03/11/2025

Spedire dalla Cina alla Papua Nuova Guinea: la guida pratica definitiva per il 2025

 

Introduzione

Se stai pianificando di spedire dalla Cina alla Papua Nuova Guinea (PNG) nel 2025, che tu sia un importatore alle prime armi o che tu stia espandendo una supply chain consolidata, questa guida è il tuo manuale pratico. Troverai confronti tra le modalità di trasporto (mare, aereo, espresso, DDP/LCL), intervalli di tempo di transito realistici, una panoramica trasparente dei fattori di costo, delle normative doganali e GST, checklist pratiche e flussi di lavoro operativi completi che puoi integrare nelle tue procedure operative standard. Abbiamo anche incluso tabelle di riferimento rapido per porti, documentazione, imballaggio ed esempi di HS/tasse, oltre a una sezione FAQ. Dove citiamo fonti esterne, abbiamo tradotto le parti non in inglese e mantenuto l'inglese per coerenza.

Spedire dalla Cina alla Papua Nuova Guinea


Cosa comporta realmente la "spedizione dalla Cina alla PNG"

Al livello più alto, la tua decisione si riduce a quattro cose:

  • Moda: FCL/LCL il trasporto via mare, trasporto aereo, corriere espresso internazionale o servizio DDP porta a porta.
  • Velocità vs. costo: Più veloce di solito significa più costoso (aereo, espresso), mentre via mare significa efficienza di scala (FCL/LCL).
  • Conformità: In Papua Nuova Guinea, la corretta documentazione, la classificazione tariffaria e i requisiti di quarantena non sono negoziabili.
  • Realtà della destinazione: I due principali porti internazionali, Lae e Port Moresby, ospitano la maggior parte dei flussi di merci in entrata. Lae è il più grande porto per container e merci varie del Paese e gestisce la maggior parte del traffico, mentre Port Moresby è la porta d'accesso alla capitale.

Quanto tempo ci vuole?

Il tempo di transito è un parametro variabile, influenzato dal porto di origine, dal percorso, dai trasbordi, dall'affidabilità del vettore, dalla stagionalità e dall'efficienza doganale/dell'ultimo miglio. Utilizzate questi intervalli di tempo per pianificare i buffer, quindi convalidateli con i programmi in tempo reale del vostro spedizioniere.

Moda Tipica finestra porta a porta Cosa determina l'autonomia Quando usare
Mare – FCL (Full Container Load) Tempo di consegna totale di circa 20–35 giorni (tempo di navigazione di circa 10–20+ giorni a seconda del percorso, più i buffer di origine/porto/dogana) Spazio, instradamento (diretto vs. transhipment), congestione portuale, sdoganamento/quarantena Volume elevato, previsioni stabili, il costo per unità è fondamentale
Mare – LCL (carico inferiore al container) ~25–40 giorni (il consolidamento/deconsolidamento richiede più tempo) Cut-off CFS, programmi di consolidamento, velocità di deconsolidamento Volumi delle PMI, rifornimento multi-SKU
Trasporto aereo ~5–10 giorni end-to-end in condizioni normali Frequenza dei voli, trasbordo tramite hub (ad esempio, HKG/SIN), accuratezza della documentazione Beni di alto valore/urgenza, a breve scadenza
Corriere espresso ~3–7 giorni end-to-end Capacità di trasporto di linea, sdoganamento preliminare, densità di consegna Campioni, documenti, piccoli pacchi
DDP LCL/Parcel (porta a porta con sdoganamento) ~10–14+ giorni (dipende dall'operatore) Pipeline di autorizzazione del fornitore, accordo dell'ultimo miglio Semplicità per le PMI; costi di sbarco prevedibili

Questi intervalli sono in linea con i parametri generali del trasporto merci e con le attuali linee guida sulle rotte commerciali (ad esempio, espresso 1-3 giorni, aereo 5-10 giorni, marittimo 20-45 giorni, come da standard globali generali) e con le note specifiche per rotta, secondo cui le tratte marittime dalla Cina meridionale alla Papua Nuova Guinea possono richiedere circa 10-15 giorni di navigazione in rotte favorevoli. Si raccomanda di prevedere sempre un margine di sicurezza per i tempi di chiusura, la movimentazione e lo sdoganamento.

