ایک ٹریکنگ نمبر، مکمل مرئیت: آخر سے آخر تک سسٹم یو ایس باؤنڈ فریٹ کو کس طرح تبدیل کر رہے ہیں
کی میز کے مندرجات
ٹوگل کریں

تعارف
ابھی کچھ عرصہ پہلے تک، جب کوئی شخص شینزین سے برلن میں ایک گاہک کے رہنے کے کمرے میں یا گوانگ ڈونگ سے ٹریڈمل کو نیو جرسی کے گودام میں بھیجتا تھا، تو اس شخص کو پروڈکٹ کے ٹھکانے کا کوئی اندازہ نہیں ہوتا تھا کہ ایک بار جب اس نے مینوفیکچرنگ فلور چھوڑ دیا تھا۔ آپ نے اپنی مصنوعات کو ایک فارورڈر کو پہنچایا، چند ہفتے انتظار کیا اور دعا کی کہ سب کچھ بغیر کسی نقصان کے پہنچے۔ اگر کچھ غلط ہو گیا ہے - ایک مسڈ پورٹ کنکشن، ایک کسٹم ہولڈ، ایک آخری میل کیریئر کی تاخیر - آپ کو اکثر اس وقت تک معلوم نہیں ہوتا تھا جب تک کہ آپ کے گاہک نے سوالات پوچھنا شروع نہیں کیے تھے۔
وہ دور ختم ہو رہا ہے۔ IoT سے چلنے والے سینسرز، ریئل ٹائم API انضمام، AI سے چلنے والے پیشین گوئی کے تجزیات اور مقصد سے تیار کردہ لاجسٹکس پلیٹ فارمز نے اسے تکنیکی طور پر ممکن بنا دیا ہے - اور تیزی سے توقع کی گئی ہے کہ - ایک ہی ٹریکنگ نمبر کے ساتھ ہر موڈ، بارڈر اور ہینڈ آف پوائنٹ پر ایک ہی شپمنٹ کو ٹریک کرنا۔ سرحد پار سے ای کامرس بیچنے والوں کے لیے جو چین سے امریکہ یا یورپ کو بڑے اور بہت زیادہ سامان بھیجتے ہیں، یہ تبدیلی صرف ٹیکنالوجی کی بہتری سے زیادہ کی نمائندگی کرتی ہے۔ یہ ایک بنیادی تبدیلی ہے کہ کس طرح وشوسنییتا، اعتماد اور مسابقتی فائدہ پیدا ہوتا ہے۔
اس آرٹیکل میں، ہم اس بات کو توڑتے ہیں کہ آخر سے آخر تک ٹریکنگ سسٹم اصل میں کیسے کام کرتا ہے، وہ بڑے سامان کے لیے خاص طور پر کیوں اہم ہیں، مارکیٹ کا ڈیٹا ان کے استعمال اور کارکردگی کے بارے میں کیا کہتا ہے، اور Topway Shipping جیسی کمپنیاں اپنے چین سے امریکہ اور چین سے یورپ کے آپریشنز میں ان صلاحیتوں کو بڑے پیمانے پر کیسے بنا رہی ہیں۔
مرئیت کا فرق جو جہاز بھیجنے والوں کو سالوں سے خرچ کرتا ہے۔
بین الاقوامی مال برداری ایک طویل عرصے سے طبقہ بہ طبقہ رہا ہے۔ کارگو کی ہر ٹانگ — فیکٹری پک اپ، ڈومیسٹک ٹرکنگ، پورٹ ہینڈلنگ، سمندری نقل و حمل، منزل کے رواج، ڈرییج، فائنل ڈیلیوری — الگ پارٹیوں، مختلف سسٹمز، مختلف ڈیٹا فارمیٹس، الگ مواصلاتی تالوں کے ہاتھ میں تھی۔ ایک شپپر یا اس کے فارورڈر کو نصف درجن ذرائع سے اسٹیٹس اپ ڈیٹس کو اکٹھا کرنا پڑتا ہے، اکثر چیزیں واقع ہونے کے وقت اور جب ان کی اطلاع دی گئی تھی اس کے درمیان 12 سے 48 گھنٹے کا وقفہ ہوتا ہے۔
مضمرات چھوٹے نہیں تھے۔ McKinsey کے حوالے سے ایک مطالعہ نے اشارہ کیا کہ جو تنظیمیں اپنے لاجسٹکس آپریشنز میں پیشین گوئی کرنے والے تجزیات کا استعمال کرتی ہیں ان کو بروقت ڈیلیوری میں 30% بہتری اور شپنگ کے اخراجات میں 15% کی کمی کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ اس نمبر کا دوسرا پہلو ان لوگوں کے خرچے ہیں جنہوں نے ایسا نہیں کیا: بفر اسٹاک جمع، رد عمل سے متعلق استثنیٰ کا انتظام اور غیر یقینی صورتحال کی وجہ سے صارفین کے اطمینان کے اسکور۔
