A aduana grega é estrita: isto é o motivo polo que se rexeitan os envíos
introdución
En teoría, enviar produtos a Grecia parece doado. Despois de todo, é membro da UE e ten unha estrutura ben establecida do Código Aduaneiro da Unión. Pero en realidade, a aduana grega ten reputación entre os transportistas estranxeiros de ser moi coidadosa. Os paquetes retéñense, os envíos devólvense e, ás veces, os artigos simplemente lévanse. Todo isto podería terse evitado cunha planificación axeitada.
Se vendes cousas en liña a través das fronteiras a clientes gregos, xestionas cargas de contedores a granel como transitario ou traes mercadorías a Grecia para a súa distribución local, é moi importante saber exactamente cal é a causa pola que a aduana rexeita as túas mercadorías. Non só tes que pagar os dereitos dunha carga que é rexeitada, senón que tamén tes que pagar o atraso, os gastos de almacenamento, as relacións arruinadas cos clientes e, nalgúns casos, as propias mercadorías.
Este artigo afonda nos motivos máis habituais polos que se deteñen ou rexeitan envíos na aduana grega en 2025, as normas que rexen esas opcións e o que podes facer para asegurarte de que as túas mercadorías pasen sen problemas.
Comprender o marco aduaneiro grego
Grecia non ten o seu propio sistema aduaneiro. Como membro da UE, segue o Código Aduaneiro da Unión (UCC), Regulamento (UE) 952/2013, que establece as mesmas regras para a clasificación, o prezo e o despacho dos produtos nos 27 países da UE. As leis sobre o que pode entrar en Grecia son na súa maioría as mesmas que as de Alemaña, Francia ou Italia. Non obstante, a forma en que se aplican estas regras e a rapidez coa que se procesan as cousas poden ser moi diferentes dunha nación a outra.
A Autoridade Independente Grega de Facenda Pública (AADE) encárgase das aduanas e está a traballar para mellorar a súa infraestrutura dixital para que cumpra as normas da UE para 2025. O porto do Pireo é o principal lugar de entrada de mercadorías en contedores en Grecia. Xestiona arredor do 70 % de todas as importacións ao país. Nos últimos anos, volveuse máis estrita coa forma en que controla os envíos.
A reforma do IVE do comercio electrónico da UE de 2021 supuxo un gran cambio nas normas para os envíos de comercio electrónico. Eliminou o antigo nivel de exención do IVE de 22 €. Todos os paquetes comerciais que entran en Grecia agora teñen que pagar IVE, independentemente do seu custo. Os envíos por valor inferior a 150 € seguen estando exentos de taxas aduaneiras, aínda que se aplica o tipo arancelario habitual do IVE en Grecia, do 24 %. Cando os produtos custan máis de 150 €, están suxeitos tanto a impostos aduaneiros (que se basean no valor CIF e no tipo arancelario correspondente do código HS) como ao IVE. O primeiro paso para non ser rexeitado é comprender este límite.
Limiares aduaneiros gregos dunha ollada (2025)
| Valor do envío | Estado do deber | Tratamento do IVE |
| 0 € – 45 € (persoa a persoa) | Exento de dereitos de aduana | exento de IVE |
| 0 € – 150 € (comercial) | Exento de dereitos de aduana | Aplícase o IVE do 24 %; IOSS pode cobrar con antelación |
| Máis de 150 € | Dereitos de importación baseados no código HS + valor CIF | 24% de IVE (CIF + impostos de importación) |
As razóns máis comúns polas que se rexeitan os envíos
A aduana grega non rexeita paquetes ao chou. Só hai uns poucos problemas que seguen xurdindo e que causan cada rexeitamento. A mellor maneira de protexerse é coñecelos con antelación.
Matriz de risco de rexeitamento de envíos
| Categoría de rexeitamento | Exemplos comúns | Resultado potencial |
| Documentación incorrecta ou faltante | Código HS incorrecto, factura comercial ausente, sen lista de embalaxe | Retido no porto, despacho atrasado |
| Declaración infravalorada | Valor declarado inferior ao prezo de mercado, factura non coincidente | Multa de ata o 100 % do valor da mercadoría, incautación |
| Bens prohibidos ou restrinxidos | Artigos falsificados, certos produtos alimenticios/agrícolas, especies incluídas na CITES | Confiscación, posibles accións legais |
| Estándares de produtos non conformes | Falta a marca CE, non cumpre coa normativa REACH, etiquetaxe incorrecta | Devolución ou destrución de mercadorías |
| IVE e cuestións fiscais | Sen número IOSS, IVE non pagado en mercadorías superiores a 150 € | Envío retido ata o pago ou a devolución dos impostos |
| Incumprimento das normas de embalaxe | Sen etiquetaxe en grego/inglés, sen marcado CE nos dispositivos electrónicos | Rexeitamento ou reetiquetado obrigatorio con custo |
Erros de documentación e documentación faltante
Esta é, con moita diferenza, a razón máis común para as retencións e denegacións de aduanas en Grecia. A factura comercial é a parte máis importante de calquera declaración aduaneira. Mesmo pequenos erros, como unha diferenza entre o valor declarado e os rexistros de pagamento bancarios, a falta dun código HS nunha liña ou unha diferenza de enderezo entre a factura e o coñecemento de embarque, poden deter un envío no seu curso.
Os funcionarios de aduanas gregas apréndense a comprobar se hai cousas que parecen estar a ocultar algo ou que non teñen sentido. Se unha factura di que unha mercadoría é un "agasallo" cando é claramente un envío comercial, ou se mostra un valor moito inferior ao prezo de mercado dun artigo de marca coñecida, o máis probable é que isto leve a unha inspección física. Unha vez que un envío chega á vía de inspección física, pode levar varios días ou máis, e as taxas de inspección e almacenamento comezan a acumularse de inmediato.
Clasificación incorrecta do código HS
Grecia usa o sistema de codificación da Nomenclatura Combinada (NC) de 10 díxitos da UE, que é unha extensión do Sistema Harmonizado (SA) de 6 díxitos que se emprega en todo o mundo. A UE cambiou os seus códigos NC a principios de 2025. Engadiron novas subpartidas, especialmente para produtos electrónicos e baterías. Este cambio ten un efecto directo en varias categorías de produtos populares de comercio electrónico. Se a aduana descobre que usaches o código SA incorrecto ou antigo a propósito, poderías ser multado con ata o 100 % do valor das mercadorías.
Se vendes baterías de litio ou aparellos que funcionan con baterías a Grecia, debes prestar especial atención ás novas subpartidas de 2025 do Capítulo 85 (HS 8507.xx). Unha das formas máis rápidas de etiquetar unha carga para a súa inspección minuciosa é incorrecta na clasificación destes produtos.
Infravaloración de bens
Unha das cousas que os funcionarios gregos examinan con máis atención é a infravaloración por parte da aduana. Cando o valor declarado é moito menor que o prezo medio de artigos similares, especialmente produtos electrónicos, roupa de marca ou xoias, a aduana utilizará as súas propias bases de datos de referencia para cuestionar o valor declarado. A técnica do valor da transacción, que se basea no importe real pagado polos produtos e está respaldada por rexistros bancarios e facturas, é a forma máis común en que a aduana da UE valora os artigos.
Os vendedores que menten sobre o valor das súas mercadorías para que os compradores eviten pagar aranceis non só están a poñer en risco a carga, senón que tamén se están a poñer a si mesmos e aos seus compradores en risco de accións legais. En Grecia, as mercadorías cuxos valores están en disputa poden gardarse durante un período de tempo indefinido ata que se resolva o problema. Os custos de almacenamento no Pireo poden aumentar rapidamente.
Artigos prohibidos e restrinxidos
Grecia segue a lista da UE de importacións prohibidas e limitadas, e calquera envío que conteña estes artigos será rexeitado. Os funcionarios de aduanas gregos céntranse especialmente nos produtos falsificados, que son artigos de marca que violan os dereitos de propiedade intelectual. Isto débese a que moitos paquetes de comercio electrónico proceden de Asia. A base de datos TARIC, que é a lista arancelaria integrada da UE, é o mellor lugar para saber se un produto está suxeito a códigos de restrición de importación como CITES (especie en perigo de extinción) ou RSTR (restrición de importación).
Ademais dos produtos que están completamente prohibidos, algúns tipos de mercadorías requiren licenzas ou permisos especiais que deben estar vixentes antes de que se poidan enviar. Os alimentos importados deben ter etiquetas lexibles en inglés ou grego que indiquen de onde proceden, quen os fabricou, que son e canto pesan. Isto é especialmente certo para os artigos agrícolas. Os envíos de produtos adoitan ser rexeitados porque faltan ou son incorrectos as etiquetas dos produtos.
Incumprimento do IVE e do IOSS
O programa de ventanilla única de importación (IOSS) da UE creouse para facilitar a recadación do IVE en paquetes de comercio electrónico por valor de 150 € ou menos. Co IOSS, o vendedor recada o IVE no momento da venda e envíao directamente ás autoridades tributarias. Isto significa que o paquete chega sen IVE. Se un vendedor usa un número IOSS que non é válido, caducado ou indicado de forma incorrecta na declaración aduaneira, a aduana grega cobraralle o IVE ao comprador cando chegue o paquete. Isto adoita levar a que o comprador rexeite o paquete e inicie o proceso de devolución.
O destinatario (ou o seu transportista) debe pagar o IVE dos paquetes con valor superior a 150 € que non utilicen IOSS antes de que se emitan os artigos. O envío permanecerá en espera ata que se reciba o pago. A lexislación grega di que os produtos que non sexan reclamados acabarán sendo entregados ao estado e o remitente non recuperará o seu diñeiro.
Fallos de conformidade e etiquetaxe do produto
Como parte do mercado único da UE, Grecia esixe a marca CE en moitos tipos diferentes de produtos, incluíndo produtos electrónicos, xoguetes, equipos de protección individual, dispositivos médicos e moito máis. Para demostrar que un produto cumpre os requisitos de seguridade da UE, debe levar a marca CE cando se vende a un consumidor grego. Os envíos de produtos electrónicos ou xoguetes que non teñen a documentación CE correcta adoitan ser rexeitados.
O cumprimento da normativa REACH (a normativa da UE sobre produtos químicos) tamén se aplica a calquera produto que conteña produtos químicos por riba de certos límites. Os cosméticos, os produtos de limpeza, os tecidos con acabados químicos e artigos similares deben cumprir coa normativa REACH. Se se solicita, os importadores deben poder demostrar que están a cumprir a normativa con documentación.
A documentación que debes obter correctamente
A maneira máis sinxela de evitar que che deneguen a solicitude aduaneira en Grecia é asegurarte de que toda a documentación estea completa, sexa correcta e coherente. Todos os papeis da túa carga deben contar a mesma historia, cos mesmos valores, cantidades, descricións e partes. Calquera irregularidade, por pequena que pareza, podería dar lugar a un exame.
Documentos esenciais para enviar a Grecia
| Documento | Requisitos clave |
| Factura comercial | Detalles do expedidor/destinatario, valor exacto, código HS por artigo, Incoterms, moeda |
| Listaxe para facer a maleta | Peso bruto/neto, dimensións, número de artigos por caixa, debe coincidir coa factura |
| Carta de embarque / Carta de porte aéreo | A información do destinatario emitida polo transportista debe coincidir exactamente coa declaración de aduanas |
| Certificado de Orixe | Obrigatorio para as taxas arancelarias preferenciais; debe ser emitido por un organismo autorizado no país exportador |
| Número EORI | Obrigatorio para todos os importadores comerciais da UE; rexistro a través da autoridade tributaria grega (AADE) |
| Número de IVE IOSS (se procede) | Obrigatorio para os vendedores de comercio electrónico que cobran o IVE ao finalizar a compra para paquetes ≤ 150 € |
A necesidade do número EORI é un dos problemas que dificultan a moita xente que envía mercancía a Grecia por primeira vez. Se unha empresa quere traer artigos comerciais a un país da UE, necesita un número EORI (Rexistro e Identificación de Operadores Económicos). Se a persoa que recibe o envío en Grecia non ten un número EORI válido no seu arquivo, o envío non pode despachar a aduana. As autoridades tributarias gregas (AADE) non cobran nada polo rexistro, pero leva tempo procesalo, polo que debes facelo moito antes de que chegue a primeira carga.
Categorías de produtos de alto risco para a aduana grega
A aduana grega pode sinalizar calquera carga, porén, algúns tipos de produtos sempre reciben unha atención especial. Os aparellos electrónicos, especialmente os que levan baterías de litio, están na parte superior da lista debido ás revisións de 2025 da Nomenclatura Combinada da UE e ás normas sobre como mover baterías con seguridade. As celas de litio nos paquetes deben etiquetarse correctamente con UN3480 (baterías de ións de litio) ou UN3481 (baterías de ións de litio en equipos). As baterías con máis de 100 Wh requiren documentación especial de manipulación.
Os téxtiles e a roupa importados son outra categoría que recibe moita atención. Isto débese en parte á preocupación polas falsificacións e en parte ás estritas normas de etiquetado que indican que o contido de fibra, as instrucións de coidado e o país de orixe deben estar en grego ou inglés. Os produtos alimenticios e agrícolas deben pasar por inspeccións fitosanitarias e non hai marxe de erro. E, por suposto, os cosméticos deben cumprir o Regulamento (CE) nº 1223/2009 da UE sobre cosméticos, que inclúe controis de seguridade e a presentación de informes no Portal de Notificación de Produtos Cosméticos (CPNP).
As empresas que envían calquera destes tipos de produtos a clientes gregos deberían incluír as comprobacións de conformidade como parte do proceso de adquisición de produtos en lugar de esperar ata o último minuto para realizalas. É demasiado tarde para colocar unha marca CE ou rexistrarse en IOSS unha vez que un envío está nun barco con destino ao Pireo.
Como o envío de Topway che axuda a cumprir a normativa
A maioría das empresas de comercio electrónico e os importadores non poden xestionar razoablemente os detalles de seguir as normas aduaneiras gregas por si mesmos, especialmente cando tamén se encargan do abastecemento, o inventario e a atención ao cliente. Traballar cun socio loxístico que saiba o que fai ten un grande impacto neste caso.
Dende 2010, Topway Shipping, con sede en Shenzhen, China, ofrece excelentes servizos de loxística de comercio electrónico transfronteirizo. Topway conta cun equipo fundador con máis de 15 anos de experiencia en loxística internacional e despacho de aduanas. Converteronse en expertos na xestión da documentación, o cumprimento e os procedementos necesarios para enviar mercadorías desde China a outros países, incluíndo Grecia e o mercado da UE.
Topway encárgase de todas as partes da cadea loxística, dende o traslado de mercadorías de fabricantes ou almacéns chineses a almacéns no estranxeiro, axudando co despacho de aduanas e entregando as mercadorías ao consumidor. Para as empresas que envían moitas mercadorías, Topway ofrece servizos flexibles de transporte marítimo de carga completa en contedores (FCL) e carga parcial en contedores (LCL) desde China ata portos clave de todo o mundo, incluído o Pireo. Esta versatilidade significa que as empresas de todos os tamaños, dende pequenas marcas de comercio electrónico ata grandes importadores, poden seleccionar unha opción de envío que se axuste ás súas necesidades e ao seu orzamento.
No contexto da aduana grega, Topway é especialmente útil para a avaliación da conformidade previa ao envío. O equipo de despacho de aduanas da súa empresa pode detectar problemas coa documentación, clasificacións incorrectas do código HS ou certificacións de produtos faltantes antes de que unha carga saia da China. Isto é moito máis barato que rexeitar o envío no Pireo. Este tipo de coñecemento previo é moi útil para os provedores que son novos no mercado grego ou que tiveron problemas para pasar as súas mercadorías pola aduana anteriormente.
Medidas prácticas para evitar o rexeitamento da aduana grega
O mellor que pode facer un expedidor é asegurarse de que o cumprimento das normas aduaneiras forma parte do proceso previo ao envío, non é algo no que pensen máis tarde. Antes de que calquera mercadoría saia do almacén onde se fabricou, débese comprobar o seguinte: todas as facturas comerciais coinciden exactamente coa lista de embalaxe e o coñecemento de embarque; cada artigo ten o código NC de 10 díxitos correcto asignado segundo a Nomenclatura Combinada da UE de 2025; os valores declarados coinciden cos valores reais das transaccións respaldados por rexistros bancarios; e existen todas as certificacións de produto necesarias (marca CE, cumprimento de REACH, etc.).
Se vendes mercadorías por valor de 150 € ou menos a compradores da UE e queres chegar aos consumidores gregos a través do comercio electrónico, definitivamente deberías rexistrarte en IOSS. Usar IOSS permíteche cobrar o IVE ao finalizar a compra e envialo directamente, o que elimina os problemas de IVE na fronteira que adoitan provocar a rexeitación dos paquetes. Despois diso, calquera declaración aduaneira que corresponda debe indicar adecuadamente o número IOSS.
Se traballas cun axente de aduanas grego cualificado ou cunha empresa de loxística como Topway Shipping que incorpora o despacho de aduanas nos seus servizos, as posibilidades de cometer erros coa túa documentación diminúen moito. Os axentes que levan tempo no mercado saben como pensan os axentes de aduanas gregos, que lles fai querer facer unha comprobación física e como proporcionar documentos para que non leve demasiado tempo. Non podes recuperar rapidamente ese coñecemento institucional só usando unha lista de verificación.
Finalmente, mantéñase ao día da evolución da lexislación. O panorama aduaneiro da UE está en constante cambio. En 2025, modificáronse os códigos do Sistema Aduaneiro e é probable que se produzan máis cambios nos procedementos aduaneiros dixitais, xa que a AADE traballa para mellorar os seus sistemas. Os expedidores que se manteñen ao día desta evolución ou que traballan con empresas de loxística que o fan por eles sempre están mellor que os que empregan métodos obsoletos.
Conclusión
A aduana grega non é difícil sen razón; segue as normas da UE que teñen como obxectivo protexer os consumidores, defender os dereitos de propiedade intelectual, recadar impostos xustos e manter altos os estándares de seguridade dos produtos. A boa noticia é que a maioría dos casos de rexeitamento pódense evitar por completo. Pódense solucionar antes de que unha carga saia do país de orixe se hai problemas coa documentación, códigos HS incorrectos, desacordos de valoración, certificacións faltantes ou incumprimento do IVE.
As empresas que desexen desenvolver unha cadea de subministración sólida no mercado grego deberían investir nos procedementos de cumprimento axeitados e en socios loxísticos cualificados. Isto aforraralles moito tempo, diñeiro e artigos que se terían perdido. Poñer en orde a documentación e tratar con socios que saiban como funciona a aduana grega son as claves para un negocio impecable, tanto se se entregan uns poucos paquetes á semana como un contedor enteiro cheo deles ao mes.
Topway Shipping está preparada para axudar ás empresas en cada paso do proceso, dende o envío de mercadorías fóra da China ata a súa entrega en Grecia. Posúen o coñecemento e os recursos para manter o fluxo de carga sen problemas a través dun dos portos máis importantes de Europa.
FAQs
P: Cal é o límite de exención de impostos para os envíos a Grecia?
R: Os envíos comerciais por valor de 150 € ou menos non teñen que pagar taxas aduaneiras, pero aínda así deben pagar o IVE do 24 %. Se o valor das mercadorías é superior a 150 €, terán que pagar tanto as taxas aduaneiras (segundo o código HS e o valor CIF) como o IVE. Os agasallos entre persoas por valor inferior a 45 € non están suxeitos a ningún dos dous.
P: Necesito un número EORI para importar mercadorías a Grecia?
R: Si. Se unha empresa quere importar artigos a Grecia ou a calquera outro país da UE para comerciar, necesita un número EORI válido. O despacho de aduanas non se pode realizar sen el. A oficina tributaria grega (AADE) permitirache rexistrarte de balde, pero debes facelo antes de que chegue a túa primeira carga.
P: Que ocorre se a aduana grega rexeita o meu envío?
R: A aduana pode deter o envío ata que se reciba máis documentación, devolvelo ao remitente ou, en circunstancias de mercadorías ilegais, retiralo por completo. O Pireo cobra custos de almacenamento rapidamente e, se non se recollen as mercadorías, o goberno grego pode confiscarlas.
P: É obrigatorio o rexistro en IOSS para vender a clientes gregos?
R: Non é obrigatorio por lei, pero recoméndase encarecidamente para vendedores de comercio electrónico que venden artigos por 150 € ou menos. Sen IOSS, o IVE recóllese na fronteira, o que fai que os clientes normalmente rexeiten a entrega. IOSS permíteche pagar o IVE ao finalizar a compra, o que facilita o proceso de envío.
P: Como pode axudar Topway Shipping co despacho de aduanas grego?
R: Topway Shipping axuda con todos os aspectos da loxística, dende a comprobación do cumprimento antes do envío ata a preparación dos documentos aduaneiros e o despacho de aduanas no destino. Topway leva máis de 15 anos no negocio da loxística internacional e especialízase no envío de mercadorías desde China a outros países. Poden axudar a garantir que os envíos cheguen a Grecia sen atrasos nin rexeitamentos custosos.
