Temu tăng cường các yêu cầu về ghi nhãn của nhà nhập khẩu EU và Vương quốc Anh: Khám phá sâu hơn về kỷ nguyên mới của việc tuân thủ thương mại điện tử
Mô tả Meta: Bắt đầu từ ngày 19 tháng 12 năm 2024, Temu sẽ ngăn chặn hàng hóa nhập vào kho của EU và Vương quốc Anh nếu không có thông tin nhà nhập khẩu. Báo cáo này đề cập đến động cơ, tác động thị trường và phương thức bán hàng của Temu.
1. Bối cảnh: Tại sao Temu đang củng cố các quy tắc thông tin của nhà nhập khẩu
Vào cuối năm 2024, Temu - nền tảng thương mại điện tử toàn cầu đang phát triển nhanh chóng thuộc PDD Holdings - đã thông báo rằng từ ngày 19 tháng 12 trở đi, tất cả các sản phẩm được vận chuyển đến EU và Vương quốc Anh phải được dán nhãn thông tin nhà nhập khẩu. Các sản phẩm không có thông tin này sẽ bị cấm nhập kho.
1.1 Thắt chặt môi trường quản lý của EU và Vương quốc Anh
Cả Quy định An toàn Sản phẩm Chung (GPSR) của EU và hệ thống UKCA hậu Brexit của Anh đều cần có quy định rõ ràng về trách nhiệm giải trình đối với hàng hóa nhập khẩu. Nếu không có nhà nhập khẩu được chỉ định hoặc đơn vị chịu trách nhiệm, hàng hóa sẽ không được phép bán hợp pháp.
Cách tiếp cận của Temu phù hợp với xu hướng toàn cầu ngày càng tăng về tính minh bạch, khả năng truy xuất nguồn gốc và trách nhiệm giải trình.
1.2 Áp lực tuân thủ của Temu và sự mở rộng toàn cầu
Khi Temu mở rộng nhanh chóng sang châu Âu và Bắc Mỹ, sự giám sát chặt chẽ của cơ quan quản lý ngày càng tăng. Nền tảng này phải duy trì sự tuân thủ để tránh bị phạt hoặc cấm. Do đó, việc tăng cường dán nhãn nhà nhập khẩu là một biện pháp phòng ngừa chiến lược nhằm bảo vệ quỹ đạo tăng trưởng toàn cầu của Temu.
2. Thông tin về chính sách dán nhãn mới
Quy định mới của Temu nêu rõ ai là đơn vị nhập khẩu, thời điểm có hiệu lực và áp dụng cho những mẫu xe nào.
2.1 Khu vực EU: Whaleco Technology Limited
Tất cả các mặt hàng gửi đến EU phải ghi rõ:
Công ty Whaleco Technology Limited tại Dublin, Ireland là đơn vị nhập khẩu.
Tổ chức này hiện đang chịu trách nhiệm đảm bảo các quy định về an toàn, hải quan và bảo vệ người tiêu dùng được tuân thủ tại EU.
2.2 Khu vực Vương quốc Anh: Whaleco UK Limited
Nhãn trên hàng hóa xuất khẩu sang Vương quốc Anh phải ghi rõ:
Công ty nhập khẩu Whaleco UK Limited tại London, Vương quốc Anh.
Khung UKCA yêu cầu nhãn này phải có sau Brexit vì Vương quốc Anh có tiêu chí riêng để tuân thủ.
2.3 Các mô hình hoạt động: Tất cả các chế độ hoàn thành
Hướng dẫn này áp dụng cho tất cả người bán, dù họ được kiểm soát hoàn toàn hay chỉ được quản lý một phần, và bao gồm tất cả các danh mục sản phẩm. Không có ngoại lệ - điều này có nghĩa là tất cả nhà cung cấp phải thay đổi cách đóng gói và dán nhãn hàng hóa của mình.
3. Logic tuân thủ: Di chuyển rủi ro ra sau quy tắc
3.1 Kế hoạch “Tuân thủ chủ động” của Temu
Bằng cách chuyển việc kiểm tra tuân thủ sang giai đoạn nhập kho, Temu đang tự bảo vệ mình khỏi các vấn đề pháp lý có thể xảy ra sau này.
“Tường lửa tuân thủ” này đảm bảo rằng hàng hóa không đạt tiêu chuẩn sẽ không bao giờ đến tay khách hàng, qua đó bảo vệ thương hiệu và tình trạng pháp lý của Temu.
3.2 Giá tăng đối với người bán
Nhưng đối với người bán, điều này đòi hỏi nhiều chi phí hơn. Việc thiết kế lại bao bì, in nhãn mới và kiểm toán kho hàng có thể làm tăng chi phí vận hành từ 10% đến 15%.
Những người bán nhỏ có thể gặp vấn đề trong ngắn hạn, nhưng về lâu dài, họ sẽ ít bị trả lại hàng hơn và ít tranh chấp về tuân thủ hơn.
4. Phản ứng dây chuyền: Hệ thống hình phạt khắc nghiệt hơn dành cho các cửa hàng
Temu không chỉ thắt chặt luật dán nhãn mà còn tăng mức phạt đối với các cửa hàng.