بہت زیادہ اور بھاری مال برداری کے لیے داؤ ابھی بھی زیادہ تھا - ورزش کا سامان، صنعتی آلات، مساج کرسیاں، بڑے آلات اور اس طرح کے۔ ان ترسیلوں کے ہر مرحلے کو مخصوص علاج کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر کسی یورپی بندرگاہ میں فورک لفٹ ڈرائیور کو پیشگی اطلاع موصول نہیں ہوتی ہے کہ 600 کلو وزنی شے آرہی ہے جس کے لیے ایک مخصوص گودی اور عملے کے انتظام کی ضرورت ہے، تو جھرن میں تاخیر ہوتی ہے۔ سپلائی چین میں کوئی بھی اندھا سوراخ رکاوٹ کا ایک ممکنہ نقطہ ہے۔
آخر سے آخر تک ٹریکنگ کا اصل مطلب کیا ہے۔
صنعت فقرہ "اختتام سے آخر تک ٹریکنگ" کو ڈھیلے طریقے سے استعمال کرتی ہے، لیکن سخت ترین معنوں میں، اس کا مطلب کچھ خاص ہے: ایک واحد حوالہ نمبر جو ہر نقل و حمل کے حصے میں اسٹیٹس اپ ڈیٹ فراہم کرتا ہے، اس وقت سے لے کر اس وقت تک جب سامان کو اصل گودام میں اٹھایا جاتا ہے اور منزل کے پتے پر دستخط شدہ ترسیل کی تصدیق کی جاتی ہے۔
ٹیکنالوجی اسٹیک اس کے پیچھے
حقیقی اختتام سے آخر تک مرئیت ایک ٹائرڈ ٹیکنالوجی اسٹیک پر بنائی گئی ہے۔ نچلے حصے میں APIs ہیں، ڈیجیٹل انٹرفیس جو متعدد کیریئر اور آپریٹر سسٹمز کو حقیقی وقت میں ڈیٹا کا تبادلہ کرنے کے قابل بناتے ہیں۔ اس کے اوپر کنٹینرز اور انفرادی کارگو یونٹس پر آئی او ٹی سینسرز ہیں جو پوزیشن، درجہ حرارت، نمی اور بعض اوقات صدمے کا ڈیٹا مسلسل بھیجتے ہیں۔ سمندری تہہ AIS (خودکار شناختی نظام) ڈیٹا ہے، جو سمندر کی ٹانگوں پر جہاز کی پوزیشن کو ٹریک کرتی ہے۔ آخری میل کا ڈیٹا GPS سے منسلک ٹرکنگ ٹیلی میٹکس اور موبائل ایپس کے ذریعے فراہم کیا جاتا ہے جو منزل پر پہنچانے والے افراد کے ذریعے استعمال ہوتے ہیں۔
اس کے بعد خام ڈیٹا کو قیمتی نتائج پیدا کرنے کے لیے پیشن گوئی کے تجزیات اور مشین لرننگ میں کھلایا جاتا ہے: عین مطابق ETAs جو بندرگاہ پر بھیڑ کی موجودہ سطحوں کا حساب دیتے ہیں، جب کھیپ متوقع پیرامیٹرز سے ہٹ جاتی ہے تو فعال الارم اور رکاوٹیں آنے پر راستے کی اصلاح کی تجاویز۔ فیوچر مارکیٹ انسائٹس کے مطابق، 2025 میں اینڈ ٹو اینڈ ملٹی موڈل شپمنٹ ویزیبلٹی پلیٹ فارمز کی مارکیٹ کی مالیت USD 1.0 بلین سے زیادہ تھی، اور 2036 تک USD 4.2 بلین تک پہنچنے کا امکان ہے، جو کہ 13.7٪ کی CAGR سے بڑھ رہی ہے۔ یہ رجحان، جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ صنعت اسے فیچر ایڈ آن کے بجائے بنیادی ڈھانچے کی سرمایہ کاری کے طور پر کتنی فوری طور پر دیکھ رہی ہے۔
| ٹریکنگ جزو | استعمال شدہ ٹکنالوجی۔ | ڈیٹا فراہم کیا گیا۔ | عام تاخیر |
| اصل پک اپ | موبائل ایپ / GPS | پک اپ کی تصدیق، ٹائم اسٹیمپ | ریئل ٹائم |
| گھریلو ٹرکنگ (چین) | فلیٹ ٹیلی میٹکس / ای ایل ڈی | مقام، ETA سے پورٹ | ریئل ٹائم |
| بحری کرایہ | AIS + کیریئر API | جہاز کی پوزیشن، پورٹ ای ٹی اے | 15-30 منٹ |
