตินาจึงมักทำให้การขนส่งล่าช้า และทำไมเทศกาลตรุษจีนจึงทำให้ความเสี่ยงนั้นรุนแรงขึ้น รวมถึงสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้กระบวนการขนส่งทั้งหมดราบรื่นยิ่งขึ้น ตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการรับพัสดุ คุณจะได้เรียนรู้วิธีที่มีประโยชน์ในการตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร การตรวจสอบการจำแนกประเภท HS การวางแผนการจัดส่ง การใช้ช่วงเวลาเผื่อ และการเลือกพันธมิตรที่เหมาะสม เป้าหมายไม่ใช่แค่ลดความล่าช้า แต่ยังทำให้ผลลัพธ์การขนส่งของคุณคาดการณ์ได้ง่ายขึ้นและเติบโตได้สะดวกยิ่งขึ้นด้วย

ทำไมขั้นตอนศุลกากรของอาร์เจนตินาจึงดูซับซ้อน

ประเทศอาร์เจนตินาไม่ได้ “ยาก” ในแง่ที่ว่าเป็นไปไม่ได้ แต่ท้าทายเพราะมีกฎระเบียบที่เข้มงวด สำหรับการผ่านพิธีการศุลกากร ทุกอย่างต้องสอดคล้องกัน: มูลค่าที่ระบุต้องสะท้อนถึงสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในธุรกิจ คำอธิบายสินค้าต้องชัดเจนและสอดคล้องกัน และเอกสารทั้งหมดต้องบอกเล่าเรื่องราวเดียวกันตั้งแต่ผู้ส่งออกไปจนถึงผู้นำเข้า

หากส่วนใดส่วนหนึ่งของเอกสารไม่ชัดเจน เช่น ข้อมูลไม่ชัดเจน หมายเลขรุ่นที่หายไป ข้อกำหนดทางการค้า (Incoterms) ที่ขัดแย้งกัน จำนวนเงินที่ไม่ตรงกัน หรือเอกสารที่มีชื่อนิติบุคคลที่แตกต่างกัน การผ่านพิธีการศุลกากรอาจใช้เวลานาน แม้ว่าปัญหาเหล่านั้นจะได้รับการแก้ไขแล้ว แต่เวลาที่ใช้ในการแก้ไขปัญหามักจะเป็นช่วงเวลาที่เกิดค่าปรับล่าช้า ค่าเก็บรักษา และการพลาดกำหนดเวลาส่งมอบสินค้า

อาร์เจนตินามักจะตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนเกี่ยวกับวิธีการประเมินมูลค่าและจำแนกประเภทสินค้า หากรหัส HS ไม่ได้รับการดูแลอย่างเพียงพอ การขนส่งสินค้าอาจถูกรายงานเพื่อตรวจสอบ จำแนกประเภทใหม่ หรือขอหลักฐานเพิ่มเติม การตรวจสอบนั้นไม่ได้หมายความว่าคุณทำผิดเสมอไป อาจหมายความว่าเอกสารของคุณไม่ "พร้อมสำหรับการตรวจสอบของศุลกากร" ในครั้งแรกก็ได้

“เอกสารที่ศุลกากรอ่านได้” หมายความว่าอย่างไรกันแน่

บรรจุภัณฑ์ที่ศุลกากรตรวจสอบได้ง่าย คือบรรจุภัณฑ์ที่สินค้ามีความชัดเจนในทันที ลองนึกภาพคนที่ยังไม่เคยเห็นสินค้าของคุณมาก่อน หากพวกเขาสามารถอ่านรายการบรรจุภัณฑ์และใบแจ้งหนี้ของคุณ แล้วบอกได้ว่ามันคืออะไร ทำจากอะไร ใช้ทำอะไร มีกี่ชิ้น และราคาที่คุณระบุไว้นั้นสมเหตุสมผลหรือไม่ นั่นหมายความว่าคุณได้เปรียบไปมากแล้ว

คำอธิบายสินค้าที่ดีมักจะละเอียดเพียงพอที่จะทำให้สินค้าของคุณโดดเด่นจากสินค้าอื่น ๆ ที่เทียบเคียงได้ คำว่า “ชิ้นส่วนพลาสติก” นั้นไม่ชัดเจน ศุลกากรต้องการคำอธิบายที่ชัดเจนกว่านี้ เช่น “โครงยึดพลาสติก ABS ขึ้นรูปด้วยการฉีด สำหรับประกอบเฟอร์นิเจอร์ภายใน รุ่น TB-14 ไม่ใช่อุปกรณ์ไฟฟ้า ไม่ใช่อุปกรณ์ทางการแพทย์” ซึ่งจะทำให้เห็นได้ชัดเจนว่าสินค้าชิ้นนี้ใช้สำหรับอะไรและใช้สำหรับอะไรไม่ได้

