วิธีหลีกเลี่ยงความล่าช้าในช่วงตรุษจีนสำหรับสินค้าที่จัดส่งผ่าน EU FBA: แผนการทีละขั้นตอน

 

บทนำ

เทศกาลตรุษจีน (CNY) เป็นหนึ่งในปัญหาที่คาดการณ์ได้มากที่สุดในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก แต่ถึงกระนั้นก็ยังสร้างความประหลาดใจให้กับผู้ค้าบน Amazon จำนวนมากทุกปี การปิดโรงงานทำให้กำลังการผลิตลดลง ทรัพยากรด้านการขนส่งทางรถบรรทุกและท่าเรือขาดแคลน ตารางการเดินเรือไม่แน่นอน และ การขนส่งทางอากาศ ค่าธรรมเนียมจะสูงขึ้นเนื่องจากทุกคนพยายามขนส่งสินค้าก่อนช่วงวันหยุด ซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการจัดส่งสินค้าผ่านคลังสินค้า FBA ในสหภาพยุโรป อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาการรับสินค้าของ Amazon ไม่ได้หยุดชะงักในช่วงเทศกาล คุณยังคงต้องรักษาปริมาณสินค้าคงคลังและความเร็วในการขายของคุณไว้

ข่าวดีก็คือ คุณสามารถหลีกเลี่ยงความล่าช้าในช่วงตรุษจีนได้ง่ายๆ หากคุณเตรียมตัวล่วงหน้า เป้าหมายไม่ใช่แค่ "ส่งสินค้าให้เร็วขึ้น" เป้าหมายที่แท้จริงคือการสร้างระบบสำรองที่ครอบคลุมช่วงเวลาการผลิต ช่วงเวลาการส่งออก และช่วงเวลาการรับสินค้าของ Amazon ทั้งหมดนี้ในขณะที่รักษาราคาให้ต่ำและลดโอกาสสินค้าหมดสต็อก

บทความนี้เสนอแผนการจัดส่งสินค้า EU FBA ที่เป็นประโยชน์และเป็นขั้นตอนสำหรับผู้ค้า ซึ่งสามารถนำไปใช้ได้ทุกปี ประกอบด้วยหลักการเกี่ยวกับระยะเวลา การคำนวณสินค้าคงคลัง ตัวเลือกวิธีการจัดส่ง คำแนะนำเกี่ยวกับเอกสารและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และแผนสำรองที่จะช่วยป้องกันความล่าช้าเพียงครั้งเดียวที่อาจทำให้คุณต้องสูญเสียรายได้ไปถึงหนึ่งในสี่ของไตรมาส

เหตุใดเทศกาลตรุษจีนจึงทำให้การจัดส่งสินค้าไปยังคลังสินค้า FBA ของสหภาพยุโรปล่าช้า

เทศกาลตรุษจีนส่งผลกระทบต่อระบบโลจิสติกส์หลายระดับ ระดับที่เห็นได้ชัดที่สุดคือการปิดโรงงาน แต่ถึงแม้โรงงานจะเปิดทำการอีกครั้งในเร็ววัน ระบบต้นน้ำและปลายน้ำก็อาจจะไม่กลับสู่ภาวะปกติในทันที พนักงานจะกลับมาทำงานในวันต่างกัน และกำลังการผลิตมักจะค่อยๆ เพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ แทนที่จะกลับไปสู่ระดับเต็มกำลังอย่างรวดเร็ว

อีกปัจจัยหนึ่งคือเครือข่ายโลจิสติกส์ภายในประเทศจีนเอง ในช่วงวันหยุดจะมีรถบรรทุกและคนขับไม่มากนัก คุณอาจพลาดเวลาส่งสินค้าของเรือและต้องเลื่อนไปเที่ยวเรือถัดไปหากสินค้าของคุณไม่สามารถไปถึงท่าเรือหรือสนามบินได้ทันเวลา ท่าเรือยังคงเปิดอยู่ แต่การจราจรที่หนาแน่นและการยกเลิกเที่ยวเรืออาจทำให้ตารางเวลาปั่นป่วน และผู้ให้บริการขนส่งอาจลดความถี่ในการเดินเรือลง ในขณะเดียวกัน ความต้องการจะกระจุกตัวอยู่ในช่วงเวลาสั้นๆ ก่อนวันหยุด ซึ่งทำให้ราคาสูงขึ้นและทำให้หาพื้นที่ขนส่งได้ยากขึ้น