4.1 Từ “Danh sách trùng lặp” đến “Khối lượng vi phạm”
Trước đây, hình phạt chỉ nhắm vào các sản phẩm bị niêm yết lặp lại. Giờ đây, Temu đánh giá các cửa hàng dựa trên số lượng vi phạm sản phẩm. Điều này có nghĩa là chính phủ đang chuyển từ việc thực thi "dựa trên hành vi" sang "dựa trên dữ liệu".
4.2 Gỡ bỏ toàn bộ cửa hàng và cấm dài hạn
Các cửa hàng thường xuyên vi phạm quy định sẽ phải đối mặt với những rủi ro sau theo “hệ thống phạt ba cấp độ” mới:
- Giới hạn niêm yết tạm thời (0–30 ngày)
- Đóng cửa hàng hoàn toàn
- Cấm vĩnh viễn những người vi phạm nhiều lần
Điều này chứng tỏ Temu quan tâm đến chất lượng tuân thủ hơn là số lượng thương gia.
5. Tác động đến thị trường: Chúng ta đang bước vào Thời đại tuân thủ áp lực cao.
5.1 Mức độ tin cậy của EU
Sự an toàn và minh bạch rất quan trọng đối với khách hàng châu Âu. Uy tín của Temu được nâng cao khi Temu yêu cầu các nhà nhập khẩu dán nhãn hàng hóa. Điều này phù hợp với triết lý thị trường “lòng tin là trên hết” của EU.
5.2 Cái nhìn về SHEIN và Amazon
SHEIN đã thiết lập các hệ thống trách nhiệm tương tự vào năm 2023, và Amazon luôn yêu cầu các nhà cung cấp châu Âu phải đăng ký một tổ chức có trách nhiệm. Tuy nhiên, hành động của Temu, tuy muộn hơn, lại toàn diện hơn nhiều vì nó ảnh hưởng đến tất cả người bán và phương thức hoàn tất đơn hàng cùng một lúc.
6. Làm thế nào để vượt qua sự tuân thủ một cách suôn sẻ với tư cách là người bán
-
Nhìn vào nhãn và bao bì
Đảm bảo thông tin về nhà nhập khẩu được hiển thị rõ ràng, dễ đọc và đáp ứng các tiêu chí của EU/Vương quốc Anh. -
Cập nhật thông tin sản phẩm trong hệ thống của Temu
Để tránh dữ liệu không khớp, hãy đảm bảo thông tin của nhà nhập khẩu trong danh sách sản phẩm là giống nhau. -
Tạo ra một cách để theo dõi sự tuân thủ trong công ty
Tạo nhật ký hoặc hồ sơ ERP để theo dõi SKU nào có nhãn và bao bì đáp ứng các quy tắc.
7. Nhìn về phía trước: Tín hiệu quản trị toàn cầu từ Temu
Các quy định nghiêm ngặt hơn của Temu không chỉ áp dụng cho châu Âu. Bắc Mỹ, Úc và Đông Nam Á cũng có thể sẽ áp dụng các chính sách tương tự, điều này cho thấy quản trị nền tảng đang ngày càng mang tính toàn cầu.
7.1 Con đường quản trị nền tảng toàn cầu
Temu đang đặt nền móng cho một chiến lược tuân thủ thống nhất đáp ứng các tiêu chuẩn chặt chẽ nhất thế giới bằng cách thành lập các tổ chức nhập khẩu khu vực.
7.2 Kỷ nguyên thương mại điện tử “rào cản cao” đang đến gần
Sự thay đổi này đánh dấu sự khởi đầu của một thời kỳ mà khả năng tuân thủ là một lợi thế cạnh tranh. Những người bán hàng thay đổi nhanh chóng sẽ thành công; những người chờ đợi có nguy cơ mất tất cả.
8. Kết luận: Từ việc tuân thủ quy tắc đến việc cạnh tranh
Các quy định nghiêm ngặt hơn của Temu về dán nhãn hàng nhập khẩu không chỉ đơn thuần là tuân theo các quy định; chúng còn cho thấy hệ sinh thái xuyên biên giới đang thay đổi như thế nào.
Temu đang biến việc tuân thủ từ gánh nặng thành một phần quan trọng để cạnh tranh bằng cách đặt sự an toàn, trách nhiệm giải trình và tính minh bạch lên hàng đầu.
Câu Hỏi Thường Gặp
1. Khi nào quy định mới có hiệu lực?
Ngày 19 tháng 12 năm 2024. Các sản phẩm không có thông tin về nhà nhập khẩu sẽ không được đưa vào kho.
2. Ai phải tuân thủ?
Tất cả các nhà cung cấp, dù được quản lý toàn phần hay một phần, trong mọi danh mục sản phẩm.
3. Tôi có cần bao bì mới không?
Có, nếu bao bì hiện tại của bạn không cung cấp bất kỳ thông tin nào về nhà nhập khẩu.
4. Điều gì xảy ra nếu tôi bỏ qua quy tắc?
Những mặt hàng không tuân thủ quy định sẽ bị từ chối và các cửa hàng có thể cấm bất kỳ ai tiếp tục vi phạm quy định.
5. Điều này có ảnh hưởng đến thời gian giao hàng không?
Một chút, vì việc dán nhãn lại và kiểm tra kho có thể mất nhiều thời gian hơn.
6. Tôi có thể chuẩn bị như thế nào?
Trước tháng 12, hãy đảm bảo rằng nhãn mác đã được cập nhật, địa chỉ chính xác và mọi thứ đều đáp ứng các quy định của EU/Vương quốc Anh.