ความล่าช้าในช่วงตรุษจีน: ผลกระทบทวีคูณ

ปัญหาที่เกิดขึ้นในช่วงตรุษจีนไม่ได้มีแค่เรื่องเดียว แต่เป็นคลื่นที่ถาโถมเข้ามา เริ่มต้นก่อนวันหยุดยาว รุนแรงขึ้นในช่วงที่ปิดเมือง และยังคงแย่ต่อไปจนกว่าโรงงานจะกลับมาเปิดทำการอีกครั้งและเครือข่ายโลจิสติกส์จะกลับมาทำงานได้ทัน สำหรับอาร์เจนตินา เรื่องนี้สำคัญมาก เพราะเมื่อเวลาในการขนส่งนานและขั้นตอนศุลกากรล่าช้า ความผิดพลาดเล็กน้อยในตอนต้นอาจกลายเป็นปัญหาใหญ่ในตอนท้ายได้

ก่อนช่วงตรุษจีน ผู้ผลิตมักจะเร่งจัดส่งสินค้าสำเร็จรูป ซึ่งทำให้ตารางการผลิตแน่นขึ้นและเพิ่มโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการบรรจุภัณฑ์ การติดฉลาก หรือการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย ผู้ให้บริการขนส่งและผู้รับจัดการขนส่งสินค้าจะพบว่ามีการจองเพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งอาจหมายถึงกำลังการผลิตที่ลดลง ราคาที่สูงขึ้น และการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาที่มากขึ้น

โรงงานหลายแห่งปิดทำการหรือมีคนงานเพียงไม่กี่คนในช่วงวันหยุดยาว ซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้การผลิตชะลอตัวลงเท่านั้น แต่ยังอาจทำให้การส่งเอกสาร การแก้ไขใบแจ้งหนี้ และการตอบคำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบช้าลงด้วย หลังจากวันหยุดยาวแล้ว งานที่ค้างอยู่เหล่านี้อาจทำให้ท่าเรือและคลังสินค้าแออัด ซึ่งอาจทำให้ระยะเวลาในการจัดส่งนานกว่าที่ผู้ขนส่งส่วนใหญ่คาดการณ์ไว้

หน้าต่างความเสี่ยงทั่วไปของ CNY

วันที่แน่นอนอาจเปลี่ยนแปลงไปในแต่ละปี แต่แนวโน้มยังคงเหมือนเดิม คือ ในช่วงวันหยุดยาว การตอบสนองต่อเอกสารและความยืดหยุ่นในการผลิตจะลดลงอย่างมาก ในขณะที่ความต้องการในการจัดส่งสินค้ามักจะเพิ่มขึ้นในช่วงสัปดาห์ก่อนวันหยุดยาว

คุณสามารถแก้ไขตารางวางแผนด้านล่างให้เข้ากับตารางเวลาของคุณได้

ระยะ	ความเป็นจริงในการปฏิบัติงานทั่วไป	ความเสี่ยงหลักสำหรับสินค้าที่มุ่งหน้าไปยังอาร์เจนตินา	สิ่งที่ต้องทำ
การเตรียมตัวก่อนวันหยุด	ความต้องการจองสินค้าพุ่งสูงขึ้น โรงงานจึงเร่งผลิตสินค้า	การจองที่เลื่อนออกไป การบรรจุหีบห่ออย่างเร่งรีบ เอกสารไม่สอดคล้องกัน	ล็อกการจองล่วงหน้า ตรึงรหัสสินค้า เตรียมเอกสารตรวจสอบล่วงหน้า
ช่วงวันหยุด	โรงงานและสำนักงานปิดทำการหรือลดจำนวนพนักงานลง	ไม่มีการแก้ไขเอกสาร ไม่มีความล่าช้าในการออกใบรับรอง	เตรียมแบบฟอร์มและเอกสารอนุมัติล่วงหน้า
รีสตาร์ทหลังวันหยุด	งานค้างและปัญหาการจราจรติดขัด	ระยะเวลารอคอยต้นทางที่ยาวนานขึ้นและความแออัดของท่าเรือ	เพิ่มเวลาเผื่อ และพิจารณาการแบ่งจัดส่ง

ลำดับเวลาการผ่านพิธีการศุลกากร: จุดที่ความล่าช้าเกิดขึ้นจริง

หลายทีมเข้าใจผิดว่าความล่าช้าเกิดขึ้น "ที่ด่านศุลกากร" ซึ่งเป็นเพียงขั้นตอนเดียว แต่ในความเป็นจริง การผ่านพิธีการศุลกากรเป็นกระบวนการต่อเนื่องหลายขั้นตอน หากพลาดขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งไป กระบวนการที่เหลือก็จะใช้เวลานานขึ้นตามไปด้วย

ความล่าช้ามักจะเริ่มต้นเร็วกว่าที่คุณคิด หากไม่มีรหัสประจำตัวผู้เสียภาษีในช่องผู้รับสินค้า ใบแจ้งหนี้ที่แสดงยี่ห้อแตกต่างจากรายการบรรจุภัณฑ์ หรือคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงกับรหัส HS ตัวแทนอาจมีข้อสงสัยที่เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อเริ่มดำเนินการยื่นเอกสาร การปรับปรุงจะช้าลงหากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในช่วงที่ซัพพลายเออร์ของคุณไม่พร้อมให้บริการในช่วงตรุษจีน