Recenti avvisi degli spedizionieri indicano tempi di consegna per via aerea a Port Moresby di circa 5-7 giorni lavorativi, con pacchi DDP porta a porta che a volte arrivano in circa 10-14 giorni, presupponendo uno sdoganamento regolare e l'assenza di problemi dovuti alle festività. Considerate questi dati come indicativi e verificateli in base alla capacità attuale.


Dove atterra effettivamente il tuo carico (e perché è importante)

La maggior parte delle merci in arrivo via mare sono dirette a Lae o Port Moresby:

Porto Perché gli spedizionieri sono interessati Note
Lae Il più grande porto per container/merci generali della PNG; quota importante del traffico nazionale Sia le valutazioni dei porti della PNG che quelle della logistica umanitaria evidenziano il ruolo sproporzionato di Lae nella rete.
Port Moresby Porta d'accesso alla capitale, strategica per il governo, i servizi e alcuni progetti di trasporto merci Riconosciuto tra i migliori operatori portuali dell'Oceania per quanto riguarda le ristrutturazioni portuali.

Suggerimento per il routing: Se i vostri destinatari o siti di progetto si trovano a Morobe e nelle Highlands, Lae spesso accorcia le tratte nazionali. Per i centri di domanda aziendali/governativi centrali, Port Moresby potrebbe essere la scelta migliore, nonostante le differenze di orario.


Anatomia dei costi: cosa determina il costo di atterraggio

Il costo di sbarco per le spedizioni dalla Cina alla PNG in genere include:

  • Trasporto merci internazionale (tariffe base marittime/aeree/espresse)
  • Spese di origine (ritiro, dogana all'esportazione, movimentazione al terminal)
  • Spese di destinazione (gestione del terminal, tasse portuali/aeroportuali)
  • Dazi doganali + GST ​​(vedi sotto)
  • Ispezione e trattamenti di quarantena, ove applicabili
  • Consegna/ultimo miglio (metropolitana vs. remota)
  • Premi di rischio (supplementi per l'alta stagione, carburante, rischio di guerra ove applicabile, costi di congestione)

Per quanto riguarda il trattamento fiscale in PNG, l'imposta sui beni e servizi (GST) è del 10% sulla maggior parte dei beni e servizi; le esportazioni sono generalmente esenti da aliquota per il venditore, mentre le importazioni in PNG applicano la GST sul valore imponibile dell'importazione. Nel 2025, la PNG ha inoltre introdotto l'aliquota zero su 13 articoli essenziali per la casa, un'agevolazione importante se il carico rientra in tali categorie. Verificare sempre la classificazione e l'idoneità al momento dell'importazione.

La PNG mantiene tabelle di dazi doganali e gestisce esenzioni ai sensi di varie leggi; laddove gli articoli rientrano nei requisiti, l'aliquota del dazio diventa zero, sebbene sia comunque richiesta una dichiarazione formale.


Documentazione necessaria (e perché la precisione è la chiave)

Le procedure di importazione in PNG si basano sulla presentazione delle dichiarazioni da parte di agenti doganali autorizzati tramite il sistema Direct Trader Input (DTI), solitamente tramite il Modulo Doganale 15 per le importazioni standard. Il vostro agente vi fornirà informazioni preliminari sui codici HS, sulla valutazione, sul calcolo di GST/dazi e su eventuali permessi aggiuntivi.

Set di documenti di base:

funzionalità di Chi emette Perché la PNG ne ha bisogno
Fattura commerciale Venditore Valutazione, calcolo GST/dazi, pista di controllo
Lista imballaggio Venditore Dettagli, dimensioni, peso per l'ispezione
Lettera di vettura aerea Vettore Prova di titolo e trasporto
Certificato di Origine (se richiesto) Camera/Autorità Prova tariffaria preferenziale (se presente)
Permessi/licenze di importazione (se applicabili) autorità competenti della PNG Beni regolamentati (farmaceutici, chimici, ecc.)
Documenti di quarantena (per merci a rischio) Esportatore/Organismo di ispezione Pianificazione del controllo e delle ispezioni sulla biosicurezza

Quarantena, divieti e articoli "da non perdere"

Tutte le merci che entrano in Papua Nuova Guinea sono soggette a ispezione di quarantena presso aeroporti, porti marittimi e centri postali. Se trasportate input agricoli, prodotti alimentari, piante vive, sementi o qualsiasi cosa che presenti un rischio per la biosicurezza, calcolate i tempi per le ispezioni e i permessi della NAQIA (Autorità Nazionale per la Quarantena e l'Ispezione dell'Agricoltura).

