บริการขนส่งด่วนจากจีนไปออสเตรีย: DHL เทียบกับ FedEx เทียบกับ UPS — ใครจะเป็นผู้ชนะในปี 2025?

 

บทนำ

ออสเตรียอาจเป็นหนึ่งในตลาดที่เล็กที่สุดในยุโรปกลางเมื่อพิจารณาจากขนาด แต่ก็เป็นจุดเชื่อมต่อที่สำคัญสำหรับผู้ขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ เนื่องจากเชื่อมโยงกับระเบียงโลจิสติกส์ของสหภาพยุโรปที่กว้างขึ้น ด้วยความใกล้ชิดกับเยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ และอิตาลี ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ค้าอีคอมเมิร์ซที่เติมสต็อกในเวียนนา บริษัทที่ส่งชิ้นส่วนอุตสาหกรรมไปยังกราซ หรือตัวแทนจัดหาที่ขนส่งตัวอย่างเร่งด่วนไปยังผู้ซื้อทางการค้าในลินซ์ ปัญหาที่มักเกิดขึ้นก็คือ: ฉันควรเลือกใช้บริการขนส่งด่วนใดจากจีน?

สำหรับการขนส่งข้ามพรมแดนส่วนใหญ่ที่มีน้ำหนักต่ำกว่า 100 กิโลกรัม หัวข้อสนทนาจะแคบลงอย่างรวดเร็วเหลือเพียงสามบริษัทขนส่งยักษ์ใหญ่ระดับโลก ได้แก่ DHL, FedEx และ UPS ทั้งสามบริษัทให้บริการจัดส่งถึงที่หมายโดยตรงไปยังสถานที่ต่างๆ ในออสเตรียจากศูนย์กลางอุตสาหกรรมและการส่งออกที่สำคัญของจีน เช่น เซินเจิ้น กวางโจว เซี่ยงไฮ้ และอี้หวู่ แต่ความคล้ายคลึงกันก็สิ้นสุดลงเพียงแค่นั้น ระยะเวลาการขนส่ง โครงสร้างราคา ความสามารถในการผ่านพิธีการศุลกากร นโยบายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม และความน่าเชื่อถือโดยรวมจะแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละผู้ให้บริการ และความแตกต่างเหล่านี้มีผลกระทบทางการเงินอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทั้ง FedEx และ UPS ปรับขึ้นราคาโดยทั่วไป 5.9% ในปี 2026

คู่มือนี้จะตัดผ่านคำโฆษณาชวนเชื่อทางการตลาด และให้ข้อมูลเปรียบเทียบที่อิงจากระดับการบริการในโลกแห่งความเป็นจริง ราคามาตรฐานที่แท้จริง และข้อกังวลด้านศุลกากรเฉพาะของออสเตรีย เมื่ออ่านจบ คุณจะรู้ได้อย่างแน่ชัดว่าควรใช้ผู้ให้บริการขนส่งรายใดสำหรับสินค้าของคุณ หรือเมื่อใดที่ควรใช้บริการจากพันธมิตรด้านการขนส่งสินค้าเฉพาะทางอย่าง Topway Shipping

 

ส่วนที่ 1: สามยักษ์ใหญ่ — ภาพรวมโดยสังเขป

ก่อนที่เราจะลงลึกในรายละเอียด ลองมาดูการเปรียบเทียบในระดับสูงของปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับการขนส่งสินค้าจากจีนไปยังออสเตรียกันก่อน ราคาที่แสดงเป็นราคาโดยประมาณและอิงตามราคาขายปลีกมาตรฐานสำหรับพัสดุธุรกิจขนาด 5 กิโลกรัม ราคาที่เจรจาต่อรองหรือค่าใช้จ่ายของผู้ให้บริการขนส่งอาจต่ำกว่านี้มาก

 

ตารางที่ 1: DHL เทียบกับ FedEx เทียบกับ UPS — การเปรียบเทียบโดยสังเขป

หลักเกณฑ์	ดีเอชแอล	เฟดเอ็กซ์อินเตอร์เนชั่นแนล	ยูพีเอสทั่วโลก
ระยะเวลาการขนส่ง (จีน→ออสเตรีย)	3-5 วันทำการ	4-6 วันทำการ	4-6 วันทำการ
ตัวเลือกระดับการบริการ	เอ็กซ์เพรส เวิลด์ไวด์, อีโคโนมี ซีเล็ค	ลำดับความสำคัญระหว่างประเทศ เศรษฐกิจระหว่างประเทศ	ประหยัดทั่วโลก, จัดส่งด่วนทั่วโลก
อัตราค่าบริการโดยประมาณ (พัสดุ 5 กก.)*	~$85–$120	~$75–$110	~$70–$105
การสนับสนุนพิธีการศุลกากร	เครือข่ายสหภาพยุโรปที่แข็งแกร่ง	ปานกลาง	ปานกลาง
ระดับความละเอียดของการติดตาม	ยอดเยี่ยม	ยอดเยี่ยม	ดี
รับสินค้าจากจีน	ใช่ (เมืองใหญ่ๆ)	ใช่ (เมืองใหญ่ๆ)	ใช่ (เมืองใหญ่ๆ)
อัตราภาษีเพิ่มขึ้นในปี 2026	เฉลี่ยประมาณ 5.9%	5.9% (มกราคม 2026)	5.9% (ธันวาคม 2025)
ที่ดีที่สุดสำหรับ	การจัดส่งด่วนภายในสหภาพยุโรป	ธุรกิจขนาดกลางแบบ B2B	การขนส่งสินค้าขนาดใหญ่/ปริมาณมาก