มุมมองที่เรียบง่ายของกระบวนการ

สินค้ามาพร้อมเอกสาร ตัวแทนศุลกากรตรวจสอบและจัดเก็บ ศุลกากรตรวจสอบสิ่งของและอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม คุณต้องตอบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ศุลกากรจะปล่อยสินค้าหรือเก็บไว้ ทุกครั้งที่มีการส่งไปส่งมา จะทำให้เสียเวลาเพิ่มขึ้น และเวลาที่เสียไปก็ทำให้เสียค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาเพิ่มขึ้น

การปรับปรุงประสิทธิภาพที่ดีที่สุดไม่ใช่การเพิ่มความเร็วในตอนท้าย แต่เป็นการเพิ่มความแม่นยำตั้งแต่เริ่มต้น

เอกสารที่ช่วยให้การอนุมัติรวดเร็วยิ่งขึ้น

คุณภาพของเอกสารมีผลอย่างมากต่อผลลัพธ์ของการผ่านพิธีการศุลกากรในอาร์เจนตินา ส่วนใหญ่แล้ว ความล่าช้ามักเกิดจากปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ในเอกสารกลุ่มเดียวกัน แทนที่จะทำรายการเอกสารจำนวนมาก ควรเน้นไปที่เอกสารที่สำคัญที่สุดสำหรับการตัดสินใจ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารเหล่านั้นสอดคล้องกัน

ใบแจ้งหนี้ทางการค้า: เอกสารสำคัญที่สุด

ใบกำกับสินค้าต้องระบุรายละเอียดมากกว่าแค่ราคา ต้องอธิบายสิ่งของต่างๆ ในลักษณะที่ช่วยในการระบุรหัส HS และการกำหนดราคา หากใบกำกับสินค้าไม่ชัดเจน นายหน้าอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม และศุลกากรอาจตั้งข้อสงสัยเกี่ยวกับมูลค่าที่แจ้งไว้

ใบแจ้งหนี้ที่ดีมักจะมีชื่อสินค้าและหมายเลขรุ่นที่สอดคล้องกัน วัสดุที่ชัดเจน ต้นทุนต่อหน่วยที่รวมกันได้เท่ากับราคาสินค้าทั้งหมด ข้อกำหนดทางการค้าที่ถูกต้อง (Incoterms) และรูปแบบคำอธิบายที่เหมาะสมกับสินค้าที่คุณจัดส่งในแต่ละครั้ง ความสม่ำเสมอในการจัดส่งแต่ละครั้งมีความสำคัญ เนื่องจากแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นบริษัทที่น่าเชื่อถือ

รายการสิ่งของที่ต้องเตรียม: การตรวจสอบสภาพจริง

ศุลกากรใช้รายการบรรจุภัณฑ์เพื่อตรวจสอบว่าเอกสารและสินค้าที่บรรทุกจริงตรงกันหรือไม่ การผ่านพิธีการศุลกากรจะทำได้ยากขึ้นหากจำนวนกล่อง น้ำหนักรวม น้ำหนักสุทธิ หรือจำนวนหน่วยไม่ตรงกัน

เมื่อส่งสินค้าที่มี SKU ต่างกัน รูปแบบของรายการบรรจุภัณฑ์มีความสำคัญ การจัดสินค้าที่เกี่ยวข้องไว้ด้วยกัน การติดฉลากกล่องอย่างชัดเจน และการตรวจสอบให้แน่ใจว่ายอดรวมตรงกับใบแจ้งหนี้ จะช่วยลดโอกาสที่จะเกิดข้อสงสัยและการตรวจสอบทางกายภาพได้

ใบรับรองและข้อกำหนดพิเศษ

สินค้าบางประเภทอาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่และข้อกำหนดของกฎหมาย เป้าหมายไม่ใช่การเดาว่าศุลกากรจะขอเอกสารอะไร แต่เป็นการเตรียมพร้อมสำหรับทุกสิ่ง ตัวแทนของคุณควรช่วยคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารที่ถูกต้องก่อนออกเดินทาง หากคุณกำลังจัดส่งสินค้าที่อาจต้องมีการตรวจสอบทางเทคนิคเพิ่มเติม เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สิ่งทอ เครื่องสำอาง อาหาร เป็นต้นติดต่อ Sun Legal สิ่งของ หรือสิ่งอื่นๆ

หากคุณไม่แน่ใจ ให้จัดประเภทสินค้า "หมวดหมู่ไม่แน่นอน" เป็นสินค้าที่มีความเสี่ยงสูงในช่วงตรุษจีน เพราะคุณอาจไม่ได้รับเอกสารเพิ่มเติมอย่างทันท่วงที