สุดท้ายนี้ การรับสินค้าของ Amazon ในสหภาพยุโรปมีข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับระยะเวลารอคอย พัสดุของคุณอาจถึงประเทศปลายทางอย่างรวดเร็ว แต่การนัดหมาย การขนถ่าย และการตรวจสอบอาจใช้เวลานานกว่านั้น ผู้ขายจำนวนมากไม่ได้คิดถึงช่วงสุดท้ายนี้ และกำหนด "วันที่สินค้ามาถึง" เหมือนกับ "วันที่สินค้าพร้อมจำหน่าย" ซึ่งแทบจะไม่เป็นเช่นนั้นเลยในช่วงเวลาที่มีการขนส่งหนาแน่น

แผนทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: ล็อกปฏิทินตรุษจีนของคุณและสร้างไทม์ไลน์ที่แท้จริง

แทนที่จะมองตรุษจีนเป็นเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ลองคิดว่ามันเป็นความพยายามประจำปีที่วางไว้ล่วงหน้า คุณไม่จำเป็นต้องรู้ทุกวันอย่างแม่นยำเพื่อวางแผนให้ประสบความสำเร็จ เพียงแค่คาดการณ์ว่าความจุจะเริ่มตึงตัวก่อนวันหยุด และค่อยๆ กลับสู่ภาวะปกติหลังจากนั้น

ตารางเวลาที่สมจริงควรประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้: วันที่การผลิตเสร็จสิ้น วันที่โรงงานมารับสินค้า ระยะเวลาที่ใช้ในการผ่านพิธีการศุลกากรเพื่อการส่งออก เวลาปิดรับสินค้าที่ท่าเรือหรือสนามบิน ระยะเวลาการขนส่งหลัก ระยะเวลาที่ใช้ในการผ่านพิธีการศุลกากร ณ ปลายทาง เวลาส่งมอบสินค้าขั้นสุดท้ายให้กับ Amazon และเวลาที่ Amazon ได้รับสินค้าและพร้อมใช้งาน

วางแผนโดยคำนึงถึงสถานการณ์ที่ยืดเยื้อที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไม่ใช่สถานการณ์ที่ดีที่สุด เพราะจุดอ่อนที่สุดในตารางเวลาของคุณคือสิ่งเดียวที่สำคัญ หากคุณวางแผนโดยคำนึงถึงเวลาเดินเรือตามปกติ การจองแบบต่อเนื่องเพียงครั้งเดียวก็อาจทำให้เวลาสำรองของคุณหมดไปได้

ขั้นตอนที่ 2: คำนวณปริมาณสินค้าคงคลังที่คุณต้องการจริง

มันไม่ใช่แค่เรื่องโลจิสติกส์เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการมีสินค้าคงคลังเพียงพอเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า คุณต้องคำนวณว่าคุณต้องการยอดขายกี่วันเพื่อรองรับช่วงเวลาที่เกิดปัญหาในช่วงตรุษจีน และระยะเวลาที่ Amazon จะได้รับสินค้า

วิธีหนึ่งที่จะบรรลุเป้าหมายนี้คือการจัดการกับสามด้าน ได้แก่ ผลกระทบจากช่วงวันหยุด (การผลิตและการส่งออกชะลอตัว) ระยะเวลาที่สินค้าจะไปถึง Amazon และระยะเวลาที่ Amazon จะได้รับสินค้า จากนั้นให้เพิ่มส่วนเผื่อความปลอดภัยตามการเปลี่ยนแปลงของยอดขาย

คุณสามารถปรับเปลี่ยนโครงสร้างในตารางด้านล่างให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้ โดยใส่ข้อมูลจริงของคุณลงในตัวเลขตัวอย่าง

ตัวแทน	สิ่งที่ครอบคลุม	ตัวอย่างช่วงเวลา (วัน)	หมายเหตุ :
ภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวก่อนช่วงวันหยุด	ลดกำลังการผลิตของโรงงานและรถบรรทุก	7 14-	เริ่มก่อนวันหยุดยาวจะเริ่มขึ้นเสียอีก
วันหยุดนักขัตฤกษ์	ระยะเวลาปิดโรงงาน	7 14-	แตกต่างกันไปตามภูมิภาคและผู้จำหน่าย
เตรียมความพร้อมหลังวันหยุดยาว	การกลับมาของแรงงานและกำลังการผลิตอย่างค่อยเป็นค่อยไป	7 21-	มักใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้
เวลาขนส่ง	การขนส่งทางทะเล/ทางรถไฟ/ทางอากาศ	5 45-	ขึ้นอยู่กับโหมด
การผ่านพิธีการศุลกากรปลายทาง + การขนส่งระยะสุดท้าย	ศุลกากร + การจัดส่งขั้นสุดท้าย	3 10-	ขึ้นอยู่กับท่าเรือ/คลังสินค้า
อเมซอนกำลังรับสินค้า	การเช็คอินเพื่อขาย	3 14-	อาจพุ่งสูงขึ้นในช่วงเวลาที่มีผู้คนหนาแน่น
บัฟเฟอร์ความปลอดภัย	ความผันผวนของความต้องการ + ความล่าช้า	7 21-	ขึ้นอยู่กับความผันผวนของหมวดหมู่