* ราคาขายปลีกเป็นเพียงราคาโดยประมาณ และอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมตามปริมาณเชื้อเพลิงและน้ำหนักตามขนาด โปรดสอบถามราคาจริงทุกครั้ง

สถิติที่ปรากฏเพียงคร่าว ๆ ไม่ได้บอกเรื่องราวทั้งหมด สำหรับปลายทางในยุโรป DHL มีเวลาขนส่งที่เร็วที่สุดเสมอ เครือข่ายทางอากาศที่เป็นเอกลักษณ์และการลงทุนอย่างหนักในโครงสร้างพื้นฐานด้านศุลกากรของสหภาพยุโรปเป็นข้อได้เปรียบเชิงโครงสร้างที่แท้จริง ไม่ใช่แค่การตลาด FedEx อยู่ตรงกลางระหว่างสองบริษัทนี้ คือมีความเร็วและต้นทุนที่ลงตัว เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการขนส่งสินค้าแบบ B2B โดยเฉพาะ UPS มีประสิทธิภาพด้านต้นทุนมากกว่าและแข่งขันได้มากขึ้นเมื่อสินค้ามีน้ำหนักมากกว่า 10-15 กิโลกรัม

 

ส่วนที่ 2: ระดับการบริการ — สิ่งที่คุณกำลังซื้อจริง ๆ

ผู้ให้บริการขนส่งทุกรายมีระดับบริการที่หลากหลายภายใต้บริการขนส่งด่วนของตน และหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด – และแพงที่สุด – ที่ผู้ส่งสินค้าทำคือการเลือกระดับบริการที่ไม่เหมาะสม ผู้ส่งสินค้าที่จองบริการ DHL Express Worldwide โดยอัตโนมัติสำหรับพัสดุตัวอย่างเสื้อผ้าหนัก 8 กิโลกรัมที่ไม่เร่งด่วน อาจจ่ายเงินเกินจริงถึง 40% ในขณะที่ DHL Economy Select หรือ FedEx International Economy สามารถจัดส่งได้ภายในระยะเวลาที่ยอมรับได้ในราคาที่ถูกกว่าถึงหนึ่งในสี่

 

ตารางที่ 2: การแบ่งระดับบริการตามผู้ให้บริการ

พาหะ	ระดับการบริการ	การขนส่งผ่านแดน (จีน→สหภาพยุโรป)	ที่ดีที่สุดสำหรับ	ระดับต้นทุน
ดีเอชแอ	เอ็กซ์เพรสทั่วโลก	3–5 วัน	การจัดส่งด่วน, FBA	พรีเมี่ยม
ดีเอชแอ	เลือกเศรษฐกิจ	5–8 วัน	อีคอมเมิร์ซที่คำนึงถึงต้นทุน	ช่วงกลางเดือน
เฟดเอ็กซ์	ลำดับความสำคัญระหว่างประเทศ	4–6 วัน	สินค้าเชิงพาณิชย์แบบ B2B	พรีเมี่ยม
เฟดเอ็กซ์	เศรษฐกิจระหว่างประเทศ	6–8 วัน	พัสดุไม่เร่งด่วน	ช่วงกลางเดือน
ยูพีเอส	โปรแกรมประหยัดทั่วโลก	4–6 วัน	ตัวเลือกด่วนที่เชื่อถือได้	มิดพรีเมียม
ยูพีเอส	จัดส่งด่วนทั่วโลก	5–8 วัน	การจัดส่งแบบหนัก/จำนวนมาก	ช่วงกลางเดือน

 

การเปลี่ยนจากบริการจัดส่งแบบพรีเมียมไปเป็นแบบประหยัดมักจะทำให้ระยะเวลาการจัดส่งเพิ่มขึ้นสองถึงสามวันทำการ แต่จะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการจัดส่งลง 20-35% สำหรับผู้บริโภคชาวออสเตรีย บริการจัดส่งแบบประหยัดมักจะคุ้มค่ากว่าสำหรับการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ที่ไม่เร่งด่วน อย่างไรก็ตาม ข้อควรระวังคือเรื่องศุลกากร บริการจัดส่งแบบประหยัดอาจใช้พันธมิตรในการจัดการสินค้าในประเทศปลายทาง ซึ่งอาจมีระยะเวลาในการผ่านพิธีการศุลกากรที่แตกต่างกันไป บริการจัดส่งแบบพรีเมียมจะป้องกันปัญหานี้ได้โดยการดำเนินการทุกอย่างผ่านเครือข่ายของผู้ให้บริการเอง

ผู้ให้บริการขนส่งทั้งสามรายมีระยะเวลาการขนส่งสำหรับทุกระดับชั้น ซึ่งอาจล่าช้าออกไปหนึ่งถึงสองวันทำการในช่วงเวลาที่มีปริมาณการขนส่งมาก (เช่น ช่วงวันหยุดไตรมาสที่ 4 และสองสัปดาห์รอบตรุษจีน) ในช่วงเวลาดังกล่าว แนะนำให้จองล่วงหน้าและอัปเกรดเป็นระดับชั้นพรีเมียมสำหรับสินค้าที่สำคัญ

 