ตารางคุณภาพเอกสาร “รอบแรก” ที่ใช้งานได้จริง

เอกสาร	ผลกระทบจากการเคลียร์พื้นที่	ข้อผิดพลาดทั่วไป	ปฏิบัติที่ดีที่สุด
ใบวางบิล	สูงสุด	คำอธิบายที่ไม่ชัดเจน ชื่อหน่วยงานที่ไม่สอดคล้องกัน และข้อกำหนดทางการค้า (Incoterms) ที่ไม่ถูกต้อง	กำหนดมาตรฐานการสะกดคำอธิบายและเอนทิตีในเอกสารทั้งหมด
รายการบรรจุภัณฑ์	จุดสูง	ยอดรวมในกล่องไม่ตรงกับใบแจ้งหนี้ น้ำหนักสินค้าไม่ครบถ้วน	ใช้แม่แบบที่สม่ำเสมอและตรวจสอบยอดรวมให้เรียบร้อยก่อนเผยแพร่
ใบตราส่งสินค้า / AWB	จุดสูง	รายละเอียดผู้รับสินค้าแตกต่างจากในใบแจ้งหนี้	ยืนยันข้อมูลผู้รับสินค้าและผู้แจ้งว่าตรงกับข้อมูลในใบแจ้งหนี้ฉบับสุดท้าย
การอ้างอิงรหัส HS	จุดสูง	การเดาหรือการใช้รหัสทั่วไป	ดูแลรักษาคลังข้อมูล HS ภายในองค์กรและตรวจสอบความถูกต้องของการเปลี่ยนแปลง
เอกสารรับรองประกอบ	ปานกลางถึงสูง	ออกล่าช้า ขาดการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์	ขอใบรับรองล่วงหน้าและเชื่อมโยงใบรับรองกับรุ่น/รหัสสินค้า

การจำแนกประเภท HS และการประเมินมูลค่า: สองตัวแปรที่มีความสำคัญที่สุด

หากคุณไม่ให้ความสำคัญกับการจำแนกประเภทและการประเมินมูลค่า แม้แต่เอกสารที่ดีก็อาจไร้ประโยชน์ ในอาร์เจนตินา สองสิ่งนี้มีผลต่อภาษี ค่าธรรมเนียม และระดับการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน

วินัยการจำแนกประเภท

คุณมีโอกาสถูกสอบถามมากขึ้นหากรหัส HS ของคุณแตกต่างกันในแต่ละครั้งของการจัดส่งสำหรับสินค้าชนิดเดียวกัน หากรหัส HS ของคุณกว้างเกินไป ก็มีโอกาสมากขึ้นที่จะถูกจัดประเภทใหม่ ทั้งสองกรณีนี้ทำให้เกิดความล่าช้าและความไม่แน่นอน

วิธีที่ได้ผลดีคือการสร้าง "ไฟล์จัดประเภท" สำหรับสินค้าแต่ละกลุ่ม ไฟล์นี้ควรมีคำอธิบายสินค้า วัสดุที่ใช้ วัตถุประสงค์หลัก รูปภาพ และผลการขายที่ผ่านมา เมื่อคุณเพิ่ม SKU ใหม่ คุณไม่ได้สร้างมันขึ้นมาเอง แต่คุณต้องใส่เข้าไปในโครงสร้างนั้น

สุขอนามัยการประเมินมูลค่า

บ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับการประเมินมูลค่าไม่ได้เกิดจากการแจ้งมูลค่าต่ำกว่าความเป็นจริง แต่เกิดจากตรรกะการกำหนดราคาที่ไม่ดี หากคุณใช้การกำหนดราคาแบบแพ็กเกจ การกำหนดราคาโปรโมชั่น หรือการกำหนดราคาระหว่างบริษัท คุณจำเป็นต้องมีเอกสารที่แสดงเหตุผลว่าทำไมจึงกำหนดราคาเช่นนั้น ศุลกากรอาจขอหลักฐานเมื่อมูลค่าไม่ตรงกันกับสินค้าประเภทเดียวกัน

หากคุณส่งสินค้าตามฤดูกาลหรือสินค้าลดราคาบ่อยครั้ง การกำหนดวิธีการอธิบายส่วนลดในรายละเอียดใบแจ้งหนี้ให้สม่ำเสมอจะช่วยให้มูลค่าที่รายงานดูไม่สุ่มสี่สุ่มห้า

การจัดโครงสร้างการจัดส่ง: ลดโอกาสที่สินค้าชิ้นเดียวจะกีดขวางสินค้าชิ้นอื่น

การทำบรรจุภัณฑ์ที่ไม่บอบบางเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเร่งกระบวนการศุลกากร การขนส่งจะถือว่าบอบบางหากสินค้าที่มีรหัสสินค้า (SKU) เพียงรหัสเดียวที่ไม่ดีอาจทำให้การผ่านพิธีการศุลกากรของตู้คอนเทนเนอร์ทั้งหมดหรือใบตราส่งสินค้าทางอากาศล่าช้าได้

กลุ่ม SKU ที่มีความเสี่ยงสูง

หากสิ่งของบางอย่างมักทำให้เกิดปัญหาในการจำแนกประเภทหรือต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม ลองพิจารณาส่งในช่องขนส่งอื่นหรือส่งแยกต่างหาก การทำเช่นนี้อาจดูแปลก เพราะการรวมสินค้าจะช่วยลดต้นทุนการขนส่ง แต่พัสดุรวมที่ล่าช้าอาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการส่งพัสดุแยกชิ้นสองครั้งเสียอีก