หากสินค้าของคุณขายหมดเร็ว ต้นทุนของการสินค้าหมดสต็อกมักจะสูงกว่าต้นทุนของการจัดส่งเร็วขึ้นหรือการแบ่งสินค้าออกเป็นชิ้นเล็กๆ ผู้ค้าปลีกจำนวนมากพยายาม "ประหยัด" ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง แต่สุดท้ายก็ต้องเสียยอดขายไปหลายสัปดาห์เมื่อสินค้าหมดสต็อก

ขั้นตอนที่ 3: แบ่ง SKU ออกเป็นกลุ่มความเสี่ยง

ไม่ควรใช้วิธีการจัดส่งสินค้าแบบเดียวกันสำหรับสินค้าทุกชิ้น การส่งสินค้าทุกอย่างด้วยวิธีการและช่วงเวลาเดียวกันเป็นความผิดพลาดทั่วไป เพราะจะทำให้สินค้าทุกรายการที่มีหมายเลข ASIN เดียวกันดูเหมือนเหมือนกันหมด ควรจัดกลุ่มหมายเลข SKU ตามระดับความเสี่ยงทางธุรกิจแทน

สินค้าขายดีอันดับต้นๆ ที่มีอัตราการขายสูง อันดับแข็งแกร่ง และมีสินค้าทดแทนน้อย มักจะเป็นกลุ่มที่มีความเสี่ยงมากที่สุด กลุ่มที่สองคือสินค้าขายดีที่มีความเสถียร แต่ก็ยังต้องการการสำรองสินค้าอย่างสม่ำเสมอ กลุ่มที่สามคือสินค้าที่เคลื่อนไหวช้าหรือสินค้าตามฤดูกาล ซึ่งสามารถรอการส่งมอบได้นานขึ้น

เมื่อคุณจัดกลุ่มสินค้าเหล่านั้นแล้ว คุณสามารถกำหนดรอบตัดรอบก่อนกำหนดและจัดส่งเร็วขึ้นสำหรับสินค้าที่จำเป็นต้องจัดส่งเร็วได้ วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากเกินไปกับการจัดส่งที่รวดเร็วสำหรับสินค้าที่ไม่หมดสต็อก

ขั้นตอนที่ 4: เลือกโหมดการขนส่งด้วยกลยุทธ์แบบผสมผสาน

วิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความพร้อมของสินค้าในช่วงตรุษจีนคือการใช้กลยุทธ์แบบผสมผสาน คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้แทนการส่งสินค้าทั้งหมดทางเครื่องบิน:

ส่งสินค้าส่วนใหญ่ทางเรือ (FCL หรือ LCL) ล่วงหน้าให้เร็วพอ เพื่อให้สินค้าไปถึงที่หมายก่อนช่วงเวลาที่คับขันที่สุด จากนั้น เพื่อเติมเต็มช่องว่างที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงในการผลิตหรือตารางเวลา ให้ส่งสินค้าล็อตเล็ก ๆ เป็น "สินค้าทดแทน" โดยใช้วิธีที่รวดเร็วกว่า (ทางอากาศหรือการขนส่งด่วน)

วิธีนี้ได้ผลเพราะมันเปลี่ยนแผนแบบ "ทั้งหมดหรือไม่มีเลย" ให้เป็นแผนที่มีหลายชั้น การขนส่งช่วงสะพานจะช่วยปกป้องคุณหากการขนส่งทางทะเลล่าช้า การขนส่งช่วงสะพานของคุณในครั้งต่อไปอาจมีขนาดเล็กลงได้หากการขนส่งทางทะเลไปถึงที่หมายตรงเวลา

ขั้นตอนที่ 5: ตัดสินใจเลือกระหว่าง FCL และ LCL โดยพิจารณาจากความสามารถในการคาดการณ์