ส่วนที่ 3: DHL Express — ผู้เชี่ยวชาญด้านยุโรป

DHL ดำเนินธุรกิจในยุโรปมานานหลายทศวรรษแล้ว และเส้นทางการขนส่งจากจีนไปยังออสเตรียก็เช่นกัน เที่ยวบินตรงจากสนามบินเซี่ยงไฮ้ผู่ตง กวางโจวไป่หยุน และเซินเจิ้น จะเชื่อมต่อมายังศูนย์กลางยุโรปของ DHL ในเมืองไลป์ซิก จากนั้นพัสดุที่ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วจะถูกส่งต่อไปยังปลายทางโดยทางบกและเครือข่ายการจัดส่งในท้องถิ่นทั่วประเทศออสเตรีย โดยปกติแล้วจะถึงมือผู้รับภายใน 3-5 วันทำการหลังจากรับพัสดุ

แต่สิ่งที่ทำให้ DHL โดดเด่นอย่างแท้จริงในเส้นทางนี้คือความสามารถในการจัดการด้านศุลกากร ในฐานะสมาชิกสหภาพยุโรป ออสเตรียใช้อัตราภาษีนำเข้าเดียวกับประเทศอื่นๆ ในสหภาพยุโรป โดยอิงตามรหัส TARIC บวกภาษีมูลค่าเพิ่มมาตรฐาน 20% จากมูลค่า CIF (ต้นทุน ประกันภัย และค่าขนส่ง) ของสินค้า การขนส่งสินค้าทางธุรกิจส่วนใหญ่ดำเนินการโดยทีมงานตัวแทนศุลกากรภายในของ DHL ซึ่งตั้งอยู่ในออสเตรีย ทำให้หลีกเลี่ยงความล่าช้าที่เกิดขึ้นเมื่อใช้บริการตัวแทนศุลกากรจากภายนอก สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ขายที่เสนอเงื่อนไข DDP (Delivered Duty Paid) – DHL จะรับผิดชอบด้านศุลกากรและออกใบแจ้งหนี้ให้กับผู้ส่งสินค้าโดยไม่มีรายละเอียดใดๆ ดังนั้นจึงไม่มีค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นเมื่อส่งมอบสินค้า

ข้อเสียคือค่าใช้จ่าย โดยปกติแล้วตัวเลือกการขนส่งปลีกที่แพงที่สุดบนเส้นทางขนส่งจากจีนไปออสเตรียคือ DHL Express Worldwide สำหรับผู้ส่งสินค้าขนาดเล็กและขนาดกลางที่ไม่ได้เจรจาต่อรองราคาสินค้าในปริมาณมาก ราคาอาจสูงกว่า FedEx หรือ UPS ถึง 15-25 เปอร์เซ็นต์สำหรับสินค้าประเภทเดียวกัน ความแตกต่างระหว่างทั้งสองนั้นส่วนใหญ่จะลดลงได้ด้วยความสามารถของผู้ส่งสินค้าที่รวบรวมปริมาณการขนส่งผ่านตัวแทนขนส่งสินค้า เช่น Topway Shipping เพื่อรับราคาขายส่งจาก DHL

DHL Economy Select — ตัวเลือกที่หลายคนมองข้าม

บริการหนึ่งที่ไม่ค่อยได้รับความสนใจมากนักคือ DHL Economy Select ซึ่งสามารถจัดส่งสินค้าไปยังออสเตรียได้ภายในเวลาประมาณ 5-8 วันทำการ ในราคาที่ถูกกว่า Express Worldwide มาก บริการนี้ไม่ได้มีให้บริการในทุกพื้นที่ แต่สำหรับผู้ที่จัดส่งสินค้าจากเซินเจิ้นและเซี่ยงไฮ้ ถือเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดในตลาดเมื่อพิจารณาจากราคาต่อวัน ข้อจำกัดคือ บริการนี้มีให้บริการเฉพาะในบางรหัสไปรษณีย์ และในพื้นที่ชนบทของออสเตรีย อาจต้องจัดส่งผ่านเครือข่ายการจัดส่งในขั้นตอนสุดท้ายของบริษัทพันธมิตร

 

ส่วนที่ 4: FedEx International — คู่แข่งที่สมดุล

“บทบาทของ FedEx ในตลาดขนส่งจากจีนไปออสเตรีย อาจอธิบายได้ว่าเป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือในระดับกลาง บริการ International Priority ของ FedEx ใช้เวลาประมาณ 4-6 วันทำการ และได้รับความนิยมเป็นพิเศษสำหรับการขนส่งสินค้าแบบ B2B – พัสดุที่จัดส่งไปยังที่อยู่ธุรกิจ แทนที่จะเป็นที่พักอาศัย ซึ่งคิดเป็นส่วนใหญ่ของตลาดนำเข้าของออสเตรียเมื่อพิจารณาจากมูลค่า”

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่าน มา FedEx ได้ลงทุนอย่างมากใน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่งทางอากาศซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Network 2.0 ที่มุ่งผสานเครือข่ายการขนส่งทางบกและการขนส่งด่วนเข้าด้วยกัน สำหรับเส้นทางระหว่างประเทศ เช่น จีน-ออสเตรีย นั่นหมายถึงประสิทธิภาพการคัดแยกที่เพิ่มขึ้น ณ ศูนย์กลางปลายทาง และประสิทธิภาพการจัดส่งภายในสองวันที่ดีขึ้นในออสเตรีย หลังจากที่พัสดุผ่านสนามบินนานาเวียนนา การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้เกิดความผันผวนของบริการบ้างในช่วงเริ่มต้น แต่ภายในปี 2025 เครือข่ายก็มีเสถียรภาพมากขึ้นแล้ว