Le importazioni vietate/limitate sono regolate dai regolamenti doganali (importazioni vietate). Alcune categorie necessitano di permessi o licenze; ​​altre sono completamente vietate. Se il tuo codice HS rientra in categorie sensibili (prodotti chimici, medicinali, armi, prodotti a duplice uso), il tuo broker deve autorizzare preventivamente il percorso.

Suggerimento pratico: prima di prenotare, invia l'elenco dei codici HS allo spedizioniere e all'agente doganale, in modo che possano effettuare controlli sui permessi/GST/dazi e consigliarti sui requisiti di imballaggio/etichettatura o trattamento.


Trasporto marittimo: FCL vs. LCL (e quale conviene quando)

Criterio FCL (contenitore completo) LCL (Consolidamento)
Pareggio del volume Migliore >12–15 CBM (guida approssimativa) Ideale per <10–12 CBM o molti SKU
Prevedibilità del transito Più prevedibile (meno maneggevolezza) La gestione CFS aggiunta estende i tempi di consegna
Rischio di danni/carenza Inferiore (scatola sigillata) Superiore (contenitore condiviso)
Costo per unità Inferiore alla scala Efficiente per piccole spedizioni
Spese amministrative Meno punti di contatto Più stakeholder (fornitori di servizi di consulenza)

Itinerario e tempi di consegna: i porti di carico della Cina meridionale (ad esempio, Shenzhen, Guangzhou) possono garantire tempi di navigazione relativamente rapidi per la PNG, spesso di circa 10-15 giorni di navigazione per Lae/Port Moresby su determinati itinerari; il tempo totale da porta a porta dipende dalle condizioni e dallo sdoganamento prima/dopo il trasporto.


Trasporto aereo: quando il tempo è la tua arma vincente

Il trasporto aereo è indicato per merci di alto valore, urgenti, stagionali o fragili, dove la velocità riduce i costi di trasporto e il rischio di perdita. Generalmente, il tempo di consegna è di circa 5-10 giorni, inclusi il passaggio di consegne all'origine e lo sdoganamento a destinazione. È opportuno pianificare i trasferimenti all'hub (ad esempio, via HKG/SIN) e le variazioni di capacità durante le festività. I ​​benchmark per Port Moresby indicano spesso circa 5-7 giorni lavorativi con documenti in regola e sdoganamento senza intoppi.


Express e DDP: piccoli pacchi e costi di sbarco prevedibili

Per campioni, documenti e piccoli pacchi per l'e-commerce, la consegna tramite corriere espresso richiede dai 3 ai 7 giorni in condizioni normali. I servizi DDP combinano trasporto internazionale + sdoganamento + consegna all'ultimo miglio, ideali per le PMI che apprezzano la semplicità e la prevedibilità dei costi di sbarco. I tempi di consegna per le linee DDP LCL/pacchi sono di circa 10-14 giorni, a seconda della pipeline del fornitore e della domanda stagionale. È necessario convalidare i limiti di consegna, le regole volumetriche e le eventuali restrizioni per merce.


Flusso di lavoro passo dopo passo: dal preventivo al POD

Pre-prenotazione

  • Definisci gli Incoterms (EXW/FOB/CIF/DDP).
  • Raccogliere i codici HS, le specifiche del prodotto e le note di conformità; chiedere al broker di effettuare una preselezione per permessi/segnalazioni di quarantena.
  • Decidere la modalità (FCL/LCL/aereo/espresso/DDP) e la porta di destinazione (Lae vs. Port Moresby).
  • Chiudere gli imballaggi e le etichette (marchi IPPC per il legno, etichette per la manipolazione delle batterie al litio, ecc.).

Gestione delle prenotazioni e delle origini

  • Prenota lo spazio e ottieni la lettera di istruzioni del mittente (SLI).
  • Completare lo sdoganamento per l'esportazione in Cina; rispettare i limiti CY/CFS (via mare) o l'accettazione della compagnia aerea (via aerea).
  • Ottenere B/L o AWB; confermare l'accuratezza della bozza (nomi, conteggi, riepiloghi HS se mostrati).

