Ceistean Àbhaisteach
Luingearachd & Còmhdhail
C1: Dè na dòighean luingeis eadar-nàiseanta a tha sibh a’ tabhann?
A: Bidh sinn a’ toirt seachad fuasglaidhean luingeis eadar-nàiseanta coileanta , a’ gabhail a-steach bathar mara , bathar adhair, bathar rèile , agus còmhdhail rathaid. Tha na seirbheisean againn a’ còmhdach làn luchdan container (FCL), nas lugha na luchdan container (LCL), bathar mòr, agus luchdan ro-mhòra. Bidh sinn a’ gnàthachadh a ’ phlana cur air adhart bathar as fheàrr stèidhichte air an t-seòrsa bathar agad, ceann-uidhe, agus riatanasan lìbhrigidh.
C2: Ciamar a thèid cosgais luingeis obrachadh a-mach airson mo luchd?
A: Tha cosgaisean luingeis an urra ri cuideam, meud, dòigh luingeis, tùs agus ceann-uidhe a’ bhathair. Faodaidh tu luachan sa bhad iarraidh air an làrach-lìn againn no fios a chuir chun taic teachdaiche againn airson tuairmse mionaideach air adhartachadh bathair.
C3: Dè cho fada ’s a bheir lìbhrigeadh eadar-nàiseanta?
A: Bathar mara: 15-40 latha (a rèir puirt)
Bathar adhair: 3-7 latha
Bathar rèile: 12-20 latha
Còmhdhail rathaid: 1-10 latha a rèir an astair
Bidh sinn a’ toirt seachad amannan lìbhrigidh tuairmseach airson a h-uile càil fuasglaidhean logistics rè dearbhadh òrduigh.
Òrdughan & Pròiseas
C4: Ciamar as urrainn dhomh òrdugh luingeis eadar-nàiseanta a chuir a-steach?
A: Faodaidh tu òrdugh a chur tron làrach-lìn againn no fios a chur chun sgioba taic luchd-cleachdaidh againn. Thoir seachad fiosrachadh mu chargo, tomhasan, cuideam, agus seòladh lìbhrigidh gus an t-seirbheis giùlain bathair agad a thòiseachadh.
C5: Ciamar as urrainn dhomh sùil a chumail air mo luchd bathair air-loidhne?
A: Às dèidh dearbhadh a dhèanamh air an òrdugh agad, gheibh thu àireamh tracadh bathair . Faodaidh tu sùil a chumail air inbhe fìor-ùine do luchd agus ùrachaidhean fhaighinn tron t-siostam tracadh loidsistigs air-loidhne againn.
C6: An urrainn dhomh m’ òrdugh atharrachadh no a chur dheth?
A: Faodar òrdughan atharrachadh mus tèid an cur air falbh. Cho luath ‘s a bhios an luchd agad air a ghiùlan, dh’ fhaodadh gum bi atharrachaidhean fo ùmhlachd riaghailtean luchd-giùlain luingeis agus cìsean a bharrachd.
C6: An urrainn dhomh m’ òrdugh atharrachadh no a chur dheth?
A: Faodar òrdughan atharrachadh mus tèid an cur air falbh. Cho luath ‘s a bhios an luchd agad air a ghiùlan, dh’ fhaodadh gum bi atharrachaidhean fo ùmhlachd riaghailtean luchd-giùlain luingeis agus cìsean a bharrachd.
Cusbainn & Sgrìobhainnean
C7: A bheil sibh a’ toirt seachad seirbheisean glanaidh chustam airson luingearachd eadar-nàiseanta?
A: Tha, tha sinn a’ tabhann seirbheisean làn-ghlanadh is sgrìobhainnean cusbainn , a’ gabhail a-steach glanadh às-mhalairt is in-mhalairt. Bidh an sgioba againn a’ dèanamh cinnteach gu bheil do chargo a’ coinneachadh ris na riatanasan riaghlaidh uile airson lìbhrigeadh eadar-nàiseanta rèidh.
C8: Dè na sgrìobhainnean a tha a dhìth airson bathar eadar-nàiseanta a ghiùlan air adhart?
A: Am measg nan sgrìobhainnean cumanta tha cunntasan malairteach, liostaichean pacaidh, cùmhnantan, ceadan às-mhalairt (ma tha sin iomchaidh), agus teisteanasan riatanach eile. Bidh na h-eòlaichean logistics againn gad stiùireadh tro ullachadh sgrìobhainnean airson glanadh cleachdaidhean gun duilgheadas.
C9: Dè thachras ma thèid mo bathar a chall no a mhilleadh rè an giùlain?
A: Tha sinn a’ moladh àrachas luingeis a cheannach airson a h-uile bathar eadar-nàiseanta. Ma thachras call no milleadh bathar, cuir fios thugainn sa bhad gus tagradh a chuir a-steach. Cuidichidh an sgioba againn thu leis a’ phròiseas tagraidh airson do shìth inntinn.
C10: A bheil poileasaidhean cuir dheth no tilleadh òrdughan agaibh airson bathar a chuir air adhart?
A: Aon uair ‘s gu bheil an luchd air tòiseachadh, mar as trice chan eil e comasach cuir dheth. Faodar òrdughan a chur dheth no atharrachadh mus tèid an cur air falbh le bhith a’ cur fios gu taic luchd-cleachdaidh, a rèir ar teirmichean is cumhaichean airson bathar a chuir air adhart.
C11: Dè na dòighean pàighidh a tha ceadaichte airson luingearachd eadar-nàiseanta?
A: Gabhaidh sinn ri gluasadan banca, PayPal, cairtean creideis, agus dòighean pàighidh mòr-chòrdte eile. Faodaidh tu an dòigh as fheàrr leat a thaghadh nuair a bhios tu a’ dearbhadh an òrdugh agad airson bathar a chuir air adhart.
C12: A bheil cosgaisean a bharrachd ann a bharrachd air cosgais luingeis?
A: A bharrachd air na cosgaisean bathair , dh’ fhaodadh gum bi dleasdanasan cusbainn, cìsean puirt, cosgaisean connaidh agus cìsean làimhseachaidh nam pàirt de na cosgaisean a bharrachd. Tha a h-uile cosgais air a ràdh gu soilleir anns a’ phrìs luingeis agad airson làn shoilleireachd.