โดยปกติแล้ว FedEx International Priority จะมีราคาถูกกว่า DHL Express Worldwide ประมาณ 10-15% สำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักใกล้เคียงกันระหว่าง 2 ถึง 10 กิโลกรัม ส่วน FedEx International Economy นั้นราคาถูกกว่ามาก โดยให้บริการจัดส่งภายใน 5-7 วัน ในราคาที่อาจถูกกว่า DHL Economy Select ในบางช่วงน้ำหนัก โดยทั่วไปแล้ว FedEx Economy เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ส่งที่คำนึงถึงราคา แต่ยังต้องการความมั่นใจจากบริการของผู้ให้บริการรายใหญ่ พร้อมระบบติดตามสินค้าครบถ้วน

จุดหนึ่งที่ FedEx ยังตามหลังอยู่บ้างคือ การจัดส่งสินค้าถึงบ้านในระยะสุดท้าย (last-mile) ในออสเตรีย DHL มีความสัมพันธ์อันยาวนานกับไปรษณีย์ออสเตรียในการส่งมอบสินค้าถึงบ้าน แต่ FedEx พึ่งพาเครือข่ายผู้จัดส่งของตนเองมากกว่า ซึ่งอาจหมายถึงระยะเวลาการจัดส่งที่ยาวนานขึ้นในพื้นที่ที่มีบริการไม่หนาแน่นมากนัก นอกเหนือจากเวียนนา กราซ และลินซ์

 

ส่วนที่ 5: UPS ทั่วโลก — ผู้เชี่ยวชาญด้านการขนส่งปริมาณมาก

UPS มีข้อเสนอที่น่าสนใจสำหรับเส้นทางจีน-ออสเตรีย โดยปกติแล้วอัตราค่าบริการของ UPS จะแข่งขันได้กับ FedEx สำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักเบา (ต่ำกว่า 5 กก.) และบางครั้งอาจแพงกว่าบริการขนส่งแบบประหยัดของ DHL เล็กน้อย แต่สมการราคาจะเปลี่ยนแปลงอย่างมากเมื่อน้ำหนักสินค้ามากขึ้น เนื่องจากบริการ UPS Worldwide Expedited มีความคุ้มค่ามากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับการขนส่งสินค้าในช่วง 15-50 กก. จึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับองค์กรที่ขนส่งสินค้าเชิงพาณิชย์ที่มีน้ำหนักมาก ชิ้นส่วนอุตสาหกรรม หรือคำสั่งซื้อหลายชิ้น

ข้อสังเกตที่สำคัญอย่างหนึ่งคือ UPS ได้เริ่มใช้ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมชั่วคราวต่อปอนด์สำหรับการส่งออกไปยังจีน โดยมีผลบังคับใช้ในเดือนเมษายน 2026 ปัจจุบันกำหนดไว้ที่ 0.32 ดอลลาร์สหรัฐต่อปอนด์สำหรับการจัดส่งจากจีนและฮ่องกง ค่าธรรมเนียมนี้เป็นค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากอัตราปกติที่เพิ่มขึ้น 5.9% ซึ่งเริ่มใช้ในเดือนธันวาคม 2025 และยังไม่มีกำหนดวันสิ้นสุด หากคุณเป็นผู้ส่งสินค้าที่มีปริมาณสินค้าจำนวนมากกับ UPS จากจีน คุณจำเป็นต้องรวมค่าธรรมเนียมนี้ไว้ในการคำนวณต้นทุนของคุณ เนื่องจากอาจส่งผลให้สถานะการแข่งขันของ UPS เปลี่ยนไปอย่างมากเมื่อเทียบกับ DHL และ FedEx สำหรับพัสดุขนาดใหญ่

เทคโนโลยีการติดตามและระบบแจ้งเตือนเชิงรุกของ UPS นั้นดีมาก ดีกว่า FedEx และอยู่ในระดับเดียวกับ DHL ในแง่ของความละเอียดและความน่าเชื่อถือของการแจ้งเตือน UPS ทำได้ดีกับสินค้าที่มีมูลค่าสูง หากผู้รับต้องการทราบสถานะแบบเรียลไทม์

จุดเดียวที่ UPS ตามหลัง DHL อย่างสม่ำเสมอในเส้นทางการขนส่งในยุโรปคือความเร็วในการผ่านพิธีการศุลกากร ในออสเตรีย UPS มักใช้ตัวแทนศุลกากรภายนอกสำหรับสินค้าเชิงพาณิชย์ ในขณะที่ DHL มีความสามารถภายในองค์กรเอง ทำให้การปล่อยสินค้าเร็วขึ้น ซึ่งอาจทำให้ระยะเวลาการจัดส่งล่าช้าไปหนึ่งถึงสองวันสำหรับสินค้าที่มีเอกสารศุลกากรจำนวนมากหรือสินค้าที่อยู่ในประเภทที่ต้องตรวจสอบอย่างเข้มงวด

 

ส่วนที่ 6: ศุลกากรออสเตรีย — สิ่งที่ผู้ส่งสินค้าทุกรายต้องรู้

ออสเตรียปฏิบัติตามกฎระเบียบศุลกากรของสหภาพยุโรป ดังนั้นสินค้าใดๆ ที่คุณนำเข้าจากจีนจะต้องเสียภาษีนำเข้าของสหภาพยุโรปและภาษีมูลค่าเพิ่มของออสเตรีย เมื่อสหภาพยุโรปยกเลิกเกณฑ์ขั้นต่ำ 22 ยูโรในเดือนกรกฎาคม 2021 ก็ได้ปิดช่องโหว่การยกเว้นภาษีสำหรับพัสดุขนาดเล็ก ทำให้การขนส่งสินค้าเชิงพาณิชย์ทุกรายการต้องได้รับการประเมินภาษี ไม่ว่าจะมีมูลค่าเท่าใดก็ตาม