การขนส่งแบบเต็มตู้คอนเทนเนอร์ (FCL) ช่วยให้คุณควบคุมได้มากขึ้นหากคุณสามารถบรรจุสินค้าเต็มตู้คอนเทนเนอร์ได้ทุกครั้ง โดยปกติแล้วจะมีขั้นตอนการขนส่งน้อยกว่า และอาจทำให้การจัดตารางเวลาสะดวกยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจองล่วงหน้า

การขนส่งแบบ LCL (Less than Container Load) ใช้งานง่ายสำหรับผู้ขายเมื่อต้องการจัดส่งสินค้าจำนวนน้อยหรือสินค้าหลากหลายประเภทจำนวนมาก ข้อเสียคือ การรวมและการแยกสินค้าอาจใช้เวลานานขึ้น และการขนส่งแบบ LCL มีความอ่อนไหวต่อเวลาตัดรอบมากกว่า เนื่องจากสินค้าของคุณต้องตรงกับตารางเวลาของผู้รวบรวมสินค้า

อย่ารอจนถึงนาทีสุดท้ายค่อยตัดสินใจ ยิ่งวันหยุดใกล้เข้ามา คุณก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะยอมรับเส้นทางที่ไม่เหมาะสมหรือค่าใช้จ่ายที่มากขึ้น

ขั้นตอนที่ 6: จองพื้นที่ล่วงหน้ากว่าที่คุณคิดว่าต้องการ

ปัญหามากมายในช่วงตรุษจีนเกิดจากผู้ค้าปลีกไม่จองพื้นที่จนกว่าการผลิตจะเสร็จสิ้น “สินค้าพร้อมส่ง” ไม่ได้หมายความว่า “มีพื้นที่ว่าง” เสมอไปในช่วงเวลาที่มีลูกค้ามาก วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการเรื่องนี้คือ คาดเดาว่าสินค้าของคุณจะพร้อมส่งเมื่อใด จองล่วงหน้า และเปลี่ยนแปลงการจองหากการผลิตเปลี่ยนแปลง

การจองล่วงหน้ายังช่วยให้คุณมีเวลาหาเที่ยวเรือที่ดีกว่า ลดความเสี่ยงจากการเปลี่ยนเรือ และหลีกเลี่ยงราคาที่พุ่งสูงขึ้นในนาทีสุดท้าย การจองที่นั่งล่วงหน้ามักคุ้มค่า แม้ว่าจำนวนที่นั่งสุดท้ายของคุณจะเปลี่ยนแปลงไปบ้างก็ตาม

ขั้นตอนที่ 7: ทำให้กระบวนการผลิตและบรรจุภัณฑ์มีเสถียรภาพก่อนช่วงเวลาเร่งด่วน

หากการผลิตไม่คงที่ แผนการขนส่งของคุณก็จะไม่ประสบผลสำเร็จ ช่วงตรุษจีนยิ่งทำให้ความไม่แน่นอนในการผลิตรุนแรงขึ้น นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมวินัยในการผลิตจึงเป็นส่วนสำคัญของการวางแผนโลจิสติกส์ที่ดี

ควรตัดสินใจเรื่องบรรจุภัณฑ์ตั้งแต่เนิ่นๆ ตรวจสอบฉลากกล่อง ขนาด และน้ำหนักให้ดี และอย่าเปลี่ยนเอกสารประกอบหรือกลุ่มสินค้าในนาทีสุดท้าย การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในบรรจุภัณฑ์อาจทำให้เกิดความล่าช้าได้ หากซัพพลายเออร์ของคุณมีพนักงานไม่เพียงพอที่จะทำงานหลายอย่างพร้อมกัน

หากคุณใช้ฉลากของ Amazon (FNSKU, คำเตือนเกี่ยวกับอันตรายจากการขาดอากาศหายใจ ฯลฯ) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนการติดฉลากนั้นได้กำหนดไว้อย่างชัดเจนก่อนช่วงวันหยุดยาว การติดฉลากที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ต้องทำงานซ้ำ พลาดกำหนดส่งงาน หรือถูกปฏิเสธการจัดส่ง