จับคู่สิ่งที่เหมือนกัน

การจัดกลุ่มหมวดหมู่ที่มีความรับผิดชอบและเอกสารที่แตกต่างกันอย่างมาก อาจทำให้กระบวนการตรวจสอบใช้เวลานานขึ้น การจัดกลุ่มรายการที่มีวัสดุ ฟังก์ชัน และหมวด HS ที่คล้ายคลึงกัน จะทำให้เอกสารของคุณชัดเจนขึ้นและช่วยให้โบรกเกอร์ยื่นเอกสารได้ง่ายขึ้น

ใช้บรรจุภัณฑ์และฉลากเพื่อสนับสนุนหลักฐานเอกสาร

ระหว่างการตรวจสอบ ฉลากกล่องที่แสดงหมายเลขรายการสินค้าในใบแจ้งหนี้จะเป็นประโยชน์อย่างมาก ศุลกากรอาจต้องทำงานหนักขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อย หากบรรจุภัณฑ์ของคุณเป็นแบบทั่วไปและเอกสารหนา ซึ่งจะทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่พัสดุของคุณจะถูกกักไว้

ทางเลือกในการขนส่ง: ทางอากาศ ทางทะเล ตู้คอนเทนเนอร์เต็มตู้ และตู้คอนเทนเนอร์ไม่เต็มตู้ ภายใต้แรงกดดันจากเทศกาลตรุษจีน

การเลือกวิธีการเดินทางที่เหมาะสมนั้นไม่ใช่แค่เรื่องเงินเท่านั้น มันขึ้นอยู่กับความผันผวนของราคาด้วย โดยเฉพาะช่วงตรุษจีน การเปลี่ยนแปลงพื้นที่และตารางเวลาจะเกิดขึ้นบ่อยกว่าปกติ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อต้นทุนที่แท้จริงของแต่ละวิธีการเดินทางได้

โหมด	ที่ดีที่สุดสำหรับ	ความเสี่ยงโดยทั่วไปภายใต้ CNY	วิธีการบรรเทา
ขนส่งทางอากาศ	สินค้าเร่งด่วน มูลค่าสูง น้ำหนักเบา	อัตราค่าบริการพุ่งสูงขึ้น ปัญหาการขาดแคลนกำลังการผลิต	จองล่วงหน้า และเตรียมเอกสารที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าไว้ให้พร้อม
โอเชียน เอฟซีแอล	ปริมาณมาก ส่วนผสมของ SKU คงที่	การเดินเรือถูกยกเลิก ความแออัดในท่าเรือ	สร้างบัฟเฟอร์ ให้ความสำคัญกับการจัดทำเอกสารที่ชัดเจนและเป็นระเบียบ
LCL มหาสมุทร	ปริมาณน้อยลง ตารางเวลาที่หลากหลาย	ระยะเวลาการรวมตัวที่ยาวนานขึ้น ความเสี่ยงจากการตัดขาด	ตรวจสอบเวลาตัดรอบของคลังสินค้า เพื่อหลีกเลี่ยงสินค้าส่งล่าช้า
กลยุทธ์แบบผสมผสาน	พอร์ตโฟลิโอที่มีความเร่งด่วนหลากหลายระดับ	ความซับซ้อนในการประสานงาน	กำหนดมาตรฐานเอกสารในทุกช่องทาง

ผู้ขนส่งบางรายใช้การขนส่งทางอากาศเป็นเหมือน "ปุ่มฉุกเฉิน" วิธีที่ดีกว่าคือการพิจารณาว่าสินค้าใดบ้างที่จำเป็นต้องขนส่งทางอากาศโดยคำนึงถึงกำไรและความเสี่ยงสินค้าหมดสต็อก จากนั้นจึงจัดสรรสินค้าเหล่านั้นผ่านช่องทางการขนส่งทางอากาศอย่างเป็นระบบในช่วงเทศกาลตรุษจีน แทนที่จะรอจนถึงนาทีสุดท้าย

การสร้างปฏิทินการจัดส่งสินค้าให้พร้อมสำหรับเทศกาลตรุษจีน

ความล่าช้าส่วนใหญ่เกิดขึ้นเพราะทีมงานวางแผนโดยคำนึงถึง "ระยะเวลาดำเนินการปกติ" แล้วจึงพบว่าวันหยุดทำให้กำหนดเวลาเปลี่ยนแปลงไป ตารางงานที่เตรียมไว้สำหรับตรุษจีนจึงควรเผื่อเวลาไว้มากขึ้น ไม่เพียงแต่สำหรับการเดินเรือเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดทำเอกสาร การขออนุมัติ และกำหนดเวลาการจองด้วย

เริ่มต้นด้วยการจดบันทึกว่าแต่ละขั้นตอนใช้เวลานานเท่าใดในการดำเนินการใบสั่งซื้อ ยืนยันบรรจุภัณฑ์ จัดทำเอกสาร และอนุมัติใบแจ้งหนี้ จากนั้นเพิ่มปัจจัยภายนอกอื่นๆ เช่น วันที่ซัพพลายเออร์ปิดทำการ วันที่ผู้ขนส่งหยุดให้บริการ ความเสี่ยงจากตารางงานของผู้ขนส่ง และระยะเวลาที่ยาวนานขึ้นในการจัดส่งสินค้าและผ่านพิธีการศุลกากรในอาร์เจนตินา