ในทางปฏิบัติ หมายความว่า สำหรับการขนส่งแต่ละครั้ง ผู้ขนส่งหรือตัวแทนศุลกากรของคุณจะต้องยื่นใบสำแดงการนำเข้า และจะต้องชำระภาษีอากรพร้อมภาษีมูลค่าเพิ่ม 20% จากมูลค่า CIF ของสินค้า อัตราภาษีศุลกากรขึ้นอยู่กับประเภทสินค้าและรหัส HS โดยสินค้าอุปโภคบริโภคส่วนใหญ่จะอยู่ในช่วง 3-12% และสินค้าบางประเภทจะมีภาษีต่อต้านการทุ่มตลาดเพิ่มเติมจากอัตราปกติเมื่อนำเข้าจากจีน สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ สิ่งทอ และสินค้าอุตสาหกรรมบางประเภทมีอัตราภาษีของตนเอง:

 

ตารางที่ 3: ข้อมูลอ้างอิงโดยย่อเกี่ยวกับภาษีนำเข้าและอากรของประเทศออสเตรีย

ประเภทภาษี/อากร	อัตรา / ฐาน	หมายเหตุ :
ภาษีนำเข้า	20% ของมูลค่า CIF + ภาษีศุลกากร	อัตราภาษีมาตรฐานของออสเตรีย ใช้กับสินค้านำเข้าทุกรายการ
ภาษีศุลกากร	3%–12% (แตกต่างกันไปตามรหัส HS)	คำนวณจากมูลค่า CIF ตามมาตรฐาน TARIC ของสหภาพยุโรป
เกณฑ์ขั้นต่ำ	0 ยูโร (ยกเลิกเมื่อกรกฎาคม 2021)	สินค้าทุกชนิดที่มาจากประเทศนอกสหภาพยุโรปต้องเสียภาษี
หน้าที่ต่อต้านการทุ่มตลาด	แตกต่างกันไปตามประเภทผลิตภัณฑ์	ตรวจสอบฐานข้อมูล TARIC เพื่อดูรหัส HS ที่เฉพาะเจาะจง
ตัวเลือก DDP	ราคารวมทุกอย่างแล้ว	ช่วยขจัดค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดสำหรับผู้รับ

 

ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม: สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่มีมูลค่าศุลกากรที่แจ้งไว้ 10,000 ยูโร ค่าขนส่ง 500 ยูโร และค่าประกันภัย 100 ยูโร ทำให้มีมูลค่า CIF เท่ากับ 10,600 ยูโร หากอัตราภาษีศุลกากรที่เหมาะสมคือ 5% ภาษีที่ต้องชำระคือ 530 ยูโร จากนั้นจะคิดภาษีมูลค่าเพิ่ม 20% จาก 10,600 ยูโร + 530 ยูโร = 11,130 ยูโร รวมเป็นภาษีมูลค่าเพิ่ม 2,226 ยูโร ภาระภาษีศุลกากรทั้งหมดประมาณ 2,756 ยูโร – นี่คือตัวเลขที่ต้องนำมาพิจารณาในการคำนวณต้นทุนการนำเข้าก่อนที่จะตัดสินใจเรื่องราคาใดๆ

การระบุรหัส HS ผิดพลาดเป็นความผิดพลาดทางศุลกากรที่ใหญ่หลวงและมีค่าใช้จ่ายสูงที่สุดในเส้นทางนี้ การระบุรหัสผิดพลาด ไม่ว่าจะโดยเจตนาหรือโดยประมาท อาจส่งผลให้ถูกปรับสูงสุดถึง 30% ของมูลค่าสินค้าโดยหน่วยงานศุลกากรของออสเตรีย ไม่ว่าคุณจะทำงานร่วมกับผู้ขนส่งหรือตัวแทนที่ให้ บริการ ด้านพิธีการศุลกากรหรือคุณจะดำเนินการเองโดยใช้บริการอย่างเช่น Topway Shipping ก็เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสินค้าที่ซับซ้อนกว่าพัสดุขนาดเล็กและธรรมดา

 

ส่วนที่ 7: ความเป็นจริงด้านราคาและต้นทุนแฝง

ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งใดๆ นั้นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของค่าขนส่งทั้งหมด คุณจำเป็นต้องทราบโครงสร้างต้นทุนทั้งหมดเพื่อให้สามารถคำนวณกำไรได้อย่างแม่นยำและกำหนดราคาได้อย่างแข่งขันได้

น้ำหนักตามมิติ (ปริมาตร)

ผู้ให้บริการขนส่งทั้งสามรายคิดค่าบริการตามน้ำหนักจริงหรือน้ำหนักตามปริมาตรที่มากกว่า โดยน้ำหนักตามปริมาตรคำนวณจาก ความยาว (ซม.) x ความกว้าง (ซม.) x ความสูง (ซม.) / 5,000 สำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักเบาแต่มีปริมาตรมาก ซึ่งเป็นลักษณะที่พบได้ทั่วไปในกลุ่มสินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค อุปกรณ์เครื่องใช้ในครัวเรือน และเสื้อผ้า น้ำหนักที่คิดค่าบริการอาจสูงกว่าน้ำหนักจริงสองถึงสี่เท่า หนึ่งในกิจกรรมที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงที่สุดสำหรับผู้ส่งออกไปยังจีนคือการปรับปรุงบรรจุภัณฑ์เพื่อลดพื้นที่ว่างให้น้อยที่สุด