ขั้นตอนที่ 8: ลดความประหลาดใจจากขั้นตอนศุลกากรและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ในช่วงฤดูท่องเที่ยว ความล่าช้าของศุลกากรนั้นรุนแรงมาก เพราะความล่าช้าทุกครั้งจะยิ่งทำให้สถานการณ์แย่ลง เมื่อทีมงานมีจำนวนไม่เพียงพอ ปัญหาด้านเอกสารที่ปกติใช้เวลาแก้ไขเพียงวันเดียว อาจใช้เวลาถึงหนึ่งสัปดาห์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบแจ้งหนี้ธุรกิจ รายการบรรจุภัณฑ์ รหัส HS มูลค่าที่แจ้ง และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับ EORI/VAT ทั้งหมดถูกต้องและตรงกัน ตรวจสอบขั้นตอนการทำงานของเอกสารตั้งแต่เนิ่นๆ หากคุณใช้ IOSS, DDP หรือระบบการปฏิบัติตามกฎระเบียบเฉพาะของสหภาพยุโรปอื่นๆ

นอกจากนี้ ควรตรวจสอบล่วงหน้าด้วยว่าสินค้าที่คุณต้องการซื้อนั้นอยู่ในหมวดหมู่ที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมหรือไม่ เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีแบตเตอรี่ เครื่องสำอาง หรืออาหาร ติดต่อ Sun Legal วัสดุหรือสินค้าที่ต้องการใบรับรองพิเศษ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มักต้องการความเอาใจใส่เป็นพิเศษในเรื่องการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเอกสารการจำแนกประเภท

ขั้นตอนที่ 9: วางแผนนัดหมายการจัดส่งและเวลารับสินค้าจาก Amazon

การเดินทางไปยังประเทศปลายทางเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการจัดส่งสินค้า EU FBA เท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องเดินทางไปยังศูนย์กระจายสินค้าของ Amazon อย่างถูกต้อง ด้วยวิธีการที่ถูกต้อง พร้อมติดฉลากที่เกี่ยวข้อง และหากจำเป็น ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการนัดหมายที่ถูกต้อง

หากคุณมีนัดหมายจำนวนมากหรือมีสินค้าค้างส่งอยู่เป็นจำนวนมาก พัสดุของคุณอาจอยู่ในสถานะ "ถึงปลายทางแล้ว" แต่ก็ยังต้องใช้เวลาอีกหลายสัปดาห์กว่าจะพร้อมจำหน่าย ด้วยเหตุนี้ คุณควรเผื่อเวลาไว้ด้วยว่าเวลาในการรับสินค้าอาจนานขึ้นในช่วงที่มีปริมาณงานสูง

การวางแผนย้อนกลับจากวันที่คุณต้องการให้สินค้าพร้อมส่งนั้นมีประโยชน์มาก หากคุณต้องการให้สินค้าของคุณขายได้ภายในวันที่กำหนด การจัดส่งของคุณจะต้องไปถึง Amazon ก่อนวันนั้น อย่าเพียงแค่เพิ่มตรรกะนี้ลงในการจองขนส่ง แต่ควรเพิ่มลงในปฏิทินของคุณด้วย

ขั้นตอนที่ 10: วางแผนรับมือล่วงหน้าก่อนที่จะถึงเวลาที่ต้องใช้

แผนสำรองที่ดีจะช่วยแก้ปัญหา 3 ข้อต่อไปนี้:

อันดับแรก หากสินค้าหลักของคุณล่าช้า วิธีที่เร็วที่สุดในการเติมสินค้าคืออะไร? อาจเป็นการขนส่งทางอากาศสำหรับปริมาณเล็กน้อย หรือเส้นทางการขนส่งที่เร็วกว่าซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงกว่า แต่ช่วยรักษาระดับการจัดอันดับของคุณไว้ได้

ประการที่สอง คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อไหร่ควรใช้แผนสำรอง? คุณไม่ควรตื่นตระหนกเร็วเกินไป แต่คุณก็ไม่ควรรอจนสินค้าหมดสต็อกเช่นกัน กำหนดจุดสั่งซื้อใหม่โดยพิจารณาจากจำนวนวันที่คุณมีประกัน ไม่ใช่จากความรู้สึกของคุณ

ประการที่สาม ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการตัดสินใจและดำเนินการตามนั้น? ในช่วงเทศกาลตรุษจีน ความล่าช้าเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว คุณควรทราบอยู่แล้วว่าใครเป็นผู้ลงนามอนุมัติการจัดส่งสินค้าฉุกเฉิน และจะดำเนินการได้เร็วแค่ไหนหากจำเป็น