| کسٹم کلیئرنس | کسٹم سسٹم انضمام | اعلان کی حیثیت، رہائی | واقعہ کا محرک |
| منزل Drayage | GPS / کیریئر API | کنٹینر پک اپ، صحن کا مقام | ریئل ٹائم |
| آخری میل کی ترسیل | ڈرائیور ایپ / GPS | ڈیلیوری ونڈو، POD دستخط | ریئل ٹائم |
بڑے فریٹ کو کسی سے بھی زیادہ اس کی ضرورت کیوں ہے۔
نفیس ٹریکنگ برسوں سے معیاری پارسل لاجسٹکس کے لیے ایک اعزاز رہی ہے – ہر وہ صارف جس نے چینی ای کامرس سائٹ سے ایک چھوٹے پارسل کی نگرانی کی ہے، اس کی کسی نہ کسی شکل کا تجربہ کیا ہے۔ لیکن بڑی اشیا، جن کی عام طور پر 150 کلوگرام سے زیادہ کی واحد اشیاء، 4 میٹر سے زیادہ طویل ترین طول و عرض یا 8 میٹر سے زیادہ لمبائی اور 8 میٹرک ٹن وزن تک کی انتہائی زمرہ میں تعریف کی جاتی ہے، ہمیشہ وکر سے بہت پیچھے رہی ہے۔
ساختی وجہ خودکار ترتیب کے مراکز بڑے سائز کی اشیاء کے لیے ڈیزائن نہیں کیے گئے ہیں۔ انہیں ہر منتقلی کے مقام پر دستی طور پر ہینڈل کیا جانا چاہئے، خصوصی ٹرکوں کی ضرورت ہے، اور عام طور پر وصول کنندہ سائٹس کے ساتھ پیشگی انتظام کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ایک ہی کارگو میں زیادہ شرکاء، ہر ہینڈ آف پر معلومات کے ضائع ہونے کا زیادہ امکان، اور چھوٹ جانے والی ڈیلیوری کا خرچ - 500 کلوگرام شے کو دوبارہ ڈیلیور کرنا کوئی چھوٹا مسئلہ نہیں ہے - پیکیج فریٹ کے مقابلے میں بہت زیادہ تکلیف دہ ہے۔
بڑے زمرے بالکل وہی ہیں جو ایمیزون یورپ کے فروخت کنندگان، آزاد ای کامرس آپریٹرز یا فرنیچر اور سامان چین سے باہر بھیجنے والے B2B سپلائرز کے لیے فروخت کر رہے ہیں: صوفے، کھانے کے سیٹ، ٹریڈ ملز، مساج کرسیاں، الیکٹرک سکوٹر، ریفریجریٹرز، واشنگ مشینیں اور آؤٹ ڈور سٹرکچر۔ یہ زمرے سرحد پار ای کامرس کی ترقی کے لیے اتفاقی نہیں ہیں۔ وہ اس کے مرکز میں ہیں.
| آئٹم کیٹیگری | عام وزن | کلیدی ہینڈلنگ کی ضرورت | ڈیلیوری ماڈل |
| صوفے / سیکشنل | 80-200 کلوگرام | دو افراد پر مشتمل ڈیلیوری ٹیم | B2C کمرہ پسند ہے۔ |
| ٹریڈملز / فٹنس کا سامان | 100-300 کلوگرام | ترسیل کے وقت اسمبلی | B2C/B2B |
| مساج کرسیاں | 80-180 کلوگرام | نازک الیکٹرانکس تحفظ | B2C سفید دستانے |
| تجارتی ریفریجریٹرز | 200-600 کلوگرام | پیلیٹ جیک کی ضرورت ہے۔ | B2B کمرشل |
| الیکٹرک سکوٹر / ای بائک | 30-150 کلوگرام | بیٹری ہینڈلنگ تعمیل | B2C/B2B |
| صنعتی مشینری | 500-8,000 کلوگرام | سائٹ پر کرین یا فورک لفٹ | B2B پروجیکٹ فریٹ |
نقل و حمل کے طریقوں اور ہر ایک میں کیا مرئیت نظر آتی ہے۔
چین سے امریکہ یا یورپ کو بڑے سائز کا سامان فوری طور پر، لاگت کی حساسیت اور آئٹم کی خصوصیات کے لحاظ سے مختلف طریقوں سے بھیجا جاتا ہے۔ ٹریکنگ کے مسائل اور صلاحیتیں طریقوں کے درمیان مختلف ہوتی ہیں۔