ค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิงและค่าธรรมเนียมพื้นที่ห่างไกล

ค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิงนั้นเปลี่ยนแปลงได้และคิดเป็นสัดส่วนของค่าขนส่งพื้นฐาน ประเทศออสเตรียมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับพื้นที่ห่างไกลสำหรับรหัสไปรษณีย์ที่อยู่นอกเขตเมืองใหญ่ โดยมักจะเพิ่ม 5-15 ยูโรต่อพัสดุสำหรับการจัดส่งไปยังพื้นที่เทือกเขาแอลป์หรือพื้นที่ชนบท รายการเหล่านี้เป็นรายการที่ไม่ปรากฏในใบเสนอราคามาตรฐาน แต่จะปรากฏในใบแจ้งหนี้และไม่สามารถต่อรองได้

การปรับขึ้นอัตราดอกเบี้ยปี 2026

ทั้ง FedEx และ UPS ต่างประกาศปรับเพิ่มอัตราค่าบริการทั่วไปเฉลี่ย 5.9% สำหรับปี 2026 โดย FedEx มีผลตั้งแต่วันที่ 5 มกราคม 2026 และ UPS มีผลตั้งแต่วันที่ 22 ธันวาคม 2025 เมื่อรวมกับการเพิ่มค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมอีก 7-9% ผลกระทบต่อต้นทุนที่แท้จริงสำหรับผู้ส่งส่วนใหญ่จะอยู่ในช่วง 8-12% เมื่อเทียบกับระดับราคาในปี 2025 DHL ก็ได้ปรับเปลี่ยนราคาเช่นกัน “ผู้ส่งที่ใช้โมเดลต้นทุนปี 2024 จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนอย่างเร่งด่วน”

 

ส่วนที่ 8: การเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสม — คำแนะนำตามสถานการณ์ต่างๆ

มีผู้ชนะเพียงรายเดียวเท่านั้น วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับข้อมูลการขนส่งของคุณโดยสิ้นเชิง นี่คือรายละเอียดของสถานการณ์ต่างๆ สำหรับปัญหาการขนส่งจากจีนไปยังออสเตรียที่พบบ่อยที่สุด

 

ตารางที่ 4: คำแนะนำผู้ให้บริการตามสถานการณ์ต่างๆ

สถานการณ์	ผู้ให้บริการที่แนะนำ	เหตุผล
ตัวอย่างสินค้า น้ำหนักไม่เกิน 2 กก. ด่วน	DHL Express ทั่วโลก	การขนส่งที่รวดเร็วที่สุด การจัดการด้านศุลกากรของสหภาพยุโรปที่เหนือกว่า
สินค้าเชิงพาณิชย์ B2B น้ำหนัก 5–20 กก.	FedEx International Priority	เสถียร เชื่อถือได้ เหมาะสำหรับที่อยู่บริษัท ราคาและความเร็วในการจัดส่งเหมาะสม
การขนส่งสินค้าขนาดใหญ่ (>20 กก.)	บริการ UPS Worldwide Saver / Expedited	การกำหนดราคาตามปริมาตรที่ดีกว่าสำหรับสินค้าจำนวนมาก; ข้อได้เปรียบด้านต้นทุนเมื่อผลิตในปริมาณมาก
อีคอมเมิร์ซปริมาณมาก (DTC)	ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า + ผู้ให้บริการขนส่ง	กลยุทธ์การใช้ผู้ให้บริการขนส่งหลายรายช่วยลดต้นทุนได้ 20-30%; ใช้บริการ Topway Shipping สำหรับการรวมสินค้า
ขนส่งทางทะเลแบบเต็มตู้คอนเทนเนอร์/แบบไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์ + บริการขนส่งด่วนถึงปลายทาง	บริษัท ท็อปเวย์ ชิปปิ้ง (ไฮบริด)	การขนส่งทางทะเล ส่งไปยังท่าเรือในสหภาพยุโรป + บริการจัดส่งด่วนถึงปลายทาง; ต้นทุนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปริมาณมาก

 

กลยุทธ์การใช้ผู้ให้บริการขนส่งหลายรายนั้นจำเป็นต้องมีการพิจารณาเป็นพิเศษ สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบขายตรงถึงผู้บริโภคที่มีปริมาณการจัดส่งต่อเนื่องมากกว่า 500 รายการต่อเดือน และผู้ส่งสินค้าปริมาณมากอื่นๆ การกระจายปริมาณการจัดส่งไปยังผู้ให้บริการขนส่งสองรายขึ้นไปโดยแบ่งตามระดับน้ำหนักและโซนปลายทาง จะให้ผลตอบแทนทางเศรษฐกิจและความยืดหยุ่นที่ดีกว่าเสมอ วิธีนี้ยังช่วยสร้างความมั่นใจในการดำเนินงานเพื่อรับมือกับข้อจำกัดด้านกำลังการผลิตในช่วงฤ peak season ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ให้บริการขนส่งทั้งสามรายในไตรมาสที่ 4 และช่วงตรุษจีน

 

หัวข้อที่ 9: เหตุใดจึงควรเลือกใช้บริการขนส่งสินค้าจากบริษัทอย่าง Topway Shipping?