ขั้นตอนที่ 11: ติดตามความคืบหน้าของเป้าหมายแทนที่จะแค่ติดตามตัวเลข

ตัวเลขที่ใช้ติดตามความคืบหน้าอย่างเดียวไม่เพียงพอ สิ่งสำคัญคือแต่ละขั้นตอนสำคัญต้องเกิดขึ้นตรงเวลา: วันที่สินค้าพร้อม วันที่รับสินค้า วันที่สินค้าเข้าประตูคลังสินค้า วันที่เรือออกเดินทาง เหตุการณ์การขนถ่ายสินค้า (ถ้ามี) วันที่สินค้ามาถึง วันที่สินค้าผ่านพิธีการศุลกากร วันที่สินค้าส่งถึงที่หมาย และวันที่สินค้าถูกตรวจสอบที่ Amazon

โดยทั่วไปแล้ว คุณอาจจะยังสามารถกลับมาดำเนินการต่อได้หากเป้าหมายสำคัญล่าช้าไป โดยการเปลี่ยนขั้นตอนถัดไป แต่ถ้าคุณพลาดกำหนดเวลาส่งมอบสินค้า คุณอาจต้องไปที่ท่าเรือใหม่ แบ่งสินค้า หรือขนส่งสินค้าเพียงบางส่วนทางอากาศ คุณจะเสียโอกาสเหล่านี้ไปหากคุณเพิ่งรู้ถึงปัญหาช้าเกินไป

ขั้นตอนที่ 12: เปลี่ยนสิ่งนี้ให้เป็นคู่มือประจำปีที่สามารถทำซ้ำได้

แผนการฉลองตรุษจีนที่ดีที่สุดคือแผนที่คุณนำมาใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีกและปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น ทุกปีให้จดบันทึกว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล จดบันทึกว่าผู้ให้บริการรายใดใช้เวลานานในการกลับมาให้บริการ ช่องทางใดที่คนพลุกพล่าน และช่วงเวลาการจองใดที่ได้ผลดีที่สุด

หากคุณมองเทศกาลตรุษจีนเป็นจังหวะประจำปี คุณจะหยุดการตอบสนองต่อสิ่งรอบข้างและเริ่มกำหนดทิศทางของสิ่งที่เกิดขึ้น ผลที่ตามมาคือสินค้าขาดสต็อกน้อยลง การจัดส่งสินค้าฉุกเฉินน้อยลง และการคาดการณ์ทางการเงินที่ราบรื่นมากขึ้น

ตัวอย่างไทม์ไลน์ที่นำไปใช้ได้จริงและคุณสามารถนำไปปรับใช้ได้

นี่คือแม่แบบการวางแผนอย่างง่าย วันที่ระบุไว้เป็นเพียงตัวอย่าง ห้ามคัดลอกปฏิทินนี้

ระยะ	การกระทำเป้าหมาย	ทำไมมันสำคัญ
10–12 สัปดาห์ก่อน	คาดการณ์ความต้องการและจองช่วงเวลาการผลิต	ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอ ก่อนช่วงเวลาที่จะมีคนมาใช้พื้นที่มาก
8–10 สัปดาห์ก่อน	ตรวจสอบบรรจุภัณฑ์ ฉลาก และข้อมูลจำเพาะของกล่อง	ป้องกันการทำงานซ้ำและการพลาดกำหนดเวลา
6–8 สัปดาห์ก่อน	จองบริการขนส่งทางทะเลหลัก (FCL/LCL)	ช่วยให้มีพื้นที่ว่างและจัดตารางเวลาได้ดียิ่งขึ้น
4–6 สัปดาห์ก่อน	จัดส่งสินค้าหลัก เริ่มติดตามความคืบหน้า	ช่วยให้มองเห็นและปรับแต่งไทม์ไลน์ได้ชัดเจน
2–4 สัปดาห์ก่อน	จัดทำแผนการขนส่งสะพาน	ป้องกันการเปลี่ยนแปลงตารางเวลา
0–2 สัปดาห์ก่อน	ดำเนินการขนส่งสินค้าผ่านสะพานหากจำเป็น	ป้องกันสินค้าขาดสต็อกในช่วงที่เศรษฐกิจหยุดชะงัก
หลังวันหยุด	ประเมินระยะเวลานำส่งใหม่และปรับจุดสั่งซื้อซ้ำ	ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในรอบต่อไป

วิธีการนี้ไม่ได้บังคับให้คุณต้องยึดติดกับแผนที่ตายตัว แต่เปิดโอกาสให้คุณมีทางเลือก เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงไปพร้อมๆ กับการบรรลุเป้าหมายด้านสินค้าคงคลังของคุณ