یورپ کے لیے 45 سے 50 دن اور یو ایس ویسٹ کوسٹ کے لیے 18 سے 30 دن کے ٹرانزٹ پیریڈز کے ساتھ، بڑے کارگو کے لیے سمندری مال برداری بنیادی آپشن بنی ہوئی ہے۔ AIS ڈیٹا کی شمولیت کے ساتھ یہاں کی نمائش کے کنارے بڑے پیمانے پر بہتر ہوئے ہیں، جہاز بھیجنے والے اب نہ صرف یہ دیکھ سکتے ہیں کہ ان کے جہاز نے شنگھائی چھوڑ دیا ہے بلکہ اس کی اصل وقتی پوزیشن، موسم کی روٹنگ اور منزل پر بندرگاہ کی بھیڑ کے انتباہات پر مبنی ETAs میں ترمیم کی گئی ہے۔ "یہ پیشن گوئی ایک بیچنے والے کے لئے واقعی طاقتور ہے جسے گودام مزدوری اور کسٹمر کی ترسیل کے تقرریوں کے لئے منصوبہ بندی کرنے کی ضرورت ہے۔
ریل—چین-یورپ مال بردار ٹرین نیٹ ورک—ریل آپریٹر سسٹم کے ذریعے معقول ٹریکنگ کے ساتھ 30 سے 45 دنوں میں درمیانی متبادل پیش کرتا ہے۔ شینزین، چینگڈو اور ژینگ زو سمیت متعدد چینی شہروں سے، چین-یورپی یونین کی ریل لائنیں اب مقررہ ہفتہ وار یا یومیہ ٹائم ٹیبل پر ہیمبرگ، وارسا اور میڈرڈ سمیت دیگر مقامات تک چلتی ہیں۔ انٹرموڈل ہینڈ آف، خاص طور پر مانزولی، الاشنکاؤ اور ایرلین جیسے سرحدی گزرگاہوں پر، ٹریکنگ میں مشکل کڑی ہیں۔
ایئر فریٹ سب سے مہنگا ہے اور اس کا لیڈ ٹائم 12 سے 15 دن تک کم ہے۔ یہ عام طور پر زیادہ قیمت والی موسمی اشیاء کے لیے استعمال ہوتا ہے جہاں وقت پر مارکیٹ پہنچنے سے زیادہ مال بردار لاگت کا جواز ہوتا ہے۔ زیادہ تر بڑی ای کامرس کیٹیگریز کے لیے پیمانے پر ہوا بہت مہنگی ہے۔
| ٹرانسپورٹ وضع | ٹرانزٹ ٹائم | متعلقہ لاگت | ٹریکنگ میچورٹی | بہترین |
| اوشین فریٹ (FCL/LCL) | 45–50 دن (EU) / 18–30 دن (US) | لو | اعلی (AIS + کیریئر API) | اعلی حجم، لاگت کے لحاظ سے حساس ترسیل |
| چین-یورپی یونین ریل | 30-45 دن | درمیانہ | درمیانہ (بہتر کرنا) | درمیانی قیمت کا سامان، وقت کے لحاظ سے حساس LCL |
| ایئر فریٹ | 12-15 دن | ہائی | ہائی | موسمی، اعلیٰ قدر، چھوٹا مکعب |
| ٹرک (روڈ فریٹ) | 15-25 دن (صرف EU) | درمیانی اونچائی | ہائی (GPS ٹیلی میٹکس) | بندرگاہ سے علاقائی یورپی یونین کی تقسیم |
ٹاپ وے شپنگ کس طرح مکمل سلسلہ کی مرئیت کو مربوط کرتی ہے۔
پچھلے 15 سالوں سے، ٹاپ وے شپنگ نے بڑی سرحد پار مال برداری کو سنبھالنے کے لیے بنیادی ڈھانچہ تیار کیا ہے جس سے زیادہ تر جنرلسٹ فارورڈرز میچ نہیں کر سکتے۔ کمپنی کی بنیاد 2010 میں رکھی گئی تھی اور یہ شینزین میں واقع ہے۔ بین الاقوامی لاجسٹکس اور کسٹم کلیئرنس میں بانی ٹیم کے تجربے نے کمپنی کو چین سے امریکہ اور چین سے یورپ کے تجارتی راستوں پر خصوصی توجہ فراہم کی، جو کہ بہت زیادہ سامان کے لیے سب سے زیادہ پیچیدگی اور اعلیٰ ترین ترقی کے امکانات کی نمائندگی کرتے ہیں۔
ٹاپ وے کی ٹریکنگ کو جو چیز خاص بناتی ہے وہ نہ صرف یہ ہے کہ یہ تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم استعمال کرتا ہے، بلکہ یہ کہ اس نے اپنا ذہین لاجسٹکس سسٹم بنایا ہے، جو ایک کلائنٹ کا سامنا کرنے والے انٹرفیس کے ذریعے شپنگ کے عمل کے تمام حصوں کو جوڑتا ہے۔ ای کامرس بیچنے والے یا B2B بھیجنے والے کے ذریعہ سسٹم میں آرڈر داخل ہونے کے بعد، ڈومیسٹک کلیکشن، شینزین گودام کنسولیڈیشن، پورٹ لوڈنگ، سمندر یا ریل ٹرانزٹ، منزل کسٹم کلیئرنس، اور آخری میل ڈیلیوری کے ذریعے شپمنٹ کو ٹریک کرنے کے لیے ایک ٹریکنگ حوالہ تیار کیا جاتا ہے، چاہے وہ تجارتی ایڈریس کی ضرورت ہو یا تجارتی ایڈریس۔
