MAFUNSO OFUNSIDWA KAWIRIKAWIRI
Kutumiza & Kuyenda
Q1: Ndi njira ziti zotumizira mayiko zomwe mumapereka?
A: Timapereka njira zonse zotumizira katundu padziko lonse lapansi , kuphatikizapo katundu wa panyanja , katundu wa pandege, katundu wa sitima , ndi mayendedwe apamsewu. Ntchito zathu zimaphatikizapo katundu wodzaza ndi Container Load (FCL), katundu wocheperako kuposa Container Load (LCL), katundu wambiri, ndi katundu wochuluka. Timasintha dongosolo labwino kwambiri lotumizira katundu kutengera mtundu wa katundu wanu, komwe mukupita, ndi zofunikira zotumizira.
Q2: Kodi mtengo wotumizira umawerengedwa bwanji kuti nditumize?
A: Ndalama zotumizira katundu zimadalira kulemera kwa katundu, kuchuluka kwake, njira yotumizira katundu, komwe katunduyo anachokera, komanso komwe akupita. Mutha kupempha mtengo wake nthawi yomweyo patsamba lathu kapena kulumikizana ndi chithandizo cha makasitomala athu kuti mudziwe zambiri zokhudza kutumiza katundu.
Q3: Kodi kutumiza mayiko kumatenga nthawi yayitali bwanji?
A: Zonyamula panyanja: masiku 15-40 (kutengera madoko)
Kunyamula ndege: masiku 3-7
Sitima yonyamula katundu: masiku 12-20
Zoyendera pamsewu: 1-10 masiku kutengera mtunda
Timapereka nthawi yoyerekeza yotumizira kwa onse njira zothetsera pa nthawi yotsimikizira.
Orders & Process
Q4: Kodi ndingayikire bwanji oda yotumiza padziko lonse lapansi?
A: Mutha kuyitanitsa kudzera pa webusaiti yathu kapena kulumikizana ndi gulu lathu lothandizira makasitomala. Chonde perekani zambiri za katundu, kukula kwake, kulemera kwake, ndi adilesi yotumizira katundu kuti muyambe ntchito yanu yotumizira katundu.
Q5: Kodi ndingayang'anire bwanji katundu wanga pa intaneti?
A: Mukatsimikizira oda yanu, mudzalandira nambala yotsatirira katundu . Mutha kuyang'anira momwe katundu wanu watumizidwa nthawi yeniyeni ndikulandira zosintha kudzera mu njira yathu yotsatirira katundu pa intaneti.
Q6: Kodi ndingasinthe kapena kuletsa oda yanga?
A: Maoda amatha kusinthidwa musanatumize. Katundu wanu akangoyamba kutumizidwa, kusinthako kungachitike motsatira malamulo oyendetsera katundu wonyamula katundu komanso ndalama zina zowonjezera.
Q6: Kodi ndingasinthe kapena kuletsa oda yanga?
A: Maoda amatha kusinthidwa musanatumize. Katundu wanu akangoyamba kutumizidwa, kusinthako kungachitike motsatira malamulo oyendetsera katundu wonyamula katundu komanso ndalama zina zowonjezera.
Customs & Documentation
Q7: Kodi mumapereka ntchito zololeza mayendedwe otumizira mayiko?
A: Inde, timapereka ntchito zonse zochotsera katundu ndi zikalata , kuphatikizapo kutumiza katundu kunja ndi kutumiza kunja. Gulu lathu limaonetsetsa kuti katundu wanu akukwaniritsa zofunikira zonse za malamulo kuti katundu wanu atumizidwe bwino padziko lonse lapansi.
Q8: Ndi zikalata ziti zomwe zimafunikira pakutumiza katundu kumayiko ena?
Yankho: Zikalata zodziwika bwino zimaphatikizapo ma invoice amalonda, mndandanda wa zonyamula katundu, mapangano, zilolezo zotumizira kunja (ngati zilipo), ndi ziphaso zina zofunika. Akatswiri athu okonza zinthu amakutsogolerani pokonzekera zikalata kuti muchotse katundu popanda mavuto.
Q9: Kodi chimachitika ndi chiyani ngati katundu wanga watayika kapena kuwonongeka panthawi yodutsa?
A: Tikukulimbikitsani kugula inshuwaransi yotumizira katundu wapadziko lonse lapansi. Ngati katundu watayika kapena wawonongeka, chonde titumizireni nthawi yomweyo kuti mupereke pempho. Gulu lathu lidzakuthandizani ndi ndondomeko yofunsira kuti mukhale ndi mtendere wamumtima.
Q10: Kodi mumapereka kuletsa kapena kubweza ndondomeko zotumizira katundu?
Yankho: Kutumiza katundu kukayamba, nthawi zambiri sikungatheke kuletsa. Maoda amatha kuletsedwa kapena kusinthidwa musanatumize polumikizana ndi chithandizo cha makasitomala, kutengera malamulo ndi zikhalidwe zathu zotumizira katundu.
Q11: Ndi njira ziti zolipira zomwe zimavomerezedwa kutumiza mayiko?
A: Timalandira kusamutsa ndalama kubanki, PayPal, makhadi a ngongole, ndi njira zina zodziwika bwino zolipirira. Mutha kusankha njira yomwe mumakonda mukatsimikizira oda yanu yotumizira katundu.
Q12: Kodi pali ndalama zowonjezera kuwonjezera pa mtengo wotumizira?
A: Kupatula ndalama zolipirira katundu , ndalama zina zowonjezera zingaphatikizepo misonkho ya kasitomu, ndalama zolipirira doko, ndalama zowonjezera zamafuta, ndi ndalama zoyendetsera katundu. Ndalama zonse zalembedwa momveka bwino mu mtengo wanu wotumizira kuti ziwonekere bwino.