การร่วมมือกับพันธมิตรด้านโลจิสติกส์เพื่อลดความเสี่ยงจากเงินหยวน

พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่ดีสามารถช่วยคุณลดความล่าช้าในช่วงตรุษจีนได้ โดยการช่วยคุณวางแผนล่วงหน้า ให้ทางเลือกด้านกำลังการขนส่งที่หลากหลายขึ้น และให้คุณมองเห็นภาพรวมของกระบวนการทั้งหมดได้อย่างชัดเจน ความช่วยเหลือที่ดีที่สุดไม่ใช่แค่การเช่าพื้นที่ แต่ยังรวมถึงการวางแผนการขนส่งที่เหมาะสมกับสินค้าที่คุณมี กระแสเงินสด และระดับความเสี่ยงที่คุณยอมรับได้ด้วย

นอกจากนี้ การที่คู่ค้าของคุณสามารถจัดการได้มากกว่าหนึ่งส่วนของห่วงโซ่อุปทานก็เป็นประโยชน์อย่างมาก เนื่องจากปัญหาในช่วงตรุษจีนอาจส่งต่อจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งได้ บางครั้งปัญหาอาจอยู่ที่ความสามารถในการรับสินค้าที่บ้าน บางครั้งอาจเป็นปัญหาการจราจรที่ท่าเรือ และบางครั้งอาจเป็นปัญหาการจัดเก็บและการจัดส่งในขั้นตอนสุดท้ายที่ปลายทาง การประสานงานแบบบูรณาการจะช่วยลดข้อผิดพลาดในการส่งมอบงานและเร่งเวลาในการแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดปัญหาขึ้น

สรุป

ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ทำให้การจัดส่งสินค้าของ EU FBA ไม่ล่าช้าในช่วงตรุษจีน แต่เป็นเพราะระบบถูกออกแบบมาเช่นนั้น คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาการคาดการณ์การขนส่งในกรณีที่ดีที่สุดอีกต่อไป เมื่อคุณวางแผนตารางการจัดส่งจริง คำนวณปริมาณสินค้าคงคลังที่ต้องการ จัดกลุ่ม SKU ตามความเสี่ยง และใช้หลากหลายวิธีการจัดส่ง คุณจะมีเวลา ตัวเลือก และความเข้าใจมากขึ้น

บริษัท Topway Shipping สามารถช่วยคุณเลือกพันธมิตรด้านโลจิสติกส์เพื่อสนับสนุนการเตรียมการประเภทนี้ได้ Topway Shipping ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนอย่างมืออาชีพมาตั้งแต่ปี 2010 ทีมผู้ก่อตั้งของเรามีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและการผ่านพิธีการศุลกากร โดยเน้นเป็นพิเศษที่การขนส่งสินค้าระหว่างสหรัฐอเมริกาและจีน เราจัดการห่วงโซ่โลจิสติกส์ทั้งหมด ตั้งแต่การขนส่งขาแรกไปจนถึงการส่งออกและส่งออก คลังสินค้า ตั้งแต่พิธีการศุลกากรไปจนถึงการจัดส่งถึงปลายทาง เรายังมีบริการขนส่งทางทะเลแบบเต็มตู้คอนเทนเนอร์ (FCL) และแบบไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์ (LCL) ที่ยืดหยุ่นจากจีนไปยังท่าเรือสำคัญทั่วโลก

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ฉันควรเริ่มวางแผนการจัดส่งสินค้า EU FBA สำหรับเทศกาลตรุษจีนเมื่อไหร่?
A: วางแผนล่วงหน้าทุกปีแทนที่จะรอจนถึงนาทีสุดท้าย ในชีวิตจริง พ่อค้าแม่ค้าจำนวนมากเริ่มวางแผนและจองกำลังการผลิตประมาณ 10-12 สัปดาห์ก่อนช่วงเทศกาลคริสต์มาส พวกเขายังจองการขนส่งหลักล่วงหน้าหลายสัปดาห์ เพื่อจะได้ไม่ต้องแย่งพื้นที่ในช่วงเวลาที่วุ่นวาย

ถาม: การ "จัดส่งเร็วขึ้น" เพียงพอหรือไม่ หรือฉันต้องวางแผนที่ซับซ้อนกว่านี้?
A: การจัดส่งสินค้าล่วงหน้าเป็นสิ่งที่มีประโยชน์ แต่ไม่ใช่แผนการทั้งหมด วิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันการจองที่ล่าช้าหรือการเพิ่มกำลังการผลิตที่ช้าลงหลังช่วงวันหยุดคือการใช้การคำนวณความครอบคลุมของสินค้าคงคลัง การเผื่อเวลาในการรับสินค้าที่สมจริงสำหรับ Amazon และแผนสำรอง เช่น การจัดส่งสินค้าจำนวนเล็กน้อยเพื่อทดแทนของเดิม