یہ نظام بڑے ای کامرس پلیٹ فارمز اور آزاد بیچنے والے شاپ فرنٹ کے ساتھ جڑتا ہے تاکہ آرڈر لیول ٹریکنگ کو قابل بنایا جا سکے، نہ صرف شپمنٹ لیول ٹریکنگ۔ متعدد یورپی منڈیوں میں بیک وقت سینکڑوں آرڈرز پر کارروائی کرنے والے B2C بیچنے والوں کے لیے، اس کا مطلب ہے کہ کون سے آرڈرز ٹرانزٹ میں ہیں، جس نے کسٹم کو صاف کر دیا ہے اور جو ڈیلیوری کے لیے باہر ہیں – ایک سے زیادہ کیریئر پورٹلز کا پیچھا کیے بغیر یا دستی اپ ڈیٹ ای میلز کا انتظار کیے بغیر۔
Topway اپنے کاروبار کو B2B اور B2C دونوں ترسیلی حکمت عملیوں کے ذریعے چلاتا ہے۔ فرق عملی طور پر اہم ہے۔ تجارتی پتوں پر B2B ڈیلیوری کے لیے عام طور پر ڈاک اپوائنٹمنٹس اور پروف آف ڈیلیوری دستاویزات کی ضرورت ہوتی ہے، جب کہ B2C ڈیلیوری - خاص طور پر بڑی اشیاء جیسے صوفے یا فٹنس آلات کے لیے - اکثر دو افراد کی ڈیلیوری ٹیموں، پری کال ونڈوز اور بعض اوقات کمرہ یا اسمبلی کی خدمات کی ضرورت ہوتی ہے۔ مرئیت کا نظام دونوں ورک فلوز کے ساتھ کام کرتا ہے، اور سنگ میل کے انتباہات کو استعمال میں آنے والے ڈیلیوری ماڈل کے لیے ترتیب دیا جا سکتا ہے۔
کمپنی کی کوریج ڈی ڈی پی (ڈیلیورڈ ڈیوٹی پیڈ) سروس کے ساتھ 25 یورپی یونین کے رکن ممالک تک پھیلی ہوئی ہے جو درآمد کنندگان کی طرف سے کسٹم کلیئرنس کو سنبھالتی ہے، اس طرح چینی وینڈر یا ان کے EU میں مقیم صارفین سے تعمیل کا بوجھ منتقل ہوتا ہے۔ Topway کے اپنے کھیپ کے تجزیات سے کارکردگی کے اعداد و شمار کے مطابق، 91% DDP سمندر کی ترسیل 45 سے 55 دن کے ہدف کی ونڈو کے اندر وصول کنندگان کے ذریعے دستخط کی جاتی ہے۔ یہ اعداد و شمار نہ صرف ٹرانزٹ ٹائم مینجمنٹ کی عکاسی کرتا ہے بلکہ کنٹینر کی آمد کو ہفتوں میں نہیں دنوں میں طے شدہ ڈیلیوری میں تبدیل کرنے کے لیے ضروری کوآرڈینیشن ڈسپلن کی عکاسی کرتا ہے۔
کسٹمز کلیئرنس پرت: جہاں مرئیت اکثر ٹوٹ جاتی ہے۔
بہت سارے بھیجنے والوں کے لئے، کسٹم وہ جگہ ہے جہاں ٹریکنگ ختم ہو جاتی ہے۔ ایک شپمنٹ کو ریئل ٹائم میں سمندر کے پار ٹریک کیا جا سکتا ہے، مقررہ وقت پر ٹارگٹ پورٹ پر پہنچ سکتا ہے، پھر کسٹم کے اندر غائب ہو جاتا ہے دنوں یا ہفتوں تک انتظار کے بغیر کوئی متعلقہ سٹیٹس رپورٹ۔ یہ ایک پریشانی سے زیادہ ہے۔ B2C وینڈرز کے لیے، کسٹم ہولڈ غیر مطمئن صارفین، واپسی کی درخواستوں اور ناموافق جائزوں میں ترجمہ کرتا ہے۔
