Pirsên pir pirsî
Veguhastin û Şandin
Q1: Hûn çi rêbazên barkirina navneteweyî pêşkêş dikin?
A: Em çareseriyên barkirina navneteweyî yên berfireh pêşkêş dikin , di nav de barkirina deryayî , barkirina hewayî, barkirina trênê û veguhastina rê. Xizmetên me Barkirina Konteyner a Tevahî (FCL), Barkirina Kêmtir ji Konteyner (LCL), barkirina girseyî, û barkirinên zêde mezin vedihewîne. Em li gorî celebê barkirina we, cîhê gihîştinê û hewcedariyên radestkirinê plana barkirina çêtirîn çêdikin .
Q2: Mesrefa şandinê ji bo şandina min çawa tê hesibandin?
A: Mesrefên barkirinê bi giraniya bar, qebare, rêbaza barkirinê, jêderk û cihê gihîştinê ve girêdayî ne. Hûn dikarin li ser malpera me pêşniyarek bilez bixwazin an jî ji bo texmînek berfireh a barkirinê bi piştgiriya xerîdaran re têkilî daynin.
Q3: Veguhestina navneteweyî çiqas dem digire?
A: Barkêşiya deryayî: 15-40 roj (li gorî benderan)
Barkirina hewayê: 3-7 roj
Barhilgirtina trênê: 12-20 roj
Veguhestina rê: 1-10 roj li gorî dûriyê
Em ji bo hemîyan demên radestkirina texmînkirî peyda dikin çareseriyên lojîstîk di dema piştrastkirina fermanê de.
Ferman û Pêvajo
Q4: Ez çawa dikarim fermanek barkirina navneteweyî bidim?
A: Hûn dikarin bi rêya malpera me fermanek bidin an jî bi tîma piştgiriya xerîdaran re têkilî daynin. Ji kerema xwe hûrguliyên bar, pîvan, giranî û navnîşana radestkirinê bidin da ku karûbarê şandina barhilgir dest pê bikin.
P5: Ez çawa dikarim barkêşiya xwe serhêl bişopînim?
A: Piştî ku fermana we hate piştrastkirin, hûn ê hejmareke şopandina barhilgir bistînin . Hûn dikarin rewşa barhilgiriya xwe di wextê rast de bişopînin û bi riya pergala me ya şopandina lojîstîkê ya serhêl nûvekirinan bistînin.
Q6: Ma ez dikarim fermana xwe biguherînim an betal bikim?
A: Ferman dikarin berî şandinê werin guhertin. Dema ku barê we di rê de be, guhertin dikarin li gorî rêziknameyên barkêş û xercên zêde bin.
Q6: Ma ez dikarim fermana xwe biguherînim an betal bikim?
A: Ferman dikarin berî şandinê werin guhertin. Dema ku barê we di rê de be, guhertin dikarin li gorî rêziknameyên barkêş û xercên zêde bin.
Gumrik & Belgekirin
Q7: Ma hûn ji bo barkirina navneteweyî xizmetên gumrikê peyda dikin?
A: Belê, em xizmetên gumrik û belgekirinê yên tevahî pêşkêş dikin , tevî paqijkirina hinardekirin û hawirdekirinê. Tîma me piştrast dike ku barhilgirê we ji bo radestkirina navneteweyî ya bê pirsgirêk hemî pêdiviyên rêziknameyî bicîh tîne.
P8: Ji bo veguhestina barhilgir a navneteweyî çi belge hewce ne?
A: Belgeyên hevpar fatûreyên bazirganî, lîsteyên pakkirinê, peyman, lîsansên hinardekirinê (eger hebin), û sertîfîkayên din ên pêwîst dihewîne. Pisporên me yên lojîstîkê di amadekirina belgeyan de ji bo verastkirina gumrikê ya bê pirsgirêk rêberiya we dikin.
P9: Ger barê min di dema veguhastinê de winda bibe an jî zirar bibîne çi dibe?
A: Em pêşniyar dikin ku ji bo hemî barhilgirên navneteweyî sîgortaya barkirinê bikirin . Di rewşa windabûn an zirara barhilgir de, ji kerema xwe tavilê bi me re têkilî daynin da ku daxwazek pêşkêş bikin. Tîma me dê ji bo aramiya we di pêvajoya daxwazê de alîkariya we bike.
Q10: Ma hûn ji bo şandina barhilgir polîtîkayên betalkirin an vegerandina fermanê pêşkêş dikin?
A: Dema ku barkirin dest pê kir, betalkirin bi gelemperî ne mimkûn e. Ferman dikarin berî barkirinê bi têkilîdana bi piştgiriya xerîdaran re werin betalkirin an sererastkirin, li gorî şert û mercên me yên şandina bar.
Q11: Ji bo şandina navneteweyî çi rêbazên dayinê têne pejirandin?
A: Em veguhestinên bankê, PayPal, kartên krediyê û rêbazên din ên dravdanê yên populer qebûl dikin. Hûn dikarin dema ku fermana şandina barhilgiriya xwe piştrast dikin, rêbaza xweya bijarte hilbijêrin.
Q12: Ji bilî lêçûna şandinê, gelo lêçûnên zêde hene?
A: Ji bilî lêçûnên barkirinê , dibe ku lêçûnên zêde bacên gumrikê, lêçûnên bendergehê, lêçûnên sotemeniyê û lêçûnên destgirtinê di nav xwe de bigirin. Ji bo şefafiyeteke tevahî, hemî lêçûn di pêşniyara barkirinê ya we de bi zelalî hatine diyarkirin.