In transito

  • Monitorare le tappe del trasporto; raccogliere i documenti di pre-autorizzazione.
  • Condividere i documenti commerciali con il broker PNG per l'inserimento DTI (modulo 15, se applicabile).

Arrivo, sdoganamento e quarantena

  • L'avviso di disponibilità del terminale attiva l'autorizzazione del broker e qualsiasi ispezione NAQIA.
  • Se sono necessari permessi/trattamenti, completateli per evitare lo stoccaggio e le soste.

Consegna e POD

  • Organizzare l'ultimo miglio; confermare la POD (prova di consegna).
  • Archiviare i registri per la verifica e le rettifiche successive all'immissione, se necessario.

Elementi essenziali di imballaggio, pallettizzazione ed etichettatura

Argomento Buone pratiche per le importazioni PNG
Pallet Utilizzare pallet trattati termicamente (ISPM-15); contrassegnare chiaramente per evitare fermi di quarantena.
Etichette in cartone SKU, PO, peso lordo/netto, dimensioni, paese di origine, simboli di movimentazione.
Umidità e polvere Essiccanti, sacchetti di plastica e cartoni rinforzati, soprattutto durante la stagione dei monsoni.
Sovradimensionato Per i carichi fuori misura, comunicare in anticipo le esigenze in termini di attrezzature di movimentazione e restrizioni di percorso.
Batterie/prodotti chimici Rispettare le norme IATA/IMDG; assicurarsi che la scheda di sicurezza (MSDS), i numeri UN e il gruppo di imballaggio siano corretti.

Tasse e imposte: una semplice guida ai calcoli

La PNG in genere calcola i dazi in base al valore doganale (spesso CIF per il trasporto marittimo), quindi aggiunge la GST (10%) al valore di importazione imponibile (che può includere dazi, determinate tasse e il valore doganale). Alcune merci possono essere esenti da dazi in base a leggi specifiche, ma richiedono comunque una dichiarazione formale. Si noti inoltre l'aliquota zero GST per 13 articoli essenziali per la casa nel 2025, pertinente se il vostro elenco di SKU è idoneo. Affidatevi sempre alla decisione tariffaria del vostro broker per i calcoli esatti.

Punti di riferimento: Aliquota standard del 10% per la GST in PNG; in determinate circostanze sono previste esenzioni/aliquote zero; le procedure formali sono applicate dalla dogana della PNG e dalla Internal Revenue Commission.

Esempio illustrativo (solo a scopo concettuale; non costituisce una sentenza legale):

Articolo Importo (PGK) Note
valore CIF 50,000 Carico+assicurazione+merci
Dazio doganale 5,000 Supponiamo un'aliquota di dazio del 10% su questo HS
Altre tasse soggette a dazio 0 Solo esempio
Base GST 55,000 CIF + dazio (illustrativo)
GST @10% 5,500 10% di 55,000
Totale tasse e imposte 10,500 Dazio + GST
Costo di sbarco prima della consegna locale 60,500 CIF + tasse

Importante: I calcoli effettivi dipendono dall'esatto codice HS, dalle regole di valutazione e da eventuali esenzioni. Se possibile, chiedete al vostro broker una consulenza tariffaria vincolante.


Errori comuni (e come evitarli)

  • Articoli regolamentati non dichiarati → Preselezionare i codici HS per i permessi; ottenere le autorizzazioni NAQIA per i beni sensibili alla biosicurezza.
  • Documenti mancanti o incoerenti → Allinea fattura, distinta di imballaggio e B/L/AWB; piccole discrepanze possono innescare sospensioni.
  • Tempistiche ottimistiche → Aggiungere zone cuscinetto per il consolidamento, le operazioni portuali e le ispezioni; le corsie PNG sono sensibili alle stagioni delle vacanze e alle condizioni meteorologiche.
  • Scelta della porta sbagliata → Se il destinatario o il sito del progetto si trova nell'entroterra, verso le Highlands, Lae può ridurre il trasporto nazionale. Per la regione della capitale, Port Moresby può semplificare l'ultimo miglio.