زیادہ سے زیادہ مستند سامان کے کاروبار اسے اپنا رہے ہیں جسے انڈسٹری سیلف کلیئرنگ یا اندرون خانہ کسٹم بروکرنگ کہتی ہے۔ کسٹم پیپر ورک اور فائلنگ کو ہینڈل کرنے کے لیے فریق ثالث کے بروکر پر انحصار کرنے کے بجائے - جو سینکڑوں کلائنٹس کو جگا رہا ہے اور مواصلات کے لیے محدود بینڈوڈتھ رکھتا ہے - ایک آپریٹر جس کی اپنی لائسنس یافتہ کسٹم ٹیم ہے وہ اس عمل کا مالک ہوسکتا ہے، سوالات کا زیادہ تیزی سے جواب دے سکتا ہے اور اسٹیٹس اپ ڈیٹ کو براہ راست ٹریکنگ سسٹم میں دھکیل سکتا ہے۔
Topway کے پاس اپنی یورپی منڈیوں میں اندرون خانہ کسٹم کلیئرنس عملہ بھی ہے، جس میں ریئل ٹائم اسٹیٹس انٹیگریشن ہے جو کسٹم اسٹیج کو سمندر کے اسٹیج کی طرح واضح کرتا ہے۔ جیسے ہی آپ کی کھیپ کسٹم کو صاف کرتی ہے، ٹریکنگ سسٹم اس کی نشاندہی کرتا ہے۔ اگر کوئی استفسار یا دستاویزات کا مسئلہ ہے تو، آپریشنز ٹیم کو مطلع کیا جاتا ہے اور وہ تیسرے فریق کے درمیانی آدمی کا پیغام بھیجنے کا انتظار کیے بغیر کارروائی کر سکتی ہے۔ یہ وہ مربوط ماڈل ہے جس کا حقیقی اختتام سے آخر تک مرئیت کا تقاضا ہے – نقل و حمل کے لیے ایک واحد نظام، سٹوریج، کسٹم اور آخری میل کی ترسیل۔
نمبر ہمیں بزنس کیس کے بارے میں کیا بتاتے ہیں۔
مارکیٹ کے اعداد و شمار اور آپریشنل نتائج تیزی سے اختتام سے آخر تک ٹریکنگ انفراسٹرکچر میں سرمایہ کاری کے تجارتی معاملے کو ظاہر کر رہے ہیں۔ 2021 میں عالمی ریئل ٹائم لوکیشن سسٹمز کی مارکیٹ کا حجم USD 3.4 بلین تھا اور 2027 تک USD 12.7 بلین تک پہنچنے کا امکان ہے۔ S&P Global نے پایا کہ نصف سے زیادہ لاجسٹک سروس فراہم کرنے والے، کیریئرز اور شپرز کے پاس پہلے سے ہی حقیقی وقت سے باخبر رہنے کی صلاحیت موجود ہے – مطلب یہ ہے کہ وہ لوگ جو پہلے سے ہی اپنی ٹیک کی سہولت سے محروم ہیں۔ حریف
سرحد پار ای کامرس خاص طور پر گھریلو مال برداری سے زیادہ خطرے میں ہے کیونکہ کسٹمر کی توقعات کا بار گھریلو ترسیل کے تجربات سے طے ہوتا ہے۔ ایک صارف جو پوری ٹریکنگ کے ساتھ ایک یا دو دن کے اندر اندر اندر ملکی ترسیل کی توقع رکھتا ہے، وہ 3 ہفتے کی غیر ملکی کھیپ کو بغیر مرئیت کے اپ ڈیٹ کے قبول نہیں کرے گا۔ توقعات میں یہ فرق ٹھوس مصنوعات کو دوسری منڈیوں میں منتقل کرنے والی فرموں کے لیے اہم مسائل میں سے ایک ہے۔
آپریشنل سائیڈ پر، Topway کا اندرونی ڈیٹا اسی طرح کے منظر نامے کی عکاسی کرتا ہے۔ اس نے 200,000 سے زیادہ بڑے پارسل، 5,000 مربع میٹر سے زیادہ کے معیاری گودام کی جگہ اور 2,000 اشیاء کی ماہانہ کھیپ کا حجم منتقل کیا ہے۔ کمپنی کا پیمانہ نیٹ ورک کے اثرات پیدا کرنے کے لیے کافی ہے جو لاجسٹک سسٹم کو موثر بناتے ہیں۔ سنگل انٹیگریٹڈ سسٹم پر زیادہ حجم کا مطلب ہے زیادہ ڈیٹا، بہتر روٹنگ کے فیصلے، کیریئرز کے ساتھ زیادہ گفت و شنید کا فائدہ اور بالآخر کلائنٹس کے لیے فی یونٹ سستی قیمت۔ 100%+ سال بہ سال کاروباری ترقی کی شرح جس کا کمپنی تجربہ کر رہی ہے وہ نہ صرف مارکیٹ کی طلب کا نتیجہ ہے بلکہ بہتر علم پر کام کرنے کا مرکب فائدہ ہے۔
سیلرز اور سپلائی چین مینیجرز کے لیے مضمرات
مارکیٹ کے اعداد و شمار اور آپریشنل نتائج تیزی سے اختتام سے آخر تک ٹریکنگ انفراسٹرکچر میں سرمایہ کاری کے تجارتی معاملے کو ظاہر کر رہے ہیں۔ 2021 میں عالمی ریئل ٹائم لوکیشن سسٹمز کی مارکیٹ کا حجم USD 3.4 بلین تھا اور 2027 تک USD 12.7 بلین تک پہنچنے کا امکان ہے۔ S&P Global نے پایا کہ نصف سے زیادہ لاجسٹک سروس فراہم کرنے والے، کیریئرز اور شپرز کے پاس پہلے سے ہی حقیقی وقت سے باخبر رہنے کی صلاحیت موجود ہے – مطلب یہ ہے کہ وہ لوگ جو پہلے سے ہی اپنی ٹیک کی سہولت سے محروم ہیں۔ حریف
سرحد پار ای کامرس خاص طور پر گھریلو مال برداری سے زیادہ خطرے میں ہے کیونکہ کسٹمر کی توقعات کا بار گھریلو ترسیل کے تجربات سے طے ہوتا ہے۔ ایک صارف جو پوری ٹریکنگ کے ساتھ ایک یا دو دن کے اندر اندر اندر ملکی ترسیل کی توقع رکھتا ہے، وہ 3 ہفتے کی غیر ملکی کھیپ کو بغیر مرئیت کے اپ ڈیٹ کے قبول نہیں کرے گا۔ توقعات میں یہ فرق ٹھوس مصنوعات کو دوسری منڈیوں میں منتقل کرنے والی فرموں کے لیے اہم مسائل میں سے ایک ہے۔
آپریشنل سائیڈ پر، Topway کا اندرونی ڈیٹا اسی طرح کے منظر نامے کی عکاسی کرتا ہے۔ اس نے 200,000 سے زیادہ بڑے پارسل، 5,000 مربع میٹر سے زیادہ کے معیاری گودام کی جگہ اور 2,000 اشیاء کی ماہانہ کھیپ کا حجم منتقل کیا ہے۔ کمپنی کا پیمانہ نیٹ ورک کے اثرات پیدا کرنے کے لیے کافی ہے جو لاجسٹک سسٹم کو موثر بناتے ہیں۔ سنگل انٹیگریٹڈ سسٹم پر زیادہ حجم کا مطلب ہے زیادہ ڈیٹا، بہتر روٹنگ کے فیصلے، کیریئرز کے ساتھ زیادہ گفت و شنید کا فائدہ اور بالآخر کلائنٹس کے لیے فی یونٹ سستی قیمت۔ 100%+ سال بہ سال کاروباری ترقی کی شرح جس کا کمپنی تجربہ کر رہی ہے وہ نہ صرف مارکیٹ کی طلب کا نتیجہ ہے بلکہ بہتر علم پر کام کرنے کا مرکب فائدہ ہے۔
نتیجہ
لاجسٹک سیکٹر نے کئی دہائیوں سے دھندلاپن کو بین الاقوامی اشیا کی موروثی خصوصیت کے طور پر دیکھا ہے۔ اس بنیاد کو تکنیکی سرمایہ کاری، API انفراسٹرکچر اور پلیٹ فارم کی تعمیر کے مرکب سے اڑا دیا گیا ہے جو پچھلے پانچ سالوں میں ہوا ہے۔ اینڈ ٹو اینڈ ٹریکنگ مستقبل کی صلاحیت نہیں ہے۔ یہ ان شپرز کے لیے ایک موجودہ حقیقت ہے جو مناسب شراکت داروں کے ساتھ مشغول ہوتے ہیں۔
بڑے سامان کے خاص معاملے میں، جہاں ہر کھیپ اپنے طور پر ایک بڑا لین دین ہے، جہاں ترسیل میں ناکامی مہنگی اور بہت زیادہ دکھائی دیتی ہے، اور جہاں صارفین کی اطمینان بہت سی جماعتوں اور نقل و حمل کے طریقوں کا کام ہے، لاجسٹک پارٹنر کے ٹریکنگ انفراسٹرکچر کے معیار کو اس کی سروس کے معیار سے الگ نہیں کیا جا سکتا۔ دونوں ناقابل تقسیم ہیں۔
ملکیتی نظام کی ترقی، کسٹم انضمام اور چین سے امریکہ اور یورپی یونین کے 25 رکن ممالک میں ملٹی موڈل کوریج میں ٹاپ وے شپنگ کی سرمایہ کاری واضح طور پر آگاہی ظاہر کرتی ہے کہ صنعت کس طرف جا رہی ہے۔ جیسا کہ سرحد پار ای کامرس کی ساختی توسیع جاری ہے – اور جیسے جیسے سرحدوں کو عبور کرنے والی مصنوعات کے زمرے بڑے، بھاری اور زیادہ نفیس ہوتے جارہے ہیں – یہ وہ آپریٹرز ہوں گے جنہوں نے مرئیت کا بنیادی ڈھانچہ بنایا ہے جو اس ترقی سے فائدہ اٹھانے کے لیے بہترین جگہ پر رکھا جائے گا۔ ایک ٹریکنگ نمبر۔ کل مرئیت۔ فیکٹری کے فرش سے حتمی دستخط تک. یہ مارکیٹنگ کا جملہ نہیں ہے۔ یہ معمول کے مطابق کاروبار ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