หากคุณเป็นผู้ส่งสินค้ารายเล็กและส่งสินค้าไม่บ่อย การร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งโดยตรงนั้นเหมาะสม แต่สำหรับองค์กรที่มีปริมาณสินค้าคงที่จากจีน การทำงานโดยตรงกับตารางอัตราค่าขนส่งปลีกของแต่ละผู้ให้บริการจะทำให้สูญเสียรายได้ไปมาก นี่คือจุดที่พันธมิตรด้านการขนส่งสินค้าเฉพาะทางสามารถมอบความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างแท้จริง

บริษัท Topway Shipping ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเซินเจิ้น บริษัทมีประสบการณ์และความรู้ความเชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนมากกว่า 15 ปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเส้นทางการค้าระหว่างประเทศระหว่างจีนและต่างประเทศ ทีมผู้ก่อตั้งมีประสบการณ์ภาคปฏิบัติในด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและพิธีการศุลกากรมากกว่าสิบห้าปี ซึ่งเป็นองค์ความรู้ที่ทีมขนาดเล็กที่สร้างความร่วมมือโดยตรงกับผู้ให้บริการขนส่งไม่สามารถเทียบได้

Topway Shipping เป็นพันธมิตรด้านห่วงโซ่อุปทานแบบครบวงจร ไม่ใช่เพียงแค่ตัวกลางขนส่งสินค้า บริการของเราครอบคลุมถึงการขนส่งช่วงแรกจากโรงงานผลิตไปยังศูนย์กลางการส่งออก การจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้าต่างประเทศ การดำเนินพิธีการศุลกากรอย่างมืออาชีพ (รวมถึงข้อกำหนดการเข้าประเทศออสเตรียในสหภาพยุโรป) และการจัดส่งถึงปลายทาง Topway ให้บริการขนส่งทางทะเลแบบยืดหยุ่น ทั้งแบบเต็มตู้คอนเทนเนอร์ (FCL) และแบบไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์ (LCL) จากจีนไปยังท่าเรือสำคัญทั่วโลก รวมถึงท่าเรือหลักของยุโรปอย่างฮัมบูร์ก รอตเตอร์ดัม และตรีเอสเต ซึ่งให้บริการตลาดออสเตรีย สำหรับผู้ส่งสินค้าที่ต้องการทั้งการขนส่งด่วนและการขนส่งทางทะเล

ที่จริงแล้ว นี่หมายความว่าธุรกิจที่ส่งสินค้าสิบพาเล็ตต่อเดือนจากเซินเจิ้นไปยังเวียนนาจะไม่ต้องเจรจากับ DHL, FedEx, UPS และตัวแทนศุลกากรด้วยตนเองอีกต่อไป จากนั้นก็ต้องมาตรวจสอบใบแจ้งหนี้สี่ฉบับและจัดการความสัมพันธ์สี่ฝ่าย Topway จะรวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน ด้วยอัตราค่าขนส่งที่เจรจาต่อรองไว้แล้ว (โดยปกติจะต่ำกว่าราคาขายปลีก 20-40% สำหรับบริการขนส่งด่วน) บริการศุลกากรแบบครบวงจร และจุดรับผิดชอบเพียงจุดเดียวสำหรับห่วงโซ่โลจิสติกส์ทั้งหมด

การผสมผสานการจัดการจัดส่งด่วนสำหรับคำสั่งซื้อเร่งด่วนและการรวมการขนส่งทางเรือสำหรับการเติมสต็อก ซึ่งทั้งหมดนี้บริหารจัดการผ่านพันธมิตรรายเดียวที่มีการดำเนินงานในประเทศจีน ช่วยลดความยุ่งยากในการประสานงานที่ทำให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตต้องเสียเวลาในการบริหารจัดการอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ขายสินค้าออนไลน์

 

สรุป

คำถามที่ว่าควรเลือก DHL, FedEx หรือ UPS สำหรับการขนส่งสินค้าจากจีนไปยังออสเตรีย ไม่มีคำตอบที่ตายตัว แต่ก็มีคำตอบที่แตกต่างกันไปในแต่ละสถานการณ์ DHL Express ชนะเลิศในเรื่องความเร็วและการจัดการด้านศุลกากรของสหภาพยุโรป ทำให้เป็นตัวเลือกเริ่มต้นสำหรับสินค้าเร่งด่วน สินค้ามูลค่าสูง หรือสินค้าที่ต้องผ่านพิธีการศุลกากรอย่างละเอียดอ่อน FedEx International Priority เป็นการผสมผสานที่ดีที่สุดระหว่างความน่าเชื่อถือและราคาสำหรับพัสดุเชิงพาณิชย์ที่มีน้ำหนักปานกลาง ส่วน UPS กำลังมีความสามารถในการแข่งขันมากขึ้นสำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักและปริมาณมาก หากผู้ส่งสินค้าคำนึงถึงค่าธรรมเนียมต้นทางจากจีนที่เพิ่งกำหนดขึ้นใหม่ในการคำนวณต้นทุนด้วย