Selettore modalità rapida (promemoria)

Se tieni a... Scegliere… Perché
Costo unitario più basso FCL Scala e meno tocchi
Piccolo ma costante rifornimento LCL Non c'è bisogno di aspettare i carichi completi
Velocità prevedibile Aria Capacità e frequenza (premium)
Semplicità + certezza del costo di atterraggio DDP/Express Sdoganamento e ultimo miglio inclusi
Logistica del progetto FCL / Breakbulk / Charter Controllo, sequenziamento, gestione speciale

Budgeting e realtà tariffaria nel 2025

  • Ocean: I tassi spot sono volatili; è opportuno creare budget di scenario e richiedere finestre di validità.
  • Aria: La capacità potrebbe ridursi in prossimità delle festività asiatiche; prenotare in anticipo se le scadenze sono contrattuali.
  • Espresso/DDP: Verificare il peso volumetrico e i supplementi per le aree remote.
  • Scelta della porta: Lae vs. Port Moresby può modificare le ipotesi relative all'attracco/movimentazione e al trasporto interno.

Mini-elenco di controllo di conformità per le importazioni PNG

  • Confermare i codici HS e il trattamento fiscale/GST; valutare le esenzioni solo se legalmente fondate.
  • Assicurati che il tuo broker sia pronto a presentare il Modulo 15 tramite DTI e che abbia tutti i PDF (fattura, PL, B/L o AWB, permessi).
  • Informare preventivamente NAQIA sui requisiti per qualsiasi merce a rischio; pianificare le ispezioni.
  • Utilizzare pallet ISPM-15 ed etichette conformi per ridurre le trattenute.
  • Per le importazioni temporanee, coordinare le voci IM5 e, se applicabile, le tempistiche di riesportazione.

Progetto di studio di caso: trasformare una corsia frammentata in una procedura operativa standard misurabile

Scenario: Un rivenditore di Port Moresby acquista mensilmente SKU misti (abbigliamento, piccoli dispositivi elettronici, articoli per la casa) dai fornitori di Shenzhen e Ningbo.

Before

  • Ogni fornitore si avvaleva di corrieri e spedizionieri diversi.
  • Fatture/liste di imballaggio non corrispondenti creavano frequenti richieste di informazioni alla dogana.
  • Le spese di spedizione interna sono soggette a fluttuazioni; non è possibile conoscere il costo effettivo di sbarco per SKU.

Dopo

  • LCL consolidato sotto un unico spedizioniere con documenti standardizzati e un unico agente doganale.
  • Implementato uno screening HS pre-consulenza e un calendario di interruzione settimanale condiviso con i fornitori.
  • Spostamento dei bestseller stagionali in onda durante il periodo di punta per proteggere le date di scadenza.
  • Risultato: la variazione dei tempi di consegna si è ridotta di circa il 30-40%, le richieste doganali sono diminuite in modo significativo e il costo di sbarco per SKU è diventato sufficientemente prevedibile da bloccare le finestre di prezzo al dettaglio.

Lavorare con gli specialisti: chi fa cosa

  • Spedizioniere: Prenota i corrieri, consolida il carico, coordina la movimentazione origine/destinazione.
  • Agente doganale: Classifica i codici HS, registra le voci, risolve i quesiti, calcola le tasse e si coordina con gli ufficiali di quarantena e doganali.
  • Autotrasporto/Ultimo miglio: Gestisce i ritiri e le consegne in porto/aeroporto; essenziale per la consegna puntuale.
  • Ispettori di quarantena (NAQIA): Ispezionare e far rispettare le misure di biosicurezza.

Topway Shipping: Panoramica del profilo

TOPWAY SHIPPING, attiva dal 2010 e con sede a Shenzhen, in Cina, è un fornitore di servizi professionali focalizzato su soluzioni logistiche per l'e-commerce transfrontaliero. Il team fondatore vanta oltre 15 anni di esperienza nella logistica internazionale e nello sdoganamento, specializzandosi nei trasporti transfrontalieri tra Cina e Stati Uniti. Offrono servizi integrati end-to-end lungo tutta la catena logistica: trasporto di prima tratta, magazzinaggio all'estero, sdoganamento e consegna finale.

Dove si adatta al tuo piano PNG: se la tua catena di fornitura si estende tra Stati Uniti e Asia, oppure se gestisci un sistema di evasione degli ordini multicanale che richiede un magazzino sincronizzato all'estero + l'ultimo miglio, un integratore completo come Topway può aiutarti a unificare dati, SLA e gestione delle eccezioni.