คุณยังสามารถเปลี่ยนแปลงการรับประกันได้แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงระยะเวลานำส่งได้ การตัดสินใจที่ทำได้เร็วขึ้นจะช่วยให้คุณมั่นใจได้มากขึ้น โดยทั่วไปแล้ว การตรึงรายการ SKU ไว้ตั้งแต่เนิ่นๆ การกำหนดมาตรฐานคำอธิบายใบแจ้งหนี้ และการอนุมัติการจับคู่รหัส HS ล่วงหน้า จะดีกว่าการเร่งขนส่งสินค้าในราคาที่สูงขึ้นในภายหลัง

การประสานงานระหว่างนายหน้าและผู้ขนส่งสินค้า: จุดเชื่อมโยงที่ขาดหายไป

การที่นายหน้าและผู้รับขนส่งสินค้าทำงานแยกกัน อาจทำให้แผนงานภายในที่ดีที่สุดก็ไร้ประสิทธิภาพ การปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพหมายถึงการสร้างกระแสข้อมูลเดียว เพื่อให้นายหน้าทราบว่าจะต้องคาดหวังอะไรบ้าง

การตรวจสอบก่อนการผ่านพิธีการศุลกากรเป็นสิ่งที่มีประโยชน์ที่สุด ส่งร่างใบแจ้งหนี้การค้า รายการบรรจุภัณฑ์ แผนที่พิกัดศุลกากร (HS mapping) และโครงสร้างการจัดส่งให้ตัวแทนศุลกากรตรวจสอบ "รอบแรก" ก่อนที่สินค้าจะออกจากคลังสินค้า วิธีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งก่อนช่วงตรุษจีน เพราะจะช่วยลดความเสี่ยงที่คุณจะต้องทำการแก้ไขในขณะที่ซัพพลายเออร์ไม่พร้อมให้บริการ

อีกสิ่งหนึ่งที่ควรทำคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อและคำอธิบายของสินค้าในระบบจัดซื้อของคุณตรงกับในเอกสารการจัดส่ง เมื่อระบบต่าง ๆ ใช้ชื่อที่แตกต่างกันสำหรับสิ่งเดียวกัน เอกสารก็จะยุ่งเหยิง การใช้คำศัพท์ภายในที่เรียบง่ายจะช่วยลดปัญหานี้ได้มาก

การควบคุมต้นทุน: หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายแอบแฝงที่เกิดจากความล่าช้า

ความล่าช้าก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายจำนวนมาก เนื่องจากไม่เพียงแต่ทำให้รายได้ลดลงเท่านั้น แต่ยังก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายที่ประเมินค่าไม่ได้อีกด้วย ค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดเก็บ ค่าปรับล่าช้า ค่าปรับจากการกักสินค้า การจัดการเพิ่มเติม และการแก้ไขงาน อาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจนมากกว่าค่าขนส่งเดิม

ค่าใช้จ่ายสำหรับการระงับเอกสารโดยไม่จำเป็นนั้นเป็นต้นทุนที่คุณสามารถจัดการได้มากที่สุด นี่คือเหตุผลว่าทำไมการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารถูกต้องจึงไม่ใช่ "งานธุรการ" แต่เป็นการบริหารจัดการต้นทุน

ถึงแม้คุณจะหลีกเลี่ยงความล่าช้าไม่ได้ คุณก็อาจลดผลกระทบทางการเงินได้ด้วยการวางแผนรับมือไว้ล่วงหน้า เช่น ใครสามารถอนุมัติการแก้ไขเอกสารได้ ใครสามารถออกใบเรียกเก็บเงินฉบับแก้ไขได้ และใครสามารถติดต่อตัวแทนโบรกเกอร์ได้ทันที หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศจีน แผนการรับมือของคุณควรมีรายชื่อผู้ติดต่อสำรอง แบบฟอร์มที่ลงนามไว้ล่วงหน้า และอำนาจในการออกเอกสารที่มอบให้ก่อนวันหยุดยาวจะเริ่มต้น

คู่มือการปรับปรุงกระบวนการทำงาน: อะไรที่ได้ผลจริง

การปรับปรุงกระบวนการให้มีประสิทธิภาพไม่ได้หมายถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เพียงครั้งเดียว แต่หมายถึงการกำจัดปัญหาในหลายๆ จุดเล็กๆ ประเด็นต่อไปนี้มักเกิดขึ้นซ้ำๆ สำหรับสินค้าที่ส่งไปยังอาร์เจนตินา โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลตรุษจีน

ชุดแม่แบบเอกสารมาตรฐานช่วยให้ทุกอย่างมีความสม่ำเสมอมากขึ้น คลังรหัส HS ที่เสถียรช่วยลดโอกาสที่สินค้าจะถูกจัดประเภทใหม่ การตรวจสอบโดยตัวแทนก่อนออกเดินทางช่วยหลีกเลี่ยงเรื่องที่ไม่คาดคิด นโยบายการจัดโครงสร้างการจัดส่งช่วยป้องกันไม่ให้สินค้าหนึ่งรายการกีดขวางการขนส่งทั้งหมด

นอกจากนี้ การมอง “การขนส่ง” ในฐานะห่วงโซ่ทั้งหมดแทนที่จะเป็นเพียงการส่งต่อระหว่างแผนกต่างๆ ก็เป็นประโยชน์อย่างยิ่ง วิธีที่คุณซื้อสินค้าส่งผลต่อวิธีการจัดทำใบแจ้งหนี้ การตัดสินใจของผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีผลต่อการจำแนกประเภทและคำอธิบายของระบบพิกัดศุลกากร การติดฉลากคลังสินค้ามีผลต่อผลการตรวจสอบ เมื่อคุณนำองค์ประกอบเหล่านี้มารวมกัน การผ่านพิธีการศุลกากรก็จะง่ายขึ้นและเข้าใจได้มากขึ้น

การร่วมมือเพื่อความยืดหยุ่น: บทบาทสำคัญของบริษัทผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ที่แข็งแกร่ง

แม้ว่าจะมีระบบระเบียบภายในที่ดี แต่การดำเนินการด้านศุลกากรระหว่างจีนและอาร์เจนตินายังคงต้องดำเนินการโดยผู้ที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญ พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่รู้วิธีการสร้างกระบวนการข้ามพรมแดนจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้

บริษัท ท็อปเวย์ ชิปปิ้ง ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนอย่างมืออาชีพมาตั้งแต่ปี 2010 ผู้ก่อตั้งบริษัทของเรามีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและพิธีการศุลกากร โดยเน้นเป็นพิเศษที่การขนส่งสินค้าระหว่างสหรัฐอเมริกาและจีน เราให้บริการครบวงจรตั้งแต่การขนส่งขาแรกจนถึงการขนส่งไปยังปลายทาง คลังสินค้า ตั้งแต่พิธีการศุลกากรไปจนถึงการจัดส่งถึงปลายทาง เรายังมีบริการขนส่งทางทะเลจากจีนไปยังท่าเรือสำคัญทั่วโลก ซึ่งรองรับการขนส่งแบบเต็มตู้คอนเทนเนอร์ (FCL) และแบบไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์ (LCL) ได้อย่างหลากหลาย

เมื่อคุณมีปริมาณสินค้าที่เกี่ยวข้องกับเทศกาลตรุษจีนจำนวนมาก และต้องเผชิญกับกฎระเบียบศุลกากรที่เข้มงวด เช่นในประเทศอาร์เจนตินา การมีพันธมิตรที่ให้บริการแบบครบวงจรจะช่วยให้คุณทำการจองล่วงหน้า กำหนดมาตรฐานวิธีการจัดการเอกสาร จัดโครงสร้างการจัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะไม่ติดอยู่ที่ด่านศุลกากร และช่วยให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ก่อนที่จะก่อให้เกิดความล่าช้า

สรุป

ในประเด็นสำคัญประการหนึ่ง ทั้งความล่าช้าของศุลกากรในอาร์เจนตินาและการหยุดชะงักในช่วงตรุษจีนนั้นสามารถคาดการณ์ได้ง่าย นั่นคือ มันมีรูปแบบที่แน่นอน ความล่าช้าของศุลกากรส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากคำอธิบายไม่ชัดเจน เอกสารไม่สอดคล้องกัน การจำแนกประเภท HS ไม่น่าเชื่อถือ และการจัดการการขนส่งที่ผิดพลาดทำให้สินค้าชิ้นเดียวมีปัญหาและทำให้ทุกอย่างล่าช้า ส่วนความล่าช้าในช่วงตรุษจีนโดยทั่วไปเกิดจากกำหนดเวลาการผลิตที่กระชับ พื้นที่จองไม่เพียงพอ และวงจรการแก้ไขเอกสารที่ยาวนาน เมื่อปัจจัยทั้งสองนี้มาบรรจบกัน ราคาของความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ก็จะสูงขึ้นมาก

ดังนั้น เพื่อให้กระบวนการจัดส่งของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณต้องสร้างระบบที่สามารถรับมือกับความเครียดได้ จัดทำเอกสารให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน รักษาหลักเกณฑ์ HS และวิธีการประเมินราคาอย่างเคร่งครัด แบ่งกลุ่มสินค้าที่มีความเสี่ยงสูง ก่อนออกเดินทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ประสานงานกับตัวแทนขนส่งแล้ว แทนที่จะมองช่วงตรุษจีนเป็นเพียงวันหยุดยาว ควรวางแผนล่วงหน้า เมื่อเวลาผ่านไป วิธีการเหล่านี้จะเปลี่ยนการจัดส่งจากเหตุฉุกเฉินทั่วไปให้กลายเป็นกระบวนการที่คุณสามารถวางแผนและพัฒนาได้