ถาม: ฉันควรใช้บริการขนส่งทางอากาศเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในช่วงตรุษจีนหรือไม่?
A: การขนส่งทางอากาศอาจเป็นแผนสำรองที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าที่ขายดี แต่การใช้ขนส่งทางอากาศสำหรับทุกอย่างอาจมีค่าใช้จ่ายสูงเกินไป ผู้ขายจำนวนมากจึงใช้กลยุทธ์แบบผสมผสานได้ดีกว่า คือใช้ขนส่งทางเรือสำหรับสินค้าจำนวนมาก และใช้การขนส่งสินค้าขนาดเล็กที่รวดเร็วกว่าเพื่อลดความเสี่ยง

ถาม: ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้ขายมักทำกับ EU FBA ในช่วงตรุษจีนคืออะไร?
A: ไม่ได้คิดให้รอบคอบพอเกี่ยวกับระยะเวลาที่พัสดุจะใช้ในการเดินทางจาก "มาถึงประเทศปลายทาง" ไปจนถึง "พร้อมจำหน่ายบน Amazon" ความล่าช้าในการรับสินค้าและการนัดหมายอาจทำให้การจัดส่งที่ดูเหมือนจะตรงเวลา กลายเป็นสินค้าหมดสต็อกได้

ถาม: ฉันจะตัดสินใจเลือกระหว่าง FCL และ LCL ก่อนตรุษจีนได้อย่างไร?
A: การขนส่งแบบเต็มตู้คอนเทนเนอร์ (FCL) มักวางแผนได้ง่ายกว่าเมื่อคุณสามารถบรรจุสินค้าเต็มตู้คอนเทนเนอร์และต้องการขั้นตอนที่น้อยลง ในขณะที่การขนส่งแบบไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์ (LCL) เหมาะสำหรับปริมาณที่น้อยกว่า แต่Hอาจใช้เวลานานกว่าเนื่องจากขั้นตอนการรวมสินค้า การเลือกใช้แบบใดนั้นขึ้นอยู่กับความคงที่ของปริมาณสินค้า รหัสสินค้า (SKU) ที่คุณมี และปริมาณสินค้าสำรองที่คุณสร้างไว้

ถาม: ฉันควรเตรียมเอกสารอะไรบ้างเพื่อลดความล่าช้าของศุลกากร?
A: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบแจ้งหนี้การค้า รายการบรรจุภัณฑ์ รหัส HS มูลค่าที่แจ้ง และข้อกำหนดเฉพาะของสหภาพยุโรปอื่นๆ เช่น โครงสร้าง EORI/VAT นั้นถูกต้องและสอดคล้องกัน ในช่วงตรุษจีน ปัญหาเกี่ยวกับเอกสารอาจมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าปกติ เนื่องจากอาจใช้เวลานานกว่าปกติในการแก้ไข

ถาม: หากการจัดส่งหลักของฉันล่าช้า จะมีมาตรการฉุกเฉินอะไรที่สามารถนำมาใช้ได้จริงบ้าง?
A: ใช้จำนวนวันที่สินค้าคงเหลือเพียงพอเป็นตัวกระตุ้น คุณเริ่มแผนสำรองหากสินค้าคงเหลือที่คาดว่าจะมีอยู่ลดลงต่ำกว่าระดับที่กำหนด (เช่น จำนวนวันที่ใช้ในการจัดส่งและรับสินค้าฉุกเฉิน) วิธีนี้ดีกว่าการรอให้สินค้าหมดสต็อกก่อนจึงเริ่มดำเนินการ

ถาม: ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์เพียงรายเดียวสามารถช่วยลดความเสี่ยงจากเทศกาลตรุษจีนได้จริงหรือไม่?
A: ใช่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาสามารถประสานงานกันได้ในหลายขั้นตอน รวมถึงการขนส่งช่วงแรก การผ่านพิธีการศุลกากร การจัดเก็บสินค้าในต่างประเทศ และการจัดส่งถึงปลายทาง เนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นในช่วงตรุษจีนมักจะเกิดขึ้นในหลายจุด การมองเห็นภาพรวมตั้งแต่ต้นจนจบและการส่งต่อข้อมูลที่น้อยลง มักหมายถึงจุดที่อาจเกิดปัญหาได้น้อยลง