Conclusione

Per spedire dalla Cina alla Papua Nuova Guinea in modo efficace nel 2025, pensate oltre un semplice preventivo di trasporto. Iniziate con una classificazione e permessi accurati, selezionate il porto (Lae vs. Port Moresby) e la modalità più adatti al vostro volume e alla vostra urgenza, e create buffer realistici per il consolidamento, le ispezioni e l'ultimo miglio. Mantenete la vostra documentazione pulita e privilegiate i fornitori in grado di pre-sdoganare, pre-consigliare e gestire le eccezioni end-to-end. La Papua Nuova Guinea è assolutamente praticabile come rotta di trasporto se ne rispettate i ritmi di conformità e pianificate di conseguenza.


Domande Frequenti

Qual è il tempo di transito tipico dalla Cina alla Papua Nuova Guinea?
Pianifica circa 20-35 giorni per la spedizione porta a porta per FCL, 25-40 giorni per LCL, circa 5-10 giorni per la spedizione aerea e 3-7 giorni per la spedizione espressa; la spedizione LCL/pacchi DDP può arrivare in circa 10-14 giorni con un buon fornitore. Verifica in base ai programmi e alle stagioni attuali.

Quale porto PNG dovrei scegliere: Lae o Port Moresby?
Scegliete Lae per le sue quote elevate di distribuzione industriale e interna (è il più grande porto per container e merci varie del Paese), e Port Moresby per la domanda proveniente dalla regione della capitale. Entrambi sono riconosciuti come punti di accesso; la geografia delle consegne locali è il fattore decisivo.

Quali tasse si applicano alle importazioni?
La maggior parte delle merci è soggetta a GST al 10% all'importazione e potrebbe anche essere soggetta a dazi doganali a seconda del codice HS; anche la PNG ha introdotto un'aliquota GST pari a zero per articoli essenziali definiti nel 2025: verificare l'idoneità e conservare le prove.

Ho bisogno di un broker doganale?
Sì, le registrazioni vengono inserite nel sistema DTI della PNG da agenti doganali autorizzati (ad esempio, il modulo doganale 15 per le importazioni standard). Un agente doganale riduce le difficoltà di sdoganamento e applica correttamente le norme sui dazi doganali e sulla GST.

Sono previsti controlli di quarantena?
Sì. Tutte le merci sono soggette a ispezione di quarantena nei punti di ingresso; alcune categorie (agricole/alimentari/biologiche) necessitano di permessi e potrebbero richiedere trattamenti.

Esiste una soglia de minimis (piccole parcelle)?
Le soglie possono variare e vengono applicate in modo diverso a seconda della modalità. Se spedisci pacchi e-commerce, chiedi al tuo fornitore o broker le norme de minimis e di documentazione più aggiornate al momento dell'importazione, poiché la prassi può evolversi.

Che dire delle importazioni temporanee per fiere o progetti?
La PNG consente importazioni temporanee a determinate condizioni; gli intermediari presentano voci IM5 con documenti giustificativi e le merci non idonee tornano a essere soggette al normale dazio/GST.


Lavora con Topway Shipping

Se desideri un partner che gestisca l'intera tratta, Topway Shipping può aiutarti a progettare e gestire una pipeline Cina → PNG adatta ai tuoi SKU, alla stagionalità e al budget:

  • Copertura oceanica (FCL/LCL) per Lae e Port Moresby con calendari di consolidamento e traguardi in tempo reale.
  • Opzioni Air & Express quando le date di scadenza e i cicli di cassa richiedono velocità.
  • Mediazione doganale coordinamento, consulenza preventiva NAQIA e controllo qualità dei documenti per ridurre al minimo i ritardi.
  • Soluzioni DDP per le PMI che necessitano di costi di sbarco prevedibili e consegne senza problemi.
  • Logistica di progetto per carichi fuori misura, fuori bordo e con sequenziamento temporale, con studi di percorso e consegna in loco.

Comunicaci l'elenco degli SKU, i volumi e le date di lancio previste e ti proporremo un mix di modalità/porti, un piano di confezionamento e un manuale di liquidazione che potrai inserire nelle tue procedure operative standard.

Scorrere fino a Top

Contattaci

Questa pagina è una traduzione automatica e potrebbe contenere imprecisioni. Si prega di fare riferimento alla versione inglese.
WhatsApp