ทางเลือกเหล่านี้มีจุดร่วมกันคือความเป็นจริงด้านศุลกากรของการขนส่งสินค้าเข้าสู่ออสเตรีย โดยมีภาษีมูลค่าเพิ่ม 20% สำหรับสินค้าทุกรายการ และค่าธรรมเนียมศุลกากรที่แตกต่างกันไปตั้งแต่ 3% ถึง 12% ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า การทำความเข้าใจสมการต้นทุนรวมก่อนทำการจอง — ไม่ใช่หลังจากที่สินค้าของคุณถูกกักไว้ที่สนามบินเวียนนา — คือพื้นฐานสำหรับโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่มีประสิทธิภาพ

สำหรับผู้ส่งสินค้าที่ต้องการก้าวข้ามอัตราค่าขนส่งแบบทั่วไปและการใช้แนวทางแบบตายตัว การร่วมมือกับพันธมิตรด้านการขนส่งสินค้าที่มีประสบการณ์เป็นวิธีที่ตรงที่สุดในการประหยัดต้นทุนและเพิ่มความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน บริการขนส่งแบบถึงที่จากเซินเจิ้นไปยังเวียนนาของ Topway Shipping คือโซลูชันครบวงจรที่สามารถเปลี่ยนโลจิสติกส์จากศูนย์ต้นทุนให้กลายเป็นความได้เปรียบในการแข่งขันได้

ไม่ว่าคุณจะจัดส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์สองกิโลกรัมหรือสินค้าอุปโภคบริโภคสองพาเล็ต กลยุทธ์ที่เหมาะสมเริ่มต้นด้วยการเข้าใจความเป็นไปได้ต่างๆ อย่างชัดเจน คู่มือนี้จะให้พื้นฐานนั้นแก่คุณ

 

คำถามที่พบบ่อย

 

ถาม: การจัดส่งด่วนจากจีนไปออสเตรียใช้เวลานานแค่ไหน?

A: ภายใต้สภาวะปกติ DHL Express Worldwide ใช้เวลา 3-5 วันทำการ FedEx International Priority ใช้เวลา 4-6 วัน และ UPS Worldwide Saver ใช้เวลา 4-6 วัน บริการจัดส่งแบบประหยัดจะใช้เวลาเพิ่มอีก 2-3 วัน ระยะเวลาการขนส่งอาจล่าช้า 1-2 วันในช่วงเทศกาลตรุษจีนและช่วงวันหยุดไตรมาสที่ 4 ซึ่งเป็นช่วงที่มีปริมาณงานสูง

 

ถาม: บริษัทขนส่งใดมีราคาถูกที่สุดสำหรับการส่งพัสดุขนาดเล็ก (ไม่เกิน 5 กก.) จากจีนไปยังออสเตรีย?

A: สำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักน้อยกว่า 5 กิโลกรัม ตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดมักจะเป็น FedEx International Economy และ DHL Economy Select อัตราค่าบริการปลีกอาจแตกต่างกันอย่างมาก อย่างไรก็ตาม การใช้ตัวแทนขนส่งสินค้าที่มีสัญญากับผู้ให้บริการขนส่งรายใหญ่สามารถช่วยคุณประหยัดค่าใช้จ่ายได้ 20-40% เมื่อเทียบกับการจองโดยตรง

 

ถาม: ฉันต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับการขนส่งสินค้าจากจีนไปยังออสเตรียหรือไม่?

A: ใช่ค่ะ สินค้านำเข้าทุกรายการจะเสียภาษีมูลค่าเพิ่มมาตรฐาน 20% จากมูลค่า CIF บวกกับภาษีศุลกากรของสหภาพยุโรปตามรหัส HS ของสินค้าของคุณ ข้อยกเว้น de minimis ถูกยกเลิกไปในสหภาพยุโรปตั้งแต่ปี 2021 ดังนั้นจึงไม่มีการยกเว้นภาษีสำหรับสินค้าทุกชิ้นไม่ว่าจะมีมูลค่าเท่าใดก็ตาม กำหนดราคาสินค้าได้ แต่ควรคำนึงถึงต้นทุนเหล่านี้ก่อนค่ะ

 

ถาม: เอกสารใดบ้างที่จำเป็นสำหรับการผ่านพิธีการศุลกากรในออสเตรีย?

A: เกณฑ์สำคัญคือใบแจ้งหนี้การค้า รายการบรรจุภัณฑ์ รหัส TARIC (HS) 10 หลักที่ถูกต้อง และใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้า สินค้าบางประเภท เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อาหาร และสารเคมี อาจต้องมีเอกสารประกอบเพิ่มเติม เช่น ใบรับรองเครื่องหมาย CE ใบรับรอง RoHS หรือคำแถลงการปฏิบัติตามข้อกำหนด REACH

 

ถาม: บริษัท Topway Shipping สามารถจัดการขนส่งทั้งแบบด่วนและทางเรือไปยังออสเตรียได้หรือไม่?

A: ใช่แล้ว Topway Shipping ให้บริการด้านโลจิสติกส์ครบวงจร รวมถึงการจัดการขนส่งด่วน การขนส่งทางทะเลแบบเต็มตู้คอนเทนเนอร์ (FCL) และแบบไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์ (LCL) ไปยังท่าเรือสำคัญในสหภาพยุโรป การดำเนินพิธีการศุลกากร และการจัดส่งสินค้าถึงปลายทางในออสเตรีย ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ต้องการการจัดส่งที่รวดเร็วสำหรับคำสั่งซื้อเร่งด่วน และการขนส่งทางทะเลสำหรับการเติมสินค้าจำนวนมาก โดยทั้งหมดนี้ได้รับการประสานงานผ่านพันธมิตรเพียงรายเดียว