FAQS

Imibuzo ebuzwa qho

Ukuthumela ngenqanawe & noThutho

A: Sinikezela ngokubanzi izisombululo ngenqanawe ngamazwe, kubandakanya imithwalo yolwandle, uloyiko lomoya, imithwalo kaloliwe, kunye nezithuthi ezindleleni. Iinkonzo zethu zigubungela uMthwalo oPheleleyo weKhonkrithi (i-FCL), Ngaphantsi koMthwalo weKhonkrithi (LCL), imithwalo eninzi, kunye nokuhanjiswa okukhulu. Senza okona kulungileyo isicwangciso sokuthunyelwa kwempahla ngokusekelwe kuhlobo lomthwalo wakho, indawo oya kuyo, kunye neemfuno zokuhanjiswa.

A: Iindleko zokuthumela kuxhomekeke kubunzima bomthwalo, umthamo, indlela yokuthumela ngenqanawa, imvelaphi, kunye nendawo oya kuyo. Unokucela ikowuti yangoko nangoko kwiwebhusayithi yethu okanye uqhagamshelane nenkxaso yabathengi bethu ngeenkcukacha uqikelelo lokuthunyelwa kwempahla.

A: Uthutho lolwandle: 15-40 iintsuku (kuxhomekeke kumazibuko)

Umthwalo womoya: iintsuku ezi-3-7

Umthwalo kaloliwe: 12-20 iintsuku

Uthutho lwendlela: 1-10 iintsuku kuxhomekeke kumgama
Sibonelela ngamaxesha okuhanjiswa aqikelelweyo kubo bonke izisombululo zolungiselelo ngexesha lokuqinisekisa iodolo.

Iiodolo kunye neNkqubo

A: Ungafaka iodolo ngewebhusayithi yethu okanye uqhagamshelane neqela lethu lenkxaso yabathengi. Nceda unikeze iinkcukacha zomthwalo, imilinganiselo, ubunzima, kunye nedilesi yokuhanjiswa ukuze uqalise inkonzo yokuthunyelwa kwempahla.

A: Emva kokuba iodolo yakho iqinisekisiwe, uya kufumana i inombolo yokulandelela impahla. Ungajonga imeko yexesha lokwenyani lokuthunyelwa kwakho kwaye ufumane uhlaziyo ngeyethu inkqubo yokulandelela izinto kwi-intanethi.

A: Iiodolo zingatshintshwa phambi kokuthunyelwa. Nje ukuba umthwalo wakho usendleleni, utshintsho lunokuba phantsi imimiselo yokuthwala inqanawa kunye neentlawulo ezongezelelweyo.

A: Iiodolo zingatshintshwa phambi kokuthunyelwa. Nje ukuba umthwalo wakho usendleleni, utshintsho lunokuba phantsi imimiselo yokuthwala inqanawa kunye neentlawulo ezongezelelweyo.

Izithethe & noxwebhu

A: Ewe, sinikezela ngokupheleleyo iinkonzo zokukhutshwa kwamasiko neenkonzo zamaxwebhu, kuqukwa nemvume yokuthumela ngaphandle kunye nokungenisa elizweni. Iqela lethu liqinisekisa ukuba umthwalo wakho uhlangabezana nazo zonke iimfuno zolawulo lonikezelo lwamazwe ngamazwe olungenamagingxigingxi.

A: Amaxwebhu aqhelekileyo abandakanya ii-invoyisi zorhwebo, uluhlu lokupakisha, izivumelwano, iilayisensi zokuthumela ngaphandle (ukuba ziyasebenza), kunye nezinye iziqinisekiso ezifunekayo. Iingcali zethu zolungiselelo lothutho zikukhokela ngokulungiselela uxwebhu ukuze ungasokoli ukususwa ozenzele kona.

A: Sincoma ukuthenga i-inshurensi yokuthumela ngenqanawa kuyo yonke imithwalo yamazwe ngamazwe. Kwimeko yokulahleka kwempahla okanye umonakalo, nceda uqhagamshelane nathi ngokukhawuleza ukuba ungenise ibango. Iqela lethu liya kunceda nge inkqubo yamabango ukuze ube noxolo lwengqondo.

A: Emva kokuba ukuthunyelwa kuqalile, ukurhoxiswa ngokubanzi akunakwenzeka. Iiodolo zinokukhanselwa okanye zihlengahlengiswe ngaphambi kokuthunyelwa ngokuqhagamshelana nenkxaso yabathengi, ngokuxhomekeke kuthi imimiselo nemiqathango yokuthunyelwa kwempahla.

A: Siyazamkela iintlawulo zebhanki, i-PayPal, amakhadi okuthenga ngetyala, kunye nezinye iindlela zokuhlawula ezidumileyo. Unokukhetha indlela oyithandayo xa uqinisekisa eyakho umyalelo wokuthunyelwa kwempahla.

A: Ngaphandle kwe iindleko zempahla, imirhumo eyongezelelekileyo inokuquka imirhumo yempahla, imirhumo yezibuko, intlawulo yepetroli, kunye neemali zokuphatha. Zonke iindleko zichazwe ngokucacileyo kwifowuni yakho ikhowuti yokuthumela ukuze kucace ngokupheleleyo.

Skrolela phezulu

Qhagamshelana nathi

Eli phepha liguqulelwe ngokuzenzekelayo kwaye lisenokungachaneki. Nceda ujonge inguqulelo yesiNgesi.
WhatsApp