คำถามที่พบบ่อย

Q: เหตุใดสินค้าที่ส่งไปยังอาร์เจนตินาจึงมักล่าช้าที่ด่านศุลกากร แม้ว่าเอกสารจะ "ครบถ้วน" แล้วก็ตาม?
A: เอกสารอาจครบถ้วนสมบูรณ์ แต่ก็ยังอาจไม่สมเหตุสมผลหรือเข้าใจยาก การผ่านพิธีการศุลกากรในอาร์เจนตินาขึ้นอยู่กับความง่ายในการอ่านคำอธิบายสินค้า รหัส HS ตรงกับสินค้าที่ระบุหรือไม่ และมูลค่าและปริมาณตรงกันในใบแจ้งหนี้ รายการบรรจุภัณฑ์ และเอกสารการขนส่งหรือไม่ ข้อผิดพลาดเล็กน้อยอาจทำให้ต้องตรวจสอบซ้ำและทำให้เสียเวลาเพิ่มขึ้น

Q: ฉันควรวางแผนการจัดส่งสินค้าล่วงหน้าแค่ไหนในช่วงตรุษจีน?
A: วางแผนล่วงหน้า โดยคำนึงถึงช่วงที่มีการจองจำนวนมากก่อนวันหยุดยาว และงานที่ค้างอยู่หลังจากวันหยุดยาว วิธีที่ดีที่สุดคือการตรึงรหัสสินค้า (SKU) ให้เรียบร้อย กำหนดรูปแบบบรรจุภัณฑ์ให้แน่นอน และอนุมัติใบแจ้งหนี้และข้อมูล HS ล่วงหน้าก่อนช่วงเทศกาลคริสต์มาสจะเริ่มต้นขึ้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย

Q: ควรเปลี่ยนไปใช้การขนส่งทางอากาศในช่วงตรุษจีนเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าหรือไม่?
A: ไม่ใช่ตลอดเวลา การขนส่งทางอากาศสามารถเร่งการขนส่งได้ แต่ในช่วงตรุษจีน พื้นที่ขนส่งอาจไม่เพียงพอและราคาอาจสูงขึ้น แผนแบบผสมผสานจึงได้ผลดีสำหรับผู้ขนส่งหลายราย: รักษาปริมาณการขนส่งทางทะเลให้คงที่และมีเอกสารยืนยันอย่างดี และสำรองการขนส่งทางอากาศไว้สำหรับสินค้าที่มีกำไรสูงหรือสินค้าที่มีความเสี่ยงสูงต่อการขาดแคลน

Q: ข้อผิดพลาดด้านเอกสารที่พบบ่อยที่สุดซึ่งส่งผลให้การอนุมัติล่าช้าคืออะไร?
A: ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งคือ คำอธิบายสินค้าไม่ชัดเจนหรือไม่ตรงกัน ศุลกากรและตัวแทนอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อคำอธิบายไม่ระบุวัสดุ ฟังก์ชัน และรุ่น/รหัสสินค้าอย่างชัดเจน ซึ่งอาจใช้เวลานานในช่วงปิดทำการช่วงตรุษจีน

Q: ฉันควรแบ่งส่งสินค้าหลายครั้งเพื่อลดความเสี่ยงด้านศุลกากรในอาร์เจนตินาหรือไม่?
A: หากคุณมีสินค้าทั้งที่มีความเสี่ยงต่ำและความเสี่ยงสูง การกระจายการจัดส่งออกไปจะช่วยลดโอกาสที่สินค้าชิ้นเดียวที่มีปัญหาจะทำให้การจัดส่งทั้งหมดล่าช้าได้ แม้ว่าค่าขนส่งอาจสูงขึ้น แต่ก็สามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายด้านการจัดเก็บและการจอดเรือได้มาก

Q: ฉันจะลดความเสี่ยงในการเปลี่ยนการจัดประเภทรหัส HS ได้อย่างไร?
A: สร้างคลังรหัส HS ภายในองค์กรที่สอดคล้องกัน โดยมีคำอธิบายมาตรฐาน ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ และผลการผ่านพิธีการศุลกากรก่อนหน้า อย่าเปลี่ยนรหัส HS สำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันระหว่างการจัดส่ง เว้นแต่จะมีเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายในใบแจ้งหนี้ตรงกับรหัสที่คุณเลือกอย่างใกล้เคียงที่สุด

Q: หากศุลกากรขอคำชี้แจงเพิ่มเติมในขณะที่ซัพพลายเออร์ของฉันปิดทำการช่วงตรุษจีน ฉันควรทำอย่างไร?
A: เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ ควรทำการตรวจสอบเอกสารกับตัวแทนก่อนออกเดินทาง และจัดเตรียมแบบฟอร์มเอกสารไว้ล่วงหน้า หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก ให้ใช้รายละเอียดที่ได้รับอนุญาตแล้ว รักษาอำนาจในการออกใบแจ้งหนี้แก้ไขไว้ภายในบริษัท และเตรียมผู้ติดต่ออื่นๆ ไว้สำหรับการยืนยันอย่างเร่งด่วน