سوال: بڑے پیمانے پر مال برداری کی ترسیل کے لیے اینڈ ٹو اینڈ ٹریکنگ کا کیا مطلب ہے؟
A: اینڈ ٹو اینڈ ٹریکنگ کا مطلب ہے کہ سنگل ٹریکنگ ریفرنس اصل وقت میں پک اپ سے لے کر ملک کے اندر بندرگاہ تک نقل و حرکت، سمندر یا ریل کی نقل و حمل، منزل پر کسٹم کلیئرنس، آخری میل ڈیلیوری تک - اسٹیٹس اپ ڈیٹس کے ساتھ حقیقی وقت میں قابل رسائی ہے۔ یہ خاص طور پر بڑے سامان کے لیے ضروری ہے، جسے زیادہ پارٹیاں سنبھالتی ہیں اور اس کی فی یونٹ قیمت عام ڈیلیوری سے زیادہ ہوتی ہے۔
س: ٹاپ وے شپنگ کا نظام یورپی یونین کے متعدد ممالک میں ٹریکنگ کو کیسے ہینڈل کرتا ہے؟
A: اینڈ ٹو اینڈ ٹریکنگ کا مطلب ہے کہ سنگل ٹریکنگ ریفرنس اصل وقت میں پک اپ سے لے کر ملک کے اندر بندرگاہ تک نقل و حرکت، سمندر یا ریل کی نقل و حمل، منزل پر کسٹم کلیئرنس، آخری میل ڈیلیوری تک - اسٹیٹس اپ ڈیٹس کے ساتھ حقیقی وقت میں قابل رسائی ہے۔ یہ خاص طور پر بڑے سامان کے لیے ضروری ہے، جسے زیادہ پارٹیاں سنبھالتی ہیں اور اس کی فی یونٹ قیمت عام ڈیلیوری سے زیادہ ہوتی ہے۔
س: بیرون ملک مقیم صارفین کے لیے ڈی ڈی پی اور ڈی ڈی یو شپنگ میں کیا فرق ہے؟
A: ڈی ڈی پی یا ڈیلیورڈ ڈیوٹی پیڈ کا مطلب ہے کہ بھیجنے والا یا اس کا لاجسٹکس پارٹنر کنسائنی کی جانب سے کسٹم ڈیوٹی اور امپورٹ ٹیکس ادا کرے گا۔ اشیاء بغیر کسی اضافی چارجز کے کنسائنی کے دروازے پر پہنچائی جائیں گی۔ ڈی ڈی یو (ڈیلیورڈ ڈیوٹی بلا معاوضہ) کا مطلب ہے کہ وصول کنندہ ڈیلیوری پر ڈیوٹی ادا کرتا ہے۔ DDP خاص طور پر B2C ای کامرس کے لیے مقبول ہے کیونکہ ڈیلیوری کے وقت غیر متوقع ڈیوٹی اخراجات انکار اور صارفین کی شکایات کی ایک بڑی وجہ ہیں۔
سوال: ٹاپ وے شپنگ کس سائز کی اشیاء کو بڑے کے طور پر درجہ بندی کرتی ہے؟
A: ٹاپ وے 8 میٹرک ٹن تک وزن کے ساتھ سامان لے جا سکتا ہے، ایک طرف کی زیادہ سے زیادہ لمبائی 8 میٹر ہے جس کی اونچائی 2.57 میٹر ہے۔ یہ انہیں سپر سائز فریٹ کے زمرے میں اچھی طرح سے رکھتا ہے، عام ایکسپریس کیریئرز، یا یہاں تک کہ زیادہ تر عام فریٹ فارورڈرز کی صلاحیت سے کافی زیادہ، بغیر کسی خاص معاہدے کے۔
سوال: میں ٹاپ وے شپنگ کے ساتھ کیسے شروع کروں؟
A: آپ www.topwayshipping.com پر سروس روٹس، قیمتوں اور صلاحیتوں کے بارے میں مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ کمپنی کی مارکیٹنگ اور آپریشنل ٹیمیں آپ کے پروڈکٹ کے زمرے، ٹارگٹ مارکیٹس اور حجم کو سمجھنے کے لیے مل کر کام کرتی ہیں، اور آپ کی ضروریات کے لیے موزوں ترین روٹنگ اور سروس ٹائر پیش کرتی ہیں۔