Chương trình khuyến mãi Black Friday và Cyber Monday năm 2025 của Amazon sẽ kéo dài trong 12 ngày và những người bán Green Label sẽ nhận được thêm cổ tức.
Năm 2025, sự kiện quan trọng nhất trong năm đối với thương mại điện tử xuyên biên giới sẽ một lần nữa là đợt giảm giá Black Friday và Cyber Monday (BFM) của Amazon. Amazon đã tuyên bố đợt giảm giá năm nay sẽ kéo dài 12 ngày, từ ngày 20 tháng 11 đến ngày 1 tháng 12. Đây là một động thái thông minh khác của nền tảng này nhằm thúc đẩy doanh số và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Amazon cũng khẳng định rõ ràng rằng những người bán hàng Nhãn Xanh đạt kết quả tốt trong chương trình khuyến mãi mùa thu sẽ có nhiều lượt truy cập hơn và tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn trong BFM. Điều này cho thấy nền tảng này muốn đẩy nhanh quá trình chuyển đổi xanh của ngành thương mại điện tử toàn cầu, mở ra tiềm năng tăng trưởng mới cho các nhà bán hàng xuyên biên giới.
Black Friday và Cyber Monday là hai ngày lớn nhất trong năm đối với thương mại điện tử xuyên biên giới.
Black Friday và Cyber Monday là những ngày lễ mua sắm quan trọng nhất ở Mỹ và Châu Âu; do đó, doanh thu của chúng là điều dễ hiểu. eMarketer dự đoán doanh số thương mại điện tử tại Mỹ vào Black Friday và Cyber Monday năm 2024 sẽ đạt hơn 39 tỷ đô la, tăng 8.3% so với năm trước. Amazon vẫn sẽ nắm giữ hơn 40% thị phần.
Năm nay, Amazon đã kéo dài thời gian bán hàng hơn, từ mức ngắn ngủi 3 đến 5 ngày như những năm trước lên đến tận 12 ngày. Mục tiêu rất rõ ràng:
- Cho khách hàng nhiều thời gian hơn để mua sắm và làm cho việc "mua sắm bùng nổ" ít trở thành vấn đề đối với hậu cần và nhập kho;
- Tạo điều kiện cho người bán có nhiều không gian hơn để quảng bá, giúp nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ theo kịp;
- Cạnh tranh tốt hơn với các cửa hàng truyền thống, dẫn đến nhịp điệu “tiếp xúc liên tục—đặt hàng theo đợt—mua hàng lặp lại”.
Điều này có nghĩa là Black Friday không còn là một “ưu đãi một lần” nữa. Thay vào đó, nó là một chiến dịch dài hơi, kéo dài hơn hai tuần. Đối với người bán, việc mở rộng quy mô kinh doanh, dành ngân sách cho quảng cáo và lên kế hoạch vận chuyển và tồn kho sẽ là những vấn đề mới.
2. Chứng nhận Xanh (Nhãn Xanh Amazon): Chìa khóa mới cho giao thông
Sự kiện bán hàng mùa thu năm nay là một thành công lớn đối với các nhà cung cấp có Nhãn xanh Amazon (Chứng nhận bền vững):
- Doanh số tăng từ 43% đến 76% mỗi năm mà không tốn thêm chi phí quảng cáo;
- Chi phí quảng cáo giảm 40%, trong khi hiệu suất của ACOS được cải thiện đáng kể;
- Tổng khối lượng hàng hóa trung bình tăng 13.3%, trong khi doanh số tăng 12.5%.
- Giá cả tăng từ 10% đến 20% và tỷ lệ người mua lại sản phẩm tương tự cao hơn 25% so với sản phẩm thông thường.
Thật dễ dàng để thấy được lợi ích của Nhãn xanh:
- 22 cổng giao thông chuyên dụng: Các sản phẩm Nhãn xanh được tiếp cận nhiều hơn vì chúng được hiển thị trên các trang chính, bao gồm đề xuất tìm kiếm, trang chủ và trang khuyến mại.
- Lợi thế về nhận thức của người tiêu dùng: Tiêu dùng thân thiện với môi trường đang trở thành xu hướng chủ đạo ở Châu Âu và Hoa Kỳ, và nhãn xanh ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ chuyển đổi.
- Hỗ trợ nhiều nền tảng hơn: Các nhà cung cấp Nhãn Xanh sẽ được hưởng thêm 30% mức độ hiển thị vào Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử. Điều này dự kiến sẽ giúp tăng 18% tỷ lệ chuyển đổi và giảm 15% CPC.
Nói cách khác, chứng nhận xanh không còn chỉ là “nhãn hiệu thương hiệu”. Nó thực sự có thể giúp bạn thu hút nhiều khách hàng hơn và kiếm được nhiều tiền hơn.
3. Tại sao Amazon lại coi trọng chứng nhận xanh đến vậy?
Phù hợp với mong muốn của mọi người trên toàn thế giới
Người dân ở Châu Âu và Hoa Kỳ rất quan tâm đến môi trường khi mua sắm. Nghiên cứu của Nielsen cho thấy 66% người tiêu dùng sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho các sản phẩm thân thiện với môi trường. Các thế hệ trẻ hơn, chẳng hạn như Thế hệ Z và Thế hệ Millennials, có xu hướng chấp nhận điều này hơn.
Theo dõi xu hướng chính sách
Thỏa thuận Xanh của EU và các quy định về môi trường của California đều yêu cầu các nền tảng thương mại điện tử cần phải có trách nhiệm hơn đối với phát triển bền vững. Amazon có thể đáp ứng các yêu cầu chính sách và giành lợi thế cạnh tranh bằng cách tiếp thị chứng nhận xanh.
Thay đổi nền tảng theo cách chiến lược
Amazon đã công khai tuyên bố trong nhiều năm rằng họ muốn đạt được mục tiêu trung hòa carbon vào năm 2040, và một trong những cách họ dự định thực hiện mục tiêu này là thông qua thương mại điện tử xanh. Nền tảng này chắc chắn sẽ giúp các nhà cung cấp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi xanh bằng cách điều hướng lưu lượng truy cập và tài nguyên.
Do đó, những người bán đầu tiên đạt được chứng nhận xanh không chỉ nhận được sự hỗ trợ về giao thông ngay lập tức mà còn có khả năng tạo dựng được lợi thế cạnh tranh lâu dài trong 3-5 năm tới.
4. Các nhà cung cấp có thể ứng phó với sự cạnh tranh trong ngày Black Friday như thế nào?
Người bán cần cải thiện hoàn toàn phương pháp hoạt động của mình khi có thời gian khuyến mại kéo dài 12 ngày.
1. Thay đổi chiến lược quảng cáo từ “bùng nổ” sang “nhịp nhàng”.
Kế hoạch Black Friday thông thường yêu cầu nhiều quảng cáo trong hai ngày đầu tiên, nhưng năm nay nên sử dụng kế hoạch "theo từng bước": thử nghiệm sớm, tăng khối lượng vào giữa tuần và sau đó thêm nhiều chiết khấu hơn.
Bạn có thể chia ngân sách thành 30%, 50% và 20% để duy trì hoạt động ổn định. Tập trung vào việc thu hút mọi người mua sản phẩm được dán nhãn xanh bằng cách sử dụng lưu lượng truy cập tự nhiên vào trang web của bạn để quảng cáo hiệu quả hơn.
2. Chiến lược sản phẩm và hàng tồn kho: Đặt chứng nhận xanh lên hàng đầu
Nếu bạn đã bán các sản phẩm được chứng nhận xanh, hãy đảm bảo dự trữ chúng và nêu bật các tính năng thân thiện với môi trường trong danh sách sản phẩm của bạn.
Những người bán chưa có nhãn xanh nên nộp đơn xin chứng nhận phù hợp càng sớm càng tốt để có lợi thế cạnh tranh trong nhiều tháng đến nhiều năm tới.
Khi nói đến hàng tồn kho, tốt nhất là bạn nên hoàn tất việc nhập kho trước 2–3 tháng để tránh hết sản phẩm do lượng khách vào dịp Giáng sinh.
3. Chiến lược định giá và tiếp thị: Tập trung vào khách hàng cao cấp và khách hàng thường xuyên
Dữ liệu cho thấy các sản phẩm nhãn xanh có thể có giá cao hơn từ 10% đến 20%. Vì vậy, người bán không cần phải tranh giành giá một cách vô nghĩa; thay vào đó, họ nên cải thiện khả năng định giá cao hơn bằng cách sử dụng tiếp thị giá trị và tường thuật.
Ngoài ra, trong ngày Thứ Sáu Đen, hãy tập trung vào việc bán chéo và đóng gói để thu hút mọi người mua hàng của bạn một lần nữa.
4. Xây dựng thương hiệu và khiến khách hàng tương tác với thương hiệu đó
Giảm giá lớn là cơ hội để nâng cao thương hiệu cũng như cải thiện doanh số bán hàng.
Trong mùa bán hàng lớn, người bán nên tận dụng lượng truy cập tăng thêm để nhận được nhiều đánh giá và phản hồi từ người dùng hơn. Điều này sẽ giúp họ chuẩn bị cho các phiên bản sản phẩm mới trong quý đầu tiên và quý thứ hai.
Sử dụng mạng xã hội để quảng bá các ý tưởng xanh và đồng thời giúp công ty của bạn nổi bật.
V. Cơ hội và vấn đề
Các nhà cung cấp xuyên biên giới chắc chắn sẽ gặp khó khăn trong đợt giảm giá Black Friday và Cyber Monday của Amazon năm 2025. Cuộc cạnh tranh năm nay không chỉ là "cuộc chiến giá cả" hay "cuộc chiến quảng cáo" như những năm trước. Đó là một cuộc chiến toàn diện để giành giật lưu lượng truy cập và chiến lược tăng trưởng dài hạn.
Các cơ hội nằm ở:
- Thời gian tiếp thị dài hơn cung cấp cho các thương gia nhiều lựa chọn hơn;
- Việc đạt được chứng nhận xanh mang lại rất nhiều khách hàng và tiền bạc;
- Ngày càng có nhiều người quan tâm đến môi trường, điều này làm cho nhu cầu ổn định hơn.
Các vấn đề là:
- Có nhiều sự cạnh tranh hơn giữa các nhà cung cấp và những người bán không có chứng nhận xanh có thể không được tiếp cận nhiều.
- Thời gian khuyến mãi dài hơn đòi hỏi nhiều tiền hơn, hàng tồn kho và quản lý chuỗi cung ứng;
- Bạn cần phải tinh chỉnh phương pháp quảng cáo của mình, nếu không chúng có thể hết hiệu quả quá nhanh.
VI. Kết luận
Black Friday và Cyber Monday đều là những sự kiện thường niên nhằm tôn vinh thương mại điện tử xuyên biên giới và kiểm tra kế hoạch cũng như khả năng thực hiện của người bán.
Chứng nhận xanh đã trở thành một tính năng quan trọng trong cạnh tranh trong tương lai do cả định hướng nền tảng và xu hướng thị trường.
Hoạt động tiếp thị Black Friday năm nay sẽ tốt hơn cho những người bán hàng xuyên biên giới Trung Quốc có thể dẫn đầu sự thay đổi xanh.
Ngày Thứ Sáu Đen năm 2025 sẽ không chỉ đơn thuần là cuộc đua giành khách hàng; mà còn là phép thử cho các hoạt động kinh doanh thân thiện với môi trường